Em 2018, todos os turistas hospedados nos hotéis do resort Albena recebem gratuitamente 2 espreguiçadeiras e 1 guarda-sol por quarto na praia.
Tripadvisor, Prêmio Traveller's Choice 2015 de Melhor Hotel Familiar
Localização: Um hotel moderno, equipado com sistema ecológico de aquecimento de água com tecnologia de painéis solares, inaugurado no verão de 2008. O hotel está localizado no centro do resort Albena e a 100 m da praia. A.
Em um hotel: 260 quartos, incluindo 75 standard, 144 deluxe e 14 estúdios executivos, dois quartos Grand Superior de três quartos, quatro apartamentos Panorama Superior, 12 apartamentos de canto com kitchenettes equipadas e quatro maisonettes de quatro quartos. O hotel possui 9 andares, 7 elevadores, lobby bar, restaurante, restaurante à la carte, bistrô, business center, 5 salas de conferências, centro SPA, sala de fitness, piscina externa com atrações, piscina coberta, sala de squash, salão de beleza, lojas, galeria de arte, sala de internet, sala de caça-níqueis, bilhar, casa de câmbio, lavanderia, táxi, imprensa internacional e búlgara, estacionamento.
O hotel tem praia privada com espreguiçadeiras e guarda-sóis gratuitos.
No quarto Estúdio Standard: ar condicionado, casa de banho com duche, secador de cabelo, telefone, rádio, varanda, TV satélite, móvel de cozinha. Quartos com vista para o mar e para a zona central do resort. Seguro - (por uma taxa adicional). Os hóspedes dos quartos estúdio executivos recebem gratuitamente sauna, jacuzzi, serviço de quarto, primeiro frigobar e jantar tardio no quarto. Ocupação máxima 2 adultos. e 2 reb. (possivelmente 2 adultos + 3 crianças, se 1 criança dormir na cama com os pais).
Na sala Estúdio Executivo: 50 m² m. Estúdio muito elegante. Localizado no 8º e 9º andares do hotel. Vista panorâmica de mar e piscina. Ocupação máxima - 2 adultos. e 2 reb. Camas - 2 - 90/200 com possibilidade de combinar, e sofá como 2 extras. lugares. No quarto: ar condicionado, TV com canais via satélite, internet, cofre, minibar, utensílios para café e chá, ferro e tábua de passar, banheira e chuveiro, WC separado, roupões de banho, música. centro, kitchenette com utensílios, micro-ondas, terraço com espreguiçadeiras.
Na sala Estúdio Delux: 50 m² m. Estúdio elegante. Vista mar e piscina. Ocupação máxima possível: 2 adultos e 2 crianças. Camas: 2 - 90/200 com possibilidade de combinar e sofá para 2 crianças ou 1 cama 180/200, 1 - 100/200 e 1 sofá como cama extra. No quarto: ar condicionado, TV satélite. canais, internet, cofre, minibar, comodidades para preparar café e chá, ferro e tábua de passar roupa, banheira e chuveiro, WC separado, roupões de banho, música. centro, kitchenette com utensílios, micro-ondas, terraço com espreguiçadeiras.
Quarto Apartamento GRANDE SUPERIOR: 100 m² Este é um apartamento de 3 divisões (2 quartos e uma sala), localizado no 7º e 8º pisos do hotel. Existe um terraço panorâmico. Lugares para dormir: 1 cama 200/200, 1 cama 100/200. A ocupação máxima é de 5 adultos. O quarto dispõe de móveis estofados, cozinha compacta, micro-ondas, ar condicionado, TV satélite, internet, cofre, frigobar, possibilidade de fazer café, chá, ferro e tábua de passar roupa, banheira com ducha, banheira com hidromassagem, roupões de banho, um sistema de som.
Quarto Maisonette GRANDE SUPERIOR: 166 m² m.Localizado no 9º andar do hotel com vista panorâmica do mar e Albena. Esta é uma maisonette com 3 quartos e 1 hall (4 quartos no total). Camas: 1 -200/200, 2- 160/200, 1- 100/200. A ocupação máxima é de 7 adultos. O quarto dispõe de kitchenette (com loiça e acessórios para 6 pessoas e micro-ondas), ar condicionado, TV satélite, internet, cofre, minibar, possibilidade de fazer café, chá, ferro e tábua de engomar, banheira com duche, banheira com hidromassagem, roupões de banho, aparelhagem de som, terraço com espreguiçadeiras.
Suíte Superior Panorâmica: 96 m² m. Apartamento panorâmico de dois quartos. Localizado no 8º e 9º andares do hotel. Vista mar e piscina. Possibilidade de alojar 4 adultos e 1 criança Lugares para dormir - 4 camas 90/200 com possibilidade de ligação de 2 ou 1 cama 180/200 num quarto e 1 cama 140/200 no segundo quarto e um sofá. No quarto: ar condicionado, TV com antena parabólica, internet, cofre, minibar, utensílios para chá e café, ferro e tábua de passar roupa, banheiro com ducha, WC separado, roupões de banho, música. centro, kitchenette com utensílios, terraço com espreguiçadeiras.
Suíte de Canto: 70 m². Apartamento de esquina com dois quartos. Localizados nos andares 3,4,5,6,7,8 e 9 do hotel. Vista mar do piso superior e piscina dos pisos inferiores. A ocupação máxima possível é de 4 adultos e 1 criança. Dormitórios: 4 camas 90/200, localizadas 2 em dois quartos ou 1 cama 180/200 em um quarto e 1 cama 140/200 +1 sofá (cama extra) no segundo quarto. O quarto tem ar condicionado, televisão com canais por satélite, internet, cofre, minibar, comodidades para preparar café e chá, ferro e tábua de engomar, banheira e chuveiro, WC separado, roupões de banho e música. centro, kitchenette com utensílios, terraço com espreguiçadeiras.
Esportes e entretenimento: campo de ténis, minigolfe, piscina exterior, aluguer de bicicletas.
Para crianças: um parque infantil, uma piscina infantil, especialmente equipada com um revestimento antiderrapante que permite que até as crianças mais pequenas brinquem com segurança na piscina, um miniparque aquático - o maior e mais moderno de Albena, um clube infantil composto por professores profissionais e animadores que falam russo. De tudo isto, apenas o clube infantil não está incluído no preço do hotel.
O bar da piscina durante o dia oferece um MENU ESPECIAL PARA CRIANÇAS.
Nutrição: meia pensão, pensão completa.
