Varje dag glömmer moskoviterna och huvudstadens gäster en massa olika saker i kollektivtrafiken. Och om förlusten är liten - ett paraply, handskar, en bok - så tänker de oftast inte ens på att söka efter dem. Men om det som glöms bort i transporten är mer betydelsefullt, dyrt eller helt enkelt minnesvärt, uppstår frågan - hur man försöker returnera saker som glömts under transporten?
Glömt i tunnelbanan
För föremål som glöms bort i Moskvas tunnelbana finns det ett speciellt lager vid Kotelniki-stationen, där hittade föremål lagras i 6 månader. Lagret är öppet från 8:00 till 20:00 dagligen.
Telefonnumret till informationstjänsten för saker som glöms bort i Moskvas tunnelbana är 7 495 539-54-54 (3210 från en mobiltelefon).
Handlingar - pass, körkort, studentkort m.m. inte förvaras i lagret. De överlämnas omedelbart till polisen. En separat grupp från den 7:e avdelningen av avdelningen för särskilda utredningar vid huvuddirektoratet för Rysslands inrikesministerium i Moskva arbetar med de hittade dokumenten (det förlorade och hittade skrivbordet) finns på adressen: 2nd Kolobovsky Lane, 8 .
Tel.: 7 495 694-86-20.
Receptionens öppettider för medborgare:
mån-tors från kl. 10.00 till 17.00, paus från kl. 13.00 till 14.00;
Fre, Lör, Sön - stängt.
Glömt bort på en buss, trådbuss, spårvagn
Om ett föremål finns kvar på en buss, trådbuss eller spårvagn, bör du först och främst kontakta transporttjänsten för denna rutt.
Telefonnumren till alla expeditionstjänster, trolleybussdepåer och depåer finns på webbplatsen för det statliga enhetsföretaget Mosgortrans.
Det andra alternativet för att upptäcka en förlust är att ringa Moscow Transport service kontaktcenter på 8 495 539-54-54 eller 3210 (från en mobiltelefon).
Föremål som finns i staden marktransport Mosgortrans, lagras på Centrallager för förlorade föremål. Du kan kontakta dem på telefon 8 915 293-06-25 eller 8 495 950-40-64.
Glömt bort på minibussen
Saker som glöms bort minibus Det är värt att söka med hjälp av leveranstjänsten, men förutom ruttnumret där varan glömdes bort är det värt att veta vilket företag som betjänar denna rutt. Stora transportörer har vanligtvis sin egen tjänst för förlorade föremål.
Om saker stoppades i ett Autoline-fordon ska du ringa 8 495 662-99-00
Glömt på tåget
Du bör börja leta efter saker som glöms bort på tågen på stationen, med hjälp av stationsvakthavande befäl. Telefonnummer till Unified Information and Service Center of Russian Railways: 8 800 775-00-00.
Föremål som finns i Aeroexpress kan sökas genom att ringa hotline 8 800 700-33-77. Information om föremål som finns i Aeroexpress-vagnar publiceras i i sociala nätverk på företagssidorna.
För att hämta förlorat föremål Du måste ha med dig en legitimation och skriva ett utlåtande om förlusten. Var beredd på att komponera muntligt och skriftligt detaljerad beskrivning föremål, ungefärlig tid och plats där de försvann.
Information om bortglömda saker i tunnelbanan:+7 495 622-20-85. Lagret för glömda saker ligger vid Kotelniki-stationen (östra vestibulen - den första bilen från centrum).
Öppettider för Lost och Found Warehouse: dagligen från kl. 08.00 till 20.00.
Alla föremål som hittas på tunnelbanestationer, i lobbyn eller i elektriska tågvagnar förs över till ett lager för bortglömda föremål. När ett bortglömt föremål upptäcks gör stationstjänstemannen i närvaro av en flygtrafikpolis en inventering av innehållet, uppgifterna förs in i ett särskilt formulär. Därefter förs den bortglömda varan, tillsammans med blanketten, till lagret för glömda varor, där innehållet kontrolleras igen enligt listan. Föremålen lagras i sex månader. När passageraren tar emot din vara måste han visa upp en identifikationshandling och fylla i en ansökan.
