ዛሬ “ሂልተን” የሚለው ቃል በአብዛኞቹ የዘመኑ ሰዎች አእምሮ ውስጥ ሲደመጥ ግራና ቀኝ ገንዘብ የምትጥል አንዲት የሚያምር ልጃገረድ ምስል ወዲያውኑ ጭንቅላታቸው ላይ ታየ ፡፡
ሆኖም ፣ ሂልተን በዋናነት የሆቴል ሰንሰለት ነው ፡፡ አሁን የሚሄዱ ነገሮች ፣ በጥሩ ሁኔታ ሳይሆን በመጠኑ ለማስቀመጥ። ግን አንድ ጊዜ ሆቴሎችን ዛሬ እንደለመድነው ሆቴሎችን የሠራው መስራ founder ኮንራድ ሂልተን ነበር (ምስል 1) ፡፡
እንደ ኮንጎክ ሁሉ ለንግድ ሥራ ኮከብ ደረጃ ከሰጡት የመጀመሪያ ሰዎች አንዱ እሱ ነው ፡፡ በጣም ውድ እና ምርጥ ሆቴሎች 5 ኮከቦች ተብለው መመደብ ነበረባቸው ፣ እና በጣም ርካሹ እና ቀላሉ 1. በተጨማሪም ኮንራድ ሆቴሎችን ከምግብ ቤቶች ፣ ካሲኖዎች እና ብዙ ብዙ ጋር አጣምሮ ነበር ፡፡ ኮንራድ ሂልተን የተወለደው እ.ኤ.አ. ታህሳስ 25 ቀን 1887 ዓ.ም. በቤተሰቡ ውስጥ ስምንተኛ ልጅ ነበር ፡፡ አባቱ ኦገስት ሂልተን የራሱ የሆነ አነስተኛ ንግድ ነበረው ፡፡ እሱ የሸቀጣሸቀጥ ሱቅ ነበረው ፡፡ መደብሩ ብዙ ገንዘብ አመጣ ሊባል አይችልም ፣ ግን ቤተሰቡ አልራበም ፣ እና ኮንራድ በማዕድን ተቋም ውስጥ የማይፈልገውን ከፍተኛ ትምህርት በእርጋታ ተቀበለ ፡፡ እሱ በሙያው መሐንዲስ ነበር ፣ ግን ይህ በጭራሽ አልወደውም ፡፡ ኮንራድ ሂልተን ከልጅነት ጊዜ ጀምሮ የባንክ ሥራ አስኪያጅ የመሆን ህልም ነበረው ፡፡ በሚሊዮኖች በሚሽከረከረው በሰዎች መካከል እራሱን አየ ፡፡ ጦርነቱ ግን መጣ ፡፡ በ 1917 ኮንራድ ለሠራዊቱ ፈቃደኛ ሆነ ፡፡ ከአንድ ዓመት ተኩል በኋላ ወደ ቤቱ ተመልሶ አባቱ በመኪና አደጋ እንደሞተ ይገነዘባል ፡፡
ምስል 1 - ኮንራድ ሂልተን
ሆኖም ፣ እሱ በጣም በሚመኘው ንግድ ፣ ሁሉም ነገር በጣም ቀላል አይደለም ፡፡ ሂልተን ከሌላው በኋላ አንድ ፊስኮ ይሰቃይ ጀመር ፡፡ በ 31 ዓመቱ የመጀመሪያዉ ባንክ ክስረት የደረሰበት ዓመት ሳይሞላው ነበር ፡፡ ወጣቱ በዚያን ጊዜ በኪስ ቦርሳው ውስጥ 5 ሺህ ዶላር ብቻ ነበረው እና ጭንቅላቱ በባንክ ህልሞች ተሞልቷል ፡፡ የ 31 ዓመቱ ሂልተን ወደ ሲስኮ ፣ ቴክሳስ ሲደርስ በማይታይ ሁኔታ በሚገኘው ሞብሊ ሆቴል ቆየ ፡፡ ወጣቱ ሥራ ፈጣሪ ቁጥር ለማግኘት ተስፋ በማድረግ የተሰለፈ መስመርን ወዲያውኑ አስተውሏል ፡፡ ግን ክፍት የሥራ ቦታዎች አልነበሩም ፣ እና ባለቤቱ ቀድሞውኑ ስራው በጣም ስለደከመበት ለመዘርጋት እንኳን አላሰበም (ደንበኞች በቀላሉ በሌሎች ሆቴሎች ውስጥ የሚተኛበትን ቦታ ለመፈለግ ሄደዋል) ፡፡ እሱ ጡረታ መውጣት ብቻ ፈለገ ፡፡ አንድ ሰው በትክክለኛው ጊዜ በትክክለኛው ቦታ ላይ ከሚገኝባቸው ሁኔታዎች ውስጥ አንዱ ነበር (ሬይ ኬሮክ ወደ ማክዶናልድ ወንድሞች ምግብ ቤት ሲሄድ ተመሳሳይ ነው) ፡፡
ሞብሊ ከገዛ በኋላ ሂልተን ሆቴሉን ማሻሻል ጀመረ ፡፡ ለመጀመር ብዙ ቁጥር ያላቸውን የመኝታ ክፍሎች አስታጥቆት ወረፋውን በማስወገድ ፡፡ ከዚያ እንግዶች እነሱን የሚያስተናግዱ አንዳንድ ተጨማሪ አገልግሎቶችን እና ሸቀጦችን በማቅረብ ገንዘብ ማግኘት ይችላሉ በሚለው ሀሳብ ተደነቀ (በዚያን ጊዜ አብዛኞቹ ሆቴሎች አሰልቺ ማረፊያ ይመስላሉ) ፡፡ ስለዚህ በሁሉም ዓምዶች ዙሪያ በሚገኘው ሎቢ ውስጥ የተለያዩ የ knickknacks (ጋዜጣዎች ፣ መጽሔቶች ፣ ምላጭ ፣ የጥርስ ብሩሽ እና የጥርስ ሳሙናዎች) የተገኙባቸው ትናንሽ ትዕይንቶች ታይተዋል ፡፡ ኮንራድ በኋላ ላይ አንድ አምድ በወር 8,000 ዶላር እንደሚያመጣለት አስተዋለ ፡፡
የኮንራድ ሂልተን ስኬት ቀድሞውኑ እንደ ውድቀት በሚቆጥሩት ቤተሰቦቹ በጣም ተገረመ ፡፡ በባንክ ንግድ ውስጥ ካሉ ሁሉም ውድቀቶች በኋላ ፡፡ ሆኖም ፣ ሞብሌይ ከገዛ ከአንድ ዓመት በኋላ ኮንራድ ሁለተኛውን ሆቴል በፎርት ሰሜን እና ከዚያ በኋላ ብዙዎችን አገኘ ፡፡ ስለዚህ እ.ኤ.አ. በ 1924 ኮንራድ ሂልተን በሁሉም ሆቴሎቹ ውስጥ የ 350 ክፍሎች ባለቤት ሆነ ፡፡ ፋይናንስ የራሱን ሆቴል እንዲሠራ የሚያስችለው ደረጃ ላይ ደርሷል ፡፡
እናም እ.ኤ.አ. ነሐሴ 2 ቀን 1925 (እ.ኤ.አ.) የዳላስ ሂልተን ሆቴል (300 ያህል ክፍሎች ማለትም የኮንራድ ሂልተን ባለቤት ከሆኑት ሌሎች ሆቴሎች ሁሉ ጋር ተመሳሳይ ነው) የመክፈቻ ቦታው ይከፈታል ፡፡ ከአንድ ዓመት በኋላ የ 38 ዓመቱ ሥራ ፈጣሪ በመጨረሻ ማሪያ ባሮን አገባ (በኋላም ቢፋታ እና የበለጠ ሁለት ጊዜ አግብቷል) ፡፡ ነበር ጥሩ ጊዜየዳላስ ሂልተን መስራች ስም እና የመላው ሂልተን ሆቴሎች ኩባንያ ማዕከል የሆነው የመጀመሪያው ሆቴል መሆኑን ከግምት በማስገባት ፡፡ ግን ዘና ማለት አልቻልኩም ፡፡ የኮንራድ ጋብቻ ከሦስት ዓመት በኋላ በአገሪቱ የኢኮኖሚ ቀውስ ተጀመረ ፡፡ የሆቴሉን ንግድ በከፍተኛ ሁኔታ መታ ፡፡ ሰዎች የሚጓዙት በትንሹ ነው ፡፡ እና የንግድ ጉዞዎች እንዲሁ ቀንሰዋል ፡፡
በ 1930 ዎቹ መጀመሪያ ላይ አብዛኛዎቹ የአሜሪካ የሆቴል ኩባንያዎች በኪሳራ ነበር ፡፡ ኮንራድ ሂልተን የእርሱን ንግድ ለመሸጥ ተገዶ ነበር ፣ ሆኖም በዚያን ጊዜ የሆቴል ንግድ ሥራው የዋህ ስለሆነ ፣ የተሻለውን አማራጭ ሳይሆን የዋህ ለማድረግ ፣ በታላቁ የኢኮኖሚ ቀውስ መጨረሻ የሂልተን ሆቴሎች ባለቤቶች ኮንራድን እንደ ሆቴሉ ሰንሰለት ሥራ አስኪያጅ አድርገው ቀጠሩ ፡፡ እና አውታረ መረቡን መልሰው ለመሸጥ እንኳን ዝግጁ ነበሩ ፡፡
ስለዚህ ፣ ቀስ በቀስ ፣ ደረጃ በደረጃ ፣ ኮንራድ ሂልተን ንግዱን እንደገና አገኘ (ሆቴሎችን አንድ በአንድ ገዝቷል) ፡፡ እ.ኤ.አ. በ 1949 በኒው ዮርክ ከሚገኙት እጅግ በጣም የቅንጦት ሆቴሎች አንዱን ዋልዶር-አስቶሪያን አገኘ ፣ እናም ከአሜሪካ ውጭ የመጀመሪያው የሂልተን ሆቴል በፖርቶ ሪኮ ተከፈተ ፡፡
እ.ኤ.አ. በ 1954 ኮንራድ ሂልተን በአሜሪካ ታሪክ ትልቁን ስምምነት መላውን የገንዘብ ዓለም አስደነገጠ ፡፡ የሂልተን ዋና ተፎካካሪ የሆነው እስቴል ሆቴሎች በ 111 ሚሊዮን ዶላር ተገዙ ፡፡ እንደነዚህ ዓይነቶቹ ግዥዎች ለኮንራድ ሂልተን የተቻለው የሱን ኩባንያ በ 46 በይፋ ስለወጣ ከውጭ ተጨማሪ የገንዘብ መርፌዎችን በመቀበል ነው ፡፡ በዚያን ጊዜ ኮንራድ ቀድሞውኑ ሁለት ኩባንያዎችን በእጁ መያዙን ልብ ሊባል የሚገባው ነው - በአሜሪካ የንግድ ሥራ ያለው ሂልተን ሆቴሎች እና የኩባንያውን ዓለም አቀፍ ንግድ የሚያስተዋውቅ ሂልተን ኢንተርናሽናል ፡፡ የሂልተን ሆቴሎች ቁጥራቸው እየጨመረ የመጣ ሰዎችን መሳብ ጀመሩ ፡፡ በኩባንያው ውስጥ ያገኙት ስኬት በቀላሉ ተብራርቷል ፡፡ ሀብታም ሰዎች ፣ ነጋዴዎች ፣ ንጉሣውያን ወይም የንግድ ሥራ ኮከቦችን ያሳዩ ፣ እንደ ተራ የመካከለኛ ሰዎች የማይነቃነቅ ምቾት ይፈልጋሉ ፡፡ ይህ ዋናው የቅንጦት ነው ፡፡ ሁለቱንም ሚሊየነሮች እና የፊልም / የሙዚቃ ኮከቦችን እና ተራውን መካከለኛ ደረጃን ወደ ሂልተን ሆቴሎች መሳብ የጀመረው እውነታ ይህ ነው ፡፡ ሁሉም ተመሳሳይ ሆቴሎችን ወደዱ ፡፡ የሂልተን ሆቴሎች ፡፡
