Online registracija vam omogućava da se registrujete za željeno mjesto u pogodno vrijeme. Usluga “Online check-in” je dodatna i pruža se uz saglasnost putnika sa uslovima usluge.

Uslovi za online registraciju

1. Online prijava počinje 24 sata i završava se 1 sat prije polaska leta.

2. Prilikom dovršavanja onlajn registracije važe uslovi usluge Seat Selection.

3. Putujete redovnim i čarter letovima NordStar Airlinesa iz gradova navedenih na listi:

Belgorod

Vladivostok

Ekaterinburg

Kemerovo

Krasnodar

Krasnojarsk

Makhachkala

Mineralna voda

Nižnji Novgorod

Novokuznetsk

Novosibirsk

Norilsk

Rostov na Donu

Sankt Peterburg

Severo-Yeniseisk

Khabarovsk

1 Osim za letove Y7-401, Y7-402, Y7-403, Y7-404

4. U slučaju online prijave i prisustva prtljaga i ručne prtljage, putnik mora podnijeti zahtjev za njihovu registraciju na šalteru za prijavu na let na aerodromu polaska prije vremena prijave na let. Registracija za domaći letovi završava 40 minuta prije vremena polaska leta, za međunarodne letove 1 sat prije vremena polaska leta.

5. Putujete bez životinja.

Upute za online registraciju

Pretraga putnika

Prilikom prijave na let morate navesti prezime putnika i podatke o letu, tačno onako kako su navedeni u planu puta - prijem elektronske avio karte:

1. Prezime putnika - navedite prezime putnika onako kako je navedeno na karti (ime i srednje ime ne treba unositi).
2. Broj karte - označava 13-cifreni broj karte prijavljenog putnika (na primjer: 4766110074598).
3. Datum polaska - navedite datum polaska leta u formatu DD.MM.GGGG (na primjer, 12.12.2016.) - koristite element "Kalendar".
4. Broj leta - navedite broj leta u digitalnom formatu (na primjer: 107).

Nakon što popunite formular, kliknite na dugme "Potraga za putnikom".

provjeri

Moguća je prijava na let pod uslovom da je dostupna online prijava.

Ako leti nekoliko ljudi, dodajte suputnike pomoću dugmeta „Dodaj putnika“. Nakon što unesete sve podatke, kliknite "Nastavite na online registraciju".

Da vidite izbor sedišta u kabini aviona, morate kliknuti na dugme "Odabir mjesta" a u bloku koji se pojavi odaberite mjesto u kabini aviona.

Nakon što je odabrano mjesto za sve putnike, potrebno je potvrditi da su putnici pročitali uslove online prijave i kliknuti na dugme "registriraj se".

Prolaz za ukrcavanje

Nakon uspješne prijave na let, putnik se vodi na stranicu “Boarding Pass”. Svoju bording kartu možete koristiti:

1. Prikaz i štampanje - dugme "Pogledaj boarding pass".
2. Pošalji emailom – dugme “Pošaljite bording karte putem e-pošte”.

Promjena odabrane lokacije nakon što je registracija završena

Nije moguće odabrati drugo mjesto u kabini aviona nakon uspješno obavljene prijave.

Promjena sjedišta moguća je samo na aerodromu polaska.

Airline Nordwind Airlines(u daljem tekstu Nord Wind) započela je svoju istoriju ne tako davno, pre samo 10 godina. Ali za to vreme, flota aviona je porasla sa 3 na 22 aviona, a broj destinacija sa 6 na 200. Kompanija je među prvih 10 po prometu putnika Ruske aviokompanije. Flotu aviona čine moderni i udobni avioni koji ispunjavaju sve sigurnosne zahtjeve. Aviokompanija takođe poklanja veliku pažnju uvođenju različitih inovacija za poboljšanje nivoa usluge putnika. Osnovni aerodrom kompanije je Šeremetjevo.

Kako se odvija prijava na let?

Najpovoljniji način za prijavu na let Nord Winda je online prijava. Obavlja se na bilo kom uređaju od 24 do 1 sat prije polaska leta.

