Ova ponuda Društva sa ograničenom odgovornošću "Primnet" (u daljem tekstu Društvo) nudi usluge kupovine i/ili rezervacije mjesta za odmor i zvanična je ponuda posjetiteljima stranice da sklope ugovor o kupovini i/ili rezervaciji. Mjesta za odmor pod uslovima navedenim u ovoj ponudi (u daljem tekstu – Ugovor). U skladu sa stavom 2 člana 437 Građanskog zakonika Ruska Federacija(u daljem tekstu Građanski zakonik Ruske Federacije) u slučaju prihvatanja dole navedenih uslova i plaćanja usluga, pojedinac ili entiteta, koji prihvati Ugovor, postaje „Klijent“ (u skladu sa stavom 3. člana 438. Građanskog zakonika Ruske Federacije, prihvatanje ponude je jednako sklapanju sporazuma pod uslovima navedenim u Ugovoru), i Kompanija i Klijent zajedno postaju Strane Ugovora.
Ukoliko se ne slažete sa niže navedenim uslovima, imate pravo da odbijete naknadne radnje u cilju zaključivanja Ugovora.
1. Termini i definicije
Za potrebe ovog Ugovora, sljedeći izrazi se koriste u sljedećem značenju:
Prihvatanje ugovora– potpuno i bezuslovno prihvatanje uslova Ugovora vršenjem određenih radnji navedenih u tački 2.6 Ugovora.
Autorizacija- proces analize na serveru Kompanije identifikacionih podataka koje je Klijent uneo (podaci koji se koriste za utvrđivanje pouzdanosti deklarisanog identiteta), na osnovu kojih se utvrđuje da li Klijent ima pravo pristupa kupovini i/ ili rezervaciju i/ili korištenje ličnog računa.
Otkazivanje– Klijentovo odbijanje rezerviranih usluga. Uslovi su navedeni na web stranici i utvrđuju pravne posljedice Klijentovog odbijanja rezerviranih usluga.
Rezervacija– stvarna rezervacija usluga rekreativnih droga u svrhu njihove konzumacije od strane Klijenta u skladu sa prijavom podnesenom na web stranici Društva.
Informacije– opis soba, usluga mjesta za odmor, naziv, tekstualni opis, slike, grafički materijali, napomene, multimedija, kao i njihova cijena sa svim porezima, broj jedinica soba u ponudi i vrste usluga koje se mogu kupiti i/ili rezervacija, vrijeme prijave/odjave, uvjeti nedolaska. Informacije također uključuju odredbe i uvjete za otkazivanje i/ili promjenu vaše kupovine i/ili rezervacije (ako je primjenjivo).
Klijent– fizičko ili pravno lice koje je sklopilo ugovor sa Društvom prihvatanjem ponude na način i pod uslovima utvrđenim ovim Ugovorom.
Pristupni ključ– login i lozinka koje Klijent koristi za ulazak u svoj lični nalog, a koje Društvo i Klijent prepoznaju kao neospornu potvrdu o izvršenim transakcijama, nalozima, zahtevima i obaveštenjima.
Kompanija– Primnet doo (OGRN 111256022466, INN 2536249353, lokacija 690001, Vladivostok, Dalzavodskaya ul., 4, kancelarija 521)
Kod kupovine– osmocifreni digitalni kod kojim se potvrđuje plaćanje troškova usluga na destinaciji odmora.
Broj– prostori u mjestu za odmor (kuća (vikendica) i njihovi dijelovi, apartmani, ležaj/ležaj u zajedničkim prostorijama i sl.), koji je predmet kupovine i/ili rezervacije.
Odmaralište- ("Hotel", "Pansion", "Sanatorij", "Rekreacijski centar", "Gostijska kuća" itd.) – označava skup objekata dostupnih za kupovinu i/ili rezervaciju, o kojima se informacije objavljuju na web stranici .
Website– skup objekata intelektualne svojine, kao što su: programi, baze podataka i njihove strukture, informacioni materijali, grafički elementi, crteži, fotografije i audiovizuelni materijali, opšte dizajnersko rešenje, ujedinjeno zahtevima funkcionalnosti, logike, dizajna, tematskog fokusa i namjene, namijenjene za objavljivanje na Internetu i prikazane u određenim tekstualnim, grafičkim ili audio oblicima, putem kojih Društvo pruža mogućnost Klijentima da se upoznaju sa listom usluga smještajnih objekata za njihovu dalju kupovinu/ili rezervaciju. Za potrebe izvršenja ovog Ugovora, web stranica Kompanije je web stranica koja se nalazi na Internetu na adresi: .
