Pobeda flygbolag elektronisk biljett. Pobeda gjorde registreringen betald

Pobeda Airlinesär engagerad i passagerarflyg i hela Ryssland. I november 2014 registrerade Aeroflot lågprisflygbolaget Pobeda, och den 1 december gjordes den första flygningen i Moskva-Volgograd-riktningen.

Lågprisflygbolagets huvuduppgift är att öka transporttillgängligheten mellan ryska regioner. Det var från början planerat att flygbolaget skulle vara baserat på Sheremetyevo Airport, men senare beslutades att basflygplatsen skulle bli Vnukovo, eftersom Sheremetyevo gick med på att flyga endast till februari 2015.

Pobeda Airlines skapades för att ersätta lågprisbolaget, som tvingades stänga i augusti 2014 på grund av EU:s sanktioner och returleasade Boeing-flygplan.

LLC "Budget Carrier"

Den juridiska personen för Pobeda Airlines är Budget Carrier LLC. 100 % dotterbolag till koncernen. Lågprisflygbolaget har satt grundpriset åt alla håll 999 rubel, när du köper en flygbiljett på den officiella webbplatsen pobeda.aero eller via telefon.

Om en passagerare köper en biljett på flygplatsen eller med ett bankkort blir priset 2 % högre. När du köper en flygbiljett på Euroset-kontoret kommer priset att öka med 3 %. Vid köp av biljett i QIWI-terminalen blir biljettkostnaden 4 % högre.Det tillkommer även extra avgifter för andra tjänster. Till exempel, om en passagerare vill välja ett specifikt säte på ett flygplan, måste han betala från 149 till 1199 rubel. För transport av extra bagage debiteras också en avgift från 99 till 3199 rubel.

Pobeda Airlines flotta

Lågprisflygbolagets flotta består av nya Boeing 737-800 NG. Flygplanets kabin har lädersäten från Aerospace. Sky Interior-kabindesignen utvecklades specifikt för ett lågprisflygbolag med förstorade bagagehyllor med bekväma öppningsmekanismer, vilket gör att passagerarna kan sitta bekvämt i gångsäten och även utöka utrymmet i kabinen.

Boeing 737-800NG, en av de mest populära och pålitliga bland passagerarflygplan i världen.

• Max flygsträcka: 5765 km.
• Marschhastighet: 852 km/h.
• Max. flyghöjd: 12 500 meter.

Ruttnät

• Archangelsk;
• Belgorod;
• Vladikavkaz (Beslan);
• Volgograd (Gumrak);
• Jekaterinburg (Koltsovo);
• Makhachkala (Uytash);
• Mineral vatten;
• Moskva (Vnukovo);
• Nizhnevartovsk;
• Perm (Bolshoye Savino);
• Sotji (Adler);
• Surgut;
• Tyumen (Roschino);

Hur man köper en biljett på den officiella hemsidan

Det första du behöver göra är att gå till Pobeda Airlines webbplats. På huvudsidan fyller du i alla fält i lämpligt formulär.

I nästa steg väljer du en av tre tariffer. Beroende på valet kommer även priset att ändras. Till exempel inkluderar standardtaxan möjligheten till "bagagetillåtelse upp till 10 kg", och premiumtaxan inkluderar "fritt val av plats, möjligheten att ändra datum och returnera biljetten".

För att fortsätta boka, fyll i kontaktuppgifter och personuppgifter för passagerare. Sedan kan du, om du vill, lägga till en reseförsäkring.

Det sista som återstår är att betala för den skapade ordern. Därefter kommer du att få flera e-postmeddelanden - bekräftelse, e-biljett, instruktioner.

Online incheckning

Att gå igenom elektronisk registrering, måste du gå till sidan www.pobeda.aero/ru/services/online_registration och ge lite information:

• bokningskod och e-postadress som anges vid utcheckning;
• om det inte finns någon bokningskod, ange då flygplatsen för avgång och ankomst, flygdatum, passagerarens födelsedatum, efternamn och dokumentnummer.

Möjligheten att checka in för ett flyg online är tillfälligt endast tillgänglig för passagerare som flyger från Moskva. Det börjar 24 timmar innan och slutar 40 minuter innan planet avgår.

