ANG KAMPANA

May mga nakabasa ng balitang ito bago ka.
Mag-subscribe upang makatanggap ng mga bagong artikulo.
Email
Pangalan
Apelyido
Paano mo gustong basahin ang The Bell?
Walang spam

« Turkish Airlines» ay isa sa pinakamalaking kumpanya sa Europa na may punong tanggapan nito sa Istanbul. Ang punong-tanggapan ng kumpanya ay matatagpuan sa Ataturk Airport pinakamalaking lungsod Turkey.

Sa 82 taon, ang Turkish Airlines ay lumawak mula 5 hanggang 298 na sasakyang panghimpapawid, parehong pasahero at kargamento. Sa mga tuntunin ng mga tagapagpahiwatig ng paglago, ang kumpanya ay isa sa mga nangungunang air carrier sa mundo. Noong 2013, ginawa ang desisyon na bilhin ang malaking airliner sa kasaysayan ng Turko abyasyong sibil. Ang Turkish Airlines ay patuloy na nagpapasigla sa fleet nito habang pinapabuti ang kalidad ng serbisyo. Ang kabuuang fleet, na tinatantya sa katapusan ng 2020, ay magiging 421 sasakyang panghimpapawid. Sa pagdaragdag ng bagong sasakyang panghimpapawid, ang karaniwang buhay ng fleet ay magiging 6 na taon.

Gayundin, nagsimula na ang paggawa ng mga upuan ng sasakyang panghimpapawid partikular para sa sasakyang panghimpapawid ng Turkish Airlines. Ito ang unang tagagawa sa Turkey sa lugar na ito. Ang Boeing 737-800, pati na rin ang Airbus A319-320 at 321 na sasakyang panghimpapawid ang unang nilagyan ng mga bagong upuan.

Ang disenyo ng mga bagong upuan ay magdadala sa kaginhawaan ng pasahero sa isang husay na naiibang antas.

Ang isa pang hindi mapag-aalinlanganang pagbabago ay ang mga kagamitan sa kusina na partikular na idinisenyo para sa kumpanya. Ang mga kagamitan sa kusina ay binuo ng mga inhinyero ng Turkish, at ang unang sasakyang panghimpapawid ay nagsisimula nang nilagyan ng mga kagamitang ito.

Ang kumpanya ay naging miyembro ng Star Alliance confederation mula noong 2008. Ang kalidad ng transportasyon ay tumaas nang malaki. Ang aming mga pamantayan sa serbisyo ay nakakuha sa amin ng maraming kilalang mga parangal sa industriya ng eroplano.

Ang mga parangal sa Turkish Airlines ay kinabibilangan ng:

  • "Pinakamahusay na Airline sa Timog Europa" (2009, 2010).
  • Ika-3 puwesto sa kategoryang "Pinakamahusay na Airline sa Europa" noong 2010.
  • Noong 2017, nakatanggap ng parangal para sa pinakamahusay na klase ng ekonomiya na pagkain sa mundo.
  • Noong 2012, 2013 at 2014, natanggap ng kumpanya ang pamagat ng pinakamahusay sa Europa, pati na rin ang pamagat ng pinakamahusay na lutuin sa mundo sa mga flight.
  • Sa kabuuan, pitong beses itong kinilala bilang pinakamahusay na kumpanya sa Southern Europe, at ang lutuin ng kumpanya ay ang pinakamahusay pa rin sa mundo.


Nagbibigay ang kumpanya ng 3 klase ng serbisyo ng pasahero: ekonomiya, negosyo at kaginhawaan.

Sa klase ng ekonomiya Maraming legroom, lahat ng upuan ay nakahiga. Lahat ng upuan ay nilagyan ng mga socket, pati na rin ang modernong entertainment system. Ang libreng buong pagkain ng kumpanya ay itinuturing din na pinakamahusay sa mundo.

Sa business class Nagbibigay ang Turkish Airlines ng mga upuan na may masahe at reading light. Maaaring paghiwalayin ang mga pasahero sa pamamagitan ng isang partisyon, at ang mga upuan ay maaaring gawing kama. Ang lahat ng mga upuan ay nilagyan ng isang indibidwal na sistema ng libangan. Nagbibigay ng mga libreng welcome drink at sagana ang kusina sa mga Turkish at world dish.

Sa comfort class Naka-install ang mga komportable at malalawak na upuan na may malalaking monitor. Medyo malawak ang pagpipilian ng mga pagkain at inumin.

Mag-check-in para sa mga flight

Nagbibigay ang kumpanya ng mga serbisyo sa pag-book kapwa sa pamamagitan ng mga tanggapan ng tiket at online sa pamamagitan ng opisyal na website o mga ahensyang tagapamagitan na nagbebenta ng mga tiket.