Sistem kompanije– hardverski i softverski kompleks Kompanije, dizajniran za traženje informacija o mjestu za odmor i njihovim uslugama, kao i za kupovinu i/ili rezervaciju i plaćanje usluga. Informacije u Sistemu kompanije se pružaju u realnom vremenu.
Usluge– usluge smještaja (smještaj) u sobama destinacije za odmor, kao i druge usluge koje se nude na sajtu.
2. Opće odredbe
2.1. U skladu sa Ugovorom, Kompanija se obavezuje da će Klijentu pružiti usluge za omogućavanje pristupa sajtu u realnom vremenu za onlajn kupovinu i/ili rezervaciju mesta za odmor. Klijent vrši izbor, registraciju i plaćanje pod uslovima ovog Ugovora.
2.2. Prava i obaveze zaključene u skladu sa Ugovorom nastaju direktno između Klijenta i Mjesta za odmor pod uslovima navedenim u Ugovoru, kao i onima koji su predstavljeni na web stranici. Klijent se obavezuje da će usluge platiti po utvrđenoj cijeni.
2.3. Kompanija ne pruža samostalno usluge i, u okviru Ugovora, djeluje kao posrednik između Klijenta i mjesta za odmor. Kompanija pruža Klijentu mogućnost interakcije putem Interneta putem Sistema kompanije za kupovinu i/ili rezervaciju mjesta za odmor, uključujući dostupne opise, slike, dostupnost raspoloživih soba, uslove kupovine i/ili rezervacije i troškove smještaj prema zahtjevima Klijenta.
2.4. Ugovor se smatra zaključenim i stupa na snagu od momenta prihvatanja Ugovora, odnosno, Klijent izvrši neku od sledećih radnji u sistemu: kupovinu mesta za odmor, rezervaciju, plaćanje rezervacije.
2.5. Nakon što Klijent izvrši navedene radnje na web stranici, prihvatanje Ugovora se smatra primljenim od strane Kompanije i Ugovor se smatra zaključenim, što znači da Klijent bezuslovno poštuje sve uslove Ugovora bez ikakvih izuzetaka ili ograničenja.
2.6. Klijent je suglasan sa uslovima Ugovora i sklapa Ugovor uplatom u posljednjoj fazi kupovine i/ili rezervacije na web stranici. Pristankom na uslove Ugovora, Klijent potvrđuje svoju poslovnu sposobnost i finansijsku solventnost, kao i razumijevanje odgovornosti za obaveze koje su mu nametnute kao rezultat zaključivanja Ugovora. Klijent preuzima sve moguće rizike (izrada nove rezervacije, promjena tarife, nepovrat ili djelimično vraćanje novca, itd.) u vezi sa njegovim postupkom u činjenju grešaka, netačnosti u davanju ličnih podataka.
2.7. Klijent je saglasan da koristi stranicu samo za kupovinu i/ili rezervacije za sebe ili za treća lica za koje Klijent ima pravo da izvrši kupovinu/ili rezervacije; ove treće strane moraju biti upoznate sa odredbama i uslovima kupovine i/ili rezervacije koje Kupac vrši u njihovo ime, uključujući sva pravila (uključujući, ali ne ograničavajući se na, politike otkazivanja) i ograničenja koja se primenjuju na kupovinu i/ ili rezervacije.
2.8. Kompanija zadržava pravo izmjene Ugovora, te stoga kupovinom i/ili rezervacijom ili plaćanjem za kupovinu i/ili rezervacije, Klijent prihvata odredbe i uslove navedene u važećem ažuriranom i/ili izmijenjenom Ugovoru u trenutku kupovine i/ili rezervacije, a Ugovor je zaključen pod takvim uslovima.
2.9. Promjene stupaju na snagu i postaju obavezujuće za Klijenta od trenutka kada su objavljene na web stranici. Klijent samostalno prati promene, Klijentu se ne šalju dodatna obaveštenja o promenama uslova kupovine i/ili rezervacije.
3. Rezervacija
3.1. Da bi zaključio ovaj Ugovor, Klijent mora proći proceduru registracije i dobiti pristupne ključeve za ulazak u svoj lični račun. Klijent mora ispuniti obrazac za online kupovinu i/ili rezervaciju.