ግን ስለማያስቸግር ምቾት ማውራት አንድ ነገር ነው ፣ እና እሱን ለማቅረብ ደግሞ ሌላ ፡፡ ይህንን ለማድረግ እነሱ አደረጉ-በመጀመሪያ ፣ ትናንሽ ኪዮስኮች በሆቴል ሎቢዎች ውስጥ ለመጀመሪያ ጊዜ የታዩት በሂልተን ሰንሰለት ውስጥ ነበር ፡፡ ከሂልተን በፊት ክፍሎቻቸውን በአየር ማቀዝቀዣ ፣ \u200b\u200bበራስ-ሰር የመግቢያ በሮች ፣ ደወሎች እና እንደ ስልክ መደወል ያሉ ባህሪያትን ያካተቱ ስልኮችን ያሟላ ማንም አልነበረም (ሆቴሉን መጥራት እና ከእንደዚህ አይነት ስልክ ቁጥር ጋር ለመገናኘት አያስፈልግም) ... በተጨማሪም የሂልተን ሰንሰለት ሆቴሎቹን ከአውሮፕላን ማረፊያዎች እና ከባህር ወደቦች አጠገብ በመገንባቱ ለቱሪስቶች ልዩ ፓኬጆችን (የሆቴል ጉብኝት) ያቀርባል ፡፡ በመጨረሻም ፣ ሂልተን ክቡር የሚባል ልዩ የእንግዳ ሽልማት ስርዓት የታየው በሂልተን ሰንሰለት ውስጥ ነበር ፡፡
እ.ኤ.አ. በ 1966 ኮንራድ ሂልተን የሆቴል ሰንሰለቱን አስተዳደር ወደ ልጁ ባሮን በማዛወር ጡረታ ወጣ ፡፡ በዚህን ጊዜ ታዋቂው ሆቴል (ይሄንን የፈረንሳይኛ ቃል ከሰማ በኋላ እራሱን መጥራት የወደደው ያ ነው) “እንግዳዬ ሁን” የሚለውን የሕይወት ታሪኩን ጽ wroteል ፡፡ በዚሁ ጊዜ በ 1979 (እ.አ.አ. የመጀመሪያው ሂልተን በተሰራበት) በዳላስ (እ.ኤ.አ. ከሞተ በኋላ) ሀብቱን በሙሉ በኑዛዜ የሰጠበትን የበጎ አድራጎት መሠረቱን ሂልተን ፋውንዴሽን አቋቋመ ፡፡
ባሮን ሂልተን የአባቱን የበጎ አድራጎት መሠረት ርስቱን ለመክሰስ ችሏል ፡፡ ይህንን ለማድረግ 9 ዓመት ያህል ፈጅቶበታል (እዚህ ላይ በአጠቃላይ ኮንራድ 8 ልጆች እና ወደ 100 የሚሆኑ የልጅ ልጆች ስለነበራቸው ቦታ መያዙ ተገቢ ነው ፣ ስለሆነም የሂልተን ቤተሰቦች ከፓሪስ ጋር ብቻ አይኖሩም ፡፡ አንድ ሰው አሁን በንግድ ሥራ ላይ ተሰማርቷል) ፡፡ እኔ መናገር አለብኝ ልጁ የሆቴል ንግድን በማስተዳደር ረገድ በጣም ስኬታማ ነበር እናም በሂልተን ሰንሰለት ላይ በርካታ ቁልፍ ለውጦችን አድርጓል ፡፡ በመጀመሪያ ኩባንያው ወደ ፍራንቻይዝ ሞዴል ተቀየረ ፡፡ እውነት ነው ፣ ኮንራድ ራሱ የጀመረው ግን ልጁ ሥራውን ማጠናቀቅ ነበረበት ፡፡ በሁለተኛ ደረጃ ፣ እ.ኤ.አ. በ 1973 ኩባንያው ሂልትሮን የተባለ የርቀት እገዛ ስርዓት አስተዋውቋል ፡፡ ደንበኛው የስልክ መስመሩን ብቻ መደወል ነበረበት እና በሆቴሉ ውስጥ ክፍሎችን መገኘትን ጨምሮ ከሮቦት የሚፈልገውን መረጃ ሁሉ ተቀብሏል ፡፡ እ.ኤ.አ. በ 1999 ሲስተሙ ይበልጥ ኃይለኛ በሆነ ተተካ - ሂልስታር ፣ የዓለም አቀፉ በይነመረብ ሁሉንም አማራጮች ከግምት ውስጥ ያስገባ ፡፡
በአጠቃላይ ስለ ኢንፎርሜሽን ቴክኖሎጂዎች ከተነጋገርን የሂልተን የሆቴል ሰንሰለት ከሁሉም ተፎካካሪዎች በበለጠ ፍጥነት እነሱን ተግባራዊ እያደረገ ነው ፡፡ ስለዚህ ፣ በሂልተን ሆቴሎች ውስጥ ገመድ አልባ በይነመረብ ለሁሉም ላፕቶፕ ባለቤቶች ለረጅም ጊዜ ተገኝቷል ፡፡
ምስል 2 - የሂልተን ሆቴሎች መሥራች የልጅ ልጅ - ፓሪስ ሂልተን
ከዚህ ሁሉ በተጨማሪ በሂልተን ሆቴሎች ታሪክ ውስጥ አንድ ተጨማሪ ጊዜ መጥቀስ ተገቢ ነው ፡፡ የሆቴሎች እና ካሲኖዎች ውህደት ፡፡ የመጀመሪያዎቹ ካሲኖ ሆቴሎች በ 60 ዎቹ መገባደጃ ላይ ታየ በላስ ቬጋስ በኮንራድ ሂልተን እጅ ፡፡ በኩባንያው ታሪክ ውስጥ በጣም አወዛጋቢ ከሆኑት ደረጃዎች ውስጥ አንዱ ነበር ፡፡ ግን እ.ኤ.አ. በ 1987 ሂልተን ኢንተርናሽናል ዋና ሥራው የቁማር ቤቶች ከነበረው ከላድብሬክ ግሩፕ ጋር ሲዋሃድ ዋጋውን አሳይቷል ፡፡
በ 21 ኛው ክፍለ ዘመን የሂልተን ቤተሰቦች የሆቴል ንግድ ኪሳራ ብቻ እንዲያመጣላቸው ሁኔታዎች ተፈጥረዋል ፡፡ ግን ቁማር ፣ ትርፋማ ለመሆን ብቻ ሳይሆን የድርጅቱን የሆቴል እንቅስቃሴ ኪሳራ ለመሸፈን ችሏል ፡፡
እ.ኤ.አ. በ 2007 የብላክስተን ኢንቬስትሜንት ቡድን ሙሉውን የሆቴል ንግድ ከሂልተን ቤተሰቦች በ 26 ቢሊዮን ዶላር አግኝቷል ፡፡ በተመሳሳይ ጊዜ 7.5 ቢሊዮን የድርጅቱን ዕዳ ለመክፈል ሄዷል ፡፡
ለሂልተን ሆቴሎች ነገሮች አሁን እየሄዱ አይደለም ማለት አለብኝ ፡፡ ገቢዎች በየጊዜው እየቀነሱ ናቸው ፣ እና ጉግል ለሂልተን ጥያቄዎች ምላሽ በመስጠት ስለ አፈ-ታሪክ ሆቴሎች ሳይሆን ስለ ትርዒት \u200b\u200bንግድ ኮከብ ፣ ስለ “ሥራ ፈትነት” ብዙ ስለሚያስገኘው የባሮን ፓሪስ የልጅ ልጅ መረጃ ይሰጣል (ምስል 2) ፡፡
የወደፊቱ የሆቴል ባለሀብት ኮንራድ ሂልተን የመጀመሪያውን ሆቴል ሲገዛ ቀድሞውኑ ከኋላው በርካታ የንግድ ውድቀቶች ነበሩበት ፡፡ የኢንጂነሪንግ ዲግሪ ከተቀበለ በኋላ በልዩ ሙያ ውስጥ ለአንድ ቀን አልሠራም ፣ ግን ወዲያውኑ ወደ ገንዘብ ነክ ጀብዱዎች ገባ ፡፡ ሂልተንን ተስፋ አስቆራጭነት ብቻ አመጡ - እያንዳንዱ አዲስ ሥራ በማይለዋወጥ ሁኔታ ተቃጥሏል ፣ እና ሁሉም ነገር ከዜሮ መጀመር ነበረበት። ምንም እንኳን በልጅነቱ የንግድ ችሎታውን ቢያሳይም-አባቱን በቤተሰቡ ግሮሰሪ ውስጥ ሲረዳ ሽያጮቹ በከፍተኛ ሁኔታ ጨመሩ ፡፡ ግን ኮንራድ እራሱ ባለፈው የአሜሪካ ክፍለዘመን መጨረሻ የትውልድ ከተማው ሳን አንቶኒዮ በነበረችው በአሜሪካ የኋላ ውሃ ውስጥ የሸቀጣሸቀጥ ንግድ ሥራ ከመሆን ያለፈ ምኞት ነበረው ፡፡ ልጁ እራሱ እራሱን የበለፀገው የባንክ ሀላፊ ላይ ነው ፣ በሚሊዮኖች የሚቆጠር ገንዘብ የሚሰጥ የታወቀ የገንዘብ ባለሙያ ፡፡
እና ኮራድ ሂልተን በ 31 ዓመቱ ብቻ በአጋጣሚ ለረጅም ጊዜ ሲጠበቅ የነበረው ሚሊዮኖችን በሚያመጣበት ንግድ ላይ ተሰናክሎ ስሙን ወደ አፈ ታሪክ ቀየረው ፡፡ እ.ኤ.አ. በ 1919 እንደገና መሬት ላይ ተገኘ እና ለአዳዲስ የባንክ ማጭበርበሮች የመነሻ ካፒታል እንዴት ማዋሃድ እንዳለበት ተደነቀ ፡፡ እናም ሂልተን በቴክሳስ ከተማ ሲስኮ ውስጥ ስራ ፈትቶ ሞብሊ ሆቴል ገዛ ፡፡ በግንባሩ ላይ አስቂኝ ምሰሶዎች ያሉት ይህ አጭበርባሪ የእንግዳ ማረፊያ ሆቴል ተብሎ ሊጠራ የሚችለው አንድ ሰው ምናባዊ ነገር ካለው ብቻ ነው ፡፡ ሆኖም ፣ ሂልተን ከቅ fantት - እና ልዩ ፣ ሥራ ፈጠራ ቅasyት አልተገፈፈም ፡፡ እሱ ሆቴሉን ራሱ ብቻ ሳይሆን አምዶቹንም ጭምር በማግኘት በማንኛውም ሆቴል ውስጥ አስፈላጊ ዕቃዎችን በመስተዋት የመስታወት መያዣዎች ከበውት ነበር-ጋዜጣዎች ፣ መጽሔቶች ፣ ምላጭ ወረቀቶች ፣ የጥርስ ብሩሽኖች እና ብዙ ተጨማሪ ፡፡ የሆቴሉ ባለቤት በኋላ ላይ ሲሰላ እያንዳንዱ አምድ ተጨማሪ 8000 ዶላር አመጣለት ፡፡
ዝነኛ ሆቴል
