Turkish Airlines (Turkish Airlines). Turkish Airlines: check-in para sa isang flight sa Russian Turkish Airlines check-in kung gaano katagal

Turkish Airlines (Turkish Mga airline)

Code IATA: TK
ICAO code: ANG IYO
Isang bansa: Türkiye

Pambansang eroplano ng Turkey

Taon ng pagbuo: 1933
Membership ng Alliance: Star Alliance
Opisyal na website ng airline: www.turkishairlines.com
Address: Turkish Airlines General Management, Building Ataturk Airport, Yesilkoy, 34149 Istanbul, Turkey
Telepono: +90 850 333 08 49
Fax: +90 212 465 21 21
Email: [email protected]
Address ng tanggapan ng kinatawan sa Russia: Moscow, st. Valovaya, 35, sentro ng negosyo sa Wall Street
Numero ng telepono ng kinatawan ng opisina sa Russia: +7 495 980 52 02, +7 800 700 61 61
Fax office sa Russia: +7 495 933 55 23
E-mail ng tanggapan ng kinatawan sa Russia: [email protected]
Mga baseng paliparan: Ankara Esenboga, Istanbul Sabiha Gokcen, Istanbul Ataturk

Ang Turkish Airlines (Turkish: Türk Hava Yolları Anonim Ortaklığı, isinalin bilang Turkish Airlines) ay ang flag carrier ng Turkey, na nakabase sa Istanbul. Nagpapatakbo ng mga regular na flight sa 220 dayuhan at 42 domestic airport sa Europe, Asia, Africa at America. Ang pangunahing hub ng airline ay Istanbul Ataturk International Airport (IST), na may pangalawang hub ay Ankara Esenboga International Airport (ESB) at Istanbul Sabiha Gokcen International Airport (SAW).

Ang airline ay may kawani na humigit-kumulang 12,000 empleyado.

Kasama sa mga subsidiary airline ang Anadolujet, SunExpress at B&H Airlines.

Ang Turkish Airlines ay lumilipad mula sa 42 na paliparan sa Turkey. Ang Turkish Airlines ay ang nangunguna sa domestic na transportasyon, na isinasaalang-alang ang murang dibisyon ng AnadoluJet. Kasama sa mga kakumpitensya ang Onur Air, Pegasus, SunExpress (50% na pagmamay-ari ng Turkish Airlines) at Atlasjet.

Karamihan sa mga internasyonal na flight ng Turkish Airlines ay tumatakbo mula sa Istanbul Ataturk International Airport, kung saan ang mga flight sa 50 destinasyong bansa ay tumatagal ng hindi hihigit sa tatlong oras. Naghahain ang Turkish Airlines ng 220 destinasyon sa labas ng Turkey sa humigit-kumulang 108 bansa. Ginagawa ang mga flight sa Karagatang Atlantiko sa North America - Atlanta, Boston, Washington, Los Angeles, Miami, Montreal, New York, Panama, San Francisco, Toronto, Chicago at Houston, sa South America - Bogota, Buenos Aires, San Paulo.

Ang mga pangunahing destinasyon sa Asya ay Bangkok, Hong Kong, Guangzhou, Jakarta, Kuala Lumpur, Manila, Osaka, Beijing, Seoul, Singapore, Shanghai, Taipei, Tokyo, Ulaanbaatar, Hanoi at Ho Chi Minh City (Saigon).

Mga flight panloob: Adana, Ankara, Antalya, Batman, Gaziantep, Denizli, Diyarbakir, Izmir, Kayseri, Kars, Kahramanmaras, Konya, Lefkosa, Malatya, Samsun, Trabzon, Elazig, Erzincan, Erzurum.

Mga flight sa mga bansang CIS: Almaty, Astana, Ashgabat, Baku, Bishkek, Ganja, Dnepropetrovsk, Donetsk, Dushanbe, Ekaterinburg, Kazan, Kiev, Minsk, Moscow, Odessa, Osh, Rostov-on-Don, St. Petersburg, Simferopol, Tashkent, Ufa

Mga internasyonal na flight: Abu Dhabi, Algeria, Amman, Amsterdam, Athens, Bangkok, Bahrain, Basel, Barcelona, ​​​​Beirut, Belgrade, Berlin, Bodrum, Brussels, Budapest, Bucharest, Warsaw, Vienna, Venice, Hamburg, Hanover, Hong Kong , Dalaman , Damascus, Doha, Dubai, Dublin, Dusseldorf, Geneva, Zagreb, Cairo, Karachi, Casablanca, Cologne, Copenhagen, Kuwait, Lagos, Lyon, Lisbon, London, Ljubljana, Madrid, Manchester, Milan, Mumbai, Muscat, Munich , New -Delhi, New York, Nice, Nuremberg, Osaka, Oslo, Paris, Beijing, Prague, Pristina, Riga, Rome, Sanaa, Sarajevo, Seoul, Singapore, Skopje, Sofia, Stockholm, Strasbourg, Tbilisi, Tabriz, Tehran, Tel -Aviv, Tirana, Tokyo, Tripoli, Tunisia, Chicago, Shanghai, Stuttgart, Zurich.