Da biste se registrovali online, morate se pridržavati nekoliko uslova:
Dostupnost elektronska karta;
Polazni aerodrom se nalazi u Rusiji, ZND i Antaliji;
nisu potrebni posebni uslovi transporta;
ne naručuješ Dodatne usluge, koji se mora izdati direktno na aerodromu;
ručni prtljag odgovara ukupne dimenzije i težinom, on, kao i prtljag, ispunjava uslove za bezbedan transport prtljaga.

Prednosti elektronska registracija očigledno: ušteda vremena i lakoća implementacije.

Koja je cijena?

Plaća se registracija za let Nord Wind-a, odnosno ne sama registracija, već izbor sjedišta u avionu. Od novembra 2017. na letovima ove aviokompanije ne postoji besplatan izbor sjedišta. Čak i prilikom prijave na aerodromu.

Na cijenu odabira sjedišta utječu parametri kao što su klasa usluge, vrsta smještaja sjedišta na brodu i zona (udaljenost) leta.
Kao prijatan bonus, pri odabiru sjedišta, web stranica kompanije daje informacije o tome koliko će intenzivno sunce sijati kroz prozor s jedne ili druge strane i koliko dugo tokom leta. Ovo vam omogućava da se odlučite za mjesto na sunčanoj ili zasjenjenoj strani.

Za dovršetak online registracije potrebno je imati sljedeće podatke:
1. Prezime putnika mora odgovarati onom naznačenom na elektronskoj karti.
2. Broj elektronske karte mora biti upisan bez razmaka i sadržavati 13 cifara.
3. Datum polaska leta - možete ga uneti u odgovarajućem formatu sami ili pomoću ugrađenog kalendara.
4. Broj odlaznog leta, unet bez koda avio kompanije. Četvorocifreni za međunarodni čarter let i trocifreni za redovne letove unutar Ruske Federacije i ZND.

Također je moguće online registrirati druge putnike do 9 osoba. Nakon popunjavanja svih potrebnih podataka, odabira lokacije i naručivanja dodatnih usluga, proces registracije je završen. Nakon toga morate odštampati svoju kartu za ukrcavanje ili, ako to nije moguće, to učinite kontaktiranjem šaltera za prijavu na aerodromu.

Obavezni dokumenti koje je potrebno predočiti na odlaznom aerodromu: pasoš i bording karta na papiru.

Registracija za kompanijski čarter let ide sličnom procedurom, ali počinje od trenutka kada turoperator dostavi spisak putnika za ovaj let.

Dostupna je i klasična procedura prijave na aerodrom.

Čak i ako ste iskoristili opciju da se prijavite putem interneta, ipak dođite na aerodrom polaska na potrebne procedure unaprijed, otprilike 40-60 minuta unaprijed.

Pravila za ručni prtljag

Prema navodima aviokompanije, od 1. maja 2019. veličina ručne prtljage za čarter destinacije će biti:

Dozvole za besplatan prtljag i ručni prtljag na redovnim letovima od 01.05.2019

Klasa usluge	Brand	Klasa rezervacije	Ručni prtljag 1 mjesto 55x40x20=115 cm	Baggage 1 mjesto manje od 203 cm
Ekonomija	Promo		1 mjesto do 5 kg	-
	Razgledavanje	Y, K, L, M, N, B, H, Q, T, V, X, G, A, O, P, R, E	1 mjesto do 5 kg	1 mjesto do 15 kg*
	Optimum	Y, K, L, M, N, B, H, Q, T, V, X, G, A, O, P, R, E	1 mjesto do 5 kg	1 mjesto do 15 kg*
Udobnost	Promo	S,W	2 komada po 5 kg	1 mjesto do 20 kg
	Razgledavanje	S,W	1 mjesto do 5 kg	1 mjesto do 20 kg
	Optimum	S,W	2 komada po 5 kg	2 komada po 20 kg
Posao	Promo	C, D, Z	2 komada po 5 kg	1 mjesto do 20 kg
	Razgledavanje	C, D, Z	1 mjesto do 5 kg	1 mjesto do 30 kg
	Optimum	C, D, Z	2 komada po 5 kg	2 komada po 20 kg

* 1 komad do 15 kg za letove koji polaze od 01. 05. 19. Izuzetak za rute između Rusije i Uzbekistana, Tadžikistana, Jermenije i Azerbejdžana – 1 komad do 20 kg.