Ang online na check-in para sa flight ng kumpanya ay magiging available isang araw bago ang pag-alis; ang direktang pag-check-in sa airport ay posible nang hindi mas maaga kaysa sa 2 oras.

Ang online na pag-check-in para sa Turkish Airlines ay hindi nangangailangan ng maraming oras. Nangangailangan ito ng data ng pasahero at pagpili ng upuan. Kapag bumibili ng mga tiket, makakatanggap ka ng kumpirmasyon sa pamamagitan ng email, na, bukod sa iba pang data, ay nagpapahiwatig ng taya ng panahon sa huling destinasyon at ang halaga ng palitan sa pagitan ng ruble at ng lokal na pera. Ang email na ito ay naglalaman ng isang link na magdadala sa customer sa pahina ng pagpaparehistro.

Pulkovo Airport

Kapag nag-check in para sa flight ng Turkish Airlines sa Pulkovo Airport, maaari mong gamitin ang mga check-in counter ng kumpanya at self-check-in kiosk, na matatagpuan sa departure area sa ika-3 palapag. Upang gawin ito, kakailanganin mo ng pasaporte, mga detalye ng tiket, numero ng bonus card (kung kinakailangan).

Pag-alis mula sa Vnukovo

Kapag nagparehistro sa Vnukovo, maaari mong gamitin ang check-in counter 103-110 sa ikalawang palapag ng terminal, self-service kiosk at online check-in sa pamamagitan ng website at mga mobile application.

Gayunpaman, kapag nagrerehistro online, dapat mong tandaan na ang impormasyon sa kasalukuyang website ay hindi ganap na kumpleto at dapat mong gamitin ang lumang bersyon ng site.

Posible ring i-book ang iyong tiket sa pamamagitan ng telepono gamit ang solong call center na numero ng kumpanya 8-800-700-6161 isang araw bago umalis para sa flight.

Pag-alis mula sa Antalya

Para sa mga pasaherong lumilipad mula sa Antalya Airport, mangyaring tandaan na ang pag-check-in para sa flight ay nangyayari lamang sa pamamagitan ng mga self-service terminal at check-in counter, hindi available ang online registration.

Mga charter flight

Ang mga charter flight ng kumpanya ay bahagyang mas mahal kaysa isang pagpipilian sa badyet, ngunit ito ay lubos na makatwiran. Ang mga upuan ay napaka komportable at komportable para sa paglipad. Natutugunan ng kusina ang lahat ng inaasahan mula sa isang kumpanya na nangunguna sa segment na ito. Kapansin-pansin na sa mga screen ng electronic entertainment center, ang lahat ng impormasyon ay alinman sa Ingles o Turkish. Madalas ding nagsasalita ng English ang staff. Sa isang charter ng kumpanya maaari kang malayang humiling ng mga inuming nakalalasing sa Europa para sa tanghalian.

Maaari kang magparehistro para sa mga charter flight ng kumpanya sa pamamagitan ng nangungunang mga tour operator online at sa pamamagitan ng mga hotline number ng mga kumpanyang ito.

Ang kalidad ng serbisyo ay hindi mas mababa sa mga regular na flight sa mas murang presyo ng tiket.

Ang Turkish Airlines ay may sariling programa ng katapatan - Miles&Smiles. Ang edad ng mga kalahok ay mula 2 taon. Maaari kang magparehistro pareho sa website at sa panahon ng paglipad. Ang paglalakbay kasama ang isang kumpanya ay nagpapahintulot sa iyo na makaipon ng mga bonus o "milya". Ang mga kasosyong airline, gayundin ang mga hotel at istasyon ng pag-arkila ng kotse ay lumahok sa programa.

Mayroong dalawang uri ng mga bonus:

  • Mga milya ng club - maaaring magamit upang bumili ng mga tiket, pati na rin i-upgrade ang antas sa programa.
  • Ang mga bonus na milya ay para lamang sa pagbili ng mga tiket.

Kasama sa bagahe ang damit, mga personal na gamit at mga kinakailangang kagamitan upang mabigyan ang pasahero ng kaginhawahan at kaginhawahan habang naglalakbay. Bago magparehistro, mangyaring suriin na walang mga ipinagbabawal na bagay.

Gaano karaming bagahe ang maaari kong dalhin sa board nang libre?

Isinasaalang-alang ng Turkish Airlines ang allowance ng bagahe bilang mga naka-package na item na ang timbang ay dapat tumugma sa:

  • klase ng ekonomiya - 20 kg;
  • klase ng negosyo - 30 kg;
  • sanggol (sanggol) - 10 kg.