O que torna a oferta do Flamingo Grand Hotel única é a tipologia dos quartos. Todos os quartos estúdio têm duas áreas - dormitório e hóspedes. Os estúdios estão equipados com cozinha com louça e geladeira. Varandas espaçosas com conjunto de mobiliário de verão.
Oferta especial do Hotel Flamingo: MILONGO BAR - imersão no mundo do tango argentino. Os amantes do tango podem não apenas dançar, mas também ter aulas de tango com professores profissionais de tango da Argentina. O custo das aulas é de 10€/hora.
O melhor centro SPA de ALBENA está localizado no Flamingo Grand Hotel e oferece uma variedade de programas de cuidados faciais e corporais com cosméticos franceses e búlgaros.
| Panoramas disponíveis: à beira da piscina |
Roupões, chinelos.
Depois posto tudo em fotos
Alojamento - 10
Comida - 10
Serviço - 10
Alojamento - 10
Comida - 10
Serviço - 10
Alojamento - 9
Comida - 8
Serviço - 8
Alojamento - 10
Comida - 10
Serviço - 10
Wifi grátis.
Alojamento:
O apartamento pode acomodar até 6 pessoas.
Um hotel maravilhoso para férias numa zona ecológica maravilhosa! Eu recomendo o hotel!
Alojamento - 10
Comida - 10
Serviço - 10
Flamingo Grande 5*
Ainda estou neste hotel agora. É que enquanto todos estão dormindo, começo a me sentir completamente sobrecarregado. Direi imediatamente que não escreverei nada de bom - os agentes de viagens escreverão isso;) Vou escrever algo que ainda não foi escrito aqui.
Escreveram aqui que o hotel corresponde a 5 estrelas - segundo as minhas observações, para isso não basta ter território, boa disposição dos quartos, bom restaurante, piscinas, banhos, etc. - afinal, você passa parte do tempo na sala - é sobre isso que falaremos:
Tínhamos 2 quartos - um de 2 quartos e um pouco mais simples - um quarto.
Alojamento - 8
Comida - 10
Serviço - 8
Concordo plenamente com o comentário anterior, um bom hotel para férias em família. O principal contingente de veranistas são casais da Alemanha e da Escandinávia. O hotel dispõe de uma piscina infantil e de um parque infantil com baloiços e escorregas. Existem muitos parques infantis e atrações no aterro de Albena.
Tivemos meia pensão, café da manhã e jantar. Foi muito difícil encontrar um restaurante decente fora do hotel. Nos primeiros dias de férias almoçamos no restaurante Kaliopa perto da praia, comida deliciosa, mas sem atendimento. Depois compramos o almoço no restaurante do hotel.
Alojamento - 8
Comida - 10
Serviço - 10
Não gostei nada do resort Albena. Em Albena só existem hotéis, a entrada e saída do resort são feitas por passe. Não há bons cafés, restaurantes, nem um belo aterro, à noite você pode passear pela rua com lojas de souvenirs, ou seja, Nenhum lugar para ir. Almoçamos no bistrô do nosso hotel ou trocamos o jantar pelo almoço e fomos para Varna. Varna também não ficou impressionada, a cidade velha. Em Varna existe um restaurante muito bom e saboroso, o Captain Cook, perto do porto.
Conclusão: é melhor escolher um resort para férias em família com crianças pequenas.
Alojamento - 10
Comida - 10
Serviço - 10
Descansamos no Flamingo Grand 02.08-20.08, embora o hotel fosse 5*, o restaurante era 4*.
Mas está tudo em ordem. Nosso vôo foi enviado para Burgas em vez de Varna, e até a partida de Domodedovo atrasou 2 horas, o vôo durou apenas 2 horas e 10 minutos, mas acabou sendo 4….
Alojamento - 10
Comida - 8
Serviço - 8
Alojamento - 10
Comida - 10
Serviço - 6
FLAMINGO 4*, FLAMINGO GRAND 5* - centro do resort, próximo ao calçadão, território, infraestrutura, restaurante - compartilhado. Hotel novo, ótimos quartos. No edifício 4* os quartos Standard são de dimensões reduzidas (a ocupação ideal é de 1 adulto ou 1 adulto + 1 criança) Para ocupação dupla - Estúdio. O hotel tem gestão sueca, não há animação em russo.
Alojamento - 10
Comida - 10
Serviço - 10
Hotel maravilhoso, ficamos com um grupo grande, gostamos muito de tudo)))))) Tudo é com moderação, por assim dizer, em geral, uma verdadeira combinação entre preço competitivo e qualidade))) Desejo que todos visitem lá
Alojamento - 8
Comida - 10
Serviço - 10
Alojamento - 10
Comida - 10
Serviço - 10
Local de lazer Hotel Flamingo Grand 5*.
Veranistas: dois adultos e uma criança de 3 anos.
Deixe-me começar dizendo que queríamos reservar o hotel Kaliakra 4 *, localizado nas proximidades. De acordo com a classificação no Tophotels e comentários, foi muito adequado. Porém, no momento da compra do passeio, já era final de junho, o hotel estava sob solicitação e, como era de se esperar, tudo estava reservado já em maio. Portanto, a segunda opção foi o Flamingo Grand 5*. E não nos arrependemos disso.
Embora o Kaliakra 4* esteja localizado perto da praia, pode-se até dizer na própria praia, mas depois de caminhar desde o Flamingo Grand 5*, fiquei convencido de que o Flamingo Grand 5* é o melhor hotel de Albena! (na minha opinião). Localizado no chamado centro de Albena, perto de uma rua pedonal com vários restaurantes e lojas. Os hotéis estão localizados um ao lado do outro perto da praia, alternando com piscinas e escorregadores, e à primeira vista é difícil entender onde fica a piscina. Andei pelos hotéis vizinhos com calma e ninguém falou nada (não sabem que sou um “estranho”)) Fui ao Kaliakra 4*. Hmm, a recepção lá é pequena, pode-se até dizer que não há lugar para os convidados sentarem, ao contrário da recepção do Flamingo Grand 5. Embora no Kaliakra 4 seja um local especialmente designado com balcão, e no Flamingo seja apenas uma mesa !))) e isso é tudo.
Fomos por recomendação da minha irmã, porque ela passa férias na Bulgária todos os anos, e depois de ouvir muito e se convencer, ela nos recomendou o Flamingo Grand 5. Acontece (eu não sabia) que Flamingo e Flamingo Grand 5 * são diferentes hotéis próximos.