Airlines Nordwind je jedan od vodećih među ruskim avioprevoznicima. Princip na kojem se zasniva rad zaposlenih je sigurnost. Redovna poboljšanja u avionima i inovacije u uslugama privlače sve veći broj putnika. Mnogi klijenti, nakon što su jednom kupili kartu za let, postali su redovni gosti kompanije.

Iskrena ljubaznost posade, odlična usluga, uglađena polijetanja i slijetanja bit će odličan dodatak vašem odmoru ili poslovnom putovanju. Zadatak tima je da stvara ljude različite zemlje bliže jedni drugima, a letovi su pouzdani i nezaboravni zbog svoje visoke usluge i pogodnosti. Nord Wind pomoći će da svijet bude pristupačniji.

Istorija avio kompanije

Prvi avion ove avio kompanije Sjeverni vjetar podigao se na nebo 2008.

Tada su putnici imali na raspolaganju samo tri aviona i šest destinacija. Svake godine, zahvaljujući posvećenosti tima i visokokvalitetnoj usluzi, povećavala se flota aviona i otvarale nove rute.

U 2014. godini broj putnika koji su koristili usluge Nord Wind Airlinesa , bio jednak 4,4 miliona Do 2015. putnici su putovali sa 33 tačke, destinacije letova su pokrivale oba grada Ruska Federacija i Evropu. Konstantnim usavršavanjem i težnjom ka visokim standardima, Nordwind Airlines je uspio postati globalni brend. Danas pomaže posjetiti 52 grada i 11 zemalja širom svijeta.

Na službenoj web stranici Nordwind Airlinesa putnici će se moći upoznati s ažuriranim letnji raspored. U 2017. godini po prvi put je otvoreno 15 najnovijih turističkih destinacija. Letni program je udeseterostručen u odnosu na prošlu godinu. Broj sati letenja iznosi više od 412.808 sati.

Nordwind Airlines je zauzeo 221. mjesto u Top 500 lidera Ruski biznis prema RBC-u i titulu „Najbolji čarter avioprevoznik 2013.“.

Kompanija North Wind pruža širok spektar usluga. Naši prioriteti su osigurati udobnost i sigurnost stalnih i novih kupaca. Na stranicama naše web stranice predstavnici avioprijevoznika objavljuju informacije o postojećim uslugama i novim ponudama.

• Baggage. Ručni prtljag - maksimalno 10 kg na domaćim letovima i do 5 kg na međunarodnim letovima. Dimenzije: 1 sjedište 55x40x20=115 cm Jedan avio putnik može ponijeti do 32 kg prtljage na domaćim i međunarodnim letovima u zavisnosti od cijene karte. Dimenzije: 1 komad manji od 203 cm Za težinu prtljaga preko norme potrebno je posebno doplatiti. Prilikom prijave morate izvagati sve kofere i torbe, osim predmeta koji su klasifikovani kao ručni prtljag.
• Naručivanje dodatnog prostora. Dodatno, možete naručiti nekoliko mjesta za stvari prilikom rezervacije na web stranici. Ako imate puno stvari, bolje je razmisliti o stvarima i naručiti dodatni prtljag.
• Traži. Ako je putnik izgubio prtljagu ili je našao oštećenu, mora popuniti zapisnik u blizini šaltera sa natpisom „Izgubljeno i pronađeno“. Ako se prtljag ne pronađe u roku od 21 dana, njegov trošak će biti vraćen.
• Skladištenje. Ako je vaš prtljag zaboravljen na aerodromu, biće besplatno pohranjen dva dana. Preporučene pošiljke će se čuvati na aerodromu šest mjeseci od dana obavještavanja vlasnika.
• Prijevoz sportske opreme i opreme, osim nekihvrste. Gore navedeni predmeti, ako su pravilno zapakirani, prevoze se besplatno ako ne prelaze dozvoljeni besplatni prtljag.
• Prevoz životinja. Prevoz životinja, ptica, pasa vodiča i službenih pasa moguć je samo u kabini ekonomska klasa. U pratnji odraslog putnika. Prevoz je dozvoljen samo u kontejneru. Dozvoljena težina (sa kavezom ili kontejnerom) - ne veća od 8 kg. Maksimalne dimenzije (kavez ili kontejner): širina - 35; dužina - 60 cm; visina - 20 cm.O želji da povedete životinje sa sobom potrebno je obavijestiti prilikom izdavanja karte, ali najkasnije 48 sati prije polaska leta. Životinja mora imati Potrebni dokumenti i potvrde predviđene zakonodavstvom Ruske Federacije, međunarodnim ugovorima i zakonodavstvom drugih zemalja.
• Transport tereta. Prevoz robe se obavlja kako na teritoriji Ruske Federacije, tako i na međunarodnim letovima.
• Online registracija. Moguće ako je let planiran iz gradova Ruske Federacije i zemalja ZND. Prilikom registracije, avio putnik mora dati svoje lične podatke i podatke o letu. Online prijava će biti otvorena 24 sata, a zatvorena 4 sata prije polaska. Na aerodrom morate stići unaprijed sa odštampanom kartom.
• Odabir lokacije. Mogućnost odabira mjesta unaprijed po želji.
• Naručite meni. Odaberite i naručite unaprijed jela koja će biti servirana tokom leta.