3.2. Obrazac za online kupovinu i/ili rezervaciju popunjava se na web stranici Kompanije. Prilikom kupovine i/ili rezervacije, Klijent mora popuniti sva polja koja su u sistemu kupovine/ili rezervacije navedena kao obavezna.
3.3. Klijent potvrđuje tačnost svojih ličnih podataka unesenih na web stranici, kao i podataka trećih lica za koje Klijent vrši kupovinu i/ili rezervaciju, te preuzima punu odgovornost za njihovu tačnost, potpunost i pouzdanost.
3.4. Klijent se upoznaje sa svim uslovima kupovine/ili rezervacije pre izvršenja ovih radnji. Ukoliko Klijent ne razumije nikakve uslove za kupovinu i/ili rezervaciju, uključujući uslove za odbijanje, vraćanje, unošenje bilo kakvih promjena u obavljenu (završenu) kupovinu i/ili rezervaciju, Klijent mora pojasniti informacije koje su mu potrebne od Kompanije. u servisnoj podršci putem telefona koji je naveden na web stranici Kompanije.
3.5. Nakon izvršene kupovine i/ili rezervacije, informacije o kupovini i/ili rezervaciji Mjesta za odmor prikazuju se u Ličnom računu Klijenta. Prilikom kupovine Mjesta za odmor, Klijent prima SMS obavijest sa kodom za kupovinu na broj telefona koji je naveden prilikom registracije; prilikom rezervacije mjesta za odmor, na zahtjev Klijenta, šalje se informativno pismo na adresu e-pošte ili WhatsApp koju je on odredio. Kupovina i/ili rezervacija se smatra uspješno obavljenom nakon što Klijent izvrši uplatu i obavijesti Klijenta o kupovini i/ili rezervaciji
3.6. Kupovinu i/ili rezervaciju mjesta za odmor Kompanija obrađuje u roku od 48 sati, nakon čega Kompanija kontaktira Klijenta na broj telefona koji je naveden prilikom registracije radi potvrde ili odbijanja obavljene kupovine i/ili rezervacije. U slučaju odbijanja, Klijentu se mogu pružiti alternativne opcije za kupovinu i/ili rezervaciju. U slučaju odbijanja potvrde kupovine i/ili rezervacije gotovina se vraćaju na račun Klijenta sa kojeg je izvršena uplata.
3.7. Kompanija može kontaktirati Klijenta radi dobijanja ili pružanja dodatnih informacija.
3.8. U slučaju nedolaska Klijenta, kupovina i/ili rezervacija se otkazuje, a sredstva se moraju vratiti na način i pod uslovima predviđenim ovim ugovorom.
4. Otkazivanje ili promjena rezervacije
4.1. Ukoliko je potrebno, Klijent može izvršiti izmjene u kupovini i/ili rezervaciji pozivanjem službe podrške na broj telefona koji je naveden na web stranici Kompanije, pri čemu Kompanija ne garantuje istu cijenu, dostupnost mjesta na Odmor, vrstu sobe. za smještaj i druge uvjete promijenjene kupovine i/ili rezervacije. Klijent razumije da takva promjena kupovine i/ili rezervacije može povlačiti za sobom dodatnu uplatu na iznos već obavljene kupovine i/ili rezervacije i saglasan je s tim. Promjene u obavljenoj kupovini i/ili rezervaciji ili dodatni komentari na kupovinu i/ili rezervaciju od strane Klijenta smatraju se prihvaćenim od strane Društva tek nakon prijema potvrde od Klijenta putem e-pošte.
4.2. Klijent ima pravo otkazati kupovinu i/ili izvršenu rezervaciju. Otkazivanje rezervacije se vrši putem e-maila.
4.3. U slučaju otkazivanja od strane Klijenta uplaćenog i/ili rezervisano mesto godišnji odmor, Kompanija vraća Klijentu uplaćena sredstva umanjena za stvarne troškove Društva. Sredstva se prenose na račun Klijenta sa kojeg je izvršena uplata. Stvarni troškovi su troškovi koje Društvo ima u cilju organizovanja kupovine i/ili rezervacije Mjesta za odmor od strane Klijenta, uključujući bankovne provizije prilikom prijenosa sredstava, plaćanje penala (kazni, penala).