Eroplano isang parke: Airbus A319, Airbus A320, Airbus A321, Airbus A330-200, Airbus A330-300, Airbus A340-300, Boeing 737-700, Boeing 737-800, Boeing 737-900, Boeing 777-300, Embraer 190

Noong Hunyo 2014, ang fleet ng Turkish Airlines ay binubuo ng 228 na sasakyang panghimpapawid, hindi binibilang ang fleet ng mga subsidiary nito:

	Uri ng sasakyang panghimpapawid	Numero- sa	Inutusan	Bilang ng mga lugar				Mga Tala
							Kabuuan
								Mga domestic flight, Europa
								Mga domestic flight, Europa
								Mga domestic flight, Transcaucasia
								Europa, Gitnang Silangan, Malayo Silangan, Hilagang Amerika at Aprika
								Mga domestic flight
								Mga domestic flight, mga short- at medium-haul na flight
Boeing 737-900ER
								Singapore, London, New York, Chicago, Hong Kong, Tokyo, Los Angeles, Beijing, Sao Paulo
Kabuuan		2 31

Bibigyan ng Turkish Airlines ang mga pasahero nito ng wi-fi internet at telebisyon sa mga international flight. Mapapanood ng mga pasahero ang BBC World, BBC Arabic at Euronews. At ang Internet (libre) ay maaaring gamitin mula sa anumang device - mga mobile phone, laptop at tablet. Ang sistemang ito ay na-install ng Panasonic sa 11 Boeing 777-300ER at 10 Airbus A330-200.

Business class sa mga long-haul na ruta

Sasakyang Panghimpapawid:
Mga Serbisyo:

Ganap na naka-reclining na mga marangyang upuan para sa mga pasaherong naglalakbay sa malalayong ruta;

Ang bawat upuan ay nilagyan ng personal na monitor na may entertainment system;

Malawak na seleksyon ng mga maiinit na pagkain at inuming may alkohol/di-alkohol;

Chef na nakasakay sa mga ruta: New York, Washington, Los Angeles, Tokyo;

Business class sa mga medium-haul na ruta

Eroplano: A321.

Mga Serbisyo:

Salon na may nakapirming pagsasaayos ng mga upuan;

Comfort class sa mga long-haul na ruta

New York, Sao Paulo, Los Angeles, Toronto, Beijing, Shanghai, Guangzhou, Hong Kong, Tokyo, Bangkok, Ho Chi Minh City.

Sasakyang panghimpapawid: A330-200, A330-300, A340-300, B777-300R.

Mga Serbisyo:

Ang comfort class cabin ay matatagpuan sa gitnang bahagi ng sasakyang panghimpapawid;

Ang distansya sa pagitan ng mga upuan ay 116 cm, lapad 49 cm;

Ang bawat upuan ay nilagyan ng personal na monitor na may entertainment system;

Malawak na seleksyon ng mga maiinit na pagkain at alcoholic/non-alcoholic na inumin

Klase ng ekonomiya

Sasakyang Panghimpapawid: A321, A320, A319, A310, B737-800, B737-900, B738.

Mga Serbisyo:

Maginhawa at komportableng upuan;

Malawak na seleksyon ng mga maiinit na pagkain at alcoholic/non-alcoholic na inumin.

Sa mga flight ng Istanbul - Moscow - Istanbul TK415/416 sa A321 na sasakyang panghimpapawid, ang bawat upuan ay nilagyan ng personal na monitor na may entertainment system (negosyo at ekonomiya na klase).

* - ang kabuuang kabuuan ng tatlong sukat ay hindi dapat lumampas sa 115 cm (55x40x23 cm).

** - maaari ka ring kumuha ng folding stroller na may sukat na hanggang 115 cm.

Sa 24 na kasosyong airline, nag-aalok ang Star Alliance ng pinakamalawak na network ng ruta sa buong mundo, kasama ang mga benepisyo ng isang malaki, nasubok sa oras na alyansa tulad ng mga coordinated na iskedyul ng flight, karaniwan o katugmang frequent flyer award programs, mga pribilehiyo sa pag-check-in, preperential treatment para sa transportasyon ng bagahe at higit pa.

Ang network ng mga regional carrier ng Lufthansa Regional, na nagkokonekta sa iba't ibang rehiyon ng Europe, ay isang mahusay na pandagdag sa network ng ruta ng Star Alliance. Upang makumpleto ang alok, may mga karagdagang kasunduan sa pakikipagsosyo sa ilang iba pang mga airline.

Sa iyong serbisyo - 1293 destinasyon sa 190 bansa, 20500 araw-araw na flight, access sa higit sa 950 lounge sa buong mundo at marami pang ibang benepisyo.

check-in

Gumawa ang airline ng loyalty program na tinatawag na Miles and Smiles para sa mga frequent flyers. Sa pamamagitan ng paglalakbay kasama ang Turkish Airlines at ang mga kasosyong kumpanya nito (American Airlines, Air New Zealand, Asiana Airlines, Austrian Airlines, Lufthansa, SWISS, TAP Portugal), maaari kang makakuha ng mga puntos ng bonus (“milya”) na magagamit sa pagbili ng mga tiket o pag-upgrade ang iyong antas sa programa.

