بفضل EXPO-2017 ، تم الاستحواذ على عاصمة الجمهورية بشكل أساسي مطار جديد... الميناء الجوي ، الذي سمي على اسم الرئيس ، قادر على استقبال السفن من مختلف الأنواع ، ربما باستثناء الطائرات للرحلات الجوية عبر المحيط الأطلسي. تدعي إدارة المطار أن الخدمة وحركة الركاب قد تحسنت.
اقرأ أيضا:أكثر من أكثر
المنافسة الأبدية بين الجديد و عواصم سابقةينطبق على جميع مجالات الحياة. بعد أن ضاعفت مساحة المرفأ الجوي وبنت محطة حديثة جديدة ، اتخذت السلطة التنفيذية اختيارها في هذا الشأن.
محطة جديدة T1 / موقع الصور
دع مطار ألماتي الدولي يأخذ المركز الأول من حيث الأحجام والمؤشرات ، لكن نظيره في أستانا سيصبح القائد الدائم بعد فترة. مطار "نور سلطان نزارباييف" قادر على استقبال 8.6 مليون مسافر سنويا بعد تحديثه العميق.
صالة المغادرة بمبنى الركاب T1 / موقع الصور
في السابق ، لم يكن بوسع العديد من شركات الطيران ذات السفن العريضة أن ترسو في عاصمة كازاخستان وتوجهت فقط إلى ألماتي. ثلاث "بوابات" جديدة تحول أستانا إلى مركز نقل رئيسي في آسيا الوسطى. صحيح ، كم واحد ليس جاهزًا تمامًا ، بحلول أكتوبر 2017 ، يعد المطور الذي تمثله شركة Mabco Constractions SA (شركة تابعة لمجموعة Mabetex Group العملاقة في مجال البناء) بإكمال العيوب. المؤسف الوحيد هو أن المطور لم يكن لديه وقت لكل شيء بحلول 31 مايو ، يوم الافتتاح الرسمي للميناء الجوي. رئيس الدولة ، لحسن الحظ ، يفتقر إلى الصنعة ، وقد فعلوا الشيء الصحيح.
بوابة واحدة لا تزال غير مكتملة / موقع الصور
المحطة الجديدة ، التي تقرر تعيين اسمها "T1" (تم استلام المحطة القديمة ، وفقًا لذلك ، الاسم "T2") ، محشوة حرفياً بالتقنيات الجديدة. هناك المزيد من لوحات المعلومات ، وعدادات تسجيل الوصول ، وفي كل خطوة يتم استقبال الراكب بنوع من النظام الذكي.
أن لا يعاني الراكب من نقص في المعلومات / صور الموقع
بشكل منفصل ، تجدر الإشارة إلى أحدث نظام مناولة الأمتعة في الجمهورية. كما أكد باولو ريتشيوتي ، رئيس مجلس الإدارة ، للصحفيين مطار دولي"نور سلطان نزارباييف" ، هنا يتم التعامل مع أمتعة الركاب بالتقوى. لا داعي للقلق بشأن سلامة الأشياء الهشة. ونظام الفحص اللاتلامسي متعدد المستويات مسؤول عن الأمن.
قضية وقوف السيارات
العديد من الشكاوى حول سياسة استخدام المواقف. تحول سعر الخدمة إلى موجة من النواب وإظهار نجوم الأعمال الذين يكسبون بشكل عام أكثر من متوسط الكازاخستاني.
هناك دائمًا المئات من المساحات المجانية في مواقف السيارات المدفوعة / موقع الصور
الحقيقة هي أن شركة Astana LRT تدير جميع أنواع مواقف السيارات في المطار. لقد تغيرت القيادة هناك مؤخرًا ، وظهرت العديد من الفضائح بانتظام في وسائل الإعلام.