4.4. Izmjene ili otkazivanja kupovina i/ili rezervacija Klijent mora izvršiti prije nego što nastupe kazne utvrđene Odmaralištem. U suprotnom, Klijent preuzima sve moguće rizike (izdavanje nove narudžbe, promjenu tarife, povraćaj novca minus penale za kasno otkazivanje rezervacije utvrđene od strane Turističkog mjesta; bankovna provizija prilikom prijenosa sredstava i sl.) povezane sa takvom promjenom ili otkazivanjem.
4.5. Kupovina i/ili rezervacija se smatra otkazanom nakon što joj Kompanija dodijeli status “Otkazano” i pošalje odgovarajuće obavještenje na e-mail adresu Klijenta navedenu prilikom registracije Klijenta.
4.7. Klijent je saglasan da Kompanija zadržava pravo da, u cilju vraćanja sredstava na bankovnu karticu Klijenta, zatraži skeniranu pismenu prijavu za povraćaj sredstava koju je potpisao Klijent, uz priloženu kopiju pasoša Klijenta.
4.8. Sredstva se vraćaju Klijentu u roku od 10 (deset) kalendarskih dana od dana kada Klijent podnese takav zahtjev u pisanoj formi. Zbog specifične prirode finansijskih transakcija, vreme između operacije vraćanja i stvarnog upućivanja novca na račun Klijenta zavisi od internih bankarskih procedura, za koje Kompanija nije odgovorna Klijentu.
4.9. Svi uvjeti rezervacije i otkazivanja podliježu pravilima mjesta za odmor i navedeni su na web stranici. Neke tarife i Posebne ponude predviđaju kazne u slučaju otkazivanja ili promjene rezervacije. Kupovinom i/ili rezervacijom, Kupac je suglasan da će Mjesto za odmor naplatiti iznos penala (ako ih ima) za promjenu ili otkazivanje rezervacije.
5. Plaćanje rezervacije
5.1. Plaćanje za kupovinu i/ili rezervaciju mjesta za odmor vrši se putem web stranice Kompanije koristeći podatke bankovne kartice koja pripada Klijentu ili putem drugih sistema plaćanja.
5.2. Troškovi i uvjeti kupovine i/ili rezervacije mjesta za odmor navedeni su na web stranici u skladu s odabranim skupom usluga. Ukoliko dođe do grešaka, Kompanija će o tome obavestiti Klijenta u najkraćem mogućem roku. Kupac može izabrati da potvrdi kupovinu i/ili rezervacije po ispravljenoj ceni ili da otkaže kupovinu i/ili rezervacije. Ukoliko je nemoguće kontaktirati Klijenta u roku od 48 sati, kupovina i/ili rezervacija se smatra otkazanom. Ako je kupovina i/ili rezervacija plaćena, Kompanija vraća sredstva Klijentu prenoseći ih na račun Klijenta sa kojeg je izvršena uplata.
5.3. U skladu sa Uredbom Banke Rusije od 24. decembra 2004. br. 266-P „O izdavanju bankovnih kartica i transakcijama koje se obavljaju korišćenjem platnih kartica“, transakcije na bankovnim karticama obavlja vlasnik kartice ili njegov ovlašćeno lice. Nakon što Klijent popuni sva potrebna polja navedena u sistemu kompanije i odabere bankovnu karticu kao sredstvo plaćanja, preusmjerava se na stranicu za plaćanje, na kojoj se prikazuju parametri plaćanja i od njega se traži da unese podatke o kartici. Vlasnik kartice unosi podatke o parametrima svoje kartice. Informacije se prenose putem zatvorenih bankarskih mreža najvišeg stepena sigurnosti u skladu sa međunarodnim standardima (3DSecure).
5.4. Po završetku uplate, na broj telefona Klijenta koji je naveden prilikom registracije biće poslata SMS poruka sa kodom za kupovinu, a obaveštenje o kupovini biće dostupno na Ličnom nalogu. Šifru kupovine ili obavještenje o kupovini, kao i identifikacijski dokument potrebno je dostaviti zaposlenicima mjesta za odmor za potvrdu, kupovinu i/ili rezervaciju mjesta za odmor.
5.5. Cijene na web stranici mogu se promijeniti u bilo kojem trenutku, a promjene stupaju na snagu od trenutka objave na web stranici. Ova klauzula se ne odnosi na već potvrđene rezervacije.