Quero dizer que não gosto absolutamente de voos que partem de Moscou, pois são um tanto inconvenientes para viajar com uma criança. Decolamos de Moscou-Sheremetyevo às 17h30 (por algum motivo nos atrasamos meia hora). Chegamos às 18h35, horário local. O Aeroporto de Varna não me impressionou, mas eu esperava isso depois de ler os comentários. Os alemães chegaram ao mesmo tempo que nós. Então ficamos parados e esperamos até que eles recebessem a bagagem e então o fizemos. Depois de recebermos a nossa bagagem, tivemos que correr, confusos sobre para onde ir, porque não estava claro quem contactar e não éramos os únicos que estávamos tão perdidos. Pois bem, foi necessário consultar os documentos e ver que o destinatário “Boa tarde” e procurávamos a Intourist)) bem, devo dizer que quem nos vendeu as viagens poderia explicar.
Demorou uma hora e meia para chegar do aeroporto de Varna ao hotel! Disseram que demoraria cerca de 40 minutos, mas no final ficaram loucos para dirigir, a criança não esperou o mar e adormeceu. Houve um engarrafamento vindo do aeroporto (tivemos sorte porque o aeroporto era pequeno e pegamos muitas chegadas) e enquanto dirigíamos por ruas estreitas até os hotéis, trazendo pessoas... Você deveria ter visto como o ônibus passava para frente e para trás (para trás!!) ao longo de uma estrada estreita. Como resultado, em algum hotel, nós e outras pessoas de outro hotel fomos transferidos para um carro e após 5 minutos estávamos no hotel.
Ninguém nos levou até a recepção e tivemos que decidir para onde ir com uma criança dormindo, malas e um carrinho.
O principal é que não tivemos tempo para jantar e que, como prometido, o anfitrião não nos forneceu almoço embalado, alegando não ter informações. Embora mais tarde a representante do Bom Dia tenha dito surpresa que deixou todas as informações.
Uma coisa importante é que as bebidas sejam pagas. Então chegamos sem pensar e tivemos que comprar algo para beber no bar. Como resultado, apanhámos o jeito e, como muitos outros, comprámos água no supermercado Aldo (a pelo menos 10 minutos do hotel) 3 litros por 3 Leva (1 euro = 1,86 Lev).
As coisas nos foram trazidas por um guarda-costas, ou como se chama, não me lembro) tendo recebido 100 rublos de gorjeta.. nada mal) e ele mesmo disse quando viu que estávamos confusos sobre o que dar dica já que ainda não trocamos euros, o que pode ser feito em rublos))
O quarto ficou sem carpete, eles queriam trocar, mas não o fizeram. Existem prós e contras nisso. Além disso, o carpete é um piso não traumático. A desvantagem é que pode haver odores porque não se sabe o que foi feito antes de nós e como foi lavado. Como resultado, dançamos no chão escorregadio porque quando saímos do banho ainda está muito molhado. Há poças no banheiro)
Eu gostei que o quarto fosse grande! A sala tem fogão! Sim, sim, existe. Por algum motivo pensamos, sem ver em nenhum lugar da foto, que só havia uma pia e acessórios para chá.
Além disso, a mini cozinha dispõe de: canecas com pires, uma faca de corte, talheres, colheres, garfos, facas de manteiga, chaleira, saquinhos de chá, açúcar, adoçante, exaustor, dois queimadores, esponja para lavar louça, detergente para a loiça , uma panela, copos.
Existem 2 banheiros no quarto! WC separado e WC na casa de banho onde, além da banheira, existe também um duche.
Roupões, chinelos.
Shampoo, gel de banho e loção corporal são adicionados todos os dias.
Há um conjunto descartável de lâminas de barbear, touca de banho, escovas de dente!))
Depois posto tudo em fotos
Fazíamos três refeições por dia com a ideia de não ter que correr na hora do almoço para alimentar a criança, embora para ser sincero não é preciso correr e ter tudo bem na porta do hotel no sentido literal. Mas nos sentimos mais calmos e confiáveis.
A comida é ótima! Em comparação com hotéis no Egito. A equipe é boa. Nada de árabes irritantes. Ninguém mexe com você. Trabalham tanto meninas como meninos e pessoas mais velhas. O quarto é limpo por uma mulher.
Alojamento - 10
Comida - 10
Serviço - 10
Visitamos em setembro de 2013 como uma família de 3 adultos e 2 crianças (4 anos e um bebê de 8 meses). No geral, as férias e a estadia no hotel deixaram uma impressão muito boa e saímos de casa com alguma tristeza)).
Fomos sem agências de viagens - por conta própria o check-in foi bem rápido, conseguimos um quarto no 8º andar (estúdio) (cama de casal, sofá dobrável (também de casal) e um berço extra para bebê (como sempre em hotéis - uma cama cercadinho). O quarto era muito espaçoso, era conveniente que o quarto tivesse uma pequena cozinha (microondas, chaleira, fogão, louça, frigobar). Com crianças pequenas isso é muito conveniente!! banheiro com chuveiro , banheira, vaso sanitário, pia e também havia um banheiro separado (também conveniente quando há 3 adultos)). Em geral, ficamos extremamente satisfeitos com o quarto. A água era quente e fria - as crianças tomavam banho quase todos os dias, elas mesmas usavam principalmente o chuveiro, tudo funcionava.
Limpeza - eles limpavam todos os dias, tínhamos troca de roupa de cama mediante solicitação - você apenas tirava a roupa de cama e deixava no chão, assim como as toalhas, depois eles foram passear e penduraram uma placa pedindo para limparem - na chegada tudo foi limpo e feito. Despretensioso.
A comida era bem gostosa, todos comiam, eram saudáveis)) o filhinho tinha alimentação própria)) Tomamos café da manhã e jantamos - almoçamos em vários cafés (no final das férias, nos nossos preferidos).
O único aspecto negativo para a nossa empresa é a animação noturna. Como tínhamos um filho pequeno conosco, ele teve que adormecer ouvindo uma animação bastante barulhenta (infelizmente, nosso maravilhoso quarto ficava de frente para o palco), e mesmo as janelas bem fechadas não conseguiam abafar os sons alegres)) Mas, não importa , nós caímos no sono...
A praia é boa)) E o pequeno passeio até o mar não era nada chato. Claro que havia pontas de cigarro na praia (mas isto é mais uma reclamação dos veranistas), à noite a praia é limpa com máquinas (mas não entre as espreguiçadeiras, mas apenas à volta...)
Quase não usávamos a Internet - já que estávamos viajando para o mar e para relaxar, então não me atrevo a avaliar a qualidade da Internet.