Tillåtelse för bagage och handbagage

I biljettpriset ingår bagageutrymme i bagageutrymmet och handbagage i kabinen på planet.

Gratis

Du kan välja flera registreringsmetoder: den vanligaste är checka in vid din flygbolagsdisk. Andra alternativet - använda självbetjäningsdisken på flygplatsen.

För enkelhetens skull, använd online registrering. Många flygbolag har denna tjänst, till exempel Rossiya, UTair, Wizz Air Och Turkiska flygbolag. Information om förfarandet och ansökningsformuläret finns på företagets officiella hemsida eller via länkarna nedan.

Viktig! Administrationen av Vnukovo flygplats rekommenderar att du checkar in online om möjligt. Detta kommer att spara tid och minska sannolikheten för att komma för sent.

Online resultattavla

Online registrering

Gå till ditt flygbolags hemsida, hitta din biljett och skriv ut den. Om du inte har en skrivare kommer personalen från Vnukovo att skriva ut din biljett vid incheckningsdisken.

Kom ihåg! Incheckning online befriar dig från att stå i kö, men det garanterar inte att du snabbt kommer att gå igenom alla steg som krävs för ombordstigning. Du bör fortfarande komma tidigt.

Du måste checka in ditt bagage i alla fall.

Onlineregistrering har ett antal fördelar: du kan slutföra den hemma, på jobbet, i kollektivtrafik– så länge det finns en enhet med Internet. Du kan själv välja plats på planet. Du skriver ut biljetten själv, du behöver inte göra det på flygplatsen.

Onlineincheckning börjar 24 timmar före avgång och slutar 45 minuter.

Observera att du i vissa fall inte kommer att kunna registrera dig online:

• om medföljande barn krävs;
• om du bär bagage i passagerarsätet eller husdjur;
• samt vid transport av vapen.

Nedan hittar du information om företagsräknarnummer, om de finns registrerade, och länkar till webbplatser för online registrering.

Flygbolag	Incheckningsdiskar på flygplatsen	Länkar för onlineregistrering
WizzLuft		wizzair.com
jagflyga		http://www.iflyltd.ru/ru/online-registration/
Yakutia	116–119	http://www.yakutia.aero/information/veb-registratsiya-na-reis
Ellinair		https://ru.ellinair.com/article/check_in
georgiskaAirways	111–115
FlygaEtt		http://fly-one.ru/onlajn-registratsiya/
Aeroflot		aeroflot.ru
Turkiska flygbolag (Turkish Airlines)	103–110
Ryssland	81–102	http://rossiya-airlines.com/travel-planning/before_flight/the_ways_of_check-in/
UTair (UTair)		https://www.utair.ru/information/check-in/
Seger		https://www.pobeda.aero/services/online_registration

Att göra: från incheckning till avresa

1. Registrering.

I detta skede checkar du in ditt bagage och tar emot boardingkort. Vid incheckningen, be att din hemadress märks på ditt bagage och att ditt bagage märks som ömtåligt. På så sätt undviker du lastförlust och minskar sannolikheten för skador.

1. Inspektion.

Vid inspektioner kontrollerar säkerhetstjänsten passagerare för farliga saker: sprängämnen, knivar och så vidare.

1. Passkontroll.

Det tar mycket tid. Boardingkortet och dokumentens äkthet kontrolleras.

1. Landning.

Hitta din ombordstigningsplats i förväg. Dess nummer anges på din biljett. På så sätt slipper du komma för sent till ditt plan.

Passagerarincheckningen börjar 2 timmar före flygets avgång. I Vnukovo äger det rum i flygplatsens huvudterminal - Terminal A, på andra våningen. Incheckningen avslutas automatiskt 40 minuter före avgång. När det gäller turkiska flygbolag - på 45 minuter.

Kom ihåg! För flyg från Rossiya-, Sky Express- och UTair-bolagen är incheckning tillgänglig 12 timmar före avgång.

Kom till flygplatsen tidigt! Ta hänsyn till tiden det kommer att ta för besiktning vid ingången till terminalen, registrering och passkontroll. Flygplatspersonalen kommer inte att kunna förlänga incheckningen för efterkomna.