ስኬት ሂልተንን አነሳስቶት ስለ እሱ የባንክ ሥራውን ረስቶ ከዚህ በፊት ያልታወቀውን ሆቴል በጥልቀት ለመመልከት ወሰነ ፡፡ እናም ፣ እሱ በእሱ ውስጥ ብዙ ተስፋዎችን ተመልክቷል ፡፡ በ 1925 በሂልተን ብራንድ ስም የመጀመሪያውን ሆቴል በዳላስ ከፍቶ የታዋቂው የሆቴል ግዛት የማዕዘን ድንጋይ ሆነ ፡፡ በጠንካራ የታጠቁ የስካንዲኔቪያውያን እና የጀርመኖች ደም በሚፈስሰው ሂልተን በከባድ ቀውስ አስቸጋሪ ዓመታት ውስጥ በተጠናከረ ፣ በተስፋፋ እና በትንሽ ኪሳራዎች እየጠነከረ ሄደ ፣ የእራሱ ደመወዝም ጭምር በቃል በሁሉም ነገር መቆጠብ ነበረበት ፡፡
እ.ኤ.አ. በ 1946 የሂልተን ሆቴሎች ኮርፖሬሽን ተቋቁሞ የህዝብ ኮርፖሬሽን ሆነ ፡፡ በዚህ ጊዜ ሂልተን በርካታ የቅንጦት ሆቴሎችን ገዝቶ ከኪራይ በኋላ ከቴክሳስ ባሻገር ንግዱን አስፋፋ ፣ የሆቴሉ ሰንሰለት በአሜሪካ ትልቁ ሆኗል ፡፡
እናም እ.ኤ.አ. በ 1949 በውጭ አገር የመጀመሪያው ሆቴል ተከፈተ - በካሪቤ ሂልተን በፖርቶ ሪኮ ፡፡ በዚህ አጋጣሚ ኮንራድ ሂልተን አዲስ ኩባንያ አቋቋመ (ከመጀመሪያው ጋር በትይዩ የሚሠራ) - ሂልተን ኢንተርናሽናል ፣ ምልክቱን ከአሜሪካ ውጭ በማስተዋወቅ ላይ ተሰማርቷል ፡፡
ዛሬ በሁሉም የዓለም ሀገሮች ውስጥ ማለት ይቻላል የሂልተን ሆቴሎች አሉ ፡፡ ባለፈው ሩብ ምዕተ ዓመት የፓፓ ኮንራድ የሆቴል ኢንዱስትሪ ከኒው ዮርክ በጣም ጥንታዊ እና በጣም ታዋቂ ከሆኑት ሆቴሎች አንዱ በሆነው በዎልዶርፍ አስቶሪያ በሚመራው በርካታ የቅንጦት ሆቴሎች ተስፋፍቷል (እ.ኤ.አ. በ 1977 ሂልተን ሆቴሎች የመቆጣጠሪያ ድርሻውን በ 35 ሚሊዮን ዶላር አግኝተዋል) ፡፡ ኮርፖሬሽኑ የብሪታንያ ሰንሰለት እስኪስ እና የስካንዲኔቪያን ስካንዲክ ሆቴሎች ኤቢ ሶስት እና አራት ኮከብ ሆቴሎችንም አካቷል ፡፡
የሆቴል ግዛት መሥራች በጋዜጣኞች ከተሰጡት ማዕረግ ሁሉ ውስጥ የሙያውን የፈረንሳይኛ ስም በጣም ይወደው ነበር - ሆቴል ፡፡ ዝነኛው ሆቴል እ.ኤ.አ. በ 1979 ከዚህ ዓለም በሞት ተለየ ፣ ግን እስከ መጨረሻው ቀን የዳይሬክተሮች ቦርድ ሰብሳቢነት ቦታ ሆኖ ቆይቷል ፡፡ ኮንራድ ሂልተን በ 80 ኛው የልደት በዓሉ ዋዜማ እ.ኤ.አ በ 1966 ብቻ ከሌላ ልጥፍ ጋር ለመለያየት ፈቀደ - ፕሬዚዳንታዊው ለልጁ ባሮን ትቶታል ፡፡ ጋዜጠኞች እንደተናገሩት ከሆቴሎች ግንባታ ጋር ኮንራድ ሂልተን በሌሎች ግንባታዎች ስኬታማ ሆነዋል - የቤተሰቡ ዘመድ እስከ አሁን ድረስ ስምንት የ “ርዕሰ ሊቃነ ጳጳሳት ኮንራድ” እና ወደ መቶ የሚጠጉ የልጅ ልጆች እና የልጅ ልጆች በአለም ውስጥ ይኖራሉ እናም ይኖራሉ (እና አንዳንዶቹ በንግድ ሥራ ተሰማርተዋል) ...
“እንግዳዬ ሁን” የተሰኘው የሕይወት ታሪኩ በብዙ አገራት በሚገኙ ሆቴሎች ውስጥ ለሚኖር ትውልድ ማጣቀሻ መጽሐፍ ሆኗል ፡፡ ምክንያቱም ከኖርዌይ አባቱ እና ከጀርመናዊት እናቱ ሁለት እጥፍ ፔዳንን የወረሰው ደራሲው “ከዝቅተኛው አከባቢ ወይም መጠን እንዴት ብዙ ትርፍ ማግኘት እንደሚቻል” በሚለው ርዕስ ላይ አጠቃላይ የአሠራር መመሪያን ፈጠረ ፡፡
የቀኑ ምርጥ
መደበኛ የቅንጦት
የኩባንያው የኮርፖሬት መሪ ቃል “ከፍተኛ ጥራት ባለው በተመጣጣኝ አገልግሎት በተዋጣለት የቅንጦት ዋስትና” - የተለያዩ ደንበኞችን ወደ ሆቴሎቹ ይስባል - ዘውዳዊ ከሆኑት ራሶች ፣ የንግድ መሪዎች እና ባህላዊ እና የንግድ መዝናኛ ኮከቦችን እስከ መካከለኛ ባልና ሚስት ክፍል የአሜሪካ ጋዜጠኞች እንደጻፉት ኮንራድ ሂልተን ዛሬ በአገልግሎት ኢንዱስትሪ ውስጥ የተለመደ ቦታ የሆነውን ምን እንደሆነ የተገነዘበው የመጀመሪያው ነው-ሚሊየነሮችም ሆኑ አማካይ ገቢ ያላቸው ሰዎች እኩል እውነተኛ መጽናኛ እና የማይረብሽ ፣ ግን በሁሉም ቦታ የሚገኝ አገልግሎት ያስፈልጋቸዋል ፣ እና ሁለቱም አንድ ላይ ለማቆም ዝግጁ ናቸው ፡፡ በተመሳሳይ ሆቴሎች ውስጥ ፡
እና የሂልተን የሆቴል ሰንሰለትን ስኬት ያመጣው ዋናው ነገር በአገልግሎት እና በግብይት መስክ ፈጠራ ነበር ፡፡ የመታሰቢያ እና የስጦታ ልዩ ኪዮስኮች ለመጫን ኮርፖሬሽኑ የመጀመሪያው ነበር ( የንግድ አውታረመረብ የሂልተን ሀገር መደብር)። ለመጀመሪያ ጊዜ ሁሉም ክፍሎች እንደ አየር ማቀዝቀዣ ፣ \u200b\u200bቀጥታ ስልክ መደወልን ፣ ሁለገብ አገልግሎት የሚሰጡ የፕሮግራም ደወል ሰዓቶችን እና አውቶማቲክ የመግቢያ በሮችን በመሳሰሉ በአጠቃላይ ተቀባይነት ያላቸው መሣሪያዎች ታጥቀዋል ፡፡ እ.ኤ.አ. በ 1994 ሂልተን በራስ-ሰር የመክፈቻ ፣ የመዝጊያ ፣ የመቆለፊያ እና የፊት መቆለፊያ መቆለፊያ የታጠቁ ሁሉም ንብረቶች በዓለም የመጀመሪያ የሆቴል ሰንሰለት ሆነ ፡፡ እና እ.ኤ.አ. ከ 1959 ጀምሮ ኩባንያው በአየር ማረፊያዎች ውስጥ ለአየር መንገደኞች እና ለአየር መንገድ የበረራ ሰራተኞች ተገቢ የሆነ አገልግሎት የሚሰጡ ልዩ ሆቴሎችን መክፈት ጀመረ ፡፡ ሌላው ፈጠራ የታማኝነት ሽልማት ስርዓት ነበር - የሂልተን የክብር ፕሮግራም እንዲሁም በመላ አገሪቱ የክለብ መዝናኛ ስርዓት ፡፡ ከዚያ የባህር ሽርሽር በዓላት አንድ የጋራ ፕሮጀክት ከፌስቲቫል ክሩስ ኩባንያ ጋር የሆቴል አገልግሎቶችን ገበያ አብዮት አደረገ ፡፡
በተጨማሪም የኮንራድ ሂልተን ኩባንያ የፍራንቻሺንግ ስርዓቱን በማስተዋወቅ እና በስፋት በማስፋፋት በንግዱ ዘርፍ የመጀመሪያው ሲሆን በ 1965 ንዑስ ቅርንጫፍ የሆነው ሂልተን ኢንንስ ተፈጠረ ፡፡ ከጊዜ በኋላ ይህ ስርዓት በሁሉም የሂልተን ተፎካካሪዎች የተቀበለ ሲሆን የኮንራድ ሂልተን ኩባንያ ራሱ ዛሬ ከ 1,352 ሆቴሎች ጋር በፍራንቻይዝ ስምምነቶች ይሠራል ፡፡
ምናባዊ ቦታ ማስያዝ
ነገር ግን የሂልተን የሆቴል ሰንሰለት ዋና ፈጠራዎች ከሞቱ በኋላ ብርሃኑን አዩ - ዓለም ወደ ኤሌክትሮኒክ ዘመን ሲገባ ፡፡ የመሥራች አባት ትዕዛዞችን በመከተል ተከታዮቻቸው የተከፈቱትን ሁሉንም ትርፋማ ሀብቶች በመያዝ የመጀመሪያዎቹ ሲሆኑ በዋናነትም የሂልተን ሆቴሎች እና ተዛማጅ መሠረተ ልማት ሥራዎች ሥራ የተጀመረው የጉድጓዱ ገና ከመፈጠሩ ከረጅም ጊዜ በፊት በመሆኑ- የታወቁ የኢ-ቢዝነስ እና የአይቲ ቴክኖሎጂዎች ፅንሰ-ሀሳቦች ... ዛሬ ተፎካካሪዎች ሂልተን ከረጅም ጊዜ በፊት ባሳለፋቸው የቴክኖሎጂ መልሶ ማዋቀር ደረጃዎች በፍጥነት ለመሮጥ ተገደዋል ፡፡ እ.ኤ.አ. በ 1973 ሂልተን ሆቴሎች የሂልተንን መረጃ እና የማጣቀሻ ስርዓትን በማስተዋወቅ በዓለም ሆቴል ንግድ ውስጥ የመጀመሪያው ነበር - በእርዳታው ደንበኛው ክፍት የሥራ ቦታዎችን እና የመጽሐፍ ክፍሎችን ስለመኖሩ በርቀት መረጃዎችን ከባቡር እና ከአየር ትኬቶች ጋር ማግኘት ይችላል ፡፡ የዚህ ስርዓት ውጤታማነት ከሁሉም ከሚጠበቀው በላይ ሆኖ ተገኝቷል - በተሳካ ሁኔታ ለ 26 ዓመታት ሰርቷል ፣ እና እ.ኤ.አ. በ 1999 ብቻ በዓለም ዙሪያ ከ 500 በላይ ሆቴሎችን በማስተባበር ይበልጥ ዘመናዊ በሆነ የማዕከላዊ ቦታ ማስያዣ ስርዓት (CRS ወይም Hilstar) ተተካ ፡፡ .