المعلومات المرجعية عن التعريفات للمستهلك أصبحت الآن أكثر من كافية / موقع الصور
كما اعترف Bekmyrza Igenberdinov في مقابلة ، رئيس القسم نقل الركابأستانا ، تسببت إيصالات عشرات الآلاف من التنغي بالفعل في إثارة وإدانة غير صحية في المجتمع:
"عقدنا مؤتمرا صحفيا خاصا بهذا الشأن واعترفنا بوقوع أخطاء في إبلاغ المستهلكين بالتعريفات. ولا أنكر أن نطاق التعريفة سيتم تعديله على الأرجح في المستقبل. نزارباييف" هناك ثلاث مناطق وقوف نشطة. الأولى ، مغطى ، لـ 266 مكاناً مخصصاً للتخزين طويل الأمد للسيارات ، في اليوم الأول واليوم التالي هناك فقط ألفي تنغي ، والمنطقة الثانية ، المدفوعة ، تسمى مواقف السيارات قصيرة الأمد ، وقد أولي الكثير من الاهتمام. في اليوم الأول يجب على العميل دفع 33 ألف تنغي ، لكن ليس المقصود ترك السيارة هناك والذهاب في إجازة على سبيل المثال ، وهناك أيضًا منطقة ثالثة - مواقف مجانية للسيارات تتسع لـ 543 سيارة. البديل جدًا: إنها آمنة هناك ، إنها على مسافة معينة ، وتحتاج ، كما يقولون ، إلى بذل جهد للوصول إلى هناك ".
وقوف السيارات المغطى لديه 266 مكانا / موقع الصورة
بعد الفضائح ، زاد عدد لوحات المعلومات ذات التعريفات الجمركية حقًا. بشكل عام ، لم يقم أحد بإلغاء متطلبات قانون "حماية حقوق المستهلك" بشأن المعلومات الكاملة والكافية للعميل حول التعريفات. بالمناسبة ، يعدون بمسامحة بعض الشيكات الفاضحة لمبالغ مرتبة. ومع ذلك ، فإن ممثلي Astana LRT لم يحددوا لمن ومتى سيفعلون ذلك.
سينتهي ويعيد التجهيز
بحلول 25 أغسطس ، أي في أقل من ثلاثة أشهر صيف من تشغيلها ، تمكنت محطة T1 من استقبال 500 ألف مسافر. بشكل عام ، يرتبط النمو بالطبع بإقامة معرض إكسبو 2017. ارتفع عدد الوافدين مقارنة بصيف العام الماضي بنسبة 57٪. في الفترة من يونيو إلى يوليو ، زاد عدد المسافرين على الرحلات الخارجية بنحو 20٪.
في المبنى الجديد T1 ، يلتقي الأجانب أكثر فأكثر / موقع الصور
تم تأجيل موعد افتتاح المطار ، أو بالأحرى مبنى المطار الجديد عدة مرات. في عام 2016 ، على سبيل المثال ، كان ذلك في الأول من أبريل 2017. نتيجة لذلك ، وفقًا للوثائق ، تم قبوله حيز التنفيذ فقط في الخامس من يونيو. ولكن حتى الآن ، هناك بعض العيوب التي تعد بإصلاحها بسرعة:
- سيتم ترقيم أماكن وقوف السيارات لراحة العملاء ، وسيتم الانتهاء من تركيب حواجز جديدة ؛
- سيتم تركيب العشرات من كاميرات الدوائر التلفزيونية المغلقة الإضافية ، والتي سيتم دمجها مع مركز العمليات في Astana Akimat ؛
- كما سيتم تركيب أجهزة عرض وشاشات جديدة تحتوي على معلومات إعلامية للمسافرين والمرحبين.
توجد ظروف مريحة للغاية في غرفة الانتظار بالمحطة T1 / موقع الصور
بشكل عام ، بحلول نهاية أكتوبر ، من المقرر الانتهاء من جميع أنواع أعمال البناء في مطار نور سلطان نزارباييف الدولي. من المحتمل أن تبدأ متاجر السوق الحرة الإضافية في العمل بحلول هذا الوقت. الآن في صالة المغادرة لا يزالون مغطاة بإعلانات EXPO-2017.
دقة الخدمة
تضمن إدارة المطار أنه في المبنى الجديد ، وبفضل نفس التقنيات الجديدة ، يتم تقليل سرعة اجتياز جميع الإجراءات: التسجيل والتفتيش على الحدود والجمارك.