Više detaljne informacije možete dobiti na službenoj web stranici Nord Wind Airlinesa.

Flota aviona

Nordwind je jedna od deset najvećih avio kompanija u Ruskoj Federaciji po broju putnika koji koriste njegove usluge. Tokom godina, flota aviokompanija North Wind se povećala na 20 aviona četiri tipa: Boeing 737, Boeing 767, Boeing 777 i Airbus A321. Najnovija elektronika, poboljšana specifikacije, povećan komfor putničke kabine, to su glavne prednosti ovih aviona.

• Boeing 737 je najpopularniji model putnički avioni. Dizajn aviona ima poboljšana krila i rep, a ima i naprednije motore. Liner je opremljen savremenom elektronikom.
• Boeing 767 je širokotrupni avion dizajniran za srednje do velike udaljenosti. Ovo je prvi avion koji je prevozio putnike preko Atlantskog okeana.
• Boeing 777 je model dizajniran za duge i duge letove. Opremljen najnovijom avionikom. Povećana je udobnost kabine aviona. Sam avion je napravljen od laganih, ali izdržljivih legura i kompozitnih materijala. To je omogućilo značajno smanjenje težine modela i troškova proizvodnje.
• Airbus A321 (Airbus A321) je najveći predstavnik porodice aviona Airbus A320. A321 ima mogućnost da primi više putnika zbog svojih dizajnerskih karakteristika.

Recenzije aviokompanija

Mišljenje svakog avio putnika je dragocjeno za kompaniju. O Recenzije Nord Wind Airlinesa pomoći će vam da vaše letove učinite još boljim. Upravo klijenti koji su koristili usluge Nord Winda mogu ukazati na nedostatke u usluzi ili nedovoljnu stručnost osoblja.

Pozitivne kritike

Alexander

Nedavno smo leteli iz Vijetnama na letu 2736, Boeing avionom 777-200. Utisci su bili veoma dobri. Let od deset sati protekao je u ugodnim uslovima. Svidjela mi se hrana. Svima su podijeljeni topli pokrivači. Polijetanje i slijetanje su gotovo neprimjetni. Let nije kasnio. Hvala avio-kompaniji na odličnoj usluzi!

Olga

Putovali smo 10. maja 2017. aviokompanijom Northern Wind iz Čeboksarija za Belgorod preko Moskve. Bio sam zadovoljan cijenom karte, avion je bio čist, let je prošao bez kašnjenja. Iako je bio presjedajući let, stigli smo do sljedećeg! Posebno hvala stjuardesama i pilotu!