እ.ኤ.አ. በ 1985 ኮርፖሬሽኑ ሁሉንም የክልል ቢሮዎችን ያገናኘ እና የግብይት መልስ * ኔት የተባለ ሌላ ስርዓት መሥራት ጀመረ የሆቴል ውስብስብ ነገሮች አሜሪካ ውስጥ. ከአስር ዓመት በኋላ የኢንተርኔት ፖርታል www.hilton.com ን በመክፈት በኢንዱስትሪው ውስጥ የመጀመሪያዋ ስትሆን በአሜሪካን ኤክስፕረስ ድጋፍ የራሷ ስርዓት ናት ፡፡ የዱቤ ካርዶች ሂልተን ኦቲማ.
እ.ኤ.አ. በ 2002 የሂልተን ግዛት አንድ ወጥ የሆነ የመስመር ላይ የቦታ ማስያዝ ስርዓት ወርልድሬዝ ለመፍጠር ከጀመሩት መካከል አንዱ ሲሆን ከሂልተን እራሱ በተጨማሪ በመዝናኛ ስፍራው እና በሆቴል ንግድ መስክ ሌሎች ሁለት መሪ ተጫዋቾችን ሃብት አካቷል ፡፡ ስድስት አህጉራት ፡፡
በመጨረሻም ፣ በጣም በቅርብ ጊዜ ኩባንያው ሌላ የፈጠራ አገልግሎት መፍትሔን በተሳካ ሁኔታ አሳውቋል - ገመድ አልባ ላን በምልክት ቴክኖሎጂዎች ላይ የተመሠረተ ሽቦ አልባ መቀያየርን መሠረት ያደረገ ፡፡ ይህ የግንኙነት ግቢ በመጀመሪያ በፍራንክፈርት ሂልተን ተፈትኖ ወዲያውኑ በአስተዳደሩ እና በደንበኞች ዘንድ ተወዳጅ ሆነ ፡፡
የሆቴል ሩሌት
ግን ምናልባት ፣ በጣም ያልተጠበቀ እና አወዛጋቢ የፈጠራ ውጤት የሂልተን ሆቴል ንግድ ወደ ጎረቤት አካባቢ ንቁ እና ስልታዊ ውህደት ነበር - የቁማር ኢንዱስትሪ ፡፡
ይህ ጥምረት የተጀመረው በ 60 ዎቹ መገባደጃ ላይ በአሜሪካ እውቅና ባለው የቁማር ዋና ከተማ ላስ ቬጋስ ውስጥ ሁለት ሲገነቡ ነበር ፡፡ ያልተለመደ ሆቴል - ላስ ቬጋስ ሂልተን እና ፍላሚንጎ ሂልተን ፡፡ ቀደም ሲል ከተገነቡት ሌሎች ሁሉም ሰዎች በተለየ በአንድ ጊዜ የቁማር ተቋማት ነበሩ ፡፡ ከዚያ በፊት በላስ ቬጋስ ውስጥ ያሉ ሆቴሎች በተናጠል ፣ ካሲኖዎች - በተናጠል ተገንብተዋል ፡፡ እናም ኮራራድ ሂልተን ብቻ ለቅዱስነቱ ሁሉ ደፋር ሀሳብ አወጣ-በ ‹ሩሌት ከተማ› ውስጥ መኖርን ከዋናው የአከባቢ መዝናኛ ጋር ማዋሃድ - መጫወት ፡፡ ይህ ለደንበኞች ተጨማሪ የአገልግሎት ስርዓት እና የተለያዩ ጉርሻዎችን ያሳያል ፡፡ ለምሳሌ ፣ ምግብ ቤቶች እና ቡና ቤቶች በቁማር አዳራሾች ውስጥ በትክክል የተቀመጡ ሲሆን እያንዳንዱ አዲስ እንግዳ ለተወሰነ መጠን ነፃ የቁማር ቺፕስ ተሰጥቷል ፡፡
ፈጠራው በጣም ስኬታማ ከመሆኑ የተነሳ እ.ኤ.አ. በ 1987 በተከታታይ ስምምነቶች ሂልተን ኢንተርናሽናል ዋና እንቅስቃሴው ካሲኖዎች ፣ መጽሐፍ አውጪዎች ፣ ሎተሪዎች እና ሻምፒዮናዎች ከሆኑት የእንግሊዝ የኢንዱስትሪ ቡድን ላድብሬክ ግሩፕ ጋር ተዋህዷል ፡፡ በኋላ ውህደቱ የሂልተን ቡድን ተብሎ ተሰየመ ፡፡
የብሪታንያ የጨዋታ ግዛት የሂልተን ግሩፕ ዋና ክፍል አልሆነም ፣ ግን በእርግጥ ከአዲሱ ክፍለዘመን ዋና አሰቃቂ ሁኔታ ጋር ተያይዞ በከፋ ቀውስ ወቅት የሆቴሉን ንግድ አድኖታል - እ.ኤ.አ. በመስከረም 2001 በኒው ዮርክ ውስጥ የተፈጸመው የሽብር ጥቃቶች ፡፡ ከእነሱ በኋላ እ.ኤ.አ. በ 1990 ዎቹ መገባደጃ አንጻራዊ ብልፅግና ዘመን ለጠቅላላው የሆቴል ንግድ (እንዲሁም ለአውሮፕላን ተሳፋሪ ፣ ለቱሪዝም እና ለሌሎችም ብዙዎች) ማሽቆልቆል ቻለ ፡፡ እና ለአንድ ሰው - እና ሙሉ ውድቀት።
ለአንድ ሰው ፣ ግን ለሂልተን ቡድን አይደለም ፣ ከላይ በተጠቀሰው የቁማር ንግድ መልክ የቁጠባ አስማት ዱላ ለማግኘት በመቻሉ እንደገና ያልተለመደ ማስተዋል አሳይቷል ፡፡ ምክንያቱም በጣም በፍጥነት ግልፅ ስለ ሆነ ተፈጥሮአዊ እና ሰው ሰራሽ ቀውሶች እና በኅብረተሰብ ውስጥ ያሉ አደጋዎች ሰዎች ለመጓዝ ፣ በአውሮፕላን ለመብረር እና በሆቴሎች ለመቆየት ፈቃደኞች አለመሆናቸውን ይመራሉ ፣ ግን በእንደዚህ ዓይነት ጊዜያት ለቁማር ፍላጎት ፣ ብቻ ይጠናከራል! በአጠቃላይ ተፈጥሮአዊ የሆነው - በአለም ውስጥ ያለው ሁሉም ነገር ያልተረጋጋ በሚሆንበት ጊዜ በሀብት እገዛ የአንድ ሰው ደህንነትን ለመጨመር ተስፋው ያድጋል ፡፡
በአዲሱ ሺህ ዓመት የመጀመሪያዎቹ ዓመታት የሂልተን ግሩፕ የሆቴል ዘርፍ ኪሳራ ደርሶበታል ፣ ግን ከሌላው ክፍል የተገኘው ትርፍ - የቁማር እና የመጽሐፍት ሰሪው - እነሱን ለመሸፈን ብቻ ሳይሆን በ 2003 በ 2 ሚሊዮን ዶላር ገደማ ትርፍ እንዲጨምር አስችሏል ፡፡ ካለፈው ዓመት ጋር ሲነፃፀር ፡፡ የሂልተን ግሩፕ አጠቃላይ ሽያጭ እ.ኤ.አ. በ 2003 ወደ 16 ቢሊዮን ዶላር ገደማ የነበረ ሲሆን ከዚህ ውስጥ ከሂልተን ዓለም አቀፍ እንግዳ ተቀባይ እጅ የመጣው 19% ብቻ ነው ፡፡
ኮንራድ ኒኮልሰን ሂልተን (ኮንራድ ኒኮልሰን ሂልተን; 1887 - 1979) አሜሪካዊው ሥራ ፈጣሪ እና ባለሀብት ነው ፡፡ የኩባንያ መሥራች ሂልተን - በዓለም ዙሪያ የሆቴል ሰንሰለት ፡፡
ሂልተን በአሜሪካ ኒው ሜክሲኮ ሳን አንቶኒዮ ታህሳስ 25 ቀን 1887 ተወለደ ፡፡ አባቱ ኦገስት ሃልቨስደን "ጉስ" ሂልተን ከኖርዌይ የመጣ ስደተኛ ሲሆን የራሱ የሆነ የምግብ ሱቅ ነበረው እናቱ ማሪ ጄኔቪቭ ትውልደ ጀርመናዊ ትውልደ ካቶሊክ አሜሪካዊ ቤተሰብ ናት ፡፡ ሂልተን በቤተሰባቸው ውስጥ ሰባተኛ ልጅ ነበር ፡፡
ሂልተን በኒው ሜክሲኮ ወታደራዊ ተቋም ፣ በቅዱስ ሚካኤል ኮሌጅ (አሁን ሳንታ ፌ ኮሌጅ) እና በኒው ሜክሲኮ ቴክ ትምህርት ቤት ተምረዋል ፡፡ እሱ የዓለም አቀፍ ታው ካፓ ኤፒሲሎን የወንድማማችነት አባል ነበር ፡፡ ዕድሜው 21 ዓመት ሲሆነው የአባቱን መደብር በኃላፊነት ተረከበ ግን በንግዱ ጭራቃዊነት በፍጥነት ተበሳጨ ፡፡ በዚህ ጊዜ የሥራ ፈጠራ ክህሎቱን አዳበረ ፡፡ አዳዲስ ዕድሎችን በመፈለግ ሂልተን ሪፐብሊካን ፓርቲን ተቀላቀለች እና ግዛቱ ይፋዊ የአሜሪካ ግዛት በሆነበት በ 1912 ለመጀመሪያው የኒው ሜክሲኮ የሕግ አውጭ አካል ተመርጧል ፡፡ ከፖለቲካው ከመውጣቱ በፊት ሁለት ጊዜ አገልግሏል ፡፡ በአንደኛው የዓለም ጦርነት ወቅት ሂልተን በአሜሪካ ጦር ውስጥ አገልግሏል ፡፡ ለሁለት ዓመታት ካገለገለ በኋላ በአባቱ ሞት ምክንያት ወደ ቤቱ ተላከ ፡፡