Som flyger till Vnukovo

Enligt den officiella Vnukovo-webbplatsen samarbetar flygplatsen med 22 företag som flyger både inom Ryssland och internationellt.

Ytterligare information! Om ditt flygbolag inte finns med på listan kan du ta reda på villkoren för att checka in för sina flygningar på den officiella webbplatsen för företaget eller mellanhänder som säljer biljetter (till exempel One Two Trip).

Intressant video om hur Vnukovo flygplats fungerar:

För att inte hamna i en obehaglig situation och gå ombord på planet utan problem måste du komma ihåg några enkla regler: checka in för ditt flyg online, kom till flygplatsen tidigt, tagga ditt bagage, kom ihåg kartor och skyltar, hitta gaten i förväg. Det är allt, njut av dina flyg!

Du kan checka in för ett flyg online om:

Du reser utan djur;

Du behöver inga ytterligare tjänster;

Du bär inte vapen, tungt bagage eller bagage i kupén.

Onlineincheckning börjar 24 timmar och slutar 45 minuter före flygets avgångstid.

Du kan skriva ut ditt boardingkort om du har fått en streckkod (2D streckkod, QR-kod) efter genomförd online-incheckning.

På Vnukovo flygplats kan boardingkort skrivas ut i kioskerna för självincheckning av Rossiya Airlines JSC, belägna i flygbolagets incheckningsområde på Terminal A, och på speciella skrivare som finns framför ingången till avgångsområdet av inhemska flygbolag.

På Pulkovo flygplats kan boardingkort endast skrivas ut för flyg numrerade SU 6001-6999 vid Aeroflot PJSCs självincheckningskiosker, självincheckningskiosker på Pulkovo flygplats och på speciella skrivare på tredje våningen i centralen passagerarterminal i registreringsområdet mellan registreringsdiskarna 201-213, 301-313.

Observera att på flygplatsen måste du gå igenom säkerhetskontroll, och för internationella transporter - tullformaliteter och passkontroll. Vi ber dig att planera din tid och rekommenderar att du anländer till flygplatsen 4 timmar före din flygavgång. Ombordstigning för flyg slutar 20 minuter före den planerade avgångstiden. Med undantag för Vnukovo flygplats, där ombordstigning för passagerare för flyg FV 5501-5949 slutar 25 minuter före den planerade avgångstiden.*

* Deadlines för ombordstigning för flyg på andra flygplatser kan variera. Information ska förtydligas på avgångsflygplatsens webbplats eller i avgångsflygplatsens informationstjänst.

Information för passagerare som reser på flyg med nummer SU 6001-6999:		Information för passagerare som reser på flyg med nummer FV 5501-5949:
Var uppmärksam på bagagereglerna. Om bagaget överstiger det fria bagageutrymmet som anges på biljetten vad gäller vikt och/eller dimensioner, samt antal stycken, anses det vara överskott och är föremål för betalning. Det finns inga platser tillgängliga för onlineregistrering* ökad komfort på flyg SU 6001-6999 för tjänster. "Space+", "Super Space" Kära passagerare, vänligen observera att online-incheckningen som du får är byggd på den moderna HTML 5-plattformen och endast fungerar med webbläsare (Internet Explorer10+, Firefox22+, Safari5+, Opera12+, Chrome28+), som stöder denna plattform. När du använder andra webbläsare kanske programmet inte fungerar korrekt. Du kan kontrollera statusen för ditt flyg i avsnittet *boardingkort som tas emot som ett resultat av online-incheckning vid avresa från Samarkand måste utfärdas på nytt vid incheckningsdisken på flygplatsen		Onlinepassagerarincheckning är tillgänglig för flyg FV 5501-5949 som trafikeras från följande städer**: Anapa, Antalya, Bangkok, Goa, Ekaterinburg, Heraklion,Kazan, Kerkyra, Kos, Larnaca, Moskva (a/p Vnukovo), Nizhny Novgorod, Novosibirsk, Ovda, Omsk, Pardubice, Paphos, Perm, Punta Cana, Phuket, Samara, St. Petersburg, Simferopol, Sochi, Tyumen, Ufa, Sharjah, Enfidha . Observera att om du reser med bagage som överstiger det tillåtna handbagaget måste du checka in ditt bagage vid den avsedda DROP OFF-incheckningsdisken eller vid ditt flygs incheckningsdisk innan incheckningstiden slutar. Om ditt bagage överskrider det fria bagageutrymmet i vikt och/eller dimensioner måste du betala för överbagaget enligt de priser som fastställts av flygbolaget. Läs bagagereglerna. Nödutgångsstolar är inte tillgängliga för onlineregistrering. Instruktioner för online-incheckning för flyg FV 5501-5949 **på flygplatserna i Bangkok och Ovda stänger online-incheckningen 4 timmar 10 minuter före avgång, på Enfidha flygplats - 5 timmar 10 minuter före avgång (boardingkort som erhållits som ett resultat av online-incheckning vid avresa från Tunisien måste utfärdas på nytt vid kontrollen -i disk på flygplatsen)