Pakitandaan na ang bigat ng isang unit ay hindi dapat lumampas sa 32 kg.

Kapag lumilipad sa USA o Canada, iba't ibang panuntunan ang nalalapat:

  • klase ng ekonomiya – 2 item / 23 kg bawat isa na may kabuuang sukat na 273 cm;
  • klase ng negosyo – 2 item / 32 kg bawat isa, mga sukat ng 1 item batay sa kabuuan ng tatlong panig na hindi hihigit sa 158 cm;
  • para sa isang sanggol (sanggol) - 23 kg, kabuuang sukat na mas mababa sa 115 cm.

Para sa isang batang wala pang 2 taong gulang, nang hindi naglalaan ng hiwalay na upuan, pinapayagan ang isang ganap na disassembled na baby stroller (ang laki ng mga bahagi ay hindi dapat lumampas sa 115 cm).

Anong laki ng mga carry-on na bag ang pinapayagan?

Itinuturing ng Turkish Airlines ang hand luggage bilang bagahe na dinadala sa cabin at may sukat na 55 x 40 x 23 cm. Ang bigat para sa libreng transportasyon ay depende sa klase ng ticket na binili:

  • klase ng ekonomiya - 1 upuan / hanggang 8 kg;
  • klase ng negosyo – 2 upuan / hanggang 8 kg bawat isa.

Ano ang maaari mong dalhin na labis sa iyong dala-dalang bagahe?

Para sa Turkish Airlines, ang mga sumusunod ay maaaring dalhin nang labis sa carry-on baggage allowance:

  • bag ng babae/lalaki;
  • maliit na kamera;
  • tagapagdala ng sanggol;
  • laptop/tablet;
  • payong (walang matulis na dulo).

Posible bang maghatid ng hayop sa mga eroplano ng eroplano?

Oo, pinapayagan ng Turkish Airlines ang mga alagang hayop. Maaaring dalhin ang mga pusa, aso at ibon kung mayroon silang wastong sertipiko/awtorisasyon sa kalusugan at pagbabakuna upang makapasok sa destinasyong bansa. Maaari silang dalhin sa salon sa isang hiwalay na hawla. Ang mga hayop na hindi nabanggit sa itaas ay maaaring dalhin sa pamamagitan ng serbisyo ng kargamento. Nalalapat ang mga sumusunod na patakaran para sa kanilang transportasyon:

  • Kinakailangan ang advance na booking para sa transportasyon sa cabin.
  • Ang mga hayop ay dapat itago sa mga espesyal na lalagyan na may sukat na 23 x 40 x 55 cm, at ang mga pasahero ay inaasahang asikasuhin ang kanilang sariling imbakan. Ang kabuuang bigat ng hayop at lalagyan ay hindi dapat lumampas sa 8 kg.
  • Ang mga aso na tumutulong sa mga bulag at bingi na pasahero ay maaaring maglakbay nang walang bayad sa cabin sa labas ng kanilang mga kulungan.
  • Ang hawla ay dapat may tag na nagpapakilala sa pasahero at sa hayop.

Ang airline na Turkish Airlines ay tumatakbo mula noong 1933. Ang punong tanggapan ay matatagpuan sa Istanbul, ang pangunahing hub ay nasa lungsod ng Ataturk, na isang internasyonal na daungan. Ang mga karagdagang hub ay ang Esenborg sa Ankara at Sabiha Gokcen sa Istanbul. Ang mga sangay ng airline ay B&H Airlines, Anadolujet at SunExpress. Mula noong 2008 ang Turkish Airlines ay naging miyembro ng Star Alliance. Sa loob ng tatlong magkakasunod na taon, simula noong 2012, ang Turkish Airlines ay kasama sa TOP 10 ng pinakamahusay sa mundo.

Impormasyon tungkol sa fleet ng kumpanya

Ang airline ay nagmamay-ari ng higit sa 300 sasakyang panghimpapawid, hindi binibilang ang fleet ng mga subsidiary nito:

  • Mga modelo ng Airbus - A319-100, A320-200, A321-200, A321neo, A330-200, A330-300 at A340-300 na may kapasidad mula 126 hanggang 289 na upuan;
  • Boeing - 737-700, 737-800, 737-900ER, 737 MAX 8, 737 MAX 9 at 777-300ER na may kapasidad na 149 hanggang 337 na upuan ng pasahero.

Bilang karagdagan, mayroong 10 Airbus freighter, mga modelong A310-300F at A330-200F.