የሂልተን እናት በካቶሊክ ቤተክርስቲያን ቀኖናዎች ውስጥ እያደገች በአንድ ነገር ሲጨነቅም ሆነ በሚያስደነግጥ ቁጥር ለኮንራድ የፀሎት ፍቅርን አሳበቀች: - በልጆች ላይ ተወዳጅ የሆነ ፈረስ ማጣት ብስጭትም ሆነ በከባድ የገንዘብ ኪሳራ ወቅት ታላቁ ጭንቀት. እናቱ ሁል ጊዜም ፀሎት መሆኑን ደጋግማ አስታወሰችው ምርጥ እይታ መቼም ቢሆን የሚያደርጋቸው ኢንቨስትመንቶች ፡፡
የሂልተን የመጀመሪያ ግዥ በቴክሳስ ሲስኮ ውስጥ ባለ 40 ክፍል ሞብሊ ሆቴል ሲሆን ፣ ባንኩን ለመክፈት በነዳጅ ግስጋሴው ወቅት የተጓዘው ፡፡ ነገር ግን እያደገ በሚሄደው የነዳጅ ከተማ ውስጥ በባንክ ውስጥ ኢንቨስት ለማድረግ ያቀደው ዕቅድ ወድቆ ነበር ፣ ያኔ በሞብሊ ሆቴል ሲያርፍ ፡፡ እዚህ የዚህን ተቋም አቅም አየ እና ገዝቶ ወዲያውኑ ጥገና ጀመረ ፡፡ በሆቴሉ አስተዳደር ውስጥ ስህተቶች የት እንደነበሩ በትክክል ተመለከተ እና ወዲያውኑ ቅልጥፍናን በመጨመር ሁኔታውን ማረም ጀመረ ፡፡ ብዙም ሳይቆይ ሆቴሉ ሬስቶራንት እና የዳንስ አዳራሽ እንዲሁም በሆቴል አዳራሽ ውስጥ በሚገኘው የዜና ማሰራጫ ውስጥ በማንኛውም ሆቴል ውስጥ ከዚህ በፊት ታይቶ የማያውቅ የሂልተን ፈጠራ ነበረው ፡፡ ሁሉም ጥረቶቹ የደንበኛውን ፍላጎቶች ለማሟላት ያተኮሩ ነበሩ ፡፡ ሂልተን የሆቴል ሠራተኞች ለእያንዳንዱ እንግዳ ደስታ እና ምቾት ተጠያቂ እንደሆኑ ያምን ነበር ፡፡
የኮንራድ ኢንቨስትመንት በአንድ ዓመት ጊዜ ውስጥ ሙሉ በሙሉ ስለከፈለ በቴክሳስ በሙሉ ሆቴሎችን መግዛቱን ቀጠለ ፡፡ በኩባንያው በተገኘው ገንዘብ ፎርት ዎርዝ ውስጥ ሜልባ ሆቴል እንዲሁም በዳላስ ውስጥ ዋልዶርፍ ሆቴል ገዝቷል ፡፡ እ.ኤ.አ. በ 1925 ሂልተን በዳላስ መሬት ተከራይተው የመጀመሪያውን ከፍተኛ ሆቴል ዳላስ ሂልተን በ 1 ሚሊዮን ዶላር ወጡ ፡፡ ከዚያን ጊዜ ጀምሮ ሂልተን ተነሳ ፣ እናም ሥራውን በተሳካ ሁኔታ ተቋቁሜያለሁ ፣ በየአመቱ ሆቴል ለመገንባት ፡፡ ዳላስ ሂልተን በ 1927 አቢሌኔ ሂልተን ፣ ዋኮ ሂልተን በ 1928 እና በ 1930 ኤል ኤል ፓሶ ሂልተንን ተከትለዋል ፡፡ ሂልተን እ.ኤ.አ. በ 1939 አንዳሉዝ ሆቴል ተብሎ በሚጠራው ኒው ሜክሲኮ አልቡከርኪ ውስጥ የመጀመሪያውን ሆቴል ከቴክሳስ ውጭ ሠራ ፡፡ በታላቁ የኢኮኖሚ ቀውስ ወቅት ሂልተን በርካታ ሆቴሎ lostን በማጣት በኪሳራ አፋፍ ላይ ነበረች ፡፡ አዲሶቹ ባለቤቶች ሆቴሎቹን እንዲገዛ ያቀረቡ ሲሆን ሥራ አስኪያጅ ሆነው ለቀቁ ፡፡ ከጊዜ በኋላ ሂልተን ሆቴሎቹን ገዝቶ አዳዲሶችን መገንባቱን ቀጠለ ፡፡ እ.ኤ.አ. በ 1946 የሂልተን ሆቴሎች ኮርፖሬሽንን በመመስረት በ 1948 ወደ ሂልተን ዓለም አቀፍ ኩባንያ እንደገና እንዲዋቀር ተደርጓል ፡፡
በ 50-60 ዎቹ ውስጥ. የሂልተን ሆቴሎች ዓለም አቀፍ መስፋፋት በጫጫታ ቀጥሏል ፡፡ የሂልተን ኩባንያ በዓለም የመጀመሪያው የሆቴል ሰንሰለት ነበር ፡፡ ሂልተን በዋሽንግተን ማይይ ፍሎር ሆቴል ፣ በቺካጎ የፓልምመር ሃውስ ሆቴል ፣ በኒው ዮርክ የፕላዛ ሆቴል እንዲሁም በኒው ዮርክ ውስጥ እጅግ በጣም ፋሽን የሆነው ሆቴል ዋልዶር-አስቶሪያ ፣ ኮንራድ በጣም ለረጅም ጊዜ ሊመኘው የነበረው ፡፡ እ.ኤ.አ. በ 1954 የስታትለር ሆቴል ሰንሰለትን ገዝቶ ሂልተን ብሎ ሰየማቸው ፡፡
የመጀመሪያው የባህር ማዶ ሂልተን ሆቴል እ.ኤ.አ. በ 1948 በስፔን ማድሪድ ታየ ፣ ከዚያ በኋላ የሂልተን ሆቴሎች ዓለም አቀፍ ኩባንያ ተፈጠረ ፡፡ በሀገር ውስጥም ሆነ በውጭ ሁለቱንም አቅጣጫዎች ማዳበሩን ቀጠለ ፡፡ በመጨረሻም በአሜሪካ 185 ሆቴሎች እና 75 ማዶ ሆቴሎች ነበሩት ፡፡
ኮንራድ ሂልተን ጥር 3 ቀን 1979 በ 91 ዓመቱ የሞተ ሲሆን በዳላስ ቴክሳስ ቀራንዮ ሂል ካቶሊክ መቃብር ተቀበረ ፡፡ አብዛኛውን ዕድሉን በ 1944 ለበጎ አድራጎት ዓላማ ላቋቋመው ኮንራድ ኤን ሂልተን ፋውንዴሽን ትቷል ፡፡
ወደ ዕልባቶች ያክሉ
አስተያየቶችን ያክሉየኮንራድ ሂልተን ቤተሰብ
ሴት ልጅ ፍራንቼስካ ናት ፡፡
03.01.1979
ኮንራድ ሂልተን
ኮንራድ ኒኮልሰን ሂልተን
የአሜሪካ ሥራ ፈጣሪ
የሂልተን ሆቴል ሰንሰለት መሥራች
አሜሪካዊ ሥራ ፈጣሪ. የሂልተን ሆቴል ሰንሰለት መሥራች ፡፡
ኮንራድ ኒኮልሰን ሂልተን እ.ኤ.አ. ታህሳስ 25 ቀን 1887 በአሜሪካ ሳን አንቶኒዮ ተወለደ ፡፡ ልጁ ያደገው በአንድ የምግብ መደብር ሥራ አስኪያጅ ቤተሰብ ውስጥ ነው ፡፡ በ 1908 ከኮሌጅ ከተመረቀ በኋላ ወደ ተቋሙ በመግባት የማዕድን ኢንጂነር ሙያ ተቀበለ ፡፡ ወደ ቤት ሲመለስ ኮንራድ አባቱን በመደብሩ ውስጥ የረዳው ሲሆን ሁለተኛው ምክትል ሆኖ ሲመረጥ ረዳቱ ነበር ፡፡
አንደኛው የዓለም ጦርነት በተነሳበት ጊዜ ሂልተን ለግንባሩ ፈቃደኛ ሆነ ፡፡ እ.ኤ.አ. በ 1918 ከቦታ መንቀሳቀስ በኋላ ራሱን የቻለ ሕይወት ጀመረ ፡፡ ንግድ የእሱ ዋና ፍላጎት ሆነ ፡፡ ብዙም ሳይቆይ በኪሳራ የከሰሰ ባንክ ፈጠረ ፡፡ በተጨማሪም ሂልተን ባንኮችን ለመፍጠር ብዙ ተጨማሪ ሙከራዎችን ቢያደርግም አልተሳካላቸውም ፡፡
በአጋጣሚ በ 1919 ወደ ቴክሳስ ትንሽ ከተማ ወደ ሲስኮ ደርሶ እንደ ፍሎፕ በሚመስለው ሞቤሊ ሆቴል ውስጥ አረፈ ፡፡ አንዳንድ ምልከታዎች ሂልተን ወደ ሆቴሉ ንግድ እንድትገባ ያነሳሷት ሲሆን ኮንራድ ሆቴሉን ለመግዛት ወሰነ ፡፡
በአንድ ዓመት ጊዜ ውስጥ ኮንራድ እያንዳንዱን ካሬ ሜትር የሆቴሉን አልጋዎች በመጨመር እና አስፈላጊ የሆኑትን ትናንሽ ነገሮችን በመግቢያው ላይ የመስታወት መስኮቶችን በማስቀመጥ ገንዘብ እንዲያገኝ አደረገ - ጋዜጦች ፣ መጽሔቶች ፣ ምላጭ ፣ የጥርስ ብሩሽ እና ሌሎችም ፡፡ የሂልተን አዲስ ንግድ በጥሩ ሁኔታ ተከናወነ ፡፡ በአንድ ዓመት ውስጥ ብቻ ሶስት ተጨማሪ ሆቴሎችን አገኘ እና እ.ኤ.አ. በ 1925 (እ.ኤ.አ.) የመጀመሪያው የራሱ የሆነ የኮንራድ ሆቴል የሆነው የዳላስ ሂልተን ክፍት ሆነ ፡፡
