Araw-araw, ang mga Muscovite at mga bisita ng kabisera ay nakakalimutan ng maraming iba't ibang mga bagay sa pampublikong sasakyan. At kung ang pagkawala ay maliit - isang payong, guwantes, isang libro - kung gayon kadalasan ay hindi nila iniisip ang tungkol sa paghahanap para sa kanila. Ngunit kung ang bagay na nakalimutan sa transportasyon ay mas makabuluhan, mahal, o simpleng hindi malilimutan, kung gayon ang tanong ay lumitaw - kung paano subukang ibalik ang mga bagay na nakalimutan sa transportasyon?
Nakalimutan sa subway
Para sa mga bagay na nakalimutan sa Moscow metro, mayroong isang espesyal na bodega sa istasyon ng Kotelniki, kung saan ang mga nahanap na item ay nakaimbak sa loob ng 6 na buwan. Bukas ang bodega mula 8:00 hanggang 20:00 araw-araw.
Ang numero ng telepono para sa serbisyo ng impormasyon para sa mga bagay na nakalimutan sa Moscow metro ay 7 495 539-54-54 (3210 mula sa isang mobile phone).
Mga dokumento - pasaporte, lisensya sa pagmamaneho, student card, atbp. ay hindi nakaimbak sa bodega. Agad silang ibinibigay sa pulisya. Ang isang hiwalay na grupo ng ika-7 kagawaran ng Kagawaran ng Espesyal na Pagsisiyasat ng Pangunahing Direktor ng Ministri ng Panloob ng Russia sa Moscow ay gumagana kasama ang mga nahanap na dokumento (ang nawala at natagpuang desk) ay matatagpuan sa address: 2nd Kolobovsky Lane, 8 .
Tel.: 7 495 694-86-20.
Mga oras ng pagtanggap para sa mga mamamayan:
Lunes-Huwe mula 10:00 hanggang 17:00, pahinga mula 13:00 hanggang 14:00;
Biy, Sab, Linggo - sarado.
Nakalimutan sa isang bus, trolleybus, tram
Kung ang isang item ay naiwan sa isang bus, trolleybus, o tram, kung gayon, una sa lahat, dapat kang makipag-ugnayan sa serbisyo ng dispatch ng rutang ito.
Ang mga numero ng telepono ng lahat ng mga serbisyo ng dispatch, mga depot ng trolleybus at mga depot ay naka-post sa website ng State Unitary Enterprise Mosgortrans.
Ang pangalawang opsyon para sa pag-detect ng pagkawala ay tawagan ang Moscow Transport service contact center sa 8 495 539-54-54 o 3210 (mula sa isang mobile phone).
Mga bagay na matatagpuan sa lungsod transportasyon sa lupa Ang Mosgortrans, ay naka-imbak sa Central Warehouse ng mga Nawawalang Item. Maaari kang makipag-ugnayan sa kanila sa pamamagitan ng telepono 8 915 293-06-25 o 8 495 950-40-64.
Nakalimutan sa minibus
Mga bagay na nakalimutan sa minibus Ito ay nagkakahalaga ng paghahanap sa tulong ng serbisyo ng pagpapadala, ngunit, bilang karagdagan sa numero ng ruta kung saan nakalimutan ang item, sulit na malaman kung aling kumpanya ang nagsisilbi rutang ito. Ang mga malalaking carrier ay karaniwang may sariling serbisyo ng mga nawawalang item.
Kung huminto ang mga bagay sa isang Autoline na sasakyan, dapat kang tumawag sa 8 495 662-99-00
Nakalimutan sa tren
Dapat kang magsimulang maghanap ng mga bagay na nakalimutan sa mga tren sa istasyon, sa tulong ng opisyal ng tungkulin ng istasyon. Numero ng telepono ng Unified Information and Service Center ng Russian Railways: 8 800 775-00-00.
Ang mga bagay na matatagpuan sa Aeroexpress ay maaaring hanapin sa pamamagitan ng pagtawag sa hotline 8 800 700-33-77. Ang impormasyon tungkol sa mga item na matatagpuan sa mga karwahe ng Aeroexpress ay nai-publish sa sa mga social network sa mga pahina ng kumpanya.