Mga contact sa airline

  • opisina sa Moscow - st. Valovaya 35, Business Center;
  • telepono 8 800 700 61 61;
  • Email [email protected];
  • Opisyal na website ng Turkish Airlines sa Russian turkishairlines.com;
  • IATA code - TK;
  • ICAO code - THY.

Mga panuntunan sa bagahe

Ang maximum na allowance ng bagahe sa anumang flight ng Turkish Airlines ay 32 kg. Para sa mga domestic flight, ang libreng karwahe ay:

  • Negosyo - 30 kg.
  • Ekonomiya - 20 kg.
  • Mga pang-promosyon na flight - 15 kg.

May mga pagbubukod - para sa klase ng XHQ ng maximum na 40 kg, para sa mga sanggol na 10 kg. Ang airline ay nagpapatakbo ng isang baggage weight concept, na nangangahulugan na ang bilang ng mga upuan sa loob ng normal na hanay sa loob ng bansa ay hindi limitado.

May mga panuntunan para sa libreng allowance ng bagahe na pinagsasama ang timbang, bilang ng mga piraso at sukat. direksyon ng Russia para sa konseptong ito no. Ito ay nagkakahalaga ng pagsasaalang-alang na ang mga pamantayan para sa ilang mga klase at lugar ay nagbabago sa pana-panahon.

Labis na bagahe ay binabayaran sa rate na 8 Turkish lira bawat 1 kg sa mga domestic flight. Para sa mga international flight, isinasaalang-alang ng surcharge ang destinasyon at uri ng flight - direkta o transit.

Libreng bagahe allowance sa Europe at Asia

Libreng bagahe allowance sa North America

Mga pangkalahatang tuntunin para sa libreng karwahe

Ang buong detalye ay makikita sa Do you have any questions? sa tab na Impormasyon sa Bagahe.

Mga pangunahing direksyon

Mayroong higit sa 40 mga paliparan sa mga destinasyon sa Turkey, ang pinakasikat ay:

  • Amasya at Antalya;
  • Canakkale at Bursa;
  • Balikesir sa Edremit.

Mayroong mga order ng magnitude na higit pang mga dayuhang flight - 220 puntos sa 100 bansa. Ito ang mga kabisera ng karamihan sa mga bansa, ang pinaka mga sikat na resort at mga kagiliw-giliw na lugar para sa mga turista:

  • Aalborg at Aarhus sa Denmark;
  • Abidjan sa Africa;
  • Abu Dhabi sa UAE;
  • Havana, New York, Phuket, Shanghai.

Sa Russia, ang pagtanggap ng mga paliparan ay matatagpuan:

  • sa Voronezh, Sochi, Yekaterinburg at Ufa;
  • sa Moscow, Samara at Krasnodar;
  • sa Rostov-on-Don, Kazan at St. Petersburg.

Mula sa pambansang paliparan, karamihan sa mga flight ay umaalis sa loob ng 3 oras.

Serbisyo at karagdagang serbisyo

Ang Turkish Airlines Corporate Club ay nag-aalok sa mga kliyente ng negosyo ng isang eksklusibong programa ng benepisyo:

  • taunang diskwento;
  • karwahe ng karagdagang bagahe;
  • libreng tiket;
  • pagpili ng upuan sa kompartimento ng pasahero.

Tinatamasa ng mga miyembro ang mga benepisyo nang walang anumang bayad o obligasyon. Ang mga espesyal na ruta ay maaaring hatiin sa mga kategorya gamit ang mga filter sa opisyal na website - swimming at rock climbing, pagluluto at pamimili, mga bundok at romansa, matinding isport At ligaw na kalikasan. Tinutulungan ka ng kumpanya na mag-book ng kotse, silid ng hotel, kumuha ng electronic visa at insurance.

May access ang mga pasahero sa:

  • daan-daang pelikula, palabas sa telebisyon at laro sa sasakyang panghimpapawid;
  • ang Fly Good Feel Good program, na nangongolekta ng ekspertong payo kung paano gawing komportable ang paglalakbay at mga flight hangga't maaari;
  • Paglalathala ng online na impormasyon ng Skylife.

Mga pagkain sa board

check-in

Isinasagawa ang check-in sa karaniwang paraan sa counter, mayroong check-in para sa flight sa pamamagitan ng Internet, gamit ang isang mobile device at, sa Turkey, sa mga self-service kiosk.

Turkish Airlines(Turkish Airlines) ay ang pambansang carrier ng Turkey. Matatagpuan ang punong-tanggapan ng kumpanya sa Istanbul, kung saan matatagpuan din ang pangunahing hub airport nito, ang internasyonal. Ang mga karagdagang hub ng airline ay Ankara at Istanbul.