De acordo com as impressões gerais, este é realmente o melhor hotel de Albena, gostamos de quase tudo e tenho o prazer de recomendá-lo como um hotel para férias em família.
Alojamento - 10
Comida - 10
Serviço - 10
Boa tarde, passamos férias no Flamingo 4 nos primeiros 10 dias de agosto. O mar é quente e muito raso. Você tem que ir muito longe para colocar o nível da água acima dos ombros. A propósito, não há bóias propriamente ditas na praia, espreguiçadeiras e guarda-sóis são gratuitos, MAS esta praia não é apenas do hotel Flamingo 4 (o Grand Flamingo 5 tem uma praia separada), mas também do hotel Kaliopa e outro um. (não lembro o nome). Julgue por si mesmo, não há espaço de praia suficiente para três hotéis durante a alta temporada. Reserve espreguiçadeiras com toalhas, etc. itens NÃO PODEM ser usados. O administrador da praia monitora isso. Nossos compatriotas gostam de levantar e sair das 6h às 7h... depois às 8h30 o administrador chega e leva todas as coisas para sua barraca... sem mais nem menos. É claro que esse momento constrangedor foi motivo de discórdia entre muitos turistas. Muitas pessoas compraram guarda-chuvas para si.
A praia é arenosa, muito larga, é limpa. Bastante limpo.
O mar estava "florescendo". Todas as algas foram levadas para a costa. Isso foi inconveniente para as crianças e seus pais. Basta se afastar e a água ficará limpa. As algas “desapareceram” um dia antes da nossa partida. É 10 de agosto em algum lugar. O tempo é mutável: está calmo e calmo, e sopra o vento. As equipes de resgate colocaram uma bandeira amarela e depois uma vermelha. O que significa: "É proibido nadar". Mas, as equipes de resgate trabalham até as 18h00. Então faça o que quiser, nade!!!
O resort está rodeado de pinheiros e árvores de folha caduca. Você se sente muito confortável, não há calor, há muito oxigênio. Em Albena existe uma reserva natural - uma floresta de vinhas! Na verdade, a natureza é muito semelhante à nossa.
Nutrição. O café da manhã é muito saboroso. A seleção dos pratos foi a mesma de todos os outros lugares: mingaus, aveia, ovos em vários formatos, pãezinhos, geléias, frutas, etc. Para o jantar deram: salmão, cordeiro, porco, coelho, lula kebab e claro frango. Os acompanhamentos são iguais a todos os outros lugares: batatas fritas, arroz, brócolis, etc. Você não vai passar fome, mas no geral não me pareceu muito gostoso... Na Grécia a comida é mais saborosa!! Embora na revisão anterior os chefs tenham recebido classificações mais altas...uma questão de gosto...
Nosso quarto era QUARTO PEQUENO. o operador turístico disse que é como um padrão, só que com uma área menor. 13 m² na minha opinião. TUDO estava correto, ar condicionado e TV estavam todos lá. Só a geladeira é paga (não pagamos). Mas esteja preparado, pois não há vista do quarto!!!O prédio tem o formato da letra “L”. esses pequeninos estão localizados no canto desta carta.... Não nos incomodou muito. Porém, não foi ruim olhar para a piscina... e não para as janelas dos vizinhos.. O cofre custa 30 Levs por 1 semana.
Para almoçar fomos ao Grand Flamingo 5. Custa 18 leva por pessoa. (2 levas aproximadamente 1 euro). Em geral, há um problema com a taxa de câmbio em Albena. Trocam o euro por 1,86!!!E é igual em TODA Alobena. Em Golden Sands (estávamos lá) 1,92. Quando o oficial era 1,96 ((((E aí, como sempre.. trocamos dinheiro no guia de hotel Ivan por 1,92! É lucrativo para ele e estamos satisfeitos. Muitos mudaram pelo terminal. No lobby custa o hotel. Parece a tarifa oficial de lá.
Este hotel é geralmente relaxante escandinavo6, finlandeses, suecos, noruegueses e alemães, claro. Animação em alemão para referência. Em geral, a nossa língua é semelhante à do búlgaro. muito parecido, mas por algum motivo a equipe prefere se comunicar em inglês!
Também tem buffet, está tudo bem, tem muita comida. Tanto ao almoço como ao jantar há produtos de confeitaria muito saborosos: mousse, bolo. etc.
A impressão geral do hotel e resort é boa. se você não prestar atenção à aparência soviética do resort. (Muitos hotéis, bares da minha infância) geralmente são legais. Albena é um feriado em família. Não há discotecas legais lá. Tudo é voltado para crianças.
Alojamento - 9
Comida - 8
Serviço - 8
Ficamos no Flamingo no final de julho por 2 semanas. O hotel é muito agradável. O quarto é simplesmente enorme, há um micro-ondas, o que é muito conveniente para crianças pequenas, há carpetes no chão, roupões de banho, chinelos, tudo acessórios de banho, tudo está como deveria estar. Limpo, lindo. Nos quartos tem um rádio que toca relaxamento, muito útil em uma hora tranquila, adormeci com estrondo. A comida é excelente, tudo é tão gostoso que eu simplesmente não conseguia parar, queria experimentar de tudo, pela primeira vez nas férias trouxe quilos extras....)))) Pegamos meia pensão. E almoçamos em um café ao lado do hotel. Há muitos de restaurantes lá, tudo é muito gostoso e caseiro. Nossos filhos comeram canja, gostaram muito, e eu fiquei encantada com os rolinhos de repolho. O único ponto negativo (de novo, minha opinião subjetiva) a área do hotel é pequena, mas , por outro lado, a principal rua comercial dos artesãos fica perto, você pode passear à noite. Mas quanto ao mar.... A praia é linda, espreguiçadeiras, guarda-sóis são ótimos, mas não tivemos sorte durante a nossa visita, algas apareceram na costa e durante 2 semanas inteiras tivemos que observar uma imagem desagradável e cheirá-la também. Isso estragou a impressão da costa do Mar Negro. Mas não desanimamos, há muito de animação infantil em Albena, e também fomos a um parque aquático, a um jardim botânico, ao Cabo Kaliakra e a Sozopol. O hotel tem um maravilhoso complexo de Spa. Recomendo vivamente! E também gostei muito do clima, é muito parecido com o nosso e com crianças pequenas é muito importante para quem tem medo de ir para países quentes, mas a vegetação.... Eu, por exemplo, gosto mais do Mediterrâneo. Na Bulgária as plantas e as árvores são como as nossas são parecidas, mas as rosas lá são fantásticas. E mais uma coisa. Aconselho a todos que comprem vinho, ele é vendido na residência da rainha, lá você pode provar e comprar o que quiser . Fiquei encantada com esse drink maravilhoso. Desejo a todos um bom feriado e muito prazer!!!