Upang kunin nawalang item Dapat ay mayroon kang isang dokumento ng pagkakakilanlan sa iyo at sumulat ng isang pahayag tungkol sa pagkawala. Maging handa sa pagbuo ng pasalita at pasulat Detalyadong Paglalarawan mga bagay, tinatayang oras at lugar kung saan sila nawala.
Impormasyon tungkol sa mga nakalimutang bagay sa metro:+7 495 622-20-85. Ang bodega para sa mga nakalimutang bagay ay matatagpuan sa istasyon ng Kotelniki (eastern vestibule - ang unang kotse mula sa gitna).
Mga oras ng pagbubukas ng Lost and Found Warehouse: araw-araw mula 8:00 hanggang 20:00.
Ang lahat ng mga bagay na matatagpuan sa mga istasyon ng metro, sa mga lobby o sa mga de-kuryenteng sasakyan ng tren ay inililipat sa isang bodega para sa mga nakalimutang bagay. Kapag natuklasan ang isang nakalimutang bagay, ang opisyal ng tungkulin ng istasyon, sa presensya ng isang opisyal ng pulisya ng trapiko sa himpapawid, ay nagsasagawa ng isang imbentaryo ng mga nilalaman; ang data ay ipinasok sa isang espesyal na form. Susunod, ang nakalimutan na item, kasama ang form, ay inilipat sa bodega para sa mga nakalimutang item, kung saan ang mga nilalaman ay muling sinuri alinsunod sa listahan. Ang mga item ay nakaimbak sa loob ng anim na buwan. Kapag tinatanggap ang iyong item, ang pasahero ay dapat magpakita ng isang dokumento ng pagkakakilanlan at punan ang isang aplikasyon.
Tungkol sa mga nakalimutang dokumento
Mga personal na dokumento (pasaporte, patakaran, lisensya sa pagmamaneho, student card, atbp.) sa bodega huwag dumating, at kaagad inilipat sa pulis.
Ang grupo para sa pagtatrabaho sa mga nahanap na dokumento ng ZIC ng Main Directorate ng Ministry of Internal Affairs ng Russia sa Moscow (nawala at natagpuang desk) ay matatagpuan sa address: 2nd Kolobovsky Lane, 8, tel.: +7 495 694- 86-20. Mga oras ng pagtanggap para sa mga mamamayan: Lun-Huwe mula 10:00 hanggang 17:00, Biyernes mula 10:00 hanggang 16:00, Sab at Linggo - sarado.
Mula sa simula ng taon, 323 beses na nakalimutan ng mga pasahero ang kanilang mga gamit sa mga bus, trolleybus at tram. Ang ilan sa mga pinakakaraniwang nahanap ay kinabibilangan ng mga bag at bag na naglalaman ng mga personal na gamit, mga backpack sa paaralan, mga payong, mga sumbrero at guwantes.
Ang mga nakalimutang bagay ay karaniwang sanhi ng pagkaantala ng pampublikong sasakyan. Upang suriin ang mga ito, tumawag sila ng mga serbisyo sa pagpapatakbo na nagsisiguro ng seguridad. Ngayong taon, huminto ang mga bus, trolleybus at tram sa kabuuang mahigit 27 oras dahil sa mga bagay na naiwan ng mga pasahero.
Regular na tinuturuan ng Mosgortrans ang mga driver kung paano kumilos sa mga sitwasyong pang-emergency, kabilang ang kapag may nakitang bagay na walang may-ari sa kotse. "Kasabay nito, hinihiling namin sa lahat ng mga gumagamit ng transportasyon sa lunsod na maging matulungin sa kanilang ari-arian habang naglalakbay, at kung nakakita ka ng mga inabandunang bagay sa isang bus, tram o trolleybus, agad na ipaalam sa driver," sabi ni Mosgortrans General Director Evgeny Mikhailov.
Paano at saan mahahanapmga bagay na nawala sa transportasyon?
Sa isang bus, trolleybus, tram
Kung may nawala ka sa transportasyon sa lupa, kailangan mong makipag-ugnayan sa manager ng parke o depot ng ruta. Ibinabalik ng driver ang mga nakalimutang bagay sa huling istasyon. Bilang isang patakaran, bawat ibang araw ay ipinapadala sila mula sa control room ng parke o depot sa gitnang bodega ng mga nakalimutang item ng Mosgortrans. Naniningil sila ng bayad para sa imbakan dito - 12 rubles 46 kopecks bawat araw para sa isang lugar.