Inisyatiba ng Turkish Ministry of Defense

Nagsimula ang kasaysayan ng airline noong Mayo 1933, nang ang Ministri ng Depensa ng bansa ay nagtatag ng isang departamento ng pamamahala sa pamamagitan ng transportasyong panghimpapawid tinatawag na State Airways Authority. Sa panahon ng paglikha nito, kasama lamang sa fleet ng kumpanya ang 5 sasakyang panghimpapawid na may kabuuang bilang mga upuan na katumbas ng 19, at ang bilang ng mga empleyado ay hindi lalampas sa 24 (7 piloto, 8 mekaniko, 8 manggagawa sa opisina at 1 operator ng radyo). Sa una, ang Turkish State Airlines Authority ay nagdala ng mga pasahero sa pagitan ng tatlong lungsod: Ankara, Eskisehir at Istanbul. Noong 1938, ang airline ay naging bahagi ng Ministry of Transport.

Mas maraming eroplano - mas maraming destinasyon

Sa susunod na ilang taon, pinalawak ng Turkish Airlines ang fleet at heograpiya ng paglipad nito. Kaya, noong 1945, ang fleet ng kumpanya ay may bilang na 52 na sasakyang panghimpapawid, at ang bilang ng mga destinasyon ay tumaas mula 3 hanggang 19. Gayunpaman, sa oras na iyon ang mga ito ay lamang mga domestic flight. Ang unang internasyonal na paglipad ay naganap noong 1947. Ito ay isang flight mula Ankara papuntang Athens sa pamamagitan ng Istanbul.

Modernong pangalan

Mula nang itatag ito, ang Turkish air carrier ay pinalitan ng pangalan nang higit sa isang beses. Iyong sarili modernong pangalan- Turkish Airlines - natanggap niya ito noong 1955. Nang sumunod na taon, isang malaking reorganisasyon ang naganap, na nagresulta sa pagtanggap ng airline ng corporate status.

Mga bagong abot-tanaw para sa Turkish Airlines

Ang 1960s at 70s ay naging panahon ng mabilis na pag-unlad para sa Turkish Airlines. Ito ay higit na pinadali ng paglipat sa mga jet engine, na nagmarka ng bagong panahon sa civil aviation. Sa panahong ito, masinsinang pinalawak ng Turkish Airlines ang fleet nito, nakuha ang mga pinakamodernong airliner, at patuloy na pinarami ang bilang ng mga destinasyong pinaglilingkuran. Sa pagkuha ng mga bagong long-haul airliner noong 1980s, nabuksan ang posibilidad ng transatlantic flight. Noong 1988, lumitaw ang mga flight papuntang New York sa ruta ng network ng airline.

Makipagsabayan sa mga panahon

Sa mga sumunod na taon, sensitibong tumugon ang airline sa lahat ng pagbabago at uso sa ekonomiya, lipunan, at mundo ng mga bagong teknolohiya. Ito ay pinatunayan, halimbawa, sa pamamagitan ng patakaran sa pribatisasyon na inilunsad ng gobyerno noong 1990, nang ibenta ang unang 5% ng mga bahagi ng kumpanya. Kasunod nito, ang estado ay humiwalay na may kabuuang 51% ng mga bahagi ng carrier, na napunta sa pribadong pagmamay-ari. Noong unang bahagi ng 2000s, sa pagsunod sa mga oras, ipinakilala ng Turkish Airlines ang pagbebenta mga elektronikong tiket at online na check-in para sa mga flight. Ang pandaigdigang krisis sa ekonomiya noong 2008 ay nagtulak sa pamamahala ng kumpanya na magpasya na sumali sa internasyonal na alyansa ng abyasyon, kung saan naging miyembro ang Turkish Airlines sa parehong taon. Ang partikular na atensyon ay nagsimulang ibigay sa kaligtasan ng paglipad. Para sa layuning ito, isang hanay ng mga panukala ang binuo na kasama hindi lamang paghahanda bago ang paglipad at pagsubaybay sa teknikal na kondisyon ng mga airliner, ngunit inaalagaan din ang kalusugan ng mga piloto at flight attendant.

Sa likod mataas na kalidad serbisyo, kaligtasan at hindi nagkakamali na gawain ng mga empleyado nito, kinilala ang Turkish Airlines bilang pinakamahusay na airline sa Europa sa loob ng ilang magkakasunod na taon (mula 2011 hanggang 2016).