يساعد المتطوعون على فهم تعقيدات إجراءات التفتيش والمراقبة / موقع الصور
يوجد بالفعل العديد من الرفوف هنا أكثر من المحطة القديمة. موظفو الخدمة أكثر مهذبا وأصغر سنا. يؤكد حرس الحدود أنهم بدأوا يبتسمون كثيرًا عند فحص المستندات. هنا يمكنك أيضًا مقابلة متطوعين أقل إيجابية من EXPO-2017.
المنطقة المعفاة من الرسوم الجمركية ، التي التقت في بداية شهر يونيو بالركاب بأرفف فارغة ، تمتلئ أخيرًا بمجموعة متنوعة. تم التركيز بشكل خاص على منتجات الهدايا التذكارية ذات الطابع الخاص. على سبيل المثال ، يمكن للسائح شراء إطار صور ذي علامة تجارية مشرقة مقابل 8 يورو فقط.
هناك عدة مناطق معفاة من الرسوم الجمركية في المطار / موقع الصور
جميع اللافتات الموجودة في قاعة الطعام ومنطقة السوق الحرة تقريبًا مصنوعة بأربع لغات: الكازاخستانية والروسية والإنجليزية والصينية. من الواضح أن هذا يتم بعد مطارات أخرى في العالم ، لكن التركيز على السياح من المملكة الوسطى ، ربما ، لا يسعه إلا إرضاء المواطنين الصينيين.
لا تتجاوز الأسعار في منشآت المرفأ الجوي في المتوسط أسعار مؤسسات سلسلة أستانا ، يمكن العثور على شيء أرخص. ومع ذلك ، في مطار ألماتي ، غالبًا ما تكون الأسعار أعلى من ذلك بكثير.
الأسعار في منطقة المغادرة معقولة جدًا / موقع الصور
بحلول نهاية الشهر الثالث من تشغيل المبنى الجديد ، تعمل جميع المطاعم الصغيرة ومناطق الطعام هناك. في أي منها ، يمكنك الدفع ببطاقة.
اسم نور سلطان نزارباييف يتطلب الكثير
في أحد هذه الأيام ، سيتم الانتهاء من تركيب النقش الرابع "نور سلطان نزارباييف" ، اثنان سيكونان باللغة الكازاخستانية ، واثنان - باللغة الإنجليزية ، كما ينبغي أن يكون وفقًا للمعايير الدولية.
لكن ما لن يتمكنوا من تحقيقه في المستقبل القريب هو تغيير الرمز الفريد المكون من ثلاثة أحرف لمطار العاصمة. ظل رمز IATA للعقد كما هو - TSE ، أي Tselinograd.
لم يتبق سوى ملصق واحد للتثبيت عليه اللغة الانجليزية/ موقع الصور
لم يتمكن المسؤولون الكازاخستانيون من تغيير TSE إلى AST في وقت واحد لسبب عادي. استحوذ كود AST على مطار متواضع في مدينة أستوريا بالولايات المتحدة. رمز IATA ASA مشغول من قبل ميناء جوي أكثر تواضعا في دولة إريتريا الأفريقية.
وفقًا لباولو ريتشيوتي ، رئيس مجلس إدارة مطار نور سلطان نزارباييف الدولي ، لا ينبغي إعطاء هذه العملية أهمية كبيرة:
"صدقني ، العالم لديه ما يكفي المطارات الرئيسيةالتي لا تتطابق رموز IATA الاسم الجغرافيأو أنها ليست اختصارًا لاسم الشخص الذي سميت باسمه. على سبيل المثال ، في موطني إيطاليا ، يحتوي المرفأ الجوي في روما على رمز IATA FCO ، على الرغم من أنه سمي على اسم ليوناردو دافنشي. رمز الاتحاد الدولي للنقل الجوي لمطار أتاتورك في إسطنبول هو IST وما إلى ذلك. يتم التعامل مع هذه القضية الآن من قبل ممثلي وزارة الاستثمار والتنمية في جمهورية كازاخستان. بالنسبة لي ، الشيء الرئيسي هو أن الخدمة تتحسن ، ويشعر الركاب بالرضا ، ويتم إطلاق رحلات جديدة ووصول شركات طيران جديدة. أنت تفهم ، اسم نور سلطان نزارباييف يقتضي الكثير ".