ብዙም ሳይቆይ ሂልተን ሆቴሎችን ለመገንባት እና ለማስተዳደር ከመላው ቴክሳስ ግብዣዎችን መቀበል ጀመረ ፡፡ ከዚያ ሀብቱ በዓመት በአንድ ሆቴል እድገት እያደገ ነበር ፡፡ ግዛቱ ተስፋፍቷል ፣ እና ኮንራድ እንኳን በ 1930 ዎቹ በታላቁ ቀውስ ውስጥ በትንሹ ኪሳራዎች ማለፍ ችሏል ፡፡ በዚህ ወቅት ሥራ ፈጣሪዉ በኢኮኖሚ አለመረጋጋት ወቅት ንግዱን መደገፍ የተማረ ሲሆን ብዙም ሳይቆይ ስሙ ያላቸው ሆቴሎች በመላ አገሪቱ ሊገኙ ችለዋል ፡፡ ሂልተን የራሱን መገንባቱ ብቻ ሳይሆን ቀስ በቀስ ተወዳዳሪ ሆቴሎችንም ይበልጣል ፡፡
በ 1946 የሂልተን ሆቴሎች ኮርፖሬሽን ተመሰረተ ፡፡ ይህ የሆቴል ሰንሰለት በአሜሪካ ውስጥ ትልቁ ሲሆን የኮርፖሬሽኑ ሽግግር በጣም አድጓል በ 1949 ኮንራድ በኒው ዮርክ ውስጥ እጅግ በጣም ፋሽን የሆነውን ዋልዶር-አስቶሪያን የቀድሞውን ህልሙን በማሳካት መግዛት ችሏል ፡፡ በዚያው ዓመት ከአሜሪካ ውጭ የመጀመሪያው ሆቴል በፖርቶ ሪኮ ተከፈተ ፡፡
በዚህ ምክንያት እ.ኤ.አ. በ 1960 ዎቹ ሂልተን ሆቴሎች በዓለም ዙሪያ ወደ መቶ የሚጠጉ ሆቴሎችን በመያዝ በዓለም እጅግ በቴክኖሎጂ እጅግ የላቀ የሆቴል ሰንሰለት ሆነዋል ፣ እናም ልማት እያደገ ሲሄድ ራሱ ኮንራድ የብዙ ሚሊየነርነትን ማዕረግ አግኝቷል ፡፡
እ.ኤ.አ. በ 1966 ኮንራድ በ 78 ዓመቱ የኮርፖሬሽኑን ሥራ አቋርጦ ፕሬዝዳንትነቱን ለልጁ ባሮን ያስረከበ ቢሆንም እስከ መጨረሻው ቀን የዳይሬክተሮች ቦርድ ሰብሳቢ ሆነው ቆይተዋል ፡፡ “በጡረታ ላይ” የበጎ አድራጎት ሥራን የጀመረ ሲሆን ከተማሪዎች ጋር መነጋገርም ይወድ ነበር ፡፡ ሂልተን እንዲሁ በራሱ ስም የካቶሊክ ፋውንዴሽን በማቋቋም በሂዩስተን ዩኒቨርስቲ የሆቴል እና ምግብ ቤት አስተዳደር ኮሌጅ አቅርቧል ፡፡
የሆቴል ንግድ ሥራው ታዋቂው ሆቴል ፣ ኮንራድ ሂልተን እ.ኤ.አ. ጥር 3 ቀን 1979 በአሜሪካ ሳንታ ሞኒካ ሞተ ፡፡ የቀብር ሥነ ሥርዓቱ በፀጥታ ፣ በቤተሰብ ክበብ ውስጥ ተፈጽሟል ፡፡
ነጋዴው ትልቅ ሀብት ብቻ ሳይሆን ወደ ኋላ ትቶ ሄደ ፡፡ ሂልተን የሆቴል ንግዱን ወደ አዲስ የእድገት ደረጃ የወሰደው ሲሆን አሁን ያከናወናቸው ተግባራት የዓለም ደረጃዎች ሆነዋል ፡፡ በ “ኮከብ” ዓይነት እና በ “መደበኛ የአገልግሎት ስብስብ” ፅንሰ-ሀሳብ መሠረት የሆቴሎችን ደረጃ አሰጣጥን ስርዓት ለመጀመሪያ ጊዜ ያስተዋወቀው ኮንራድ ነበር ፣ እሱም ለሁሉም የኩባንያው ሆቴሎች ተመሳሳይ ነው እናም የመጀመሪያው በሆቴል አዳራሾች ውስጥ አስፈላጊ ነገሮችን የመሸጥ ልምድን ይክፈቱ እና የዋጋ ቅናሽ ስርዓት አዘጋጁ ፡፡
የኮንራድ ሂልተን ቤተሰብ
የመጀመሪያ ሚስት - ሜሪ ባሮን (እ.ኤ.አ. በ 1926 ሠርግ) ፡፡
ሶስት ወንዶች ልጆች - ኒኮላስ ፣ ባሮን እና ኤሪክ ፡፡
ሁለተኛ ሚስት - ዝሳ ዣሳ ጋቦር (እ.ኤ.አ. እ.ኤ.አ. እ.ኤ.አ. እ.ኤ.አ. እ.ኤ.አ. እ.ኤ.አ. እ.ኤ.አ. እ.ኤ.አ. እ.ኤ.አ. እ.ኤ.አ. እ.ኤ.አ. እ.ኤ.አ. እ.ኤ.አ. እ.ኤ.አ. በ 1942 (እ.ኤ.አ. ሠርግ) ተዋናይ ፡፡
ሴት ልጅ ፍራንቼስካ ናት ፡፡
ሦስተኛ ሚስት - ማሪ ፍራንሲስካ ኬሊ (እ.ኤ.አ. በ 1976 ያገባች) ፡፡
የእንግዳ ማረፊያ ፣ ኩራተኛ በመሆኔ እኮራለሁ
ከጀርባዎ የሶስት ሺህ ዓመታት ታሪክ።
የእኛ የእጅ ሥራ ከመፈጠሩ በፊት የመነጨ ነበር
መጽሐፍ ቅዱስ ተጽ isል ፡፡ ከረጅም ጊዜ በፊት ከፈርዖኖች በፊት ፣ በፊት
ሴምሶን ደሊላን በዘርፉ ማደሪያ ቤት እንዴት እንደተገናኘው
ጋዛ ፣ ግሪኮች እና ሮማውያን ቀድሞውኑ ከመኖራቸው ከረጅም ጊዜ በፊት
ካራቫንሴራይስ. ከሁለት ሺህ ዓመታት በፊት ሆራስ ደወለ
እኛ shinkars እየዋሸን ነው ፣ እና ዛሬ ከሂውስተን እስከ
ኒው ዮርክ ፣ ከፓሪስ እስከ ቶኪዮ ስራ አስኪያጆቻችን
የከተሞች አባት በመባል ይታወቃሉ ፡፡
Conrad N. Hilton
ዛሬ ከፍ ያለ ደረጃ ያላቸው የሆቴል ሰንሰለቶችን ሰምተው የማያውቁ ብዙ ሰዎች የሉም ፡፡ ሂልተን... ብዙ ሰዎች አንድ የተወሰነ ኮንራድ ሂልተን በተፈጠሩበት መነሻ ላይ እንደነበረም ያውቃሉ። እሱ ለሆቴሎች “ኮከቦችን” የመመደብ ሀሳብ ያወጣው እሱ ሲሆን በሆቴል ሎቢ ውስጥ አስፈላጊ ነገሮችን የመሸጥ ልምድን ለመጀመሪያ ጊዜ ያገኘው እሱ ነው ፡፡
በአምስት አህጉራት 75 ግዛቶች ክልል እና ከ 160 ሺህ የዓለም ደንበኞች ከ 600 ሺህ በላይ ደንበኞች ጋር 2 ሺህ ያህል የቁማር ተቋማት እና የመጽሐፍት ሰሪዎች ከ 2.5 ሺህ በላይ ሆቴሎች ፣ ክለቦች እና መዝናኛ ማዕከላት ፡፡ የሰራተኞቹ ብዛት ከ 70 ሺህ ሰዎች በላይ ነው ፡፡ የገንዘብ ልውውጥ - ወደ 9 ቢሊዮን ፓውንድ ያህል ፡፡ ከላይ የተጠቀሱት ሁሉ የሚያመለክቱት አንድ ሁለገብ ኩባንያ ነው ፣ ስሙም ለሁሉም ማለት ይቻላል የሚታወቅ ነው ፡፡ ይህ የሂልተን ኩባንያ ነው ፡፡
ኮንራድ ሂልተን በሳን አንቶኒዮ የተወለደው እ.ኤ.አ. ታህሳስ 25 ቀን 1887 ወላጆቹ ከአውሮፓ የመጡ ስደተኞች ነበሩ ፡፡ ወደ አሜሪካ እንደደረሱ ሽማግሌው ሂልተን ለመላው ትልቅ ቤተሰብ መተዳደሪያ የሚሆን የመደብር ሱቅ ከፈተ ፡፡ ሆኖም እ.ኤ.አ. በ 1907 በኢኮኖሚ ቀውስ ወቅት ነሐሴ ሂልተን ወደ ኪሳራ ሊቃረብ ተቃርቧል ፡፡ የክፍላቸው ቤት ክፍሎችን ለጊዜያዊ እንግዶች በማከራየት ቤተሰቡ ዳነ ፡፡ ዛሬ ይህንን የቁጠባ ሀሳብ ለመጀመሪያ ጊዜ ማን አመጣው ለሚለው ጥያቄ መልስ ማግኘት አይቻልም አሁን ግን እንግዶችን መፈለግ የነበረበት ኮንራድ ነበር ፡፡ ለዚህ ጥረት ምስጋና ይግባቸውና ቤተሰቡ ከታላቁ የአሜሪካ የኢኮኖሚ ውድቀት በሕይወት ተርፈዋል ፡፡
አባቱን ለማስደሰት በመሞከር ኮንራድ ጥሩ ትምህርት አግኝቶ ከኮሌጅ ከተመረቀ በኋላ በኒው ሜክሲኮ በሚገኘው ወታደራዊ ተቋም ትምህርቱን ቀጠለ ፡፡ ከትምህርት ቤት በኋላ ወደ ቤት ሲመለስ ኮንራድ በመደብሩ ጥገና አባቱን መርዳት ጀመረ ፡፡ ከተወሰነ ጊዜ በኋላ የኮንራድ አባት ምክትል ሆነና ልጁን ረዳት አድርጎ ወሰደው ፡፡ የሥራው ክብር ቢኖርም ታናሹን ሂልተንን በፍጥነት አሰልቺ ነበር እናም እሱ አንደኛው የዓለም ጦርነት እንደጀመረ ለሠራዊቱ ፈቃደኛ ሆነ ፡፡
