Mercure Pattaya se nalazi u resort area Pattaya, 500 m od centralne plaže i 4 km od plaže Jomtien, koja je veoma popularna među turistima. Trgovački centar Central Festival udaljen je 2,3 km, sa 7 spratova prodavnica, barova i kafića, a akvarij je udaljen 3 km. Podmorski svijet“, gdje živi više od 2.500 predstavnika lokalne morske faune, a 5 km udaljen je “Hram istine”, remek djelo drvene arhitekture. Udaljenost do međunarodni aerodrom Utapao je udaljen 30 km.
U hotelu
Mercure Pattaya sa tri zvjezdice je pogodan za romantične i porodični odmor, kao i za turiste koje privlače atrakcije, trgovine i noćni život Pattaya. Gurmani će ovde pronaći 3 restorana: M Cafe, čiji se meni sastoji od tajlandske i kineske kuhinje, Bistro, gde možete naručiti francuske delicije i vina, i italijanski restoran Cappuccino sa terasom i izlazom na bazen. Možete slušati džez muziku uživo uz čašu viskija u baru Rays Place.
Svako jutro u Mercure Pattaya počinje besplatnim doručkom na bazi švedskog stola, nakon čega slijedi odlazak na plažu. Ovdje možete vodene vrste sportovi - ronjenje, jahanje motorni čamci i jet skije, jedrenje na dasci, ronjenje i ribolov. Nakon ručka posjetite golf klub u susjedstvu, a navečer plivajte u bazenu, iznajmite bicikl, igrajte bilijar, rezervirajte masažu ili se opustite u sauni.
Gosti hotela Mercure Pattaya takođe mogu da uživaju u parkingu u okviru objekta, poslovnom centru, turističkom pultu i modernoj sali za fitnes. U javnim prostorima hotela postoji bežični pristup internetu.
Opis soba
Hotel Mercure Pattaya nudi 245 jeftinih soba sa enterijerom u originalnom tajlandskom stilu i opremom na evropskom nivou. Uključuje klima uređaj, sef, telefon, minibar, radni sto, satelitsku TV i besplatan Wi-Fi. Za djecu, sobe uključuju krevetiće i video igrice.
Ugovor o obradi ličnih podataka
Pravila sajta
Tekst ugovora
Ovim dajem pristanak na obradu mojih ličnih podataka od strane Media Travel Advertising LLC (TIN 7705523242, OGRN 1127747058450, pravna adresa: 115093, Moskva, 1. Ščipkovski ulicu, 1) i potvrđujem da davanjem takvog pristanka djelujem volje iu mom interesu. U skladu sa Federalnim zakonom od 27. jula 2006. br. 152-FZ „O ličnim podacima“, saglasan sam da pružim informacije koje se odnose na moju ličnost: moje prezime, ime, patronim, adresu stanovanja, položaj, kontakt telefon, e-mail adresa. Ili, ako sam zakonski zastupnik pravno lice, Saglasan sam da dam podatke u vezi sa podacima o pravnom licu: naziv, pravna adresa, vrste djelatnosti, naziv i puni naziv izvršnog organa. U slučaju davanja ličnih podataka trećih lica, potvrđujem da sam dobio saglasnost trećih lica, u čijem interesu delujem, za obradu njihovih ličnih podataka, uključujući: prikupljanje, sistematizaciju, akumulaciju, čuvanje, pojašnjenje (ažuriranje ili izmenu ), korištenje, distribuciju (uključujući prijenos), depersonalizaciju, blokiranje, uništavanje, kao i provođenje bilo kojih drugih radnji s ličnim podacima u skladu s važećim zakonodavstvom.
Dajem saglasnost za obradu ličnih podataka u cilju primanja usluga koje pruža Media Travel Advertising LLC.
Izražavam pristanak da izvršim sljedeće radnje sa svim navedenim ličnim podacima: prikupljanje, sistematizacija, akumulacija, čuvanje, pojašnjenje (ažuriranje ili promjena), korištenje, distribucija (uključujući prijenos), depersonalizacija, blokiranje, uništavanje, kao i implementacija o svim drugim radnjama sa ličnim podacima u skladu sa važećim zakonodavstvom. Obrada podataka može se vršiti pomoću alata za automatizaciju ili bez njihove upotrebe (sa neautomatskom obradom).
Prilikom obrade ličnih podataka, Media Travel Advertising LLC nije ograničena u korištenju metoda za njihovu obradu.
Ovim potvrđujem i potvrđujem da, ako je potrebno, Media Travel Advertising LLC ima pravo da moje osobne podatke za postizanje gore navedenih ciljeva dostavi trećoj strani, uključujući i kada angažuje treća lica za pružanje usluga u ove svrhe. Takve treće strane imaju pravo da obrađuju lične podatke na osnovu ovog pristanka i da me obaveštavaju o cenama usluga, posebnim promocijama i ponudama sajta. Informacije se pružaju putem sredstava telefonska komunikacija i/ili putem e-pošte. Razumijem da postavljanjem "V" ili "X" u polje s lijeve strane i klikom na dugme "Nastavi" ili dugme "Slažem se" ispod ovog ugovora, slažem se u pisanoj formi sa prethodno opisanim odredbama i uslovima.