Noong 2012-2015 Opisyal na pumasok ang Turkish Airlines sa TOP 10 pinakamahusay na mga airline kapayapaan. Ang Turkish Airlines ay isang parastatal (49% na pagmamay-ari ng lokal na pamahalaan at 51% ng iba't ibang mamumuhunan) at naghahatid ng hindi bababa sa 20 milyong tao taun-taon. Sa kabuuan, ang mga flight ay isinasagawa sa 120 mga bansa, na isang record na bilang ng mga destinasyon kumpara sa ibang mga kumpanya. Ang heograpiya ng mga flight ay sumasaklaw sa halos kabuuan Lupa, tumatakbo ang mga flight sa:

  • Maraming mga bansa sa Europa (42 mga paliparan sa kabuuan);
  • Transcaucasia at Russia;
  • Mga Bansa sa Gitnang at Malayong Silangan;
  • Africa;
  • Hilaga at Timog Amerika;
  • Oceania.

Karamihan sa mga flight ay papunta sa mga bansang European, na may mga oras ng paglipad na hindi hihigit sa 3 oras. Ang pag-alis sa pinakamalaking bilang ng mga destinasyon ay isinasagawa sa pamamagitan ng base airport ng kumpanya sa kabisera ng Turkey, Istanbul. Sa kabuuan, ang mga flight ay isinasagawa sa 262 na paliparan sa buong mundo.

Turkish Airlines

Naghahain din ang Turkish Airlines sa daloy ng turista ng mga pinakamataong lungsod sa Russia. Ang mga pag-alis ay regular na nagaganap mula sa:

  • Moscow (paliparan ng Vnukovo);
  • St. Petersburg;
  • Yekaterinburg;
  • Kazan;
  • Sochi;
  • Rostov-on-Don;
  • Stavropol;
  • Voronezh;
  • Samara.

Bilang karagdagan sa mga serbisyo sa transportasyon ng masa, aktibong itinataguyod ng kumpanya ang paggawa ng mga pelikula at ang Euroleague football, pati na rin ang iba pang malalaking kampeonato sa mundo sa isport na ito.

Mga panuntunan sa pag-check-in para sa mga flight ng airline

Ang mga Turkish airline ay nag-check-in para sa mga flight online sa loob ng mahigpit na limitadong oras. Eksaktong bubukas ang pagpaparehistro 24 na oras bago mag-takeoff at magsasara ng 90 minuto bago mag-takeoff.

Mayroong ilang mga pagpipilian sa pagpaparehistro:

  • Sa check-in counter o katulad na self-service counter sa airport.
  • Sa opisyal na website sa pamamagitan ng anumang maginhawang device na may access sa Internet.
  • Sa pamamagitan ng mobile app.

Tandaan! Maaari kang mag-check in sa pamamagitan ng self-service point sa airport pagkatapos lamang ng pre-registration sa website. Sa kasong ito, ang data ng pagkakakilanlan ng pasahero ay na-verify na at nakolekta na, ang natitira ay mag-check in at mag-check in sa bagahe.

Pag-book ng tiket

Iba't ibang kategorya ng mga pasahero ang may iba't ibang libreng baggage allowance. Dapat silang mahigpit na sundin upang hindi maantala ang pamamaraan para sa pagpasa sa kontrol ng customs. Para sa klase ng ekonomiya ang maximum ay 23 kg, para sa klase ng negosyo - 30 kg. Ang mga pasaherong sinasamantala ang mga espesyal na alok at promosyon ay maaari lamang kumuha ng 15 kg ng hand luggage. Para sa isang sanggol o bata na hindi nakalaan ng hiwalay na upuan ng pasahero, pangkalahatang pamamaraan Kapag bumili ng anumang pang-adultong tiket, binibigyan ka ng karapatang magdala ng karagdagang 10 kg ng bagahe.

Kapag pumipili ng tiket, tinukoy ang maximum na allowance ng bagahe.

Kung ang halaga ng bagahe ay lumampas sa pamantayan, ang karagdagang bayad ay hindi bababa sa 4-8 Turkish liras (52-104 rubles) bawat 1 kilo ng timbang o 80 dolyar para sa 1 piraso ng karagdagang bagahe. Ibinibigay ang data na ito para sa mga flight papuntang Turkey at Cyprus; sa mga international flight, tataas nang malaki ang halaga ng surcharge.

Para sa mga nakakumpleto ng online check-in, mayroong dalawang opsyon sa pag-check-in sa mismong airport:

  • Muling mag-check in gamit ang iyong boarding pass sa staff counter at i-check in ang iyong bagahe doon.
  • Mag-check in sa self-service checkout, tingnan ang iyong bagahe doon nang walang paglahok ng mga empleyado, pagkatapos ay sumakay sa eroplano.