ኮንራድ በሚያገለግልበት ጊዜ አባቱ በመኪና አደጋ ሞተ ፣ ታናሹ ሂልተን ከተለቀቀ በኋላ ከጦርነቱ በኋላ የድህረ ህይወቱን ከዜሮ ጀምሮ መጀመር ነበረበት ፡፡
ኮራራድ ሂልተን በ 31 ዓመቱ በክስረት ውስጥ ከገባ በኋላ ወደ ቴክሳስ ወደ ትንሹ ከተማ ወደ ሲስኮ ተዛወረ ፡፡ ከፋሱ በኋላ ኮንራድ አሁንም 5 ሺህ ዶላር የቀረው ሲሆን አዲስ ባንክ ሊከፍት ወይም ከተቻለ ተስማሚ የሆነ ሊገዛ ነበር ፡፡ ግን ብዙም ሳይቆይ እቅዶቹ ተለውጠዋል ፡፡ የአንድ ሌሊት ቆይታ ለመፈለግ ወደ አካባቢያዊው የሞብሊ ሆቴል ሄደ ፡፡ ተሸናፊው የባንክ ባለሙያው ቃል በቃል ነፃ ክፍሎችን ለማግኘት በሚታገሉበት አዳራሽ ውስጥ በተሰበሰበው ህዝብ ተመታ ፡፡ የደንበኞች ብዛት እውነተኛ ህልም ማንኛውም ነጋዴ ፣ ሂልተን በዚያን ጊዜ አሰበ ፡፡ ነገር ግን የሆቴሉ ባለቤት በእንደዚህ አይነቱ ህዝብ ደስተኛ አልነበረም ፣ እናም ባለ 60 ክፍሉን ሞብሌ ለመሸጥ የማይፈልግ መሆኑ ተረጋገጠ ፡፡ ሂልተን ስለ ባንኮች ለዘላለም እንዲረሳ ማድረጉ በቂ ነበር ፡፡
እና አሁን ከጥቂት ቀናት በኋላ ቀድሞውኑ ከባለቤቱ በመግዛት የመጀመሪያ ሆቴሉ ባለቤት ሆነ
የሞብሊ ሆቴል መግዛቱ ሂልተን ይህን ያህል ርካሽ ዋጋ አላወጣውም ፡፡ ከራሱ 5 ሺህ ዶላር በተጨማሪ 15 ሺህ ዶላር ከጓደኞች መበደር ነበረበት እንዲሁም በ 20 ሺህ ዶላር የባንክ ብድር መውሰድ ነበረበት አሁን ሁሉም ነገር በራሱ ኮንራድ ላይ የተመካ ነበር ፡፡ የሞብሊ ዋና የደንበኞች አቅራቢያ በአቅራቢያው ከሚገኙ የዘይት እርሻዎች የተውጣጡ ሠራተኞችን ያቀፈ ሲሆን ክፍሎቻቸውን የሚከራዩት ለስምንት ሰዓታት ብቻ ነው ፡፡ ክፍሎች በአንድ ሌሊት $ 1 እና 2.5 ዶላር ይጠይቃሉ ፡፡ እና ምንም እንኳን ሂልተን እራሱ ሞብሊ ሆቴሎችን ከተንጣለለ ቦታዎች በቀር ምንም ብሎ ባይጠራቸውም በ 1907 የመንፈስ ጭንቀት ወቅት የቤተሰብ አዳሪ ቤትን በማደራጀት የመጀመሪያውን የሆቴል ልምዱን በተወሰነ ደረጃ የሚያስታውሱ ነበሩ ፡፡ ኮንራድ በሆቴሉ ውስጥ ያደረገው የመጀመሪያ ነገር ሌሊቱን የሚጠብቀውን ጤናማ ሰጭ ህዝብ ለማስወገድ የመኝታ ቦታዎችን መጨመር ነው ፡፡ ከዚያ ጎብ visitorsዎቹን በአንድ ነገር እንዲይዙ ሀሳቡን አወጣ ፣ ቢመረጥም ለራሱ ጥቅም ፡፡ ይህንን ለማድረግ በእልፍኝ ውስጥ ባሉ አምዶች ዙሪያ በርካታ ትናንሽ ማሳያዎችን አስቀምጧል ፣ እዚያም እያንዳንዱ ትንሽ ነገር በተሸጠበት - ከጋዜጣዎች እና መጽሔቶች እስከ ልብስ ብሩሽ እና የጥርስ ሳሙና ፡፡ ሂልተን በኋላ እያንዳንዱ አምድ 8000 ዶላር እንዳገኘለት ተናገረ ፡፡ የኮንራድ ባንክ በምን ያህል ፍጥነት እንደከሰረ የሚያውቁ ወዳጆች እና ቤተሰቦች ሲገርሙ ሞብሊ በትክክል እየተከናወነ ነበር ፡፡ ከአንድ ዓመት በኋላ ሂልተን በፎርት ዎርዝ ከተማ ውስጥ ሌላ ሆቴል እና ከዚያ ሁለት ተጨማሪ ትናንሽ ሆቴሎችን ገዛ ፡፡ በ 1924 ሂልተን ከባዶ ጀምሮ የራሱን ሆቴል ለመገንባት የሚያስችሉት 350 ክፍሎች እና በቂ ገንዘብ ነበራቸው ፡፡
ከአንድ ዓመት በኋላ ኮንራድ ሂልተን ሌላ ሆቴል እና ሁለት ትናንሽ ሆቴሎችን አገኘ ፡፡ በዚህ ወቅት አካባቢ ጎብ visitorsዎችን እንዴት በስራ መያዝ እንደሚችሉ እና ለራሱ ጥሩ ጥቅም ሀሳብ አወጣ ፡፡ ብዙ የሱቅ መስኮቶችን በሆቴል አዳራሽ ውስጥ አስቀመጠ ፣ እዚያም ሁሉንም ዓይነት ጠቃሚ ጥቃቅን ነገሮችን በሚሸጡበት ፡፡ ይህ ንግድ እንዲሁ ጥሩ ትርፍ አስገኝቶለታል ፡፡ እናም በዚህ ምክንያት ከጥቂት ተጨማሪ ዓመታት በኋላ ኮንራድ ሂልተን የመጀመሪያውን የስሙን ሆቴል ፈጠረ ፡፡
ከዚያን ጊዜ ጀምሮ ሂልተን ዋና ሥራው በትክክል የሆቴል ንግድ መሆኑን ፈጽሞ አልተጠራጠረም ፡፡ በአንድ ወቅት የባንክ ትምህርትን በጥሩ ሁኔታ ያጠና ሲሆን ለወደፊቱ ያገለገለው ፡፡
325 ክፍሎች ያሉት ዳላስ-ሂልተን በነሐሴ 1925 ተከፈተ ፡፡ በዚህን ጊዜ ሂልተን በቴክሳስ በየአመቱ ቢያንስ 1 ሆቴል ከፍቶ የነበረ ሲሆን ጋዜጠኞቹ ለመጀመሪያ ጊዜ ሀብታም ስለመሆናቸው ሲጠየቁ ሁልጊዜ መልስ የሰጡት በእነዚያ ቀናት በፓርኩ ውስጥ አግዳሚ ወንበር ላይ ነበር ፡፡ በእርግጥ ይህ ቀልድ ብቻ ነበር ፡፡
የ 38 ዓመቱ ሂልተን በእግሩ ላይ ቆሞ ለማግባት ወሰነ ፡፡ እሱ የመረጠው ሜሪ ባሮን ሲሆን በኋላ ላይ ሦስት ወንዶች ልጆች ወለደች ፡፡ ሆኖም ፣ መታወቂያው ለረጅም ጊዜ አልቆየም ፡፡ ከ 1929 የአክሲዮን ገበያ ውድቀት በኋላ ሆቴሎቹን መዝጋት ነበረበት ፡፡ የቁጠባ ስርዓት ቢቀበልም እና ከፍተኛ ብድር ቢኖርም ፍጹም ውድቀት ነበር ፡፡ በዚህ ምክንያት የድርጅቱን ባለቤትነት አጣ ፡፡
በሚያስደንቅ ሁኔታ ፣ እሱ ለዚያ ጥፋት አስተዋጽኦ ባደረገው ተመሳሳይ የታወቀ ታላቁ የኢኮኖሚ ድኗል ፡፡ የሆቴሉ ንግድ ትርፋማ ያልሆነ እና የሂልተን ግዛት አዲስ ባለቤቶች ግዥዎቻቸውን ለማስወገድ ሞክረዋል ፡፡ የተገዛቸው በዚያን ጊዜ ከቀድሞ ሆቴሎቹ በአንዱ ሥራ አስኪያጅ ሆኖ በሚሠራው በኮንራድ ሂልተን ነው ፡፡ በዚሁ ወቅት ሚስቱን ፈታ ፡፡
ከዚያን ጊዜ ጀምሮ በአሜሪካ ታሪክ የመጨረሻውን ከፍተኛ የኢኮኖሚ ውድቀት በሕይወት የተረፈው ብልህ ሰው ፣ ሂልተን ቀድሞውኑ በሕልሙ የነበረውን ዓለም አቀፍ ኩባንያውን መስራቱን ቀጠለ ፡፡ እናም የመረከብ ስልቶቹ አልተለወጡም ፣ ሆቴሎቹ ተለቅቀዋል ፡፡ ኮንራድ ለአሥራ አምስት ዓመታት ያህል በተወዳዳሪነት ሆቴሎችን በመግዛት አዳዲሶችን ገንብቷል ፡፡