Slažem se
Šta su lični podaci
Lična informacija - Kontakt informacije, kao i informacije koje identifikuju osobu koju je korisnik ostavio na projektu.
Zašto je potreban pristanak za obradu ličnih podataka?152-FZ „O ličnim podacima“ u članu 9. stav 4. ukazuje na potrebu pribavljanja „pisanog pristanka subjekta ličnih podataka za obradu njegovih ličnih podataka“. Isti zakon pojašnjava da su date informacije povjerljive. Aktivnosti organizacija koje registruju korisnike bez pribavljanja takve saglasnosti su nezakonite.
Pročitajte zakon na službenoj web stranici predsjednika Ruske FederacijeSaglasnost za obradu ličnih podataka
Ovim putem, kao Kupac turističkih usluga uključenih u turistički proizvod, i ovlašteni predstavnik osoba (turista) navedenih u Prijavi, dajem suglasnost Agentu i njegovim ovlaštenim predstavnicima za obradu mojih podataka i podataka osoba (turista). ) sadržano u Zahtjevu: prezime, ime, patronim, datum i mjesto rođenja, pol, državljanstvo, serija, broj pasoša, drugi podaci o pasošu navedeni u pasošu; adresa prebivališta i registracije; kući i mobilni telefon; E-mail adresa; kao i sve druge podatke koji se odnose na moj identitet i identitet osoba navedenih u Prijavi, u obimu potrebnom za realizaciju i pružanje turističkih usluga, uključujući i one koje su uključene u turistički proizvod koji generira Turoperator, za bilo koju radnju (operacija) ili skup radnji (operacija) izvršenih sa mojim ličnim podacima i podacima osoba navedenih u aplikaciji, uključujući (bez ograničenja) prikupljanje, evidentiranje, sistematizaciju, akumulaciju, čuvanje, pojašnjenje (ažuriranje, promjenu), izdvajanje, korištenje, prijenos (distribucija, pružanje, pristup), depersonalizacija, blokiranje, brisanje, uništavanje ličnih podataka, kao i obavljanje svih drugih radnji predviđenih važećim zakonodavstvom Ruska Federacija, korištenjem alata za automatizaciju, uključujući u informacijskim i telekomunikacijskim mrežama, ili bez upotrebe takvih alata, ako obrada osobnih podataka bez upotrebe takvih alata odgovara prirodi radnji (operacija) koje se obavljaju s osobnim podacima pomoću alata za automatizaciju, odnosno omogućava u skladu sa zadatim algoritmom traženje ličnih podataka snimljenih na materijalnom mediju i sadržanih u kartotekama ili drugim sistematizovanim zbirkama ličnih podataka, i/ili pristup takvim ličnim podacima, kao i prenos (uključujući prekogranično) ovih ličnih podataka Turoperatoru i trećim licima - partnerima Agenta i Turoperatora.
Obradu ličnih podataka provode Agent i njegovi ovlašteni predstavnici (Operator putovanja i direktni pružatelji usluga) u svrhu ispunjenja ovog ugovora (uključujući, ovisno o uvjetima ugovora - u svrhu izdavanja putnih isprava, rezervacije sobe u smeštajnim objektima i kod nosilaca, prenos podataka konzulatu strane države, rešavanje potraživanja kada se pojave, dostavljanje informacija nadležnim državnim organima (uključujući i na zahtev sudova i organa unutrašnjih poslova)).
Ovim potvrđujem da su lični podaci koje sam dostavio Agentu pouzdani i da ih Agent i njegovi ovlašteni predstavnici mogu obrađivati.
Ovim dajem saglasnost Agentu i Turoperatoru da mi šalju e-poruke/informativne poruke na adresu e-pošte i/ili broj mobilnog telefona koji sam naveo.
Ovim potvrđujem da imam ovlaštenje da pružim lične podatke osoba navedenih u aplikaciji, te preuzimam obavezu da Agentu nadoknadim sve troškove povezane sa mojim nedostatkom odgovarajućih ovlaštenja, uključujući gubitke povezane sa sankcijama inspekcijskih organa.
Slažem se da se tekst moje saglasnosti za obradu ličnih podataka, koju sam dao svojom voljom, u mom interesu i interesu osoba navedenih u aplikaciji, elektronski pohrani u bazi podataka i/ili na papiru i potvrđuje činjenicu davanja saglasnosti za obradu i prenos ličnih podataka u skladu sa gore navedenim odredbama i preuzima odgovornost za tačnost davanja ličnih podataka.
Ovu privolu dajem na neodređeno vrijeme i ja je mogu povući u bilo koje vrijeme, a ukoliko se radi o konkretnoj osobi, subjektu ličnih podataka navedenih u aplikaciji, navedena osoba slanjem pisanog obavještenja Agentu do mail.
Ovim potvrđujem da mi je Agent objasnio moja prava kao subjekta ličnih podataka i da su mi jasna.
Ovim potvrđujem da mi je Agent objasnio posljedice povlačenja ove saglasnosti i da su mi jasne.