5.6. Klijent, plaćanjem kupovine mjesta za odmor bankovnom karticom, saglasan je da će se iznos zadužiti sa kartice u skladu sa uslovima kupovine prikazanim na web stranici.
5.7. Prilikom obavljanja radnji kupovine i/ili rezervacije mjesta za odmor, Klijent, u skladu sa tačkom 3. čl. 438 Građanskog zakonika Ruske Federacije potvrđuje prihvatanje ovih uslova i daje saglasnost za obradu ličnih podataka od strane partnera Klijenta (PJSC Sberbank OGRN 1027700132195 http://data.sberbank.ru/primorskykrai/ru/about/ danas/rekviziti/);
5.8. Ako Banka izdavalac potvrdi da je transakcija nepouzdana, Kompanija ima pravo da odbije Klijentu da pruži usluge kupovine i/ili rezervacije.
6. Prava i obaveze stranaka
6.1. Kompanija se obavezuje:
6.1.1. Pružiti Klijentu sve informacije o kupovini i/ili rezervaciji Mjesta za odmor neophodne za ispunjenje obaveza iz ovog Ugovora, uključujući uslove i pravila boravka na Mjestu odmora, uslove kupovine/ili rezervacije, kao i otkaze.
6.1.2. Održavati funkcionalnost stranice i poduzeti sve potrebne mjere za njeno ispravno funkcionisanje, međutim, Kompanija ne može garantirati nesmetan rad stranice.
6.1.3. U slučaju uspješno obavljene kupovine i/ili rezervacije, pošaljite Klijentu potvrdu o kupovini/ili rezervaciji na njegov lični račun i/ili na e-mail i/ili broj telefona naveden prilikom registracije.
6.1.5. U roku od 48 sati odgovoriti na zahtjeve Klijenta podnesene pisanim ili elektronskim putem, poduzeti sve potrebne sigurnosne mjere kako bi se osiguralo neotkrivanje povjerljivih informacija.
6.2. Kompanija ima pravo:
6.2.1. Zahtijevajte od Klijenta da se pridržava uslova Ugovora kada Klijent koristi stranicu.
6.2.2. Bez saglasnosti sa uslovima Ugovora, kršenje procedure plaćanja, nedostavljanje ili neblagovremeno pružanje informacija potrebnih za ispunjenje uslova ovog Ugovora, odbiti Klijentu da pruži usluge kupovine i/ili rezervacije.
6.2.3. Obustaviti pružanje usluga dok se ne otklone tehnički problemi ili druge okolnosti koje ometaju pružanje usluga. Istovremeno, Kompanija obavlja tehničke radove na održavanju lokacije, ako je moguće, van vršnih sati.
6.3. Klijent je dužan:
6.3.1. Pročitajte detaljno i pridržavajte se uslova navedenih u ovom Ugovoru.
6.3.2. Pridržavajte se pravila za rezervacije, promjene i otkazivanje.
6.3.3. Platite trošak u skladu sa uslovima iz odeljka 5.
6.3.4. Prihvatite rizik od štetnih posljedica prilikom pružanja rezerviranih usluga u slučaju netačnosti ili nepouzdanosti podataka koje Klijent prenosi na stranicu.
6.4. Klijent ima pravo:
6.4.1. Kupovinu i/ili rezervacije vršite u svoje ime ili za drugu osobu, tačno navodeći njene podatke, radi brze komunikacije sa Klijentom.
6.4.2. Otkažite rezervirane usluge pod uvjetima koje odredi Mjesto odmora i navedenim u primljenoj potvrdi kupovine i/ili rezervacije.
6.4.3. Da biste riješili teške situacije, obratite se službi podrške putem brojeva telefona navedenih na web stranici Kompanije.
6.4.4. Kontaktirajte Službu tehničke podrške Kompanije sa preporukama, komentarima, prijedlozima putem e-maila, kao i putem telefona i drugih sredstava komunikacije.
7. Uslovi za izmenu i raskid Ugovora
7.1. Kompanija zadržava pravo da u bilo kom trenutku promeni uslove ovog Ugovora, koji važe od trenutka objavljivanja na web stranici, ili da ih opozove.