Om bortglömda dokument
Personliga handlingar (pass, policy, körkort, studentkort etc.) till lagret kom inte fram, och omedelbart överförd till polisen.
Gruppen för att arbeta med hittade dokument från ZIC för huvuddirektoratet för Rysslands inrikesministerium i Moskva (hittad skrivbord) finns på adressen: 2nd Kolobovsky Lane, 8, tel.: +7 495 694- 86-20. Receptionens öppettider för medborgare: mån-tors kl. 10.00-17.00, fre kl. 10.00-16.00, lör och sön - stängt.
Sedan början av året har resenärerna glömt sina tillhörigheter i bussar, trådbussar och spårvagnar 323 gånger. Några av de vanligaste fynden är väskor och väskor som innehåller personliga föremål, skolryggsäckar, paraplyer, mössor och handskar.
Glömda föremål är en vanlig orsak till förseningar i kollektivtrafiken. För att kontrollera dem ringer de operativa tjänster som säkerställer säkerheten. I år stannade bussar, trådbussar och spårvagnar totalt i mer än 27 timmar på grund av föremål som lämnats av passagerare.
Mosgortrans instruerar regelbundet förare om hur de ska bete sig i nödsituationer, bland annat när ett ägarlöst föremål hittas i bilen. "Samtidigt ber vi alla användare av stadstrafik att vara uppmärksamma på sin egendom när de reser, och om du hittar övergivna föremål på en buss, spårvagn eller trolleybuss, meddela omedelbart föraren", säger Mosgortrans generaldirektör Evgeny Mikhailov.
Hur och var man hittarsaker som gått förlorade i transporten?
På en buss, trolleybuss, spårvagn
Har du tappat bort något i marktransporter behöver du kontakta parkchefen eller vägdepån. Föraren lämnar tillbaka glömda föremål på slutstationen. Som regel skickas de varannan dag från kontrollrummet i parken eller depån till centrallagret för glömda föremål från Mosgortrans. De tar ut en avgift för lagring här - 12 rubel 46 kopek per dag för en plats.
För att ta emot en glömd vara måste du skriva ett uttalande som anger datum, ungefärlig tidpunkt för förlusten och ruttnumret för marktransporter i städerna, samt kort beskrivning föremål och lämna över till den anställde på lagret för förlorade föremål. Du måste ha med dig en identifikationshandling. Förlorade plånböcker kommer också att återlämnas på lagret, och pengar kommer att återlämnas i kassan. Pass och andra dokument överförs enligt inventeringen till den centrala inrikesdirektoratets skrivbord för förlorade dokument. Under tre dagar en lageranställd försöker kontakta ägaren av ett pass eller andra dokument som kan användas för att fastställa ägarens kontaktuppgifter.
I en minibuss
Föremål som finns kvar på JSC Autoline Groups bussar hamnar i lagret av glömda föremål. Ansökan kan lämnas på företagets hemsida. Vid mottagandet måste du betala alla betalningar som ska betalas till företaget (för förvaring, paketering, transport i takt med hittat bagage och publicering av ett eventuellt meddelande) och utfärda ett kvitto för mottagande av föremålen. Dokument finns kvar på lagret i fem dagar, saker - i tre månader. När lagringstiden för dokument löper ut överförs de till byrån för förlorade och upphittade dokument vid Moskvas huvuddirektorat för inrikes frågor på Novoslobodskaya Street, byggnad 57/65.
I underjorden
Föremål som hittas i vagnar, stationer och lobbyer skickas till ett upphittat lager. De lagras i tre månader och överförs sedan till Statens fond. Glömda personliga handlingar (pass, policy, körkort, studentlegitimation etc.) lämnas omedelbart över till polisen.
Moskvas tunnelbana vill skapa ett sökande efter glömda saker. En sökförfrågan kan lämnas på tunnelbaneportalen.
På elektriska tåg och aeroexpresståg
Glömda föremål överlämnas till chefen för stationen eller terminalen på tågets slutdestination. Om du tappar bort, kontakta vakthavande befäl. Aeroexpress publicerar information om saker som hittats på tåg på Instagram eller i den permanenta Lost & Found-delen på företagets sidor.