Ova saglasnost je aneks ove aplikacije.
Mercure Hotel Pattaya 4* se nalazi u centralnom delu Pataje. 15-ak minuta hoda do poznate Walking Street i gradske plaže. Ležaljke i suncobrani su dostupni uz doplatu. Peškiri za plažu su besplatni. Hotel se nalazi pored trgovačkog i zabavnog centra Avenue Pattaya. Moderan hotel sa stilskim uređenjem soba. U ponudi: 97 superior (28 m2), 134 deluxe (28 m2), 8 porodičnih soba (36 m2), 12 porodičnih apartmana (32 m2), 2 grand apartmana (72 m2) .m.). WiFi je dostupan besplatno. 2 boce vode dnevno besplatno, tu su i kuhalo za vodu i kesice čaja, kafe i šećera. Hotel ima tri restorana koji služe ukusnu tajlandsku i internacionalnu kuhinju i jazz bar sa živom muzikom. Hotel je udaljen 123 km od aerodroma Bangkok Suvarnabhumi, otprilike 1 sat i 25 minuta i 43 km od aerodroma U-Tapao, otprilike 45 minuta vožnje. Preporučuje se za porodice sa decom.
U hotelu Mercure Pattaya on resort Pattaya Obično se opuštaju sa prijateljima, porodicom i djecom. Najpopularniji mjeseci: decembar, januar, oktobar. Hrana, usluga i smještaj su ocijenjeni vrlo dobro.
Ocjena ocjene
8.9 / 10 ONLINETOURS 4.4 / 5 TOPHOTELSRezervišite ovaj hotel
Poslastičarnica u francuskom stilu koja nudi najfiniji izbor neodoljivih kolača, pita i kruha koji će zadovoljiti i najslađe zube uz obećanje istinski autentičnog, svježeg i ukusnog iskustva. Izrađen po francuskoj tradiciji, pečen sa tajlandskom pobožnošću
MCafe nudi eklektičan izbor tradicionalne tajlandske i međunarodne kuhinje. S izborom objedovanja na otvorenom ili u zatvorenom, MCafe ima fleksibilnost da zadovolji vaše precizne potrebe. Restoran je otvoren samo za privatne rezervacije ili događaje.
AQUA POOL BAR
Fotografija non contractuelle / Striktno neobavezujuća
Naručite hladno pivo, prepoznatljiv koktel, odličnu šoljicu kafe ili čaja, ili možda svježi sok ili smoothie od naših iskusnih miksologa.
Dobra lokacija
Alexey O. Individualni putnici - 02.05.2020 Provjerene recenzije - SVE
Sve je super, jedino razočarenje je što su sve ležaljke pored bazena bile stalno zauzete
Dozvolite mi da izrazim svoju zahvalnost što ste podijelili vaša razmišljanja o tome što ste imali u hotelu Mercure Pattaya i što ste ocijenili nivo usluge i kvalitetu hrane. Zaista mi je žao što čujem u vezi s problemom ležaljki koje ste iskusili tokom vašeg nedavnog boravka kod nas . Dozvolite mi da vas obavijestim o tome hotel je u procesu zamjene i naručivanja novih ležaljki za 2020. Već sam ucrtao ovaj projekat sa vlasnikom i upravom od prošle godine jer sam primijetio da je to velika neugodnost za mnoge naše goste. Nadamo se da će sve nove ležaljke biti postavljene prije vaše sljedeće posjete hotelu. Vaši konstruktivni komentari su od ogromne vrijednosti u pružanju fokusa na poboljšanje hotelskih proizvoda i usluga. Hvala vam što ste nam dali priliku da poboljšamo naše usluge, vaše vrijeme uloženo u dijeljenje vašeg mišljenja je veoma cijenjeno. Ostajem u nadi da ćemo se ponovo čuti i imati priliku da vam poželimo dobrodošlicu u Pattayu u ne tako dalekoj budućnosti. S poštovanjem, generalni direktor klastera Khata Sinhaseni
Pristojan jeftin hotel
KirillO43 Kratki odmor sa prijateljima - 28.01.2020 Prave TripAdvisor recenzije
Ovaj hotel je pogodan za izbirljive turiste budžetski odmor. Lokacija -15 minuta do svih strana, 3 minute do tržni centar sa trpezarijom, McDonald'som, Starbucksom itd. Hotel nije nov, iako prate stanje (farbaju zidove, klima u sobi je stara samo 2 godine). Odnos cijene i kvalitete je odličan! Čist bazen dubine 180 cm (ovo je rijetkost). Ako klima duva u krevet, onda daljinskim upravljačem možete usmjeriti struju zraka niže ili više. Ako ostavite kore voća u prostoriji, onda dolaze mali mravi)
Naš omiljeni hotel
Napomena: Recenzije kupaca 4.1/5
Y. Parovi - 12.02.2019 Provjerene recenzije - SVE
Hvala mom omiljenom hotelu na nevjerovatnom Medeni mjesec, nismo dugo razmišljali pre nego što smo odlučili da se ponovo vratimo u hotel. Idealna lokacija u odnosu na centar grada, voćnu pijacu, mol i druga često korištena mjesta. Vratili smo se u hotel dvije godine kasnije i bili smo ugodno iznenađeni, kvalitet čišćenja je mnogo bolji, jasno je da se sada više čuvaju sobe, doručci su raznovrsniji i ukusniji. Ako ste u nedoumici da li da dođete ovde, evo znaka za vas) Ne oklevajte!