Mobil registrering

Den mobila incheckningstjänsten är endast tillgänglig på flighter SU 6001-6999 från Rossiya Airlines JSC.

De som vill använda den här tjänsten*** kan bekanta sig med reglerna och proceduren för dess implementering på Aeroflot PJSC:s officiella webbplats i avsnittet "mobilregistrering".

Du kan själv skriva ut ditt boardingkort på vilken skrivare som helst på A4-papper eller på flygplatsen:

• vid självincheckningskiosker (beroende på tillgänglighet);
• på speciella skrivare (om tillgängligt);
• vid receptionen.

Att skriva ut ditt boardingkort på speciella skrivare är möjligt om du har fått en streckkod (QR-kod) efter genomförd mobil incheckning.

På Vnukovo flygplats kan du skriva ut ditt boardingkort i Rossiya Airlines JSCs kiosker för självincheckning, belägna i incheckningsområdet för Rossiya Airlines JSC, Terminal A, och på speciella skrivare som finns framför ingången till de inhemska flygbolagens avgångsområde.

På Pulkovo flygplats kan boardingkort skrivas ut i Aeroflot PJSCs självincheckningskiosker, självincheckningskiosker på Pulkovo flygplats och på speciella skrivare som finns på tredje våningen i den centrala passagerarterminalen i incheckningsområdet mellan kl. incheckningsdiskar 201-213, 301-313.

Observera att på flygplatsen måste du gå igenom säkerhetskontroll, och för internationella transporter - tullformaliteter och passkontroll. Vi ber dig att planera din tid och rekommenderar att du anländer till flygplatsen 4 timmar före din flygavgång. Ombordstigning för flyg på Sheremetyevo, Vnukovo, Pulkovo flygplatser slutar 20 minuter före den avgångstid som anges i schemat. Deadlines för ombordstigning för flyg på andra flygplatser kan variera. Information ska förtydligas på avgångsflygplatsens webbplats eller i avgångsflygplatsens informationstjänst.

*** Premiumsäten är inte tillgängliga för mobil incheckning på flyg SU 6001-6999 enligt tjänster "Space+" Och"Superrymden".

Incheckning på flygplatsen

På disken

Incheckning för Rossiya Airlines JSC-flyg börjar senast 2 timmar och slutar 40 minuter före flygets avgång.

På Sheremetyevo flygplats Passagerarincheckning utförs i terminal D:

incheckning för ryska inrikesflyg numrerade SU 6001-6999 är tillgänglig 12 timmar före flygavgång vid diskarna 5-15*;

Incheckning för internationella flyg med nummer SU 6001-6999 är tillgänglig 4 timmar före flygavgång vid diskarna 30-36*.

På Vnukovo flygplats

för flygningar numrerade SU 6001-6999 4 timmar före flygets avgång vid diskarna 81-82*;

för flygningar med nummer FV 5501-5949 är passagerarincheckning tillgänglig 24 timmar innan, bagageincheckning är tillgänglig 12 timmar före flygets avgång. Incheckningsdiskens nummer anges på flygplatsens tavla.

På Pulkovo flygplats Passagerarregistrering är tillgänglig:

för ryska inrikesflyg numrerade SU 6001-6999 24 timmar före flygavgång vid diskarna 215 – 224*;

för internationella flygningar numrerade SU 6001-6999 24 timmar före flygavgång vid diskarna 301 – 312*;

för flyg med nummer FV 5501-5949 3 timmar före flygets avgång. Incheckningsdiskens nummer anges på flygplatsens tavla.