Nagsisimula na ang kapaskuhan, kaya nagmamadali ang mga tao na pumili ng mga pinaka-kanais-nais na lugar upang makapagpahinga. Maraming mga tao ang madalas na nangangarap na gumugol ng kanilang mga pista opisyal sa tag-init sa Turkey. Gayunpaman, upang maging matagumpay ang paglipad sa bansang ito, kinakailangan na gumamit ng mga serbisyo ng isang napatunayan at maaasahang carrier. Ganito talaga ang Turkish Airlines. Ito ang punong barko ng Turkish carrier at nagpapatakbo ng maraming flight sa iba't ibang destinasyon. Alamin natin kung ano ang kumpanyang ito, anong mga flight ang inihahain nito at kung anong mga serbisyo ang inaalok nito.

Ang air carrier na ito ay nakabase sa pangunahing paliparan ng Turkey - Istanbul. Nakikipagtulungan din ito sa Ankara Airport at iba pa. Regular na nagpapatakbo ng 220 international at 42 domestic flight. Ang airline ay nagsisilbi ng higit sa 20 milyong mga pasahero bawat taon. Dapat pansinin na ito ay isang medyo lumang kumpanya, na itinayo noong 1933.

Sa simula, ang mga flight ay pinatatakbo sa pagitan ng Istanbul, Ankara at Eskisehir. Sa paglipas ng mga taon, nagsimulang dumami ang fleet ng sasakyang panghimpapawid ng airline, kaya nagsimula itong maghatid ng mga flight sa ibang mga destinasyon. Noong 2008, naging miyembro ng Star Alliance ang Turkish Airlines, at pagkaraan ng ilang taon ay ginawaran ito ng titulo ng isa sa mga pinakamahusay na airline sa mundo. Ngayon, ang carrier na ito ay nagpapatakbo ng mga regular na flight sa New York, Atlanta, Washington, San Francisco, Los Angeles, Phuket, Beijing, Shanghai, gayundin sa mga naturang lungsod sa Russia tulad ng Sochi, St. Petersburg, Moscow, Stavropol at iba pa. Salamat sa airline na ito, makakarating ka sa iyong gustong patutunguhan gamit ang pinaka-maginhawang ruta.

Mga detalye ng contact

Maraming tao ang interesado sa: paano makipag-ugnayan sa Turkish Airlines? Tandaan na mayroon itong sariling opisyal na website, na nagbibigay ng lahat ng detalyadong impormasyon tungkol sa mga flight, serbisyo, atbp. Maaari mong mahanap ang opisyal na mapagkukunan sa www.turkishairlines.com. Ang mga nagnanais na malutas ang lahat ng mga isyu sa isang personal na pagpupulong ay hindi kailangang lumipad sa Istanbul, dahil ang airline ay may sariling sangay sa Moscow, na matatagpuan sa st. Valovaya, 35. May iba pang paraan para makipag-ugnayan sa carrier sa Russia:

• Email - [email protected] ;
• numero ng hotline - +7 495 980 52 02;
• fax - +7 495 956 46 08.

Tulad ng nakikita mo, maraming mga paraan upang makipag-usap. Ngunit ang pinaka kumikita ay, siyempre, ang opisyal na website, kung saan maaari kang maging pamilyar sa anumang impormasyon at pumili ng angkop na paglipad. Ang mga pagsusuri tungkol sa Turkish Airlines ay nagpapakita na ang mga empleyado ng kumpanya ay palaging nakikipag-ugnayan nang mabilis at malinaw na ipinapaliwanag ang lahat ng mga punto ng interes.

Home page ng website ng Turkish Airlines

Mga serbisyo sa eroplano

Ang bawat air carrier ay nagsusumikap na lumikha ng komportableng kondisyon para sa mga pasahero nito. Ito mismo ang ginagawa ng Turkish Airlines. Ginagawa ng kumpanya ang lahat para matiyak na mas madalas na ginagamit ng mga pasahero ang mga serbisyo nito. Ang mga pagsusuri tungkol sa Turkish Airlines ay ganap na naiiba, ngunit walang sinuman ang tumatanggi na ang carrier ay nag-aalok ng maraming kumikitang mga serbisyo na maaaring samantalahin ng sinuman. Tingnan natin ang mga pangunahing tampok na inaalok ng Turkish Airline:

1. Pagkain na sakay. Mas maginhawang kumain ng masasarap na pagkain sa eroplano kaysa magdala ng pagkain at i-unpack ito sa harap ng lahat. Mas mainam kung ang mga malalamig na pampagana at masaganang mainit na pagkain ay inihain nang handa, kasama ang lahat ng mga kubyertos at napkin. Kaugnay nito, pinag-isipan ng Turkish Airlines ang lahat hanggang sa pinakamaliit na detalye. Ganap na lahat ng mga pasahero ay maaaring pumili ng kanilang mga paboritong pagkain at inumin at subukan ang mga ito sa panahon ng flight. Nag-aalok ang airline ng malawak na hanay ng mga pagkain na angkop sa bawat panlasa.
2. Mga sentro ng libangan. Marami sa mga sasakyang panghimpapawid ng airline ay may mga entertainment center kung saan maaari kang maglaro ng mga video game, manood ng mga pelikula, makinig sa musika, atbp.
3. Internet access. Tulad ng alam mo, ang ilang mga carrier ay nagbabawal sa mga pasahero na gumamit ng mga elektronikong gadget sa Internet sa panahon ng paglipad. Gayunpaman, hindi ito nalalapat sa Turkish Airlines. Pinapayagan ng kumpanya ang mga pasahero nito na makipag-chat online, magpadala ng SMS, makipag-usap sa telepono, magbasa ng balita online at marami pang iba.
4. Posibilidad na mag-recharge ng mga elektronikong aparato. May mga socket ang ilang airliner kung saan maaari mong i-charge ang iyong mga gadget.
5. Kakayahang subaybayan ang pag-alis at landing. Salamat sa mga espesyal na camera na naka-mount sa buntot at ilong ng sasakyang panghimpapawid, maaari mong subaybayan kung paano ito umaalis at lumapag.
6. Pagpili ng lokasyon. Ang Turkish Airlines ay nag-aalok sa mga pasahero nito ng pagpili ng mga upuan sa kanilang mga eroplano. Gayunpaman, dapat kang magbayad para sa naturang serbisyo. Mayroon ding posibilidad na pumili ng upuan para sa mga pasahero ng grupo.
7. Arkilahan ng Kotse. Sa pagdating sa destinasyon, ang isang tao ay nahaharap sa problema sa paghahanap ng sasakyan upang makarating sa lugar. Salamat sa serbisyo ng Turkish Airlines na tinatawag na "car rental", hindi mo kailangang mag-alala tungkol dito, dahil sa dagdag na bayad ay may kotseng maghihintay sa iyo pagdating at dadalhin ka sa tamang lugar.
8. Transportasyon ng mga menor de edad. Para sa mga magulang na, sa ilang kadahilanan, ay hindi maaaring samahan ang kanilang mga menor de edad na anak, mayroong isang serbisyo kung saan ang flight attendant ay magiging responsable para sa bata sa panahon ng paglipad. Upang gawin ito, magsulat lamang ng isang aplikasyon at gumuhit ng isang kasunduan sa airline.
9. Mga espesyal na serbisyo para sa mga pasaherong may kapansanan. Naisip ng Turkish Airlines ang lahat para sa grupong ito ng mga tao. May karapatan silang laktawan ang pag-check-in, pag-check in ng bagahe, board, atbp. Maaari rin silang pumili ng kanilang mga upuan at magdala ng mga kagamitang medikal: isang andador, saklay, atbp.

Siyempre, ang listahan ng mga serbisyo ng Turkish Airlines ay hindi nagtatapos doon. Makakaasa rin ang mga pasahero sa tulong medikal na nakasakay. Maaari kang matuto nang higit pa tungkol sa serbisyong ito sa pamamagitan ng direktang pakikipag-ugnayan sa airline.

Economy Class Turkish Airlines

Check-in at allowance sa bagahe

Ang bawat pasahero na gumagamit ng mga serbisyo ng Turkish Airlines ay dapat malaman ang mga patakaran sa pag-check-in at bagahe upang walang mga problemang lumabas sa paliparan. Kaya, ang mga interesado ay maaaring magparehistro para sa isang flight alinman sa online o direkta sa paliparan bago umalis. Available ang online na check-in isang araw bago ang flight, at matatapos ito 1.5 oras bago ang flight. Sa panahong ito, maaari kang pumili ng upuan na maginhawa para sa iyo, i-print ang iyong boarding pass, atbp. Bilang karagdagan, ang mga pasahero ay may karapatang mag-check in para sa flight gamit ang mga elektronikong terminal. Napakahalaga na makarating sa paliparan sa oras at magkaroon ng oras upang dumaan sa lahat ng kinakailangang pamamaraan, dahil ang mga kawani ng air gate ay hindi magse-serve ng mga late arrival.

Tulad ng para sa mga allowance sa bagahe, ang Turkish Airlines ay may mga standard. Sa klase ng ekonomiya, pinapayagan ang mga pasahero ng hindi hihigit sa 20 kg ng bagahe bawat piraso, at para sa mga naglalakbay sa klase ng negosyo - 30 kg.

Gayundin, ang mga bagahe ay dapat na ligtas na nakaimpake, kung hindi, hindi ito tatanggapin sa paliparan. Maaari mo itong i-pack sa iyong sarili sa bahay o sa airport para sa karagdagang bayad. Ang laki ng kargamento ay hindi dapat higit sa 158 cm sa lahat ng aspeto. Ang hand luggage ay hindi dapat mas mabigat kaysa sa 8 kg at hindi mas malaki kaysa sa 23x40x55 cm. Para sa sobrang mabigat na bagahe, ang mga pasahero ay dapat magbayad ayon sa itinatag na mga taripa, na nakasaad sa opisyal na website. Maaari mo ring malaman sa isang personal na pakikipag-usap sa mga empleyado ng airline kung magkano ang kakailanganin mong magbayad ng dagdag para sa labis na kargamento.