Alojamento - 10
Comida - 10
Serviço - 10
Boa tarde Algumas palavras sobre o resort Albena:
Este é um resort fechado - como uma cidade separada, no seu território existem cerca de 25 hotéis, todos com um proprietário - a Albena Joint Stock Company. Praticam intercâmbio de hotéis (mas apenas equivalentes - por exemplo, Boryana - Nona - Elitsa). O resort é vigiado e seguro. Todo o resort é de construção soviética, mas os hotéis são constantemente reparados e renovados. Os hotéis Flamingo Grand e Kaliakra são os mais novos (foram totalmente reformados, inclusive as fachadas).
O resort possui uma das melhores praias de toda a Bulgária (premiada com Bandeira Azul pela limpeza ambiental) - ampla faixa de praia, areia, entrada para o mar com aprofundamento gradual.
O balneário é muito verde, em seu território existe uma área protegida (floresta), protegida pelo estado.
Albena possui hospital, corpo de bombeiros e jardim de infância próprios com professores profissionais. Existem muitos parques infantis e escorregas aquáticos no território do complexo.
Existem muitos restaurantes e cafés em Albena, incluindo aqueles perto da praia, onde pode desfrutar de excelente cozinha búlgara.
Fornecimento de produtos a hotéis resort e cafés sob rigoroso controlo de gestão.
Para os jovens existem discotecas e bares - a discoteca mais popular é a Mountain Tsar.
Para os atletas existem todas as condições (ténis, futebol, hóquei em campo, voleibol, piscinas, minigolfe, existe centro hípico próprio.
Agora sobre o Flamingo Grand Hotel:
A última reforma foi em 2009.
Hotel 5*, na zona central de Albena, junto à rua comercial, na linha 2, distância do mar - 150-200 m, os hóspedes do hotel têm a sua própria parte da praia.
O hotel tem a sua própria discoteca "Flamingo Grand" e um centro de spa.
1. móveis! - nas fotos - é muito legal - e na realidade - da mesma distância - de 4 a 5 metros parece igual, quando você chega mais perto - laminado barato, barato! Da série - uma cozinha de 3 metros por 15 rublos. no supermercado :)
2. Portas - quase em todos os lugares "papel" - moldura, com enchimento de papelão - leves e inchadas - difíceis de fechar;)
3. Todo tipo de giz - como o das fotos - o porta papel - caiu no primeiro dia - e ninguém liga! Ainda não caiu no banheiro, mas está pendurado torto. A prateleira de shampoo ao lado do banheiro está inclinada. O painel da banheira fica em um canto da banheira e no outro - no chão. Os acabamentos das portas estão todos caindo aos pedaços. Na cozinha, as portas estão tortas.
4. e agora o mais chique - eu nem escreveria sobre essas coisinhas essencialmente que distinguem 5* de, digamos, 3* ;) se não fosse por ISTO! Água quente! Aqui eles estão claramente tentando os russos, para quem o tempo quente deveria estar diretamente associado à falta de água quente da torneira :) - está tudo bem aqui! 10 vezes por dia simplesmente não há água quente :) Até gravei um vídeo - depois de conversar com o pessoal (muito, incrivelmente educado e bem-humorado, mas absolutamente, em russo, histérico;)) - resolvi filmar tudo.
ht tp://www.youtube.com/watch?v=lpdxfuCcPIU
5. - um dia após a chegada - a luz do banheiro apagou - acendeu na próxima vez 3 dias depois - nesse período a empregada veio 3 vezes e o técnico 2 vezes - que desapareceu silenciosamente 2 vezes assim que me virei longe :) Tive que ligar novamente para a recepção, e pela terceira vez ele trocou a lâmpada! Metade das lâmpadas da sala não estão acesas porque... Já tem lâmpadas acesas o suficiente - não perturbe o técnico - senão ele enlouquece - troquei uma lâmpada por 2 dias, e depois...
6. - sobre a Internet. Está aí - cada quarto tem tomadas - temos 2 quartos = 2 tomadas :) O cabo é entregue gratuitamente na recepção! MAS! É curto - é realmente melhor trazê-lo com você, comprar um mais longo em uma loja de informática - e depois usá-lo. Escreveram aqui que tem wi-fi - isso é verdade - de 3 tipos - na recepção - só aberto, grátis. Em todos os locais públicos - abertos, mas é necessária uma senha de login (login - número de reserva, senha - sobrenome) - é mais fácil ir até a recepção - e eles vão escrever todos os dados em um pedaço de papel. O terceiro tipo é o Albenovsky Wi-Fi - toda a cidade está coberta por ele - até a praia. Você precisa comprar cartões de acesso - mas não entendo onde e quanto. Na Internet (quando você se conecta, a página deles abre) - eles escrevem - na recepção do SEU hotel - no Flamingo eles não sabem nada :) Eu marquei. O WiFi do Flamingo chega ao quarto (9º andar), mas a qualidade está abaixo da média - quebra constantemente, então - o fio! :)
No geral - um hotel realmente maravilhoso - quartos muito bons - em termos de layout, bom território, piscinas, restaurante, SPA - tudo é maravilhoso, tudo estragado pelas pequenas coisas. Eles simplesmente estragam tudo monstruosamente. Porque tanto no design quanto na aparência - real 5* - mas se você olhar de perto, é como uma falsificação chinesa!!!
Aliás, no SPA tem 2 chuveiros em uma área comum - as marcações de todos estão arrancadas - e você não consegue entender como eles ligam, no final eles descobriram, mas a água quente nunca saiu :) - só frio.