*Vid behov kan ytterligare incheckningsdiskar öppnas. Exakt information presenteras på avgångsflygplatsens tavla.

Stängningstiderna för incheckning på utländska flygplatser kan variera. Information, vid behov, kan förtydligas på avreseflygplatsens webbplats eller från researrangören.

Observera att flygbolaget rekommenderar att passagerare anländer till flygplatsen 4 timmar före avgång.

För att checka in för ett flyg måste du uppvisa			I receptionen är det nödvändigt
för inrikesflyg: Identifieringsdokument; för internationella flyg: flygbiljett (om en papperskopia finns tillgänglig); internationellt pass; visum (om nödvändigt); andra dokument som krävs för att lämna Ryska federationen och komma in i destinationslandet.			få ett boardingkort som innehåller: Passagerarens efternamn; flygnummer; datum för; färdriktning, starttid eller sluttid för ombordstigning på planet, boardinggatenummer, platsnummer ombord på flygplanet och boardingkortnummer; checka in bagage, ta emot en bagagebricka, handbagagebricka.

Uppmärksamhet!

Ett boardingkort i papper krävs för att gå till boardinggate.

För flygningar med nummer SU 6001-6999 har flygplatsen en separat incheckningsdisk i Business Class för passagerare:

Business class;

Genom att checka in via kiosken för självincheckning slipper du köer vid diskarna och sparar tid. Du kan välja din egen plats i flygplanskabinen.

Du kan checka in i kiosken även om du reser med bagage. Checka in och skaffa ditt boardingkort i incheckningskiosken med självbetjäning, och lämna sedan av ditt bagage vid avlämningsbagagemottagningen som finns i incheckningsområdet för ditt flyg.

På flyg SU 6001-6999 är premiumserviceplatser inte tillgängliga för incheckning i kiosken

På flyg FV 5501-5949 finns platser köpta som en del av tjänsten tillgängliga för incheckning i kiosken endast om du har gjort en förbokning och betalat för motsvarande tjänst****.

**** Sittplatser nära nödutgångar finns inte tillgängliga för registrering i kiosken.

Från den 29 oktober införde Pobeda betald incheckning på utländska flygplatser. Om du inte vill betala en avgift när du går ombord på ett flygplan, läs vår artikel om hur du tar dig igenom online registrering Vinn och flyg gratis.

Pobeda: betald incheckning på flygplatsen

Så här checkar du in för ett Pobeda-flyg utan extra avgifter:

1. registrera dig vid disken på alla ryska flygplatser när du avgår från Ryssland och på inrikesflyg - registrering är helt gratis;
2. När du avgår från en utländsk flygplats, gå igenom online-incheckningen via webbplatsen pobeda.aero eller Pobeda-appen, spara ditt boardingkort och betala inte extra på flygplatsen.

Att checka in för en flygning är en obligatorisk procedur. Tack vare det vet flygbolaget att du definitivt kommer att flyga och tilldelar dig plats ombord och lagrar information om ditt bagage. Och boardingkortet som erhålls efter incheckningen fungerar som ett pass för att gå ombord på planet.

Pobeda-företaget på utländska flygplatser tar ut 25 euro per passagerare för incheckning och från 0 till 10 euro för att skriva ut en kupong (beroende på flygplats). För att inte betala extra till transportören, fördjupa dig i detaljerna.

För barn under 2 år som flyger utan separat sittplats och barn som flyger utan sällskap är registreringen gratis i alla fall.

Vilken tid börjar incheckningen för Pobeda-flyget?

Om du inte har ett boardingkort och är sen till incheckningen, anse dig själv ha missat planet. Därför är det viktigt att veta start- och sluttid för incheckningen för ditt flyg.

• Incheckning för Pobeda-flyget vid flygplatsens disk - startar 2-3 timmar, slutar 40 minuter före avgång.
• Online incheckning utanför Ryssland - börjar en dag före avgång (24 timmar), slutar 4 timmar.
• Onlineincheckning för Vnukovo-flyg börjar 24 timmar i förväg och slutar om 40 minuter och är endast tillgänglig för passagerare med betalstolar.
• Onlineregistrering från Pulkovo - börjar 24 timmar i förväg, slutar 4 timmar i förväg och är tillgänglig endast kl. inrikesflyg för passagerare med köpt säte.