Pozdrav iz hotela Mercure Pattaya! Hvala vam što ste odabrali Mercure Pattaya Hotel za vaš boravak u Pattayi i što ste podijelili svoje mišljenje o našem hotelu. Presretan sam čuti da smo uspjeli ispuniti vaša očekivanja u većini aspekata vašeg boravka. Vaše komentare ću podijeliti sa našim timom. Siguran sam da će ova povratna informacija poslužiti kao ohrabrenje cijelom našem osoblju u nastojanju da kontinuirano poboljšavamo kvalitet naših usluga. Radujemo se što ćemo vas uskoro vratiti i nadamo se da ćemo nadmašiti vaša očekivanja prilikom vašeg sljedećeg boravka. S poštovanjem, g. Generalni direktor klastera Khata Sinhaseni
Hvala, MERCURE PATTAYA!
Napomena: Recenzije kupaca 4.1/5
Elena D. Individualni putnici - 23.10.2019 Provjerene recenzije - SVE
Opet sam odsjeo u hotelu jer se dolaskom ovdje osjećam kao kod kuće. Hotel, naravno, nije nov, ali će vam pružiti udobnost, odličnu lokaciju u centru Pattaye, prekrasan bazen i nevjerovatno osoblje - baš onim tajlandskim osmjesima o kojima se toliko priča, ali o kojima se često govori. izgubljen u ogromnom turističkom toku na drugim mjestima u Pattayi. Stoga, ponovo biram MERCURE PATTAYA. Hvala svima!
Pozdrav iz hotela Mercure Pattaya! Hvala vam što ste odabrali Mercure Pattaya Hotel za vaš boravak u Pattayi i što ste podijelili svoje mišljenje o našem hotelu. Presretan sam čuti da smo uspjeli ispuniti vaša očekivanja u većini aspekata vašeg boravka. Vaše komentare ću podijeliti sa našim timom. Siguran sam da će ova povratna informacija poslužiti kao ohrabrenje cijelom našem osoblju u nastojanju da kontinuirano poboljšavamo kvalitet naših usluga. Radujemo se što ćemo vas uskoro vratiti i nadamo se da ćemo nadmašiti vaša očekivanja prilikom vašeg sljedećeg boravka. S poštovanjem, g. Generalni direktor klastera Khata Sinhaseni
Dobar hotel, usluga i odnos osoblja
Napomena: Recenzije kupaca 4.1/5
V. Porodice - 28.03.2019 Provjerene recenzije - SVE
Baš mi se svidio bazen, bio je veliki, dijete je bilo oduševljeno, a i mi. Tu su i razne zabave: bilijar, stoni tenis, stoni fudbal, soba za decu. Doručak je dobar, ali glavni meni je isti svaki dan, ponekad se mijenjaju evropska jela.
Napomena: Recenzije kupaca 4.1/5
Snežana K. Porodice - 12.01.2019 Provjerene recenzije - SVE
Hvala za ostalo. Dobra hrana, čist bazen, svakodnevno čišćenje soba. Svima se svidjelo!
Pozdrav iz hotela Mercure Pattaya Hvala vam što ste odvojili vrijeme da nam date svoje ljubazne povratne informacije. Cijenimo ocjene koje ste dali našem hotelu u vezi vašeg boravka ovdje. Vaši rezultati će biti proslijeđeni našem ljubaznom osoblju. Siguran sam da će im to poslužiti kao motivacija da nastave da teže što boljem i višem nivou usluge. Radujemo se što ćemo vas ponovo ugostiti. S poštovanjem, Jagan Lacsher generalni direktor
Napomena: Recenzije kupaca 4.1/5
Porodice Pavla - 01.01.2019 Provjerene recenzije - SVE
Stara, neuređena soba. Doručak nije prilagođen Evropljanima. Bez mliječnih proizvoda ili sira
Dozvolite mi da izrazim svoju zahvalnost što ste podijelili vaše mišljenje o tome što ste imali u hotelu Mercure Pattaya i što ste ocijenili našu uslugu doručka. Zaista mi je žao čuti da doručak nije ispunio vaša očekivanja. Budite uvjereni da su vaše povratne informacije u vezi sa raznovrsnom hranom i uslugom osoblja prenijete našem menadžeru za hranu i piće i našem izvršnom šefu kuhinje, koji trenutno poduzimaju potrebne radnje kako bi poboljšali iskustvo obroka i kvalitet našeg doručka. Vaši konstruktivni komentari su od ogromne vrijednosti u pružanju fokusa za poboljšanje naše usluge doručka. Hvala vam što ste nam dali priliku da poboljšamo naše usluge, vaše vrijeme uloženo u dijeljenje vašeg mišljenja je veoma cijenjeno. Ostajem u nadi da ćemo se ponovo čuti i imati priliku da vam poželimo dobrodošlicu u Pattayu u ne tako dalekoj budućnosti. S poštovanjem, Jagan Lacsher generalni direktor
nije loše, ali bazen nije radio, pa smo bili malo razočarani, bilo je puno indijanaca
Napomena: Recenzije kupaca 4.1/5
Anonimni prijatelji - 10.10.2018 Provjerene recenzije - SVE
Djevojke na recepciji su uvijek ljubazne i brzo odgovore na sve zahtjeve. Ukusni i raznovrsni dorucaci. Indijanci su veoma bučni, ali se od njih ne traži da ćute dok neko od posetilaca ne počne da se žali, iako su mogli da slušaju muziku do 6 ujutru i da kucaju na tuđa vrata noću.