Upang makatanggap ng isang nakalimutang item, kailangan mong magsulat ng isang pahayag na nagpapahiwatig ng petsa, tinatayang oras ng pagkawala at ang bilang ng ruta ng transportasyon sa lunsod sa lupa, pati na rin ang maikling paglalarawan item at ibigay ito sa nawalang mga item na empleyado ng bodega. Dapat ay may dala kang dokumento ng pagkakakilanlan. Ibabalik din ang mga nawawalang wallet sa bodega, at ibabalik ang pera sa cash register. Ang mga pasaporte at iba pang mga dokumento ay inililipat ayon sa imbentaryo sa mga nawawalang mesa ng mga dokumento ng Central Internal Affairs Directorate. Sa panahon ng tatlong araw sinusubukan ng isang empleyado ng warehouse na makipag-ugnayan sa may-ari ng isang pasaporte o iba pang mga dokumento na maaaring magamit upang itatag ang impormasyon sa pakikipag-ugnayan ng may-ari.
Sa isang minibus
Ang mga item na naiwan sa mga bus ng JSC Autoline Group ay napupunta sa bodega ng mga nakalimutang item. Ang aplikasyon ay maaaring isumite sa website ng kumpanya. Sa pagtanggap, dapat mong bayaran ang lahat ng mga pagbabayad na dapat bayaran sa kumpanya (para sa imbakan, packaging, transportasyon sa rate ng natagpuang bagahe at paglalathala ng isang anunsyo, kung mayroon man) at mag-isyu ng resibo para sa pagtanggap ng mga item. Ang mga dokumento ay nananatili sa bodega sa loob ng limang araw, mga bagay - sa loob ng tatlong buwan. Kapag ang panahon ng pag-iimbak para sa mga dokumento ay nag-expire, sila ay inilipat sa nawala at natagpuang mga dokumento bureau ng Moscow Main Internal Affairs Directorate sa Novoslobodskaya Street, gusali 57/65.
Sa ilalim ng lupa
Ang mga bagay na matatagpuan sa mga karwahe, istasyon at lobby ay ipinapadala sa isang nawala at natagpuang bodega ng ari-arian. Ang mga ito ay iniimbak ng tatlong buwan at pagkatapos ay ililipat sa Pondo ng Estado. Ang mga nakalimutang personal na dokumento (pasaporte, patakaran, lisensya sa pagmamaneho, ID ng mag-aaral, atbp.) ay agad na ibinibigay sa pulisya.
Nais ng Moscow metro na lumikha ng paghahanap para sa mga nakalimutang bagay. Ang isang kahilingan sa paghahanap ay maaaring iwan sa subway portal.
Sa mga de-koryenteng tren at aeroexpress na tren
Ang mga nakalimutang bagay ay ibinibigay sa pinuno ng istasyon o terminal ng huling destinasyon ng tren. Kung nawala, makipag-ugnayan sa station duty officer. Ang Aeroexpress ay nag-publish ng impormasyon tungkol sa mga bagay na matatagpuan sa mga tren sa Instagram o sa permanenteng Lost & Found na seksyon sa mga page ng kumpanya.
Lahat tayo ay walang pakialam kung minsan, lalo na sa umaga at gabi. At maaari itong maging lubhang nakakabigo kung iiwan mo ang iyong paboritong payong o hanbag sa karwahe. Dobleng nakakasakit kung mayroong mga dokumento at iba pang mahahalagang bagay doon. Siyempre, nais kong ibalik ito nang ligtas at maayos.
Sa ngayon, medyo nag-iingat ang mga tao sa mga bag at pakete na nag-iisa sa subway, at sa halip na halukayin ang mga ito, madalas silang tumawag ng pulis. Ang pagbabantay na ito ay kapuri-puri, at nagbibigay ng malaking pagkakataon na ang mga nawawalang bagay, kahit na ito ay medyo mahalaga, ay ibabalik pa rin sa may-ari. Kung ang isang pasahero ay nag-ulat ng isang natuklasan, ito ay agad na sinusuri ng pulisya. Sa presensya ng mga pulis at manggagawa sa istasyon, isang imbentaryo ng mga bagay na natagpuan ay pinagsama-sama, at sila ay ipinadala sa bodega.