Ano ang maaari at hindi maaaring dalhin sa board?

Ang airline na ito ay hindi nagpapataw ng anumang mga espesyal na paghihigpit sa karwahe ng mga item. Ang mga nagnanais ay palaging makakasakay sa kanilang mga paboritong libro, magasin, produkto sa personal na kalinisan, damit, elektronikong kagamitan, pinggan, laruan ng bata, litrato, haberdashery, atbp. Kasama sa listahan ng mga ipinagbabawal na bagay ang:

• nasusunog na mga sangkap;
• radioactive na materyales;
• nakakalason at nakakalason na mga sangkap;
• magnetized na mga bagay;
• nakakalason na sangkap, kemikal;
• armas ng anumang uri;
• matutulis at tumutusok na mga bagay;
• kinakaing unti-unti at oxidizing na mga sangkap.

Kung ang isang pasahero ay maglakas-loob na dalhin ang mga ganoong bagay, hindi siya papayagang sumakay at doon magtatapos ang kanyang paglipad. Napakahalaga na sundin ang mga tuntunin at kumilos ayon sa itinatag na mga pamantayan.

Mga piloto at flight attendant ng Turkish Airlines

Turkish Airlines: mga pagsusuri

Salamat sa mga review, mauunawaan mo kung ano ang isang partikular na airline. Sa mga forum, malawakang ibinabahagi ng mga tao ang kanilang mga impression pagkatapos ng flight, at pinag-uusapan din kung ano ang nagustuhan nila at kung ano ang ikinagalit nila. Gumagawa din sila ng mga panukala na maaaring maging interesado sa pamamahala ng air carrier. Tulad ng para sa Turkish Airlines, ang kumpanyang ito ay may maraming mga pagsusuri mula sa mga pasahero, dahil araw-araw ay nagsisilbi ito sa milyun-milyong tao. Batay sa mga ito, maaari nating tapusin na ang carrier ay may maraming mga pakinabang, lalo na:

• madaldal at magalang na flight attendant;
• malasang pagkain;
• libre at maluluwag na salon;
• mga kagiliw-giliw na pelikula na inaalok sa mga sentro ng libangan;
• mabilis na pagdating sa site;
• pagpapalabas ng iba't ibang disposable kit: eye mask, dental kit, atbp.;
• murang mga taripa para sa sobrang mabigat na kargamento.

Gayunpaman, may ilang mga disadvantages na nakakainis sa mga pasahero. Kabilang dito ang: isang malakas na pakiramdam ng kaguluhan, mga problema sa pagpapalit ng mga tiket sa eroplano, kakulangan ng mga kondisyon para sa paglipad ng mga sanggol. Malamang na ang mga pagkukulang na ito ay malapit nang malutas, at ang mga pasahero ay magiging mas masaya na gamitin ang mga serbisyo ng carrier na ito. Napakahalaga na mag-iwan ng mga pagsusuri upang malaman ng mga gagamit ng mga serbisyo ng kumpanya kung ano ang aasahan. Ang pagsusuri ng isang pasahero sa Turkish Airlines ay isang tunay na pagkakataon upang maunawaan kung ano ang uri ng airline, kung paano nito tinatrato ang mga pasahero at kung anong mga kundisyon ang inaalok nito. Huwag kalimutang iwanan ang iyong opinyon sa opisyal na website ng carrier, na makakatulong sa mga customer sa hinaharap na mas mabilis ang pagpili.

Sa pakikipag-ugnayan sa

Ang airline na Turkish Airlines ay tumatakbo mula noong 1933. Ang punong tanggapan ay matatagpuan sa Istanbul, ang pangunahing hub ay nasa lungsod ng Ataturk, na isang internasyonal na daungan. Ang mga karagdagang hub ay ang Esenborg sa Ankara at Sabiha Gokcen sa Istanbul. Ang mga sangay ng airline ay B&H Airlines, Anadolujet at SunExpress. Mula noong 2008 ang Turkish Airlines ay naging miyembro ng Star Alliance. Sa loob ng tatlong magkakasunod na taon, simula noong 2012, ang Turkish Airlines ay kasama sa TOP 10 ng pinakamahusay sa mundo.

Impormasyon tungkol sa fleet ng kumpanya

Ang airline ay nagmamay-ari ng higit sa 300 sasakyang panghimpapawid, hindi binibilang ang fleet ng mga subsidiary nito:

• Mga modelo ng Airbus - A319-100, A320-200, A321-200, A321neo, A330-200, A330-300 at A340-300 na may kapasidad mula 126 hanggang 289 na upuan;
• Boeing - 737-700, 737-800, 737-900ER, 737 MAX 8, 737 MAX 9 at 777-300ER na may kapasidad na 149 hanggang 337 na upuan ng pasahero.

Bilang karagdagan, mayroong 10 Airbus freighter, mga modelong A310-300F at A330-200F.