Om du inte har checkat in online, kom tidigt: disken kommer att stängas 40 minuter innan planets avgång. Och om du har ett elektroniskt boardingkort är det viktigaste att ta sig till gaten, som stänger 25 minuter före flygets avgångstid.

Observera att incheckat bagage checkas in vid incheckningsdisken, det vill säga senast 40 minuter innan planet avgår.

Hur man registrerar sig online för Victory

Registrera dig på ditt personliga konto på webbplatsen pobeda.aero, om du inte gjorde det när du köpte en biljett. Detta gör det lättare att hantera din bokning. Bättre att göra detta hemma innan du flyger utomlands.

Gå till menyn Mina bokningar och hitta den bokning du behöver. Under flygriktningen och datumen ser du en navigeringspanel, till höger leta efter objektet för online-incheckning. Om du går in i själva bokningen finns onlineregistreringsknappen uppe till höger.

Om du vill köpa extra bagage eller välja platser, gör det innan du checkar in. Även om detta också är möjligt vid registreringstillfället. Själva proceduren liknar på många sätt processen att boka en biljett: kontrollera passageraruppgifterna, vägra att välja säte, bagage och försäkring (eller köp vad du behöver) och bekräfta incheckningen.

I slutet kommer det elektroniska boardingkortet att visas på skärmen. Den kan laddas ner direkt från sista sidan. Du kommer också att få ett e-postmeddelande med ämnet "Biljettboardingkort" och en bifogad pdf-fil.

Viktig! ladda ner boardingkortet i PDF-format och spara det på din telefon för varje flygande passagerare. Skriv om möjligt ut en papperskopia på en skrivare.

Trots att det står på själva biljetten: se till att skriva ut den och ta den med dig till flygplatsen, på alla utländska flygplatser utom Antalya kan du visa ditt boardingkort från din telefonskärm. Vid avresa från Antalya krävs en biljett tryckt på papper.

Se till att telefonen fungerar och att boardingnumret går att läsa från telefonskärmen. Den kommer att krävas uppvisad vid ingången till säkerhetskontrollen, vid passering genom tullen och vid ombordstigningsgrinden.

Tänk på att ett foto på en telefon taget från ett utskrivet boardingkort kanske inte anses vara en flygplatsenhet. Spara PDF-filen eller ta en skärmdump från registreringssidan.

Onlineregistrering för Victory med en elektronisk biljett

Om du inte har ett personligt konto eller tillgång till det, registrera dig med ditt biljettnummer eller bokningskod. Gå till webbplatsen pobeda.aero, leta efter menyalternativet Onlineregistrering uppe till höger och följ länken.

Ange bokningsnumret i det vänstra fältet och den e-postadress du angav vid bokningen till höger, eller 13 nummer av numret elektronisk biljett.

Incheckningssidan för passagerare listar alla flyg och passagerare som ingår i bokningen. Inskriptionen "Det är omöjligt att ladda ner ett boardingkort för den här flygplatsen" betyder att incheckning måste göras vid flygplatsens disk (eftersom det inte finns någon avgift i Ryssland).

Hitta flyget du behöver och gå igenom incheckningsprocessen för varje passagerare. Spara den resulterande elektroniska boardingbiljetten på din enhet.

Vad ska man göra om Pobeda onlineregistrering inte fungerar

Tyvärr, från det ögonblick vi började betald registrering, klagomål om systemfel slutar inte. Vissa passagerare kan inte få sitt boardingkort på egen hand på grund av problem i Pobeda-systemet.

Hur man undviker problem med onlineregistrering Pobeda

1. Använd inte programmet för att registrera: de flesta fel registreras i det.
2. Registrera dig på en stationär dator; det finns färre fel på datorer än på mobiltelefoner.
3. Ge möjligheten att arbeta i flera webbläsare: om registreringen inte fungerar i en, slutför processen i en annan.
4. En dag före avgång, hitta en plats med bra Wi-Fi så att du kan gå igenom alla stadier lugnt.