Orange na self-service terminal kung saan naka-check in din ang mga bagahe

Kung hindi mo kailangang suriin ang iyong bagahe, mayroon lamang hand luggage, pagkatapos ay isinasagawa din ang check-in sa isa sa dalawang counter sa itaas. Alin ang pipiliin ay nasa iyo.

Paano mag-book ng flight online. Mga tagubilin

Maaari mong i-book kaagad ang iyong flight sa home page ng airline www.turkishairlines.com. Karaniwan, dahil sa pagbabasa ng cookies, ang menu sa Russian ay awtomatikong ipinapakita kaagad sa pagbubukas ng site. Kung hindi ito nangyari, kailangan mong piliin ang kaukulang icon sa kanang sulok sa itaas na may bandila ng Russia upang baguhin ang wika at pera.

Sa website ng Turkish Airlines Pagrehistro sa online ay tapos na sa ilang hakbang, kailangan mo:

  1. Pumunta sa pangunahing pahina ng opisyal na website na nakasaad sa itaas.
  2. Sa gitna ng screen na may larawang may kulay, piliin ang pangalawang icon na tinatawag na “Registration/manage booking.”
  3. Ilagay ang iyong personal na data sa dalawang translucent window: ang iyong apelyido at ang numero ng binili na tiket at mag-click sa pulang arrow upang magpatuloy.
  4. Sa susunod na pahina, punan ang mga detalye ng iyong flight (mahirap itong malito sa ibang mga flight, dahil naka-highlight ito ng isang espesyal na linyang "Available").
  5. Tanggapin ang mga tuntunin at kundisyon ng online registration.
  6. Naka-on detalyadong diagram sa eroplano, pumili ng angkop na upuan at kumpirmahin ang iyong pinili (bilang resulta, ang apelyido ng pasahero ay dapat lumabas sa tapat ng napiling upuan).
  7. Ipadala ang file para sa pagpi-print, ipakita ang sheet sa registration desk.

Layout ng cabin ng sasakyang panghimpapawid ng Turkish Airlines na ipapakita sa online na check-in

Kung maraming tao ang nakarehistro para sa isang tiket, ngunit kailangan mo lamang magrehistro ng upuan para sa isa, dapat mong alisin ang tsek sa kahon na sasamahan ng pagpasok ng data sa lahat ng mga yugto ng pagpaparehistro.

Kapag na-print na ang file, hindi mo na mababago ang iyong pinili. 22.5 oras lamang ang ibinibigay upang makumpleto ang online na pagpaparehistro. Gayunpaman, nagbibigay ito ng mga sumusunod na pakinabang:

  • Ang karapatang malayang pumili ng upuan (halimbawa, sa tabi ng bintana o sa unahan o buntot ng eroplano, ang bahaging iyon ng board kung saan mas mababa ang pagkakasakit sa paggalaw).
  • Pag-save ng oras (hindi lamang kami ay nagsasalita tungkol sa kawalan ng mga pila, kundi pati na rin ang pagkakataon na mag-check in nang nakapag-iisa sa self-service counter sa paliparan, na lampasan ang tseke ng mga dokumento at bagahe ng mga empleyado).

Tandaan! Ang online na check-in form ay hindi available para sa lahat ng airport sa buong mundo. Bago mo simulan ang pamamaraan, suriin sa help desk upang makita kung ang function ay magagamit para sa isang partikular na air port.

Kailangan mong maingat na matiyak na ang naka-print na form ay hindi mawawala kahit saan hanggang sa sumakay ka sa sasakyang panghimpapawid. Ito ay magsisilbing boarding pass; walang ibang alternatibo dito, na nagpapatunay sa karapatang sumakay. Ito lang ang kopya ng ticket.

Para sa mga bumili ng ticket mula sa isang travel agency, hindi available ang online check-in para sa mga flight ng Turkish Airlines. Naka-on charter flight Ang lahat ng mga upuan ay binili nang maaga; hindi ka maaaring pumili ng isa pang upuan sa iyong sarili.

Mga reserbasyon

Sa kabila ng katotohanan na maraming mga ahensya sa paglalakbay at mga intermediary site ang nag-aalok ng pagbili ng mga tiket para sa mga flight ng Turkish Airlines, mahigpit na inirerekomenda na mag-book ng mga tiket sa opisyal na website o sa sales desk, kahit na ito ay lumalabas na mas mahal.