7.2. Ugovor se može raskinuti u bilo kom trenutku na inicijativu Klijenta slanjem odgovarajućeg obaveštenja Kompaniji na e-mail adresu Kompanije. U tom slučaju stupaju na snagu uslovi za otkazivanje kupovine i/ili rezervacije od strane Klijenta. Kompanija ima pravo da raskine Ugovor u bilo kom trenutku bez prethodne najave ukoliko Klijent prekrši odredbe, uslove i uslove kupovine i/ili rezervacije i plaćanja usluga.
8. Privatnost
8.1. Kompanija garantuje Klijentu poverljivost podataka datih prilikom registracije na sajtu i kupovine i/ili rezervacije. Klijent je odgovoran za povjerljivost svojih pristupnih ključeva (login i lozinka), kao i za sve radnje izvršene u lični račun Klijent. Klijent oslobađa Kompaniju odgovornosti za gubitke koji nastanu zbog neovlašćenog korišćenja podataka Klijenta od strane trećih lica. Kompanija nije odgovorna za informacije koje Klijent daje na web stranici u javno dostupnom obliku.
9. Ograničenje odgovornosti
9.1. Kompanija ne snosi nikakvu odgovornost za bilo kakvu štetu nanesenu Klijentu bilo kakvim radnjama/nečinjenjem mjesta za odmor i drugih partnera stranice. Kompanija nije odgovorna za komunikacijske kanale koje Klijent koristi, a samim tim ni za bilo kakvu finansijsku ili drugu štetu nastalu zbog korištenja nekvalitetnih ili neosiguranih komunikacijskih kanala.
9.2. Kompanija ne snosi odgovornost prema Klijentu u slučaju potpune ili djelimične nefunkcionalnosti sistema i njegovih komponenti za bilo koje vrijeme, kao iu nedostatku mogućnosti Klijenta da pristupi sistemu ili snosi bilo kakve indirektne ili direktne troškove u vezi sa ovim okolnostima.
9.3. Kompanija nije odgovorna za kršenje uslova Ugovora ako je takvo kršenje uzrokovano okolnostima više sile (viša sila), uključujući: radnje državnih organa, požar, poplavu, zemljotres, druga božja djela, nedostatak struje i/ ili kvarovi računarske mreže, štrajkovi, građanski nemiri, neredi, bilo koje druge okolnosti, ne ograničavajući se na gore navedeno, koje mogu uticati na usklađenost Kompanije sa uslovima ovog Ugovora.
9.4. Klijent oslobađa Kompaniju odgovornosti za negativne posljedice ili gubitke nastale uslijed događaja i okolnosti van njegove kontrole, kao i za radnje (nečinjenje) trećih lica, uključujući i one koje proizilaze iz nepouzdanosti, nedovoljnosti i neažurnosti informacija i dokumenata dostavljenih od strane Klijenta, ili kršenje od strane Klijenta uslova Ugovora ili zahtjeva za dokumentacijom, za radnje/nečinjenje smještajnih objekata u slučaju neizvršavanja usluga predviđenih rezervacijom. U tim slučajevima smještajni objekti su direktno odgovorni Klijentu.
9.5. Kompanija nije odgovorna ni za kakve posljedice proizašle iz neinformiranosti Klijenta o promjenama u kupovini i/ili rezervaciji koje su nastale iz razloga koji su van kontrole Društva (otkazivanje rezervacije mjesta za odmor, kašnjenje banke Klijenta u plaćanju rezervacije , promjena tarifa itd.).
9.6. Kompanija nije odgovorna za gubitke prouzrokovane Klijentu kao rezultat davanja nepouzdanih ili nepotpunih informacija o usluzi, za eventualne netačnosti i greške u opisu, cijenama i drugim informacijama mjesta za odmor na web stranici, ili prilikom korištenja web stranice partnera Kompanije, kao i za poštovanje prava potrošača. Kompanija nije odgovorna za neuspjeh mjesta održavanja odmora, pružatelja usluga ili njihovih predstavnika da se pridržavaju uslova kupovine/ili rezervacije. Odmaralište u ovom slučaju snosi svu odgovornost. Kompanija zadržava pravo da izvrši izmjene i ispravi sve netočnosti i greške uz zadržavanje kupovine i/ili rezervacije za Klijenta po ispravnoj cijeni ili otkazivanje kupovine i/ili rezervacije bez naplate kazni (globa, penala).
9.7. Kompanija ne snosi odgovornost prema Klijentu i ne isplaćuje Klijentu nikakvu naknadu za troškove koje Klijent ima u slučaju nemogućnosti ispunjenja obaveza zbog nepouzdanosti, nedovoljnosti i neažurnosti informacija i dokumenata koje je Klijent dostavio, kao i kao radnje vlasti ili trećih lica.