Vi är alla ouppmärksamma ibland, särskilt på morgonen och kvällarna. Och det kan vara en stor besvikelse om du lämnar ditt favoritparaply eller handväska i vagnen. Det är dubbelt kränkande om det fanns handlingar och andra värdesaker där. Självklart skulle jag vilja lämna tillbaka den i god bekostnad.
Nuförtiden är man lite försiktig med väskor och paket som står ensamma på tunnelbanan och istället för att rota i dem ringer man ofta polisen. Denna vaksamhet är lovvärd, och ger en enorm chans att förlorade saker, även om de är ganska värdefulla, fortfarande kommer att återlämnas till ägaren. Om en passagerare rapporterar en upptäckt kontrolleras den omedelbart av polisen. I närvaro av polisen och stationsarbetarna sammanställs en inventering av föremålen som hittats, och de skickas till lagret.
I vilket fall som helst, även om du inte riktigt tror på mänsklig ärlighet, bör du pröva lyckan och gå till ett lager med glömda saker.
Lost and Found Bureau of Moscow Metro, telefonnummer:
Alla föremål som hittas på en station eller i tunnelbanevagnar skickas omedelbart till "Warehouse of Lost Items in the Subway." Detta lager ligger vid Kotelniki-stationen i den östra vestibulen. Det är här paraplyer, handskar, mössor och handväskor går.Naturligtvis, om du skyndade dig att leta efter din förlust innan du ens lämnade tunnelbanan, kan du försöka söka precis där, i jakten. Skriv ner numret på tåget och bilen du färdades i och anmäl detta till stationsvakten eller Situationscentralen. Ringknappen för denna tjänst finns på den röda och blå displayen.
Beskriv din förlust och lämna ditt kontaktnummer. Även om förlusten inte upptäcks omedelbart, skickas alla föremål som hittas i tunnelbanan till Moscow Metro Lost and Found Bureau. Detta kan hända på en dag eller två. Alla föremål i ett försvunnet lager lagras i sex månader, varefter de förstörs och chansen att hitta något försvinner.
Om du har tappat bort dina dokument i tunnelbanan bör du kontakta ZIC för huvuddirektoratet för Rysslands inrikesministerium i Moskva, på adressen: 2nd Kolobovsky Lane, 8.
För att komma igång bör du ringa: +7 495 694-86-20
Arbetstimmar:
- Mån-tor från 10:00 till 17:00.
- Fre kl. 10.00-16.00.
Om dina dokument och saker inte hittades omedelbart den första dagen, misströsta inte. Ibland försenar pappersarbete registreringen och införandet av förlorade föremål i registret, och det är värt att pröva lyckan igen, om två dagar.
Lost and Found Bureau of Moscow Metro, officiell webbplats där du kan förtydliga alla nyanser av att returnera saker:
Du kan inte se länken
Du kan ringa till lagret för glömda föremål per telefon. +7 495 622-20-85
Men ändå är det bättre att dyka upp med ditt pass på tunnelbanestationen Kotelniki och leta efter förlorade saker på plats. Den beskrivning som tunnelbanearbetarna har gjort kanske inte överensstämmer med beskrivningen av ägaren och det kan finnas missförstånd kring detta. "Blå väska" kan stavas blå, eller helt enkelt "handväska".
Många passagerare, som har förlorat något, säger omedelbart adjö till sin egendom, och absolut förgäves. Bara var femte ägare skyndar sig att leta efter sin egendom och om man tittar på ett lager med bortglömda saker kan man hitta många dyra saker där. Cyklar, skotrar, barnvagnar, och även en liten låda med dyra mobiltelefoner. Sådana saker är trots allt inte undertecknade, och hittegodsarbetare kan inte själva hitta ägaren.
Det finns mer samvetsgranna och ärliga medborgare än vi tror. Så om du hittar eller tappar något, tveka inte att kontakta tunnelbanearbetarna, så kommer de att göra allt för att hjälpa dig.