Hvala vam što ste odvojili vrijeme da nam ispričate svoje iskustvo u Mercure Pattaya. Žao mi je što vaše iskustvo nije ispunilo vaša očekivanja. Dozvolite mi da izrazim svoje najiskrenije izvinjenje. U Mercure Pattaya nastojimo pružiti vrhunsko iskustvo usluge svakom gostu i žao mi je što to nismo postigli tokom vašeg boravka. Još jednom, prihvatite moje iskreno izvinjenje i budite sigurni da ću se obratiti nadležnim hotelskim odjelima. Još jednom, hvala vam što ste odvojili vrijeme da izrazite svoje iskustvo u našem hotelu; nadamo se da ćemo ponovo imati priliku da vas ugostimo kako bismo pružili pravu Mercure uslugu. S poštovanjem, Jagan Lacsher generalni direktor
Uvijek boravim u ovom hotelu u Pattayi
Napomena: Recenzije kupaca 4.1/5
D. Individualni putnici - 05.09.2018 Provjerene recenzije - SVE
Standardni kvalitet Mercure mreže
Hvala vam što ste odabrali Mercure Hotel Pattaya za vaš boravak u Pattayi i što ste podijelili svoje mišljenje o našem hotelu. Presretan sam čuti da smo uspjeli ispuniti vaša očekivanja prilikom vašeg prvog boravka u našem hotelu. Podijelit ću vaše komentare u vezi sa pažljivom uslugom i pomoći našeg osoblja sa timom. Siguran sam da će ova povratna informacija poslužiti kao ohrabrenje cijelom našem osoblju u nastojanju da kontinuirano poboljšavamo kvalitet naših usluga. Radujemo se što ćemo vas uskoro vratiti i nadamo se da ćemo nadmašiti vaša očekivanja u vašem sljedećem boravku S poštovanjem, Jagan Lacsher generalni direktor
Nevjerovatno!
Napomena: Recenzije kupaca 4.1/5
Elena D. Individualni putnici - 18.04.2018 Provjerene recenzije - SVE
Toplo, prijatno, dusevno! Odličan doručak, lepa soba. Ali najbolja stvar je bazen. Ne bih se uopšte izvukao iz toga da je moguće. Jedini mali nedostatak je loš Wi-Fi. Učinite nešto po pitanju kvaliteta interneta, a cijena hotela neće biti smanjena! Hvala svima puno, bilo je super!
Pozdrav iz hotela Mercure Pattaya! Hvala vam što ste odabrali Mercure Pattaya Hotel za vaš boravak u Pattayi i što ste podijelili svoje mišljenje o našem hotelu. Presretan sam čuti da smo uspjeli ispuniti vaša očekivanja u većini aspekata vašeg boravka. Vaše komentare ću podijeliti sa našim timom. Siguran sam da će ova povratna informacija poslužiti kao ohrabrenje cijelom našem osoblju u nastojanju da kontinuirano poboljšavamo kvalitet naših usluga. Radujemo se što ćemo vas uskoro vratiti i nadamo se da ćemo nadmašiti vaša očekivanja u vašem sljedećem boravku S poštovanjem, Jagan Lacsher generalni direktor
Čisto, dobra lokacija, dobra usluga
Napomena: Recenzije kupaca 4.1/5
M. Prijatelji - 03.06.2018 Provjerene recenzije - SVE
Odlična usluga, namještena prije roka.Odlično čišćenje sobe, bez zamjerki.