9.8. Preduzeće je odgovorno samo za direktnu stvarnu štetu nastalu kao rezultat krivog neispunjavanja obaveza zaposlenih u Preduzeću.
10. Ostali uslovi
10.1. Sajt sadrži linkove ka drugim sajtovima, koji su namenjeni isključivo pogodnostima Klijenta i njihovo prisustvo na sajtu ne predstavlja preporuku za posetu takvim sajtovima. Ovi sajtovi su nezavisni i nezavisni od sajta i Kompanija nije odgovorna za njihov sadržaj i za posledice posete i/ili kupovine robe, radova i usluga od strane Klijenta.
10.2. Ukoliko Klijent ima bilo kakva pitanja, mora kontaktirati Kompaniju putem telefona ili e-pošte. Strane će uložiti sve napore da postignu dogovor o spornim pitanjima kroz pregovore, uzimajući u obzir odredbe ovog sporazuma.
10.3. Tužbeni postupak za rješavanje spora je obavezan. Rok za razmatranje reklamacije je 10 (deset) kalendarskih dana od dana prijema reklamacije. Zahtjev se može poslati na e-mail adresu Kompanije. Ako su za razmatranje reklamacije potrebna objašnjenja trećih lica, rok za razmatranje reklamacije se može produžiti, na šta se Klijent upozorava u skladu sa zahtjevima zakonodavstva Ruske Federacije.
10.4. Za sva druga pitanja koja nisu regulisana ovim Ugovorom, strane se rukovode važećim zakonodavstvom Ruske Federacije. Svi eventualni sporovi koji proizilaze iz odredbi Ugovora će se rješavati pred sudovima Ruske Federacije u skladu sa važećim zakonodavstvom Ruske Federacije na lokaciji Kompanije.
10.5. Priznanje ništavosti bilo koje odredbe ovog Ugovora od strane suda ne povlači za sobom ništavost ostalih odredbi ili Ugovora u cjelini.
10.6. Ovaj Ugovor stupa na snagu od momenta objavljivanja na Internetu na adresi i važi do opoziva Ugovora od strane Društva.
Rekreacijski centar "Crvena mačka" nalazi se u Andreevki, Primorski teritorij. Smještaj je obezbjeđen u kućama sa i bez kupatila. Tu je i kuhinja za kuhanje. Moguća je organizacija kompleksnih obroka. Organizuju se izleti.
Book
Ekskurzije
Lokacija
Rekreacijski centar "Red Cat" nalazi se u selu Andreevka, Khasansky okrug, Primorski kraj.
Usluge
Dobro opremljeni sanitarni čvorovi, tuševi, topla voda, dječji i sportski tereni, fito bure.
Smještaj
Za smještaj ima sedam kuća sa sadržajima, pet bez sadržaja i jedna 8-krevetna kuća. Kapacitet od 2 do 8 osoba.
Ishrana
Nezavisna. Tu je i kuhinja za pripremu jela.
Odmori se
Organizuju se izleti.
Kako do tamo?
Autobusna linija 521 Vladivostok-Zarubino polazi sa autobuske stanice Vladivostok. Autobus staje u centru sela. Andreevka. Automobilom od Vladivostoka autoputem M60 Vladivostok-Usuriysk do skretanja za Kiparisovo, zatim pratite znakove za Andreevku.
Ovog ljeta na Primorskom teritoriju tradicionalno odmaraju ne samo lokalni stanovnici, već i turisti iz drugih gradova, uključujući i europski dio Rusije. Urednici RIA Vostok-Media prikupili su izbor komentara koje su ostavili turista nekoliko rekreativnih centara tokom tekuće turističke sezone.
Već nekoliko godina kompleks Mayak, koji se nalazi 45 kilometara od Vladivostoka, ostaje jedna od najpopularnijih baza. Upravo je on na prvom mestu među mini-hotelima na moru, tvrde korisnici sajta Tripadvisor. Među prednostima, turiste ističu udobnost baze za porodični odmor, čista plaža, ukusni doručci, kuglana i spa centar. Međutim, među pozitivnim komentarima ima i mišljenja onih koji su nezadovoljni Mayakom. Potonji je naveo da je “doručak do 12, ali u 11 je već sve raščišćeno”, “nema stola za ping-pong ni terena za badminton”, kao i visoke cijene rekreacije.