Om onlineregistrering för Pobeda inte är tillgänglig

1. Ta en skärmdump av meddelandet vid tidpunkten för felet eller en skärmdump av datorskärmen.
2. Försök igen efter en tid.
3. Registrera dig på ditt personliga konto och försök registrera dig via det.
4. Ändra din webbläsare, telefonmodell, använd webbplatsen pobeda.aero istället för applikationen.

Om registreringen misslyckas, spara skärmdumpar av systemfelmeddelanden. Presentera dem i receptionen. Om de fortfarande debiterar dig på flygplatsen, skriv ett mejl till [e-postskyddad], ange dina uppgifter, flightnummer och biljettnummer och bifoga skärmdumpar av felmeddelandet. Brev granskas från 7 till 10 dagar, i de flesta fall återbetalas avgiften om det finns bevis på ett systemfel.

Trevlig flygresa!

För att ta plats på planet måste du checka in på flyget.

Du kan göra detta på två sätt:

1. Incheckning vid flygplatsens disk

   Incheckningen på flygplatsen öppnar 2 timmar före avgång, vi ber dig att planera din tid och komma i förväg. Dessutom ber vi dig att noggrant läsa bagagereglerna.

   Tid:

   Incheckning vid disken öppnar 2 timmar (på Vnukovo flygplats - 4 timmar) och slutar 40 minuter före avgång.

   Flygplatser i enskilda länder kan ha särskilda krav på incheckningstider. I detta fall anges sluttiden för registreringen i resplanen.

   Incheckning och ombordstigning:

   Incheckning på flygplatsen börjar senast 2 timmar och slutar 40 minuter före flygets avgångstid, med undantag för avgångar från flygplatserna i Karlovy Vary, Leipzig, Istanbul ( internationell flygplats uppkallad efter Ataturk och Sabiha Gokcen), Eindhoven, Berlin (Tegel), Milano (Bergamo), Cagliari och Genua. Incheckning på flygplatserna i Carlsbad, Leipzig, Istanbul (Ataturk och Sabiha Gokcen International Airport), Eindhoven, Berlin (Tegel), Milano (Bergamo), Cagliari, Genua och Dubai slutar 60 minuter före flygets avgångstid. Registrering för flyg från Gyumri flygplats görs på flygplatsen - kostnadsfritt. Ombordstigning avslutas 25 minuter före flygets avgångstid. En passagerare som är sen till incheckning eller ombordstigning kommer inte att tillåtas flyga.

   Registreringsförfarande:

   För att checka in måste passageraren vara personligen närvarande på flygplatsen, visa upp det dokument som biljetten utfärdades för vid bokningen vid disken och checka in bagaget.

   Ensamkommande barn kan endast checkas in vid incheckningsdisken på avgångsflygplatsen (tjänsten är gratis). Onlineregistrering för denna kategori av kunder är inte tillgänglig, eftersom medföljande dokument för transport av ett ensamkommande barn utfärdas vid incheckningsdisken på avgångsflygplatsen.

   Passagerare som har köpt den extra komforttjänsten "extra säte" (extra säte) får ett boardingkort för en extra plats vid incheckningsdisken på avgångsflygplatsen före slutet av incheckningen för flygningen (boardingkortet är utskrivet gratis). Annars kanske flygbolaget inte kan ge dig tjänsten "extra säte".

   Ytterligare information:

   På Vnukovo flygplats kan incheckning göras i terminal A vid diskarna*:

   116-127 - incheckning för inrikesflyg.
   127B-H - incheckning för inrikesflyg utan bagage.
   128-130 - Avlämning, bagageincheckning för kunder som har genomfört onlineincheckning för inrikesflyg.
   131-134 - incheckning för internationella flygningar, med undantag för Armenien, Turkiet, Montenegro**. Inträde till sektionerna sker efter att ha passerat pass och visumkontroll mittemot sektion 135.
   135-140 - Avlämning, bagageincheckning för kunder som har slutfört incheckning online för internationella flygningar.