Pozdrav iz hotela Mercure Pattaya! Hvala vam što ste odabrali Mercure Pattaya Hotel za vaš boravak u Pattayi i što ste podijelili svoje mišljenje o našem hotelu. Presretan sam čuti da smo uspjeli ispuniti vaša očekivanja u većini aspekata vašeg boravka. Vaše komentare ću podijeliti sa našim timom. Siguran sam da će ova povratna informacija poslužiti kao ohrabrenje cijelom našem osoblju u nastojanju da kontinuirano poboljšavamo kvalitet naših usluga. Radujemo se što ćemo vas uskoro vratiti i nadamo se da ćemo nadmašiti vaša očekivanja u vašem sljedećem boravku S poštovanjem, Jagan Lacsher generalni direktor
Najgori lanac hotela na svijetu
Napomena: Tripadvisor 4.0/5
Super-setch Par - 01.09.2018 Prave TripAdvisor recenzije
Hotel apsolutno ne odgovara kategoriji 4*, niti pripada poznatom lancu. Dodao bih da nakon 2 noći boravka u hotelu, uprkos bespovratna tarifa i prilično visoke cijene novogodišnji praznici(9.000 rubalja po noći, rezervisali smo oko 12 noćenja), preselili smo se u drugi Pattaya hotel. I ranije smo ljetovali u poznatom lancu na ostrvu Koh Chang, gdje cijena nije bila značajno skuplja, ali se nivo hotela značajno razlikovao. Apsolutno mi se nije svidjelo: 1. Namještaj je star i jeftin. Vodovod zahtijeva velike popravke. 2. Zidovi u tušu i WC-u su prljavi 3. Kupatila u sobama imaju rupe, peškiri izlizani do rupa. 4. Doručak je vrlo loš: nema kaše, gotovo nikad sira, vrlo loš izbor (kobasice, slanina, hrenovke, jela od jaja, musli). Nije bilo kesica čaja, kafa je bila odvratna. Punjenje za omlet se sastojalo samo od paradajza. 5. Bez privilegija za učesnike programa i rođendane tokom boravka. 6. Užasne neudobne ležaljke u blizini bazena. Područje oko bazena je prljavo, osjeća se miris kanalizacije iz obližnje zgrade. 7. U hotelu nema obezbeđenja, noću su pijani posetioci vodili prostitutke u sobe, niko ih nije zaustavljao u hotelu. Ali bilo je mnogo porodica sa djecom. Toplo preporučujem menadžmentu lanca da obrati pažnju na ovaj hotel!!! Ovo je sramota za Mercure!
Dragi Super-setch, Dozvolite mi da izrazim svoju zahvalnost što ste podijelili vaše mišljenje o iskustvu koje ste imali u hotelu Mercure Pattaya i što ste ocijenili nivo pružene usluge. Zaista mi je žao što vas čujem u vezi sa nekoliko problema s kojima ste se suočili tokom vašeg nedavnog boravka kod nas. Budite sigurni da su vaše povratne informacije prenijete našim menadžerima, koji poduzimaju ispravne radnje potrebne kako bi postigli optimalno zadovoljstvo gostiju. Iskreno mi je žao što sam propustio ovu priliku da nadmašim vaša očekivanja i zbog događaja koji su vas spriječili da u potpunosti prihvatite svoje iskustvo na Tajlandu. U Mercure Pattaya nastojimo pružiti vrhunsko iskustvo usluge svakom gostu i žao mi je što to nismo postigli tokom vašeg boravka. Vaši konstruktivni komentari su od ogromne vrijednosti u pružanju fokusa na poboljšanje hotelskih proizvoda i usluga. Hvala vam što ste nam dali priliku da poboljšamo naše usluge, vaše vrijeme uloženo u dijeljenje vašeg mišljenja je veoma cijenjeno. Ostajem u nadi da ćemo vas ponovo čuti i imati priliku da vas ponovo ugostimo kako bismo pružili pravu Mercure uslugu. S poštovanjem, Jagan Lacsher generalni direktor
Zaista sam uživao u svom odmoru
Napomena: Recenzije kupaca 4.1/5
Aleksej (Z. Porodice - 20.12.2017 Provjerene recenzije - SVE
Dobar dan, zovem se Aleksej, odsedam u ovom hotelu po četvrti put. Nivo usluge je odličan. Hotel je čist i uvijek uredan. Osoblje je vrlo pristupačno, uvijek spremno pomoći u svakoj situaciji. Posebno sam želeo da istaknem rad menadžera po imenu Tim (na recepciji). Pomogao nam je u mnogim stvarima, dobro govori engleski jezik, uvijek vrlo ljubazan i ljubazan, posebno mu hvala na ovome (Zdravo, Tim, ako ovo čitate) Možda samo zahvaljujući njemu svaki put biramo ovaj hotel. Generalno, svo osoblje je veoma ljubazno i ljubazno. Ove godine rekonstruisali su igralište i dečiji bazen, ostavio je dobar utisak. Po mom mišljenju, večernje morske roštilje nije trebalo uklanjati. Jako me razočaralo i povećanje cijena koktela i alkoholnih pića - gubite mušterije! Prošli put sam kupio mnogo više u aquabaru za sebe i svoju porodicu, redovno smo naručivali pizzu (bilo je puno akcija: jednu kupite, drugu dobijete besplatno). Sada nema promocija, ili ih je jako malo, a i cijene su povećane, tako da sada meni i mojoj porodici nije isplativo kupovati u hotelu. Ovo je uznemirujuće. Takođe, po želji, napravite više ruskih TV kanala na svom TV-u, inače ih ima samo 2 i to nije dovoljno. Sve u svemu, veoma sam zadovoljan hotelom, sve mi odgovara i ako se ukaže prilika, sigurno ću se vratiti. Dobar dan, moje ime je Alex, odmarajte se u ovom hotelu po četvrti put. Nivo usluge je visok. Hotel je čist i uvijek uredan. Osoblje je vrlo uslužno, uvijek spremno pomoći u svakoj situaciji. Posebno želim da se zahvalim na radu menadžera po imenu Tim (na recepciji). Pomogao nam je u mnogim pitanjima, dobro poznavanje engleskog jezika, uvijek vrlo ljubazan i predusretljiv, jer posebna zahvalnost njemu (Hej, Tim, ako ovo čitaš) može biti samo zahvaljujući njemu koji svaki put biramo ovaj hotel. Generalno, svo osoblje je veoma ljubazno i ljubazno. Ove godine je napravljena rekonstrukcija igrališta i dječijeg bazena,ostavilo je dobar utisak.Po meni ne bi trebalo raditi večernji roštilj na čamcu.Takođe jako razočaran poskupljenjem koktela i alkoholnih pića - gubite mušterije !Prošli put sam bio dosta aktivan u aquamareu za sebe i njihove porodice, redovno naručivao pizzu (bilo je dosta zaliha: kupi jednu dobiješ jednu gratis).Sada nema zaliha, ili ih je vrlo malo, i dizao cijene, pa sad Ja i moja porodica nismo isplativi da kupimo hotel. To je tužno. Čak i kao sugestije - napravite više ruskih TV kanala na TV-u, a bilo je samo 2 i to je dovoljno. Sve u svemu, hotel mi se dopao, volim kada se prilika definitivno vrati.