تعد إدارة المرفأ الجوي بالعاصمة ألا تنسى محطة T2 القديمة.
يحتوي المبنى T2 على مساحة أكبر للركاب على الرحلات الداخلية / موقع الصور
على الرغم من عدم وجود قاعة الآن رحلات المغادرة الدوليةوالمناطق الحرة ، لكنها لا تزال تعطي ملايين المؤشرات لحركة الركاب الرئيسية ، وبالتالي ، سوف يستثمرون فيها. على الأقل يوجد الآن مساحة أكبر للركاب.
تأسس المطار عام 1931. ثم تخصص في خدمة الطائرات الصغيرة. في الوقت الحاضر ، يعد من أكثر المطارات تقدمًا من الناحية التكنولوجية في قارة أوراسيا وأحد أكبر المطارات في جمهورية كازاخستان ، التي تحتل المرتبة الثانية في حركة النقل الجوي المحلية. يرسل المطار ويستقبل حوالي 40 رحلة جوية يوميًا بمتوسط سعة 750 شخصًا في الساعة. ينتمي المطار إلى فئة الدرجة الأولى ويمكنه قبول الطائرات من جميع الأنواع دون استثناء. قامت منظمة الطيران المدني (ICAO) بتصديق هذا المطار على الفئة IIIA. وهي قادرة على استقبال وإطلاق الطائرات على المدرج عندما تكون الرؤية الأفقية أكثر من 200 متر والرؤية العمودية أكثر من 15 مترًا.
يخدم مطار أستانا في الوقت الحاضر 14 شركة طيران تقوم برحلات منتظمة لنقل الركاب إلى دول قريبة وبعيدة في الخارج. هذه هي شركات الطيران التالية: Belavia ، روسيا ، الخطوط الجوية الدولية الأوكرانية ، Aerosvit ، الخطوط الجوية الأوزبكية ، الخطوط الجوية التركية، الخطوط الجوية النمساوية، طيران الاتحاد، لوفتهانزا ، ترانسايرو ، يورو آسيا للطيران ، زيتسو ، سكات ، طيران أستانا.
يتم تحديث قائمة المسارات التي يتم تقديمها في مطار أستانا كل عام.
وفقًا لبيانات عام 2014 ، بلغ معدل دوران الركاب في مطار عاصمة كازاخستان 2.96 مليون شخص.
صالة
كيفية الوصول الى هناك
صالة
يوجد في مجمع المطار العديد من شركات الطيران التي تقوم بنقل الركاب للوجهات المحلية والدولية. هنا يمكنك شراء تذكرة طائرة إلى أي دولة في العالم تقريبًا. تحظى الرحلات الداخلية ، ولا سيما ألماتي - أستانا ، بشعبية كبيرة. تستغرق الرحلة بالطائرة من أستانا إلى ألماتي ساعتين من الوقت ، بينما يمكن للقطار أن يقطع نفس المسافة بينهما مدن أساسيهكازاخستان في 15 ساعة. هناك رحلات جوية منتظمة من المطار في اتجاه جميع المراكز الإقليمية لكازاخستان ، وكذلك إلى المدن القريبة من الخارج (مينسك ، كييف ، يكاترينبرج ، سانت بطرسبرغ ، نوفوسيبيرسك ، طشقند ، موسكو) وخارجها (أورومتشي ، أنطاليا ، اسطنبول ، أبو ظبي ، فيينا ، هانوفر ، فرانكفورت).
يوفر مطار العاصمة مجموعة متنوعة من الخدمات داخل المبنى بحيث يكون انتظار الركاب لرحلتهم مريحًا وغير مرئي. لهذا الغرض ، تم افتتاح متجر في السوق الحرة ، ومطعم "Suttilik" ، وصيدلية ، ومقهى "Coffee yard" ، ومركز اتصال للدعم المعلوماتي للعملاء على أراضي المحطة.