   Ombordstigning för flyget slutar 25 minuter före flygets avgångstid (vid Vnukovo 20 minuter före avgång). En passagerare som är sen till incheckning eller ombordstigning kommer inte att tillåtas flyga

   *Antalet fungerande diskar beror på antalet flyg som avgår under samma tidsperiod.
   **incheckning för flyg till Armenien, Turkiet och Montenegro sker vid incheckningsdiskar för inrikesflyg eller vid ytterligare incheckningsdiskar (information måste kontrolleras på de allmänna informationsmonitorerna som är installerade i incheckningshallen).

   På andra flygplatser finns räknarens nummer på avgångstavlan.

   • Innan du åker till flygplatsen, se till att ditt bagage följer Pobeda Airlines bagageregler. Beställ extra bagage på webbplatsen senast 4 timmar före avgång med hjälp av tjänsterna " Personligt område» eller "Hantera bokning", samt via flygbolagets callcenter.

2. Online registrering

   För att spara tid på att gå igenom formaliteter före flygning på flygplatsen kan du registrera dig på webbplatsen.

   Tid:

   • Onlineincheckning för passagerare som flyger från Moskva, St. Petersburg, Kazan, Nizhnekamsk och Ufa öppnar 24 timmar och slutar 40 minuter före avgång.
   • Onlineincheckning för passagerare som flyger från utländska flygplatser öppnar 24 timmar och slutar 4 timmar före avgång.

   Registreringsförfarande:

   För att checka in för ett flyg online måste en passagerare registrera sig på webbplatsen i avsnittet, skriva ut boardingkortet och ta det med sig till flygplatsen. Vid avresa från flygplatser i främmande länder accepteras både utskrivna boardingkort och sparade elektroniska bilder av boardingkortet på en mobil enhet för service.

   För passagerare som flyger från Antalya, Alanya, Bodrum, Dalaman, efter att ha slutfört incheckning online, är utskrift av boardingkortet gratis och krävs vid flygplatsens incheckningsdiskar.

   Om en passagerare som flyger till Ryssland på ett internationellt flyg inte är en rysk medborgare, har använt online-incheckningstjänsten, måste han checka in senast 40 minuter före flygets avgång (vid avgång från Karlovy Vary, Leipzig, Istanbul (Ataturk och Sabiha Gokcen International Airport) ), Eindhoven, Berlin (Tegel), Milano (Bergamo), Cagliari och Genua 60 minuter före avgång) gå till incheckningsdisken på avgångsflygplatsen för att kontrollera att visumet efterlevs.

   Om du reser med bagage, vänligen kontakta bagageincheckningsdisken på flygplatsen senast 40 minuter före avgång (för avgångar från Karlovy Vary, Leipzig, Istanbul (Ataturk och Sabiha Gokcen International Airport), Eindhoven, Berlin (Tegel) , Milano (Bergamo), Cagliari och Genua 60 minuter före avgång).

   Registrering för flyg från Gyumri flygplats görs på flygplatsen, utan kostnad.

Kostnad för registreringstjänst:

Från 29 oktober 2018 på utländska flygplatser ruttnät Pobeda Airlines LLC tar ut en incheckningsavgift på 25 euro per avresande passagerare.

Incheckningsavgiften för internationella flyg gäller inte för barn under två år eller för ensamkommande barn (barnets boardingkort kan skrivas ut gratis).

På ryska flygplatser på Pobeda Airlines LLCs linjenät debiteras ingen registreringsavgift.

Ytterligare information:

• Observera: kunden ansvarar för funktionaliteten och servicebarheten hos mobila enheter fram till ombordstigning på flygplanet.
• Observera att online-incheckningssystemet självständigt kommer att tilldela en plats i flygplanskabinen till en passagerare som flyger från en flygplats i ett främmande land, såvida inte passageraren tidigare har betalat för tjänsten att välja en specifik plats i flygplanskabinen i sätt som föreskrivs av reglerna för tillämpning av taxor och avgifter.
• Innan du startar registreringsproceduren på webbplatsen, se till att bagaget du planerar att ta med dig uppfyller den kostnadsfria kvoten eller redan har betalats för. Beställ extra bagage på webbplatsen senast 4 timmar före avgång med hjälp av tjänsterna "Personligt konto" eller "Hantera bokning", eller via flygbolagets callcenter: kassan överskottsbagage på flygplatsen kostar det betydligt mer och tar längre tid.