Poštovani gospodine. Z., hvala vam što ste odabrali Mercure Pattaya Hotel za vaš boravak u Pattayi i što ste podijelili svoje mišljenje o našem hotelu. Presretan sam čuti da smo uspjeli ispuniti vaša očekivanja u većini aspekata vašeg boravka. Vaše komentare ću podijeliti sa našim timom. Siguran sam da će ova povratna informacija poslužiti kao ohrabrenje cijelom našem osoblju u nastojanju da kontinuirano poboljšavamo kvalitet naših usluga. Bili bismo veoma zahvalni ako biste svoje iskustvo podijelili na poznatoj web stranici za recenzije, Trip Advisor. Bilo bi nam od velike i dragocjene pomoći kada bi drugi putnici mogli znati za vaše povratne informacije. Da biste ostavili recenziju, kliknite na ovaj link: http://bit.ly/2tbaLTD kada vam odgovara, a mi bismo bili veoma zahvalni na vašim komentarima. Radujemo se što ćemo vas uskoro vratiti i nadamo se da ćemo nadmašiti vaša očekivanja u vašem sljedećem boravku S poštovanjem, Jagan Lacsher generalni direktor
Sve je uredu
Napomena: Recenzije kupaca 4.1/5
Y. Parovi - 24.11.2017 Provjerene recenzije - SVE
Sve mi se jako svidjelo.
Poštovana gospođo B., hvala vam što ste odabrali Mercure Pattaya Hotel za vaš boravak u Pattayi i što ste podijelili svoje mišljenje o našem hotelu. Presretan sam čuti da smo uspjeli ispuniti vaša očekivanja u većini aspekata vašeg boravka. Vaše komentare ću podijeliti sa našim timom. Siguran sam da će ova povratna informacija poslužiti kao ohrabrenje cijelom našem osoblju u nastojanju da kontinuirano poboljšavamo kvalitet naših usluga. Bili bismo veoma zahvalni ako biste svoje iskustvo podijelili na poznatoj web stranici za recenzije, Trip Advisor. Bilo bi nam od velike i dragocjene pomoći kada bi drugi putnici mogli znati za vaše povratne informacije. Da biste ostavili recenziju, kliknite na ovaj link: http://bit.ly/2tbaLTD kada vam odgovara, a mi bismo bili veoma zahvalni na vašim komentarima. Radujemo se što ćemo vas uskoro vratiti i nadamo se da ćemo nadmašiti vaša očekivanja u vašem sljedećem boravku S poštovanjem, Jagan Lacsher generalni direktor
Lisitsin Dmitry I.
Napomena: Recenzije kupaca 4.1/5
Dmitrij I. Porodice - 19.11.2017 Provjerene recenzije - SVE
IN ovaj hotel Ovo nam nije bio prvi put na odmoru. Dolazimo jednom u šest mjeseci. Idemo u Patayu, kako neki kažu, kao da idemo na daču, ima se sa čime uporediti. Hotel nam se jako sviđa, prije svega zbog njegove lokacije, nalazi se u centru, au isto vrijeme 50 metara od sve buke i gužve, sam hotel je miran i nema ulične buke. Drugo, tu je i svoj prostor sa jako lijepim bazenom, i sopstvena tropska oaza, ponavljam, hotel se nalazi u samom centru, sve je na pješačkoj udaljenosti. Za pola godine odsustva uradili smo mnogo za decu, kraj bazena, postavili su tobogan i još mnogo toga, unuk se obradovao. Sobe se svakodnevno čiste, a posteljina se mijenja. Osoblje čini sve kako bi turistima osiguralo ugodan i ugodan odmor. Stalno ćemo dolaziti ovdje, jako nam se sviđa, osim ako naravno ne podignu cijenu, inače čim nešto dobro kažeš, sve počinje da poskupljuje.