ዋናዎቹ ለውጦች የተደረጉት በሂልተን ሆቴሎች ውስጥ ነው ፡፡ በሁሉም ሆቴሎች ውስጥ ደንበኛው ደረጃውን የጠበቀ የአገልግሎት ስብስብ ተቀብሎታል ፡፡ ወደ ሂልተን አንድ ነጠላ ምልክት ያለው ታክሲ የሚያሳይ ማስታወቂያ እንኳን ነበር ፡፡ ሆቴሎቹን የበለጠ እኩል ለማድረግ የኮንራድ የሆቴሉን ክፍል በከዋክብት - እንደ ኮንጎክ ከመሰየሙ የመጀመሪያዎቹ አንዱ ነበር ፡፡ ሌላ የሂልተን እውቀት-የሚከተለው ነበር-በሆቴሎች ውስጥ ሁሉም ግዢዎች የተደረጉት በፍላጎት ትንተና ላይ በመመርኮዝ እና መጪዎቹን ክስተቶች ከግምት ውስጥ በማስገባት ነው ፡፡ የትኛውም የደንበኛ ፍላጎት እንደ ድንገተኛ መምጣት አልነበረበትም ፡፡ ተፎካካሪዎችን በማጥናት የማይቀለበስ ጉልበቱ ራሱ ኮንራድ ብዙም ሳይቆይ ቀናተኛ ገዳይ የሚል ቅጽል ስም አገኘ ፡፡ ሆቴል ለመግዛት ሲያቅድ ሁኔታውን በግሉ አጠና ፡፡ ለምሳሌ ፣ ስንት ወንዶችና ሴቶች እንደገቡ እና ከሆቴሉ ሲወጡ ፈገግ ሲሉ ፣ የአዳራሹ መጠን ምን ያህል እንደሆነ እና በመግቢያው ፊት ለፊት ምን ያህል መብራቶች እንዳሉ እና ምን ያህል እንደተቃጠሉ ተመልክቻለሁ ፡፡ ከሁለተኛው የዓለም ጦርነት ማብቂያ በኋላ የድርጅታቸው ሽግግር በጣም አድጎ በ 1949 የሕይወቱን ሕልም ለመፈፀም ችሏል (የኒው ዮርክ ውስጥ በጣም ፋሽን የሆነውን ሆቴል በመግዛቱ ሁልጊዜ የዚህን ሆቴል ፎቶግራፍ በኪስ ቦርሳው ውስጥ ይ carriedል) - ዋልዶር-አስቶሪያ ፡፡ በዚያው ዓመት ውስጥ የመጀመሪያው ሂልተን ከአሜሪካ ውጭ ተከፈተ ፡፡ በፖርቶ ሪኮ ውስጥ 300 ክፍል የነበረው ካሪቤ ሂልተን ነበር ፡፡ እና እ.ኤ.አ. በ 1954 ኮንራድ በሆቴሎች የቴክኖሎጂ መሳሪያዎች ውስጥ ለዋና ተፎካካሪው 111 ሚሊዮን ዶላር ከፍሏል - የስታትለር ሆቴሎች ሰንሰለት ፡፡ በዚያን ጊዜ ይህ ስምምነት በአሜሪካ ውስጥ ትልቁ የሪል እስቴት ግዥ ነበር ፡፡
እ.ኤ.አ. በ 1960 ዎቹ መጀመሪያ ላይ ሂልተን በዓለም በቴክኖሎጂ እጅግ የላቀ የሆቴል ሰንሰለት ሆነች እና መስፋፋቱም አልተገታም ነበር ፡፡ በ 1960 ዎቹ መገባደጃ ላይ ኮንራድ በአሜሪካ ውስጥ ወደ 40 ያህል ሆቴሎች እና ልክ እንደ ውጭ ያሉ ብዙ ሆቴሎች ነበሯት ፡፡ ሂልተኖች የለንደን ፣ ሮም ፣ ካራካስ እና የባርባዶስ የተፈጥሮ ንብረት ሆኑ ፡፡ ሂልተን እ.ኤ.አ. በ 1964 ሂልተን ግሩፕን ከአሜሪካ እና ከሜክሲኮ ውጭ ለሂልተን ብራንድ መብቶችን ለያዘው ሂልተን ግሩፕ ሁሉንም የባህር ማዶ እፍኝቶችን ፈተለ ፡፡ ኮንራድ እራሱ እ.አ.አ. በ 1966 በ 78 ዓመቱ ኩባንያውን ከማስተዳደር ጡረታ ወጣ ፡፡ ሥራ አመራር ለልጁ ባሮን ተላለፈ ፡፡ ከዚያ በኋላ በራስ እርካታ ባለ ብዙ ሚሊየነር ፀጥ ባለ አዛውንት ደስታ ተደሰተ ፡፡ ለምሳሌ ፣ ኮንራድ የእንግዳ ተቀባይነት መምሪያዎች በሚከፈቱበት ወቅት ተማሪዎችን ማናገር ይወድ ነበር ፡፡ በተጨማሪም የካቶሊክ ፋውንዴሽን በራሱ ስም በማደራጀት ሽልማቶችን በልግስና አሰራጭቷል ፡፡ ሂልተን ከመሞቱ ከሦስት ዓመት በፊት ለሦስተኛ ጊዜ አገባ ፡፡
ኮንራድ ሂልተን ሀብቱን በሙሉ ለሂልተን ፋውንዴሽን በመውረስ በ 91 ዓመቱ አረፈ ፤ ልጁ ግን ይህንን ውሳኔ በመቃወሙ ጉዳዩ እንደቀደመው በቤተሰብ ውስጥ ቆይቷል ፡፡
ነገር ግን የሂልተን የሆቴል ሰንሰለት ዋና ፈጠራዎች ከሞቱ በኋላ ብርሃኑን አዩ - ዓለም ወደ ኤሌክትሮኒክ ዘመን ሲገባ ፡፡ የመሥራች አባት ትዕዛዞችን በመከተል ተከታዮቻቸው የተከፈቱትን ሁሉንም ትርፋማ ሀብቶች በመያዝ የመጀመሪያዎቹ ነበሩ ፣ በዋነኝነት በሂልተን ሆቴሎች እና ተያያዥ መሠረተ ልማት በኤሌክትሮኒክስ ሥራ ላይ የተጀመረው የታወቁ ፅንሰ-ሀሳቦች ከመከሰታቸው ከረጅም ጊዜ በፊት ጀምሮ ነው ፡፡ የኤሌክትሮኒክ ንግድ እና የአይቲ-ቴክኖሎጂዎች ፡፡ ዛሬ ተፎካካሪዎች ሂልተን ከረጅም ጊዜ በፊት ባሳለፋቸው የቴክኖሎጂ መልሶ ማዋቀር ደረጃዎች በፍጥነት ለመሮጥ ተገደዋል ፡፡ እ.ኤ.አ. በ 1973 ሂልተን ሆቴሎች የሂልትሮንን መረጃ እና የማጣቀሻ ስርዓትን በማስተዋወቅ በዓለም ሆቴል ንግድ ውስጥ የመጀመሪያው ነበር - በእርዳታው ደንበኛው ክፍት የሥራ ቦታዎችን እና የመጽሐፍ ክፍሎችን ስለመኖሩ ከሀዲድ እና ከአየር ቲኬቶች ጋር በርቀት መረጃ ማግኘት ይችላል ፡፡ የዚህ ስርዓት ውጤታማነት ከሁሉም ከሚጠበቁት በላይ ሆኖ ተገኝቷል - በተሳካ ሁኔታ ለ 26 ዓመታት ሰርቷል ፣ እና እ.ኤ.አ. በ 1999 ብቻ በዓለም ዙሪያ ከ 500 በላይ ሆቴሎችን በማስተባበር ይበልጥ ዘመናዊ በሆነ የማዕከላዊ ቦታ ማስያዣ ስርዓት (CRS ወይም Hilstar) ተተካ ፡፡ . እ.ኤ.አ. በ 1985 ኮርፖሬሽኑ በአሜሪካ ውስጥ ያሉትን ሁሉንም የክልል ቢሮዎች እና የሆቴል ውስብስቦችን ከአንድ ነጠላ አውታረመረብ ጋር የሚያገናኝ የግብይት መልስ * ኔት የተባለ ሌላ ስርዓት መሥራት ጀመረ ፡፡ ከአስር ዓመት በኋላ የኢንተርኔት ፖርታል www.hilton.com ን በኢንዱስትሪው ውስጥ ለመጀመሪያ ጊዜ የጀመረች ሲሆን በአሜሪካን ኤክስፕረስ ድጋፍ የራሷን የሂልተን ኦቲማ የብድር ካርድ ስርዓት ነው ፡፡ እ.ኤ.አ. በ 2002 የሂልተን ግዛት አንድ ወጥ የሆነ የመስመር ላይ የቦታ ማስያዝ ስርዓት ወርልድሬዝ ለመፍጠር ከጀመሩት መካከል አንዱ ሲሆን ከሂልተን እራሱ በተጨማሪ በመዝናኛ ስፍራው እና በሆቴል ንግድ መስክ ሌሎች ሁለት መሪ ተጫዋቾችን ሃብት አካቷል ፡፡ ስድስት አህጉራት ፡፡ በመጨረሻም ፣ በጣም በቅርብ ጊዜ ኩባንያው ሌላ የፈጠራ አገልግሎት መፍትሄን በተሳካ ሁኔታ አሳውቋል - ገመድ አልባ ላን በምልክት ቴክኖሎጂዎች ላይ የተመሠረተ ሽቦ አልባ መቀያየርን መሠረት ያደረገ ፡፡ ይህ የግንኙነት ግቢ በመጀመሪያ በፍራንክፈርት ሂልተን ተፈትኖ ወዲያውኑ በአስተዳደሩ እና በደንበኞች ዘንድ ተወዳጅ ሆነ ፡፡
የሂልተን ሆቴሎች ዋና ዋና መርሆዎች እስከ ዛሬ የሚከተሉት የማይካዱ ልኡካን ናቸው ፡፡
1. ደንበኛው ከፍተኛውን የአገልግሎት ብዛት ያለምንም ክፍያ መቀበል አለበት ፡፡
2. ደንበኛው የሚፈልገው ነገር ሁሉ በሆቴል በሽያጭ ላይ መሆን አለበት
3. የሆቴሉ አጠቃላይ ቦታ በፍፁም ገንዘብ ማምጣት አለበት ፡፡
በኮንራድ ሂልተን የተፃፈው “የእኔ እንግዳ ሁን” የተባለው መጽሐፍ አሁንም ለሁሉም ሆቴሎች አንድ ዓይነት መጽሐፍ ቅዱስ ነው ፡፡