يمكن للمسافرين الوصول إلى صالات VIP و CIP وغرف للأمهات والأطفال وتخزين الأمتعة وغرفة حج ومنطقة للتدخين. أثناء انتظار رحلتهم ، يمكن للمسافر زيارة مقهى أو بار أو مطعم. يمكنك أيضًا استخدام مكتب البريد ومكاتب صرف العملات وأجهزة الصراف الآلي التابعة للبنوك المختلفة. يُمنح المسافر فرصة شراء هدية له أو لأحبائه في أحد متاجر الهدايا التذكارية. يوجد موقف سيارات خاص لأصحاب السيارات الخاصة. تم فتح مواقف مغطاة للسيارات منذ عام 2013.
مطار أستانا هو بطاقة زيارة لكازاخستان ، لذلك تبذل الحكومة قصارى جهدها لضمان أن السياح الذين يستخدمون خدماتها لا يتلقون سوى أفضل الانطباعات من الخدمة.
كيفية الوصول الى هناك
يقع مطار أستانا على بعد 17 كم من المدينة. يمكن الوصول إليه بسيارة أجرة أو الحافلات المكوكية... أيضًا في عام 2013 ، تم افتتاح خط ترام عالي السرعة من المدينة إلى المطار.
البيانات الأساسية لمطار أستانا:
- بلد المطار: كازاخستان.
- مطار عاصمة كازاخستان.
- المنطقة الزمنية GMT (صيف / شتاء): + 6 / + 6.
- إحداثيات المطار: خط الطول 71.47 ، خط العرض 51.02.
- الموقع الجغرافي: يبعد 14 كيلو متر عن مدينة استانة.
- عدد مباني المطار: 2.
مطار أستانا "نور سلطان نزارباييف" ... موقع رسمي:
- بطاقة الهوية المحددة في الأمر ،
- شهادة الميلاد عند السفر مع الأطفال ،
- غير مختوم إيصال خط سير الرحلة(اختياري).
ماذا يمكنك أن تأخذ معك على متن الطائرة
الأمتعة المحمولة هي الأشياء التي تأخذها معك على متن الطائرة. معيار الوزن حقيبة يديمكن أن يتراوح من 5 إلى 10 كجم ، ويجب ألا يتجاوز حجمها في أغلب الأحيان مجموع الأبعاد الثلاثة (الطول والعرض والارتفاع) من 115 إلى 203 سم (حسب شركة الطيران). حقيبة السيدات ليست أمتعة يدوية ويمكن حملها بحرية.
يجب ألا تحتوي الحقيبة التي تأخذها معك على متن الطائرة على سكاكين أو مقص أو أدوية أو بخاخات أو مستحضرات تجميل. لا يمكن حمل الكحول من الأسواق الحرة إلا في أكياس مختومة.
كيفية دفع ثمن الأمتعة في المطار
إذا تجاوز وزن الأمتعة المعايير التي وضعتها شركة الطيران (في أغلب الأحيان - 20-23 كجم) ، فستحتاج إلى الدفع مقابل كل كيلوغرام من الوزن الزائد. بالإضافة إلى ذلك ، فإن العديد من شركات الطيران الروسية والأجنبية ، وكذلك شركات الطيران منخفضة التكلفة ، لديها تعريفات لا تشمل بدل الأمتعة المجاني ويجب دفعها بشكل منفصل كخدمة إضافية.
في هذه الحالة ، يجب تسجيل الأمتعة في المطار عند مكتب تسجيل وصول منفصل. إذا كنت غير قادر على الطباعة بطاقة الصعود، يمكنك الحصول عليها من مكتب تسجيل الوصول المنتظم التابع لشركة الطيران ، وتسجيل الوصول وتسليم أمتعتك هناك.
أين يمكنك معرفة وقت الوصول إذا كنت مرحبًا
يمكنك معرفة وقت وصول الطائرة على لوحة نتائج المطار على الإنترنت. يحتوي موقع Tutu.ru على لوحة نتائج عبر الإنترنت للمطارات الروسية والأجنبية الرئيسية.