Yaroslav

Imali smo takvu priču sa Nord Windom. Nas petorica smo leteli 2. maja iz Šeremetjeva za Simferopolj, 12. maja karte su bile u poleđina. Prvi i drugi put letovi su kasnili sat i po. Tada se ispostavilo da je kašnjenje uzrokovao sam aerodrom. Oba puta, umjesto obećanog Airbus A321 North Wind, dali su Boeing 767 Pegasus. Isprva nisu shvatili da se radi o istoj organizaciji. Let je prošao dobro, kabina je bila udobna, hrana dobra.

Negativne kritike

Vadim

Naš avion i nekoliko drugih aviona kompanije zadržani su na dan polaska u Šeremetjevo. Niko zaista ništa nije objasnio. Proveli smo nekoliko sati čekajući. Zaposleni u kompaniji nisu smatrali potrebnim da nam ponude ni hranu ni piće. Bio sam veoma uznemiren zbog ovakvog odnosa Nord Winda prema klijentima.

Lika

Moje poznanstvo sa Nord Windom je također ostavilo negativne utiske. Let u sklopu turističkog paketa Pegasus, Moskva - Bangkok. Let je pomjeren sa osam uveče na pet ujutro. Cijeli dan odmora je izgubljen. Predstavnici aviokompanije za sve su krivili loše vremenske prilike i kvar aviona. Drugi putnici su rekli da se to prilično često dešava na North Wind Airlinesu. Ako imate stare avione koji se stalno kvare, zamijenite ih! Zašto bi ljudi pate!

Georgiy

Let 1805 - Moskva - Antalija od 13.05.2017. je trebalo da bude u 9 sati sa aerodroma Šeremetjevo, zatim je nekoliko puta bilo zakazano u drugo vreme. Avion nikada nije isporučen. Za nadoknadu su podijelili flašu vode. Zamoljeni smo da pokupimo svoje stvari. Neki su otišli u hotel (obezbeđen obrokom), ali mi smo otišli kući. Obećali su da će nas obavijestiti o vremenu polaska, ali niko nije zvao. Naš let je poslat bez nas. Turistička agencija je rekla da smo mi sami krivi za ovo, kupujte karte o svom trošku. Tako nam je narušeno raspoloženje uz odmor.

Nord Wind nastoji pružiti kvalitetnu uslugu i zadovoljiti potrebe svakog putnika. Putovanje avionom mora ispunjavati sve sigurnosne zahtjeve i ostaviti dobar utisak. Sve kritike o North Wind Airlinesu, negativne i pozitivne, pomoći će poboljšanju usluge tijekom leta i pomoći u izbjegavanju mnogih dvosmislenih situacija. Najbolja nagrada za kompaniju će biti iskrena recenzija na web stranici ili društvene mreže. Da li ste koristili usluge ove avio kompanije? Napišite svoje recenzije!

U kontaktu sa

• Prijavite se na let od kuće ili ureda

  Sve što vam treba je računar ili mobilni uređaj

• Sami birate udobno sedište u kabini aviona

  U skladu sa uslovima usluge “Odabir sjedišta”.

• Izbjegavajte čekanje u redu na recepciji

  Koristite svoju mobilnu kartu za ukrcavanje da prođete kroz osiguranje (nije dostupno na svim aerodromima)

Uslovi za online registraciju

• Putujete sopstvenim letovima Nordwind Airlines (N4)
• Ne više od 24 sata i ne manje od 1* sat prije polaska leta. * Za letove koji polaze sa stranih aerodroma u Ruskoj Federaciji - 4 sata (osim za Antalyu, Yerevan, Cam Ranh, Cancun)
• Letite bez životinja, oružja ili prtljaga na suvozačevom sedištu
• Ne trebaju vam posebne usluge. Na primjer: pratnja osoba sa invaliditetom, pratnja djeteta bez roditelja i dr
• U vašem prijavljenom ili ručnom prtljagu nema zabranjenih predmeta ili supstanci

Kako se registrovati online?

• Korak 1

  Potraga za putnicima

  U obrascu navedite prezime putnika i broj karte. Nakon toga kliknite na dugme "Traži". Ako leti nekoliko ljudi, dodajte suputnike pomoću dugmeta „Dodaj putnika“. Nakon što unesete sve podatke, kliknite na “Nastavi na online registraciju”.