O primeiro pensamento - enquanto íamos para o quarto - é assim que você deveria zombar do hotel, para que em 3 anos (inaugurado em 2008) - ficasse tão desfigurado - surrado - finalmente tudo :) até as portas! ! Aí percebi que eram usados materiais que não podem ser usados em hotéis. Absolutamente não resistente ao desgaste. O laminado nas extremidades já está descascando em muitos lugares - fica ótimo :)) ladrilhos nos quartos - em cada cômodo há sempre um ladrilho que já “saltou” :)
9.3Alojamento - 8
Comida - 10
Serviço - 10
Descansamos no hotel Flamingo Grand 5* de 13 a 27 de junho de 2011. Operador turístico Transaero tour. Gostei muito do hotel, justifica a sua classificação de 5*, no resort Albena existem principalmente hotéis de 3* e 4*. O estúdio (com kitchenette) é amplo, luminoso e com vista para o mar. Roupões de banho, chinelos disponíveis, shampoo, gel de banho, leite corporal IV ROCHE. Há WI FI no quarto. A comida (NV) é muito boa e de elevada qualidade (ao pequeno almoço - deliciosas panquecas, croissants, mel, salsichas, ao jantar - 2 tipos de sopas, carne, frango, saladas, legumes, fruta - cerejas, pêssegos, melancia, melão ). O bar no 1º andar oferece deliciosos chás e bolos. O hotel é muito limpo, eles limpam, esfregam e lavam até a noite. Caminhe 150 metros até o mar, passando pelos hotéis Laguna Beach e Laguna Mare, próximos aos quais há uma clareira de lindas rosas. A descrição do hotel indica o primeiro litoral, mas na verdade o segundo. Gostei muito da ampla praia de areia dourada e do mar límpido (raso, cerca de 100 metros de profundidade).Para 1 quarto, 2 espreguiçadeiras e guarda-sol grátis, colchões pagos, toalhas de praia são emitidas na recepção para um depósito. O dinheiro (euro) foi trocado na recepção. O hotel possui um bom salão SPA (tratamentos faciais baratos). e agora sobre o mais importante.
A este respeito, chegamos à Bulgária às 21h e passamos de 2 a 2,5 horas em um microônibus, e estávamos em nosso quarto às 12h.
O hotel é bom, são bem limpos, os quartos, como na foto do hotel, são espaçosos, com cozinha. As empregadas são muito simpáticas e limpas bem, tentam falar russo. Mas as meninas da recepção, a arrogância e a falta de gentileza no olhar... O ponto negativo do hotel é que faz muito frio no lobby, você entra depois do calor e fica hipotérmico, nada para adultos, mas Como resultado, nossa filha ficou doente, e muitas outras crianças andavam por aí com uma tosse maravilhosa.
A comida era boa, o frango estava maravilhosamente preparado, “salada Shopska”, até me tornei fã da culinária búlgara, mas, mesmo assim, tudo foi ofuscado pelo nosso envenenamento, primeiro meu marido, depois eu, e no final de o feriado, minha filha. Não havia praticamente nada para alimentar as crianças pequenas no restaurante do hotel, todos os dias só havia mingau de sêmola e aveia na água, também havia problema com a sopa light, era principalmente gordurosa e picante, costeletas com pimenta, cenoura cozida e frango , uma ou duas vezes bom peixe cozido.
Não gostávamos do mar, às vezes era muito sujo, algas, pratos descartáveis flutuantes, equipamentos de higiene e proteção... Não dá para entrar num mar assim com criança. Mas havia dias com água morna e clara, não havia pinças.
Alugamos um carro, dirigimos pelos arredores, vimos Varna, “Driven Stones”, Mosteiro de Aladzha, Cabo Kaliakra, Dobrich.
Mas não iremos à Bulgária novamente, uma vez foi o suficiente para nós. Havia muitas crianças doentes com febre alta, tosse e diarreia.
Alojamento - 10
Comida - 8
Serviço - 8
A localização do hotel é boa, a 7 minutos a pé do mar. Descansamos no final de junho, o mar estava +21C, o ar +25C, em 14 dias choveu durante 5 dias. As pessoas ocupam lugares na praia desde o início da manhã, então a primeira linha está sempre ocupada, principalmente para Romenos, que vêm e ocupam espreguiçadeiras para tudo uma família, e são pelo menos 20, e segundo rumores, os trabalhadores da praia estão a vender a 1ª linha porque quando chegam às 6 da manhã já está ocupada. Os quartos são amplos, todos com vista para o mar. A comida é muito saborosa e de elevada qualidade, embora o chá fresco seja escasso, o serviço é ao mesmo nível. A área do hotel é pequena, sem cerca, mas verde. Há wi-fi na recepção. As empregadas limpam mal os quartos, trouxeram roupões e chinelos no terceiro dia após os lembretes. Os preços no café são acessíveis, a cerveja Zagorka não é ruim, a ameixa Rakia também está bem. As pessoas são muito simpáticas, sempre prontas para dar conselhos e ajudar. As férias ficam um pouco estragadas ao chegar a Varna, o aeroporto é muito pequeno e não aguenta o fluxo de passageiros que sai do Boeing, e no calor o quadro é completamente deprimente. Na partida a situação é um pouco melhor. No geral gostei das férias, mas em termos de serviço dificilmente se comparará com a Turquia nos próximos anos.
Alojamento - 8
Comida - 10
Serviço - 10
O hotel está localizado na rua central, a 3 minutos da linda praia de areia. Todos os quartos são excelentes. A equipe da recepção fala russo, a área é pequena (piscina e parque infantil), assim como muitos hotéis na Bulgária. A comida é excelente. O hotel é ótimo para quem gosta de vida noturna interessante (há um grande número de cafés, restaurantes com música ao vivo nas proximidades, uma discoteca próxima) e um serviço de alto nível.
Alojamento - 10
Comida - 10
O respeitável Flamingo Grand Hotel 5* está localizado no resort e centro de saúde búlgaro de Albena, rodeado por florestas verdes e parques. A praia privada do Mar Negro fica apenas a 5 minutos a pé. O preço da estadia no hotel inclui a utilização de um guarda-sol e de duas espreguiçadeiras. A acomodação está disponível em estúdios e suítes de tamanhos variados. Todos os quartos possuem uma gama completa de serviços para garantir uma estadia confortável - varanda, TV de tela plana com canais via satélite, ar-condicionado, cofre, área de estar e frigobar. O banheiro conta com banheira ou chuveiro e está equipado com secador de cabelo, amenidades de banho, roupões de banho e chinelos. Internet sem fio está disponível gratuitamente nos quartos. Suíte nupcial e quartos familiares estão disponíveis. O restaurante principal do hotel serve cozinha búlgara e internacional. Você pode pedir bebidas no bar de vinhos e no bar com música de piano ao vivo. Há um bistrô no local. Mediante pedido, alimentos e bebidas podem ser entregues no seu quarto. Os amantes da dança podem se divertir na boate com DJ. O spa e centro de bem-estar oferece uma variedade de tratamentos rejuvenescedores. Existe uma sauna e banho turco, um moderno centro de fitness e um salão de beleza. Os hóspedes podem relaxar com uma massagem. O hotel dispõe de várias piscinas exteriores e uma piscina interior. Existem dois toboáguas. Para as crianças existe uma piscina rasa, sala de jogos, parque infantil e clube. Existe um serviço de babá. As atividades incluem pesca, passeios a cavalo, golfe, tênis de mesa, squash e quadra de tênis. O hotel é ideal para férias na praia e férias com sua querida família e filhos.