يمكنك معرفة رقم المخرج (البوابة) على لوحة الوصول في المطار. يقع هذا الرقم بجوار معلومات رحلة الطيران الواردة.
ماذا تفعل إذا تم إلغاء رحلتك
إذا تم إلغاء الرحلة قبل أكثر من 24 ساعة من المغادرة ، فسيتم نقل الركاب إلى رحلات مماثلة لشركة الطيران. يتحمل الناقل التكاليف ، والخدمة مجانية للراكب. إذا لم يناسبك أي من الخيارات التي تقدمها شركة الطيران ، يمكن لمعظم شركات الطيران إصدار "عودة قسرية". بعد التأكيد من شركة الطيران ، ستتم إعادة الأموال إلى حسابك. قد يستغرق هذا أحيانًا عدة أسابيع.
كيفية التسجيل في المطار
إنجاز إجراءات السفر عبر الإنترنت متاح على المواقع الإلكترونية لمعظم شركات الطيران. غالبًا ما يتم فتحه قبل 23 ساعة من بدء الرحلة. يمكنك اجتيازه في موعد لا يتجاوز ساعة واحدة قبل مغادرة الطائرة.
لتسجيل الوصول في المطار ، ستحتاج إلى:
يعد مطار أستانا ، الذي تأسس في عام 1931 ، أحد أكثر المطارات حاليًا المطارات الحديثةفي جميع أنحاء أوروبا وآسيا. احتلت المرتبة الثانية في جمهورية كازاخستان من حيث عدد الركاب المنقولين الرحلات الداخلية... في غضون 3 سنوات فقط من 2002 إلى 2005 ، تم تنفيذ إعادة بناء واسعة النطاق للمحطة.استخدمتها 15 شركة طيران في الرحلات الداخلية والدولية المنتظمة. المطار حاصل على جميع شهادات الامتثال لمعايير ICAO و IATA ، فئة IIIA للرابطة الدولية الطيران المدنيوقادر على استقبال أي طائرة دون قيود. في عام 2017 ، أعيدت تسميته بمرسوم حكومي تكريما للرئيس الحالي لكازاخستان - نور سلطان نزارباييف.
تحديد
مخطط مطار نور سلطان نزارباييف
مبنى 1
محطة مريحة للغاية حيث يمكنك تبادل العملات وحزم وتسليم أمتعتك. يوجد في الطابق الأرضي 3 حمامات ومقاعد مريحة لانتظار الرحلة. والثاني به هدايا تذكارية ومكتبة ، معفاة من الرسوم الجمركية ، ومرحاضين. في الطابق الثالث ، يمكن للركاب تناول وجبة خفيفة لذيذة - اختيار مقاهي "سيغافريدو" ، "يورتا" ، "خان تنغري".
1st floor 2nd floor 3rd الكلمة
مخرج 2
يوجد في هذه المحطة بالطابق الأرضي مقهى لتناول وجبة خفيفة ، وفي الثانية توجد غرفة للصلاة (نمازخانا).
1st floor 2nd floor
| رقابه الجمارك | قسم العفش والتعبئة والتغليف |
| تتبع الأمتعة | التسجيل والتسجيل الذاتي |
| البوابة ، الماسح الضوئي | |
| كبار الشخصيات | |
| مقاعد الانتظار | محل |
| نامازخانة |
لوحة المغادرة والوصول عبر الإنترنت
كيفية الوصول الى هناك
أرخص وسيلة للوصول من المدينة إلى المطار هي عن طريق النقل العام، تعمل الحافلات من الساعة 6 صباحًا حتى الساعة 11 مساءً بالتوقيت المحلي.
يمكنك الوصول إلى المطار على الطرق 10 و 12 و 100 (سريع)
الأجرة 90 تنغي عند الدفع ببطاقة نقل و 180 تنغي عند الدفع نقدًا على الطريق السريع - 180 و 250 تنغي على التوالي.
مخطط الطريق رقم 10