• Korak 2

  provjeri

  U fazi prijave možete odabrati mjesto u kabini aviona i naručiti dodatne usluge. Nakon odabira potrebnih usluga, kliknite na dugme “Registriraj se”.

• Korak 3

  Plaćanje dodatnih usluga

  Platite dodatne usluge odabrane u prethodnoj fazi. Prilikom plaćanja navedite trenutni broj telefona i email adresu. Ovo je neophodno za slanje potvrde o uplati.

• Korak 4

  Primanje vaše bording karte

  Primite i odštampajte svoju kartu za ukrcavanje. Trebat će vam za prolazak kroz osiguranje i prilikom ulaska u avion. Ako nije moguće odštampati svoju kartu za ukrcavanje, učinite to na šalteru za prijavu na aerodrom.

Transfer putnika

Kada putujete transfernim letovima, morate imati na umu da se prijava na let za svaku pojedinačnu dionicu otvara 24 sata unaprijed i završava 1 sat prije polaska leta u ovom smjeru.

Ako je prilikom online prijave preostalo više od 24 sata do vremena polaska drugog leta, prijava će biti dostupna samo za prvi dio rute.

Za vašu udobnost možete:

• Koristite uslugu online prijave u fazama za svaki let (u skladu s periodom početka i završetka online prijave za dati let)
• Koristite online uslugu prijave istovremeno za sve letove na ruti (u periodu koji se poklapa s periodom online prijave za oba leta na ruti)

Mobilna boarding karta

Na letovima sa polaskom iz:
– Aerodrom Šeremetjevo (Moskva), domaće i međunarodne destinacije;
– aerodrom Paškovski (Krasnodar), domaće linije;
– ostali aerodromi, preporučujemo da provjerite mogućnost na help desk aerodroma odlaska;
Prilikom prolaska inspekcije prije leta, na pasoškoj kontroli, na izlazu za ukrcavanje iu avionu, dovoljno je pokazati svoju kartu za ukrcavanje na ekranu vašeg prijenosnog uređaja.

Da biste to učinili trebate:

• Sačuvajte svoju bording kartu u memoriji svog uređaja u slučaju da nemate pristup internetu
• Uvjerite se da vaš elektronski uređaj ima dovoljnu snagu baterije

Dodatne informacije

• Na letovima koji se obavljaju prema codeshare ugovoru sa od strane avio kompanije Pegas Letite, online registracija nije dostupna.
• Po dolasku na aerodrom putnik je dužan da svu prtljagu predoči na šalteru za prijavu radi vaganja i prijave. ručni prtljag i lične stvari.
• Online prijava za tarife: “Light Economy”, “Optimum Economy”, kao i za putnike čarter letova, dostupna je uz naručivanje usluge “Odabir sjedišta”. Ako vam nije potrebna usluga online prijave, možete koristiti standardnu ​​proceduru prijave na aerodromima odlaska.
• Možete se upoznati sa pravilima za nošenje prijavljenog i viška prtljaga.
• Čak i kada dovršavate online prijavu, zapamtite vrijeme potrebno za završetak svih obaveznih procedura prije leta (sigurnosna kontrola, a za međunarodni transport, carinske formalnosti). Preporučljivo je doći na aerodrom ranije!
• Ako nakon dovršetka procedure online prijave, trebate promijeniti ili vratiti svoju avio kartu, morate otkazati prijavu kontaktiranjem kontakt centra avio-kompanije najkasnije 40 minuta prije polaska leta.
• Iz sigurnosnih razloga, aviokompanija zadržava pravo promjene sjedišta koje ste odabrali u avionu po uputama zapovjednika zrakoplova.
• Za putnike sa Hahn Air (H1) kartama online prijava nije dostupna.
• Na nekim stranim destinacijama putnik će nakon obavljene online prijave biti obaviješten o potrebi odlaska na šalter za prijavu na aerodromu kako bi dobio boarding pass standardnog obrasca koji je odredio aerodrom.
• Prijava na let putem kioska za samoprijavu koji se nalazi na aerodromima dostupna je putnicima koji su prethodno kupili uslugu „Odabir sjedišta“.