O Flamingo Grand Hotel no resort Albena costuma ser adequado para famílias com crianças. Os meses mais populares: agosto, julho, junho. A comida, serviço e acomodação são muito bem avaliados.
Avaliação da revisão
9.3 / 10 PASSEIOS ONLINE 8.5 / 10 RESERVA 4.8 / 5 TOPHOTÉISAcordo sobre o tratamento de dados pessoais
Regras do site
Texto do acordo
Por meio deste, forneço meu consentimento para o processamento pela Media Travel Advertising LLC (TIN 7705523242, OGRN 1127747058450, endereço legal: 115093, Moscou, 1st Shchipkovsky lane, 1) de meus dados pessoais e confirmo que, ao dar tal consentimento, ajo por conta própria vontade e no meu próprio interesse. De acordo com a Lei Federal de 27 de julho de 2006 nº 152-FZ “Sobre Dados Pessoais”, concordo em fornecer informações relacionadas à minha personalidade: meu sobrenome, nome, patronímico, endereço residencial, cargo, telefone de contato, endereço de email. Ou, se for representante legal de pessoa jurídica, concordo em fornecer informações relacionadas aos dados da pessoa jurídica: nome, endereço legal, tipos de atividades, nome e nome completo do órgão executivo. No caso de fornecimento de dados pessoais de terceiros, confirmo que recebi o consentimento de terceiros, em cujos interesses atuo, para tratar os seus dados pessoais, incluindo: recolha, sistematização, acumulação, armazenamento, esclarecimento (atualização ou alteração ), utilização, distribuição (incluindo transferência), despersonalização, bloqueio, destruição, bem como realizar quaisquer outras ações com dados pessoais de acordo com a legislação vigente.
Dou consentimento para o processamento de dados pessoais para receber serviços prestados pela Media Travel Advertising LLC.
Expresso o meu consentimento para realizar as seguintes ações com todos os dados pessoais especificados: recolha, sistematização, acumulação, armazenamento, esclarecimento (atualização ou alteração), utilização, distribuição (incluindo transferência), despersonalização, bloqueio, destruição, bem como a implementação de quaisquer outras ações com dados pessoais de acordo com a legislação vigente. O processamento de dados pode ser realizado por meio de ferramentas de automação ou sem a sua utilização (com processamento não automático).
Ao processar dados pessoais, a Media Travel Advertising LLC não se limita ao uso de métodos para processá-los.
Pelo presente reconheço e confirmo que, se necessário, a Media Travel Advertising LLC tem o direito de fornecer meus dados pessoais para atingir os fins acima mencionados a terceiros, inclusive ao contratar terceiros para fornecer serviços para esses fins. Esses terceiros têm o direito de processar dados pessoais com base neste consentimento e de me notificar sobre tarifas de serviço, promoções especiais e ofertas do site. As informações são fornecidas por telefone e/ou email. Entendo que ao colocar um “V” ou “X” na caixa à esquerda e clicar no botão “Continuar” ou no botão “Concordo” abaixo deste contrato, concordo por escrito com os termos e condições descritos anteriormente.
Concordar
O que são dados pessoais
Dados pessoais - informações de contato, bem como informações de identificação de uma pessoa física deixadas pelo usuário no projeto.
Por que é necessário o consentimento para o tratamento de dados pessoais?152-FZ “Sobre Dados Pessoais” no Artigo 9, parágrafo 4 indica a necessidade de obter “o consentimento por escrito do titular dos dados pessoais para processar seus dados pessoais”. A mesma lei esclarece que as informações prestadas são confidenciais. As atividades de organizações que registram usuários sem obter tal consentimento são ilegais.
Leia a lei no site oficial do Presidente da Federação Russa7,9
- . Descansar
- . Família com filhos pequenos
- . 1 noite de estadia
- . Enviado do telefone
As empregadas entraram no quarto às 10h sem bater e começaram a verificar o frigobar como se não estivéssemos lá, sem perguntar se poderíamos entrar, sem pedir desculpas. Isso foi ainda mais desanimador! Espero que tenha sido algum tipo de acidente e não a norma! Afinal, poderíamos, por exemplo, ficar sem roupa depois do banho, etc...
Quartos bastante confortáveis
Duração da estadia: julho de 2019
Rússia1 marca “avaliação útil”
4,6
Insatisfatório
- . Descansar
- . Família com filhos pequenos
- . 21 noites de estadia
- . Enviado do telefone
A sujeira nos quartos é terrível!
Hotel comum
Duração da estadia: julho de 2019
Svetlana
Rússia21 marcas “avaliação útil”
4,2
Insatisfatório
- . Descansar
- . Família com filhos pequenos
- . 14 noites de estadia
- . Enviado do telefone
O hotel definitivamente não é 5 estrelas. Chega a 3 ((. A limpeza do quarto sempre começava por volta das 14h às 15h, quando as crianças voltavam da praia. A recepcionista do frigobar entrava no quarto quando estávamos de lingerie ou no banheiro - com palavras de desculpas, ela ainda foi para o objetivo dela é verificar a geladeira se recusarmos. Horrível! Não havia funcionários suficientes no restaurante. Às vezes nos sentávamos em mesas sujas, às vezes não tomávamos café (não tínhamos tempo de saber quem tinha o quê. O a limpeza foi nojenta! Durante 2 semanas, nossas varandas nunca foram limpas (gaivotas viviam acima de nós, então nossa varanda servia de banheiro). Shampoos, géis e outras pequenas coisas foram fornecidos apenas no primeiro dia de chegada - 2 tubos (30 ml) ) para uma família de 4 pessoas, pedi papel higiênico em dois banheiros - me deram um rolo 😱 desastre Não voltaremos aqui com certeza.
Duração da estadia: junho de 2019
Ucrânia10 marcas “avaliação útil”
9,6
Perfeito
- . Grupo
- . Enviado do telefone
Bartender nojento, Iskramed. Arruina toda a experiência, ele não tem lugar neste hotel, a pessoa rude não corresponde ao serviço
Hotel muito bonito. Deliciosos cafés da manhã e jantares. Linda vista da varanda. Excelentes quartos amplos. Tudo é super.