Na teritoriji gradskog okruga Vladivostok nalazi se još jedna baza, koja je popularna i među lokalnim i među posetiocima. Turisti u sanatoriju Zolotoy Bereg također su podijeljeni u dva kampa: jedni daju visoke ocjene bazi, hvale teritorij i blizinu mora na turističkim web stranicama i raznim forumima, drugi se žale na nezadovoljavajući odnos osoblja i kvalitetu hrane. Jedan od najnovije recenzije korisnik lebedev42 iz Ufe ostavio je informacije o sanatoriju na internetu.
“Ljubazno osoblje, divni i pažljivi doktori! Djeca od 15 i 5 godina također su bila veoma srećna! Sanatorijum obezbeđuje uvoznu hranu. Za našu porodicu to se pokazalo kao veliki plus, jer uravnotežena ishrana nije izazvala „preopterećenje“ u stomaku“, piše gost iz Baškirije. Istovremeno, sami stanovnici Primorja nisu cijenili usluge koje su im pružene na „Zlatnoj obali“. “Obroci se serviraju u jednokratnim posudama, u malim porcijama, količina hljeba je normirana”, “Uslužno osoblje je nepristojno. Administratori su kao Cerberus. Daju ti jedan ključ od sobe. Nema interneta! A ovo je u 21. vijeku”, slične kritike je dobio sanatorijum lokalno stanovništvo na web stranici Vl.Ru.
Kantri klub Novik na ostrvu Russky, u selu Melkovodny, nije ostao bez negativnih komentara. "Zaslužuje" posebnu recenziju lokalni kafić. “Vrlo dugo se kuvaju, na jelo smo čekali 1,5 sat! Mi smo naručili jednu stvar, donijeli su drugu 40 minuta kasnije. Administratora nije bilo, prošli smo, usput se nije pozdravio nijedan konobar - žali se Konstantin, koji je u rekreativni centar stigao u junu 2016. godine. Podržali su ga i drugi korisnici interneta koji su pisali o nehigijenskim uslovima koji nastaju zbog tri mačke u restoranu, te neljubaznom osoblju. Istovremeno, turisti iz Moskve i Sankt Peterburga ostavili su izuzetno pozitivne kritike o Novik Country Clubu. O ljubaznom osoblju, ukusnoj hrani i niske cijene o morskim plodovima pisao je Moskovljanin Evgenij, koji je stigao u Vladivostok mesec dana posle nezadovoljnog Konstantina. „Usluga uključena najviši nivo“, napomenuo je stanovnik kulturne prijestonice.
Na području Livadije jedna od najposjećenijih baza bila je „Duga“. Upravo tamo turiste hvale čisto, prostrano područje i razvijenu infrastrukturu. Među nedostacima, turisti su istakli visoku cijenu smještaja i male sobe bez klima-uređaja. Tokom „vrućeg perioda“, luksuzna soba koštaće 8.000 rubalja dnevno.
Turisti koji ljetuju u selu Andreevka najčešće daju prednost bazama “Crvena mačka” i “Milana”. Na oba mjesta korisnici primjećuju razumnu cijenu za kvalitet pruženih usluga, čistoću kuća i odzivnost osoblja. „Napominjem da je u bazi Crvene mačke sve obezbeđeno, počev od kuhinjske opreme, ima sve posuđe u izobilju, deterdženta, soli, začina. Nisam morao ništa da nosim sa sobom - raduju se posetioci. Gosti milanske baze istakli su i da je prostor ograđen i da nema stranaca.
U blizini jezera Khanka nalazi se istoimeni rekreacijski centar. Upravo tu, prema mišljenju nekih turista, “nema i ne može biti nedostataka”. Istovremeno, ostale turiste zbunio je toalet u "rustičnom stilu" na ulici, međutim, uprkos tome, gotovo svi klijenti su spremni da se tamo ponovo vrate.
Ranije je RIA Vostok-Media javila da su ove sezone turisti iz Habarovska posjetili jedan od turističkih centara u Primorju, koji je gostima nudio 10-dnevni odmor za 6.650 rubalja po osobi. Stanovnici Habarovska žalili su se na buđ u kućama, nedostatak tuševa, zagađenu teritoriju i hranu u trpezariji.