Mga contact sa airline

• opisina sa Moscow - st. Valovaya 35, Business Center;
• telepono 8 800 700 61 61;
• Email [email protected];
• Opisyal na website ng Turkish Airlines sa Russian turkishairlines.com;
• IATA code - TK;
• ICAO code - THY.

Mga panuntunan sa bagahe

Ang maximum na allowance ng bagahe sa anumang flight ng Turkish Airlines ay 32 kg. Para sa mga domestic flight, ang libreng karwahe ay:

• Negosyo - 30 kg.
• Ekonomiya - 20 kg.
• Mga pang-promosyon na flight - 15 kg.

May mga pagbubukod - para sa klase ng XHQ ng maximum na 40 kg, para sa mga sanggol na 10 kg. Ang airline ay nagpapatakbo ng isang baggage weight concept, na nangangahulugan na ang bilang ng mga upuan sa loob ng normal na hanay sa loob ng bansa ay hindi limitado.

May mga panuntunan para sa libreng allowance ng bagahe na pinagsasama ang timbang, bilang ng mga piraso at sukat. Walang direksyong Ruso para sa konseptong ito. Ito ay nagkakahalaga ng pagsasaalang-alang na ang mga pamantayan para sa ilang mga klase at lugar ay nagbabago sa pana-panahon.

Ang sobrang bagahe ay sinisingil ng 8 Turkish lira bawat 1 kg sa mga domestic flight. Para sa mga international flight, isinasaalang-alang ng surcharge ang destinasyon at uri ng flight - direkta o transit.

Libreng bagahe allowance sa Europe at Asia

Libreng bagahe allowance sa North America

Mga pangkalahatang tuntunin para sa libreng karwahe

Ang buong detalye ay makikita sa Do you have any questions? sa tab na Impormasyon sa Bagahe.

Mga pangunahing direksyon

Mayroong higit sa 40 mga paliparan sa mga destinasyon sa Turkey, ang pinakasikat ay:

• Amasya at Antalya;
• Canakkale at Bursa;
• Balikesir sa Edremit.

Mayroong mga order ng magnitude na higit pang mga dayuhang flight - 220 puntos sa 100 bansa. Ito ang mga kabisera ng karamihan sa mga bansa, ang pinakasikat na mga resort at lugar ng interes ng mga turista:

• Aalborg at Aarhus sa Denmark;
• Abidjan sa Africa;
• Abu Dhabi sa UAE;
• Havana, New York, Phuket, Shanghai.

Sa Russia, ang pagtanggap ng mga paliparan ay matatagpuan:

• sa Voronezh, Sochi, Yekaterinburg at Ufa;
• sa Moscow, Samara at Krasnodar;
• sa Rostov-on-Don, Kazan at St. Petersburg.

Mula sa pambansang paliparan, karamihan sa mga flight ay umaalis sa loob ng 3 oras.

Serbisyo at karagdagang serbisyo

Ang Turkish Airlines Corporate Club ay nag-aalok sa mga kliyente ng negosyo ng isang eksklusibong programa ng benepisyo:

• taunang diskwento;
• karwahe ng karagdagang bagahe;
• libreng tiket;
• pagpili ng upuan sa kompartimento ng pasahero.

Tinatamasa ng mga miyembro ang mga benepisyo nang walang anumang bayad o obligasyon. Gamit ang mga filter sa opisyal na website, ang mga espesyal na ruta ay maaaring nahahati sa mga kategorya - paglangoy at pag-akyat sa bato, pagluluto at pamimili, mga bundok at romansa, matinding palakasan at wildlife. Tinutulungan ka ng kumpanya na mag-book ng kotse, silid ng hotel, kumuha ng electronic visa at insurance.

May access ang mga pasahero sa:

• daan-daang pelikula, palabas sa telebisyon at laro sa sasakyang panghimpapawid;
• ang Fly Good Feel Good program, na nangongolekta ng ekspertong payo kung paano gawing komportable ang paglalakbay at mga flight hangga't maaari;
• Paglalathala ng online na impormasyon ng Skylife.

Mga pagkain sa board

check-in

Isinasagawa ang check-in sa karaniwang paraan sa counter, mayroong check-in para sa flight sa pamamagitan ng Internet, gamit ang isang mobile device at, sa Turkey, sa mga self-service kiosk.

Sa artikulong ito gusto kong malinaw na tingnan ang pagpaparehistro para sa sasakyang panghimpapawid ng Turkish Airlines. Inirerekomenda ko na dumaan ka sa prosesong ito sa pamamagitan ng Internet, nang walang anumang pila at sa isang nakakarelaks na kapaligiran. Ito ay hindi lamang makatipid ng oras sa paliparan, ngunit maging isa rin sa mga unang pumili ng iyong mga paboritong upuan sa eroplano, na napakahalaga, lalo na sa mahabang flight.