Rússia17 marcas “avaliação útil”
7,5
- . Viagem de negócios
- . Família com filhos pequenos
- . 3 noites de estadia
- . Enviado do telefone
Falta de máquina de café normal no café da manhã em hotel 5 estrelas (((falta de sucos, chá, café no almoço e jantar (((só água!!! Tudo com custo adicional!!! Funcionários predatórios estão mais preocupados com como sair de você do que como melhor atendê-lo!!!
Localização, quarto, buffet
Duração da estadia: outubro de 2018
Rússia10 marcas “avaliação útil”
6,3
Bom o bastante
- . Descansar
- . Família com filhos pequenos
- . 4 noites de estadia
- . Enviado do telefone
O hotel é bastante antigo, móveis surrados, tapetes, recepção. As piscinas estão sujas, tem folhas dentro. A água das piscinas é gelada, mesmo na piscina infantil. É impossível nadar. A comida é medíocre, não 5ka, mais como 4ka. A equipe não é amigável. Chegamos com uma criança dormindo, de 1,5 anos, nos braços, pedimos para nos aproximarmos rapidamente e a resposta foi: “Tá com pressa?” No final, demorou 20 minutos para fazer o check-in. Digitalizei os passaportes sem pressa e conversei com a equipe ao redor. Eles nos pediram para fornecer um berço para nossa chegada. Ela não estava lá. Por favor, peça um táxi - saia do hotel e negocie com o motorista. Você está falando sério?! O hotel tem 5 estrelas?! Das 10h às 28h no café da manhã, quando você pediu café, das 10h às 30h o café é pago, pague. Me mostraram meu relógio e eles serviram de graça. O hotel, como toda a região, parece deprimente.
Quarto grande, confortável. Dois sanitários, dois lavatórios no banheiro. Varanda ampla e ampla. O quarto tem de tudo: chaleira, ferro e até secadora na varanda
Duração da estadia: setembro de 2018
Rússia8 marcas “avaliação útil”
7,9
“Está tudo bem, mas permanece um gosto desagradável. Muito provavelmente, não voltaremos aqui.”
- . Descansar
- . Família com filhos pequenos
- . 7 noites de estadia
- . Enviado do telefone
As bebidas pagas no almoço e no jantar foram uma surpresa desagradável. O trabalho das empregadas deixa muito a desejar. Por exemplo, o banheiro não era limpo nem uma vez por semana. Na estante encontramos um estojo de óculos que sobrou dos moradores anteriores. A frigideira do nosso quarto 460 era absolutamente inadequada para fritar. Deveria ter sido jogado fora há muito tempo! Como não almoçamos, planejei preparar algo para o almoço. Mas quando vi esta frigideira percebi que cozinhar com ela era impossível e simplesmente nojento! Depois de ficar 7 noites, a máquina de pagamento do estacionamento por algum motivo contou 8, então tive que pagar pelo estacionamento por 8 dias.
As vantagens mais importantes deste hotel são os pequenos-almoços e jantares que vão além dos elogios, bem como um estúdio de luxo muito espaçoso e confortável! Fomos com crianças, duas crianças e dois adultos. O quarto era muito conveniente e confortável para nós, esta é uma grande vantagem do hotel. Não existem tais quartos em hotéis vizinhos. Os cafés da manhã e jantares também surpreenderam muito pela variedade, saborosos, saudáveis, lindos, dignos! Obrigado aos chefs! Para chegar à praia é preciso caminhar um pouco pelo hotel vizinho com lindas rosas. A caminhada até o mar não foi nada cansativa, apenas 7 minutos.A equipe do hotel é simpática e fala todos os idiomas necessários. A animação infantil era fraca, as crianças estavam entediadas, meu filho de 10 anos não tinha nada para fazer a não ser a piscina. A animação ainda precisa de algum trabalho. É melhor solicitar um quarto acima do 5º andar, tem uma vista melhor e provavelmente o barulho da piscina não é tão audível. No geral, ficamos satisfeitos com a nossa estadia neste hotel, mas esperávamos mais, para ser honesto. O quarto dispõe de cozinha e geladeira pequena grande, além de frigobar.
Duração da estadia: julho de 2018
Rússia2 marcas “avaliação útil”
Fabuloso
- . Descansar
- . Família com filhos pequenos
- . 9 noites de estadia
- . Enviado do telefone
Maravilhosos quartos espaçosos. Comida saborosa.
Duração da estadia: junho de 2018
Rússia53 marcas “avaliação útil”
8,3
Muito bom
- . Descansar
- . Viajante solitário
- . 2 noites de estadia
Há muitas crianças, então o hotel é mais familiar. O hotel não fica na costa, fica a 6 minutos a pé da praia.
Insatisfatório
- . Descansar
- . Família com filhos pequenos
- . 3 noites de estadia
Não roube coisas dos quartos. O resto do hotel é normal, embora a reforma seja recente, mas algo não está concluído (as luzes não funcionam em alguns lugares, não havia roupão, as tomadas estão caindo).
Porém, ao chegar ao hotel, fui informado que não havia quartos disponíveis, pois não havia pago, apenas reservado. (Porquê tal reserva então, se não reserva nada?). Nos ofereceram para ficar no vizinho Paradise Blue Hotel. O hotel é novo e moderno, não houve reclamações sobre comida, praia e entretenimento. Mas no dia da partida, 2 camisetas e uma sacola de comida foram roubadas do nosso quarto. A comida que compramos no supermercado para a viagem. De manhã colocamos a maior parte das nossas coisas no carro e fomos para a praia; quando voltamos, às 11h30, a bolsa e as camisetas não estavam mais lá. Pareceria um pouco. Mas como você pode ficar tranquilo com suas coisas se elas desaparecem direto do seu quarto? E também tínhamos uma câmera, um laptop e um monte de coisas valiosas. Quando questionada pela faxineira, ela respondeu que não entrou em nosso quarto. Ao entrarmos em contato com a recepção, recebemos a resposta: “Bem, você não vai à polícia por causa de 2 camisetas?” Não “Desculpe”, não “Vamos verificar e avisaremos”, apenas “Tchau, não há nada que possamos fazer”. Depois disso, meu caminho para este hotel está fechado, descobri que não “o cliente tem sempre razão”, mas “o pessoal tem sempre razão”. A propósito, pedimos imagens de CCTV, mas simplesmente não havia (câmeras). Acho que a primeira coisa que os proprietários de hotéis precisam fazer é construir a confiança de seus clientes, em vez de assustá-los, como aconteceu neste caso.
Duração da estadia: setembro de 2017