Sa anumang kaso, kahit na hindi ka talaga naniniwala sa katapatan ng tao, dapat mong subukan ang iyong kapalaran at pumunta sa isang bodega ng mga nakalimutang bagay.
Lost and Found Bureau ng Moscow Metro, mga numero ng telepono:
Ang lahat ng mga item na matatagpuan sa isang istasyon o sa mga subway na kotse ay agad na ipinadala sa "Warehouse ng Nawalang Mga Item sa Subway." Ang bodega na ito ay matatagpuan sa istasyon ng Kotelniki sa Eastern vestibule. Dito napupunta ang mga payong, guwantes, sombrero at handbag.Siyempre, kung nagmamadali ka upang hanapin ang iyong pagkawala bago ka umalis sa subway, maaari mong subukang maghanap doon, sa mainit na pagtugis. Isulat ang numero ng tren at kotse kung saan ka nagbibiyahe at iulat ito sa station duty officer o sa Situation Center. Ang call button para sa serbisyong ito ay matatagpuan sa pula at asul na display.
Ilarawan ang iyong pagkawala at iwanan ang iyong contact phone number. Kahit na ang pagkawala ay hindi natuklasan kaagad, ang lahat ng mga item na matatagpuan sa metro ay ipinadala sa Moscow Metro Lost and Found Bureau. Ito ay maaaring mangyari sa isang araw o dalawa. Ang lahat ng mga item sa isang nawala at nahanap na bodega ay naka-imbak sa loob ng anim na buwan, pagkatapos nito ay nawasak, at ang pagkakataon na makahanap ng anumang bagay ay mawawala.
Kung nawala mo ang iyong mga dokumento sa metro, dapat kang makipag-ugnayan sa ZIC ng Main Directorate ng Ministry of Internal Affairs ng Russia sa Moscow, sa address: 2nd Kolobovsky Lane, 8.
Upang makapagsimula, dapat kang tumawag sa: +7 495 694-86-20
Oras ng trabaho:
- Lunes-Huwe mula 10:00 hanggang 17:00.
- Biyernes mula 10:00 hanggang 16:00.
Kung ang iyong mga dokumento at mga bagay ay hindi nahanap kaagad sa unang araw, huwag mawalan ng pag-asa. Minsan naaantala ng papeles ang pagpaparehistro at pagpasok ng mga nawawalang item sa registry, at sulit na subukang muli ang iyong kapalaran, sa loob ng dalawang araw.
Lost and Found Bureau ng Moscow Metro, opisyal na website kung saan maaari mong linawin ang lahat ng mga nuances ng mga bumabalik na bagay:
Hindi mo makita ang link
Maaari mong tawagan ang bodega ng mga nakalimutang item sa pamamagitan ng telepono. +7 495 622-20-85
Ngunit gayon pa man, mas mainam na magpakita ng iyong pasaporte sa istasyon ng metro ng Kotelniki at maghanap ng mga nawawalang bagay sa lugar. Pagkatapos ng lahat, ang paglalarawan na iginuhit ng mga manggagawa sa metro ay maaaring hindi tumutugma sa paglalarawan ng may-ari, at maaaring may mga hindi pagkakaunawaan tungkol dito. Ang "Blue bag" ay maaaring baybayin ng asul, o simpleng "hanbag".
Maraming mga pasahero, na nawalan ng isang bagay, agad na nagpaalam sa kanilang pag-aari, at walang kabuluhan. Tanging ang bawat ikalimang may-ari ay nagmamadaling maghanap para sa kanyang ari-arian, at kung titingnan mo ang isang bodega ng mga nakalimutang bagay, maaari kang makahanap ng maraming mamahaling bagay doon. Mga bisikleta, scooter, stroller, at kahit isang maliit na kahon na may mahal mga mobile phone. Pagkatapos ng lahat, ang mga naturang bagay ay hindi nilalagdaan, at ang mga nawawalang ari-arian na manggagawa ay hindi mahanap ang may-ari mismo.
Mayroong higit na matapat at matapat na mga mamamayan kaysa sa iniisip natin. Kaya, kung may nahanap ka o nawala, huwag mag-atubiling makipag-ugnayan sa mga manggagawa sa metro, at gagawin nila ang lahat para matulungan ka.