Ito ay nagkakahalaga ng pagpuna na, sa kasamaang-palad, ang online na check-in para sa isang flight ay hindi magagamit sa lahat ng mga paliparan. Kaya, halimbawa, noong lumipad palabas ng Sarajevo, hindi ko nagawang samantalahin ang pagkakataong ito. Sa ibang mga kaso, malaki ang naitulong niya sa akin: hindi mo kailangang magmadali at huwag pumila. Ang pagpipiliang ito ay maaari ding ituring na hindi maaaring palitan kung wala kang naka-check na bagahe, ngunit mga hand luggage lamang. Pagkatapos, pagdating sa airport, kailangan mong pumunta kaagad sa check-in at security counter.

Okay, iwanan natin ang teorya para sa ibang pagkakataon, tingnan natin ang lahat gamit ang isang partikular na halimbawa.

1. Ang online na check-in para sa mga regular na flight ng Turkish Airlines ay magsisimula 24 na oras bago ang pag-alis. Ito ay napaka-maginhawa; magparehistro ka sa bahay, kahit na kailangan mong pumunta sa paliparan sa pamamagitan ng tren o bus sa buong bansa. Dahan-dahan, sa isang kalmadong kapaligiran, at hindi nagmamadali sa mga pinakamalapit na cafe sa paghahanap ng WiFi.

Pansin! Kung ang flight ay binubuo ng ilang flight, ang check-in ay magiging available 24 na oras bago ang pag-alis ng huli!

Upang simulan ang pamamaraan ng pagpaparehistro, pumunta sa website ng TK, kung saan hihilingin sa iyo na ipahiwatig ang numero ng elektronikong tiket ( Numero ng E-Ticket) o PNR code ( Sanggunian sa Pag-book), pati na rin ang pangalan ( Pangalan) at apelyido ( Huling pangalan) pasahero, pagkatapos ay i-click ang Susunod >> ( Magpatuloy).

Sa kasong ito, bigyang-pansin ang " Upang simulan ang online check-in para lamang sa nabanggit na pasahero mangyaring mag-click.“. Ito ay isang function para sa mga may ilang tao sa kanilang tiket at gustong kumpletuhin ang pamamaraan ng pag-check-in para lamang sa pasahero na ang pangalan at apelyido mo lang ipinasok. Bilang default, hindi naka-check ang checkbox, at sa karamihan ng mga kaso hindi namin ito kailangan.

Mangyaring panatilihing kumpidensyal ang iyong booking reference at numero ng e-ticket para sa iyong sariling seguridad – Mangyaring panatilihing kumpidensyal ang iyong numero ng e-ticket. para sa sarili mong kaligtasan.

2. Kung naipasok mo nang tama ang lahat ng data sa unang hakbang, ididirekta ka sa susunod na pahina. Ginagamit ito para pumili ng flight para sa check-in, ipahiwatig ang bonus account number ng Turkish Airlines o isa pang miyembro ng airline ng Star Allians ( Numero ng Frequent Flyer Card) at ang iyong nasyonalidad ( Nasyonalidad). Pakitandaan na ang field ng Turkey Card ID ( Republic of Turkey ID Number) ay maaari lamang kumpletuhin ng mga mamamayan ng Republika ng Turkey. Pagkatapos ay i-click ang Susunod na pindutan.

Pakitandaan na ang mga flight kung saan available na ang check-in functionality ay minarkahan bilang Available sa Check-in.

3. May lalabas na bagong inskripsiyon sa ibaba. Kailangan mong suriin ang kaukulang kahon sa berdeng kahon na nagpapahiwatig na sumasang-ayon ka sa kanilang mga patakaran at mag-click muli Magpatuloy.

Tinatanggap ko ang mga kundisyon sa itaas at gusto kong ipagpatuloy ang pag-check-in –Sumasang-ayon ako sa mga patakaran ng airline at gusto kong magpatuloy sa pag-check in online.

4. Naabot na namin ang hakbang kung saan kailangan mong tukuyin ang upuan para sa iyong sarili at sa iba pang mga pasahero. Maaari mong basahin ang tungkol sa kung aling upuan ang pinakamahusay na pumili sa eroplano sa isang hiwalay na artikulo.

Tulad ng nakikita mo, mayroon kaming isang diagram ng eroplano at isang eskematiko na representasyon ng lahat ng mga upuan ng pasahero sa aming klase. Ang mga puti at walang laman na parisukat ay mga libreng espasyo, at maaari nating piliin ang mga ito. Pinipili namin, i-click ang mga ito gamit ang mouse at ang kaukulang lugar ay lilitaw sa tapat ng iyong apelyido. Pagkatapos ng pamamaraang ito, i-click ang susunod. Kung ang flight ay may mga koneksyon, hihilingin sa iyo na pumili ng mga upuan sa ibang mga eroplano. Gawin mo.

Kapag na-secure na namin ang aming upuan sa lahat ng segment ng flight, maaari na kaming lumipat sa susunod na pahina.

5. Ito ang nagtatapos sa aming pagpaparehistro. Sa hakbang na ito, maaari ka pa ring bumalik at magpalit ng upuan, ngunit hindi hanggang sa mai-print ang iyong mga boarding pass.