Dragi Khun L., Pozdrav iz Mercure Pattaya Hotela Hvala vam što ste odvojili vrijeme da nam date svoje ljubazne povratne informacije. Cijenimo ocjene koje ste dali našem hotelu u vezi vašeg boravka ovdje. Vaši rezultati će biti proslijeđeni našem ljubaznom osoblju. Siguran sam da će im to poslužiti kao motivacija da nastave da teže što boljem i višem nivou usluge. Radujemo se što ćemo vas ponovo ugostiti. S poštovanjem, Jagan Lacsher generalni direktor
Sve je uredu
Napomena: Recenzije kupaca 4.1/5
S. Porodice - 30.10.2017 Provjerene recenzije - SVE
Osoblje veoma ljubazno, soba se čisti svakodnevno, čista i uredna
Dragi Khun S., Hvala vam što ste odabrali Mercure Pattaya Hotel za vaš boravak u Pattayi i što ste podijelili svoje mišljenje o našem hotelu. Presretan sam čuti da smo uspjeli ispuniti vaša očekivanja u većini aspekata vašeg boravka. Vaše komentare ću podijeliti sa našim timom. Siguran sam da će ova povratna informacija poslužiti kao ohrabrenje cijelom našem osoblju u nastojanju da kontinuirano poboljšavamo kvalitet naših usluga. Bili bismo veoma zahvalni ako biste svoje iskustvo podijelili na poznatoj web stranici za recenzije, Trip Advisor. Bilo bi nam od velike i dragocjene pomoći kada bi drugi putnici mogli znati za vaše povratne informacije. Da biste ostavili recenziju, kliknite na ovaj link: http://bit.ly/2tbaLTD kada vam odgovara, a mi bismo bili veoma zahvalni na vašim komentarima. Radujemo se što ćemo vas uskoro vratiti i nadamo se da ćemo nadmašiti vaša očekivanja u vašem sljedećem boravku S poštovanjem, Jagan Lacsher generalni direktor
Poštovana gospođo E., hvala što ste podijelili svoja razmišljanja sa nama. Zaista cijenim vaše ljubazne i konstruktivne komentare. Izvinjavamo se zbog neugodnosti uzrokovanih bukom. Dozvolite mi da vas obavijestim da smo u procesu renoviranja i nadogradnje nekih od naših objekata kako bismo poboljšali korisničko iskustvo osvježenim i više savremeni javni prostor. Planiramo da ovaj projekat završimo do kraja sledećeg meseca, a većina veoma bučnih radova je već urađena. Mogu li predložiti da sljedeći put kada se suočite sa sličnim problemom, ne oklijevajte da kontaktirate naše osoblje recepcije. Siguran sam da će rado udovoljiti vašim potrebama i učiniti vaš boravak mirnim. Još jednom, hvala vam što ste odvojili vrijeme da izrazite svoje iskustvo u našem hotelu; nadamo se da ćemo ponovo imati priliku da vas ugostimo kako bismo pružili pravu uslugu Mercure Pattaya S poštovanjem, Jagan Lacsher generalni direktor
MI SMO SRETNI!
Napomena: Recenzije kupaca 4.1/5
T. Parovi - 07.04.2017 Provjerene recenzije - SVE
Sve je odlično u hotelu. Zaista nam se sve dopalo. Osoblje je apsolutno nevjerovatno. Hrana GOOD! Jedina stvar koja je donijela nelagodu su kineski stanovnici))) Bilo ih je mnogo i vrlo bučno. Ali generalno, HVALA VAM VELIKO NA DUŠEVNOM GOSTOPOSTITELJSTVU I NA VAŠIM OSMESIMA!!! Drago nam je što smo posjetili Vaš hotel. Sačekaj nas ponovo. ćao)))
Poštovana gospođo S., hvala vam što ste odabrali Hotel Baraquda Pattaya MGallery by Sofitel za vaš boravak u Pattayi i što ste podijelili svoje mišljenje o našem hotelu. Presretan sam čuti da smo uspjeli ispuniti vaša očekivanja u većini aspekata vašeg boravka. Vaše komentare ću podijeliti sa našim timom. Siguran sam da će ova povratna informacija poslužiti kao ohrabrenje cijelom našem osoblju u nastojanju da kontinuirano poboljšavamo kvalitet naših usluga. Bili bismo veoma zahvalni ako biste svoje iskustvo podijelili na poznatoj web stranici za recenzije, Trip Advisor. Bilo bi nam od velike i dragocjene pomoći kada bi drugi putnici mogli znati za vaše povratne informacije. Da biste ostavili recenziju, kliknite na ovaj link: http://bit.ly/2t8ufHI kada vam odgovara i bili bismo vam veoma zahvalni na vašim komentarima. Radujemo se što ćemo vas uskoro vratiti i nadamo se da ćemo nadmašiti vaša očekivanja u vašem sljedećem boravku S poštovanjem, Jagan Lacsher generalni direktor
Najnovije recenzije: 20
U saradnji sa TripAdvisorom