Ang pagpapareserba, pati na rin ang pagpaparehistro ng isang lugar, ay magagamit kaagad sa panimulang pahina ng site. Sa kasong ito, upang simulan ang system, kakailanganin mo lamang baguhin ang wika, kung hindi, ang mga aktibong window ay nag-aalok na ng pagpipilian ng mga paliparan at petsa. Upang mag-book ng flight nang walang bayad, ang mga sumusunod na hakbang ay isinasagawa:

  1. Ang data tungkol sa mga punto at oras ng pag-alis at pagdating ay ipinasok.
  2. Kung mayroong ilang mga pagpipilian, ang pinaka-angkop na isa ay pinili.
  3. Ang personal na data ng pasahero ay pinunan (ang pasaporte at iba pang data ay hindi maaaring palitan pagkatapos).
  4. Ang tiket ay na-redeem 12-24 na oras bago umalis o sa ibang tinukoy na oras para sa isang partikular na flight.

Dapat mong tukuyin kung gaano karaming mga pasahero ang dapat tumanggap ng hiwalay na mga tiket (o lahat ng mga pasahero ay irerehistro para sa isang tiket). Kinakailangang ipahiwatig ang kanilang katayuan: bata, matanda, may kapansanan. Ang mga kategoryang ito ay may iba't ibang mga patakaran sa pagpepresyo; iba rin ang pagpaparehistro kung mayroon kang isang tiket para sa lahat o isang hiwalay na kupon para sa bawat isa (ang buong grupo ay dadaan bilang magkakahiwalay na mga pasahero o lahat nang sabay-sabay sa isang tiket).

Ang pagkansela nang walang parusa ay bihira. Maaari mong ganap na kanselahin ang isang pagbili ng tiket nang walang anumang kahihinatnan lamang kapag ang aplikasyon ay hindi pa naproseso. Ang mga bayarin sa pagkansela ay sinisingil mula sa isang bahagi ng perang nabayaran na sa anyo ng isang tiyak na porsyento ng kabuuang halaga (ang laki nito ay depende sa tiyak na destinasyon at iba pang mga kadahilanan). Ang pagpapalit ng data ng booking ay posible lamang sa pamamagitan ng corporate customer support (sa pamamagitan ng pagtawag sa hotline o iba pang paraan).

Pagpaparehistro sa pamamagitan ng mobile application

Ang form sa pagpaparehistro na ito ay magiging maginhawa para sa mga walang pagkakataon na gamitin ang bersyon ng computer ng site. Sa pangkalahatan, ang pag-check-in para sa isang flight sa Russian sa Turkish Airlines sa pamamagitan ng application ay katulad ng kung ano ang napag-usapan na. Kailangan mong gawin ang sumusunod:

  1. Buksan ang panimulang pahina ng application at piliin ang "Check-in" (isa sa apat na icon, ang isa na matatagpuan sa kanang sulok sa itaas).
  2. Ipahiwatig ang parehong personal na data: apelyido, numero ng tiket.
  3. Pumili ng angkop na lokasyon.
  4. Kunin boarding pass na may QR code sa page ng application.
  5. Ipakita ang QR code sa service counter bilang boarding pass.

Pagpili ng upuan sa board at boarding pass sa mobile application

Kaya, kapag gumagamit ng isang mobile application, hindi na kailangang mag-print ng isang tiket; kailangan mo lamang itong ipakita sa iyong smartphone.

Paghihigpit para sa online na pagpaparehistro.

Medyo mahirap matugunan ang mga paghihigpit kapag nagrerehistro online, dahil... aktibong tumatanggap ang kumpanya ng feedback mula sa mga customer nito. Posible ito sa dalawang kaso:

  • Maling nailagay ang contact o personal na impormasyon.
  • Ang kinakailangang paliparan ay hindi pa naipasok sa electronic database ng airline o hindi naseserbisyuhan sa website ng Turkish Airlines.

Ang unang sitwasyon ay maaaring itama sa pamamagitan ng pakikipag-ugnayan sa sentro ng serbisyo sa customer. Sa pangalawang sitwasyon, walang magagawa. Maaari kang mag-check in sa naturang airport lamang sa pangkalahatang paraan (i.e. nang personal) sa service counter.

Kaya, mayroong dalawang paraan upang mag-preregister online nang may karapatang pumili ng iyong gustong upuan sa board: sa opisyal na website ng Turkish Airlines o sa pamamagitan ng kanilang mobile application. Sa mismong airport, ang check-in ay posible sa service counter o sa self-service counter (sa kondisyon na ang online check-in ay nakumpleto na).

ANG KAMPANA

May mga nakabasa ng balitang ito bago ka.
Mag-subscribe upang makatanggap ng mga bagong artikulo.
Email
Pangalan
Apelyido
Paano mo gustong basahin ang The Bell?
Walang spam