Kaya ngayon kailangan mong mag-print ( Print) lahat ng boarding pass ( Boarding Pass) sa kaukulang hanay. Kakailanganin mong direktang pumunta sa flight dala ang mga sheet na ito. Subukang huwag kulutin ito, tulad ng ginawa ko, inilagay ito sa bulsa ng aking pantalon; sa paliparan ng Donetsk sa panahon ng seguridad, binasa lamang ng scanner ang code ng seguridad mula sa boarding pass ng 5 beses, kailangan kong kabahan.

Pakitandaan na kung walang Boarding Pass hindi ka makakasakay sa eroplano! Mangyaring huwag mawala ang mga papel na ito. Upang maging ligtas, inirerekumenda kong mag-print ng ilang kopya at ilagay ang mga ito sa iba't ibang lugar, kasama ang pagdadala ng isa sa isang flash drive sa electronic form (Inirerekumenda kong pag-aralan ito sa aking artikulo sa mga dokumento sa isang paglalakbay).

6. Ginagawa ang pagpi-print ng iyong boarding pass sa ganitong paraan: pagkatapos i-click ang button na I-print para sa kaukulang flight, may lalabas na pop-up window (siguraduhin na hindi sila na-block ng iyong browser!)

Pindutin dito Mangyaring mag-click dito upang i-print ang boarding pass upang ipadala sa printer para sa pag-print, at siguraduhing i-save ito sa computer na may item Mangyaring mag-click dito upang i-download ang boarding pass. Ulitin namin para sa bawat landing flight.

Kung ang mga pasahero ay nagbayad ng tiket sa pamamagitan ng internet o call center, ang pangunahing credit card ay kinakailangang maipakita sa oras ng boarding – Kung ang isang pasahero ay bumili ng tiket online o sa pamamagitan ng telepono, kakailanganin nilang ibigay ang kanilang credit card na ginamit para sa pagbabayad bilang patunay ng pisikal na presensya nito sa oras ng pagsakay. Hindi ko pa ito nakita sa pagsasanay, ngunit kung sakali, hindi ako bumibili sa pamamagitan ng virtual na credit card, ngunit nagbabayad lamang gamit ang isang pisikal.

7. Iyon lang talaga! Binabati kita at magkaroon ng isang ligtas na paglipad!

May tanong? Magtanong sa mga komento!

Mga sagot sa mga madalas itanong

Ano ang gagawin sa iyong bagahe?

Kung nag-check ka ng bagahe, kailangan mong suriin ito. Bilang isang patakaran, upang gawin ito kailangan mong tumayo sa linya kasama ang mga nag-check in para sa flight (kahit na mayroon kang mga boarding pass). At ilang airport lang ang may hiwalay na counter at maging ang self-service baggage check-in machine para sa mga naturang pasahero. Kung hand luggage lang ang dala mo, dumiretso ka na sa boarding.

Nag-check in ako para sa flight, ngunit hindi ko mai-print ang mga boarding pass; sa halip na ang naka-print na item, mayroong Impormasyon.

Mayroong ilang mga dahilan kung bakit hindi ka pinapayagan ng serbisyo na i-print ang iyong boarding pass. Sa ganitong mga kaso, matatanggap mo ang mga ito sa panahon ng check-in sa counter, kasama ang lahat ng iba pa.

Bumili ako ng ticket sa isang travel agency at hindi available sa akin ang online registration. Ito ay totoo?

Oo, naman. Ang mga ahensya ng paglalakbay ay bumibili ng mga lugar sa "mga bloke". Sa airport ka lang makakapag-check in.

Maaari ba nilang hilingin sa akin ang card kung saan ko binayaran ang mga tiket?

Oo, ngunit kung direkta kang bumili mula sa website ng airline na iyon.

Flag carrier ng Turkey, na nakabase sa Istanbul. Nagpapatakbo ng mga regular na flight sa 220 dayuhan at 42 domestic airport sa Europe, Asia, Africa at America. Ang Turkish Airlines ay lumilipad sa 120 bansa, higit pa sa ibang airline. Ang pangunahing hub ng airline ay Istanbul Ataturk International Airport (IST), na ang pangalawang hub ay Esenboga International Airport, Ankara (ESB) at Sabiha Gokcen International Airport, Istanbul (SAW). Noong 2006 at 2007, 17 milyon at 19.7 milyong pasahero ang dinala sa paliparan, ayon sa pagkakabanggit. Ang airline ay may kawani na humigit-kumulang 31,000 empleyado. Noong Abril 1, 2008, ang airline ay naging miyembro ng Star Alliance.

Pagrehistro sa online

Mga patakaran ng airline

Mayroong ilang mga opsyon para sa pagsusuri ng mga pasahero para sa isang flight.

• online na pagpapalabas ng boarding pass sa pamamagitan ng Internet;
• sa pamamagitan ng isang mobile application;
• direktang pagbibigay ng boarding pass sa paliparan;
• Nagsasara ang pagpaparehistro 40 minuto bago ang oras ng pag-alis ng flight.

Ang bigat ng bagahe na kasama sa presyo ng tiket ng Turkish Airlines ay tinutukoy ng klase ng serbisyo at destinasyon. Ang halaga ng bawat dagdag na kilo ay hindi rin naayos, depende ito sa ruta.

Pagkalkula ng gastos ng taxi sa paliparan