O registro on-line permite que você se registre para o assento desejado em um momento conveniente. O serviço “Check-in Online” é adicional e é prestado mediante concordância do passageiro com os termos e condições do serviço.

Condições de inscrição on-line

1. O check-in online começa 24 horas e termina 1 hora antes da partida do voo.

2. Ao efetuar a inscrição online aplicam-se os termos do serviço Seleção de Lugares.

3. Você está viajando em voos regulares e charter da NordStar Airlines a partir das cidades indicadas na lista:

Belgorod

Vladivostoque

Yekaterinburgo

Kemerovo

Krasnodar

Krasnoiarsk

Mahackala

Água mineral

Nizhny Novgorod

Novokuznetsk

Novosibirsk

Norilsk

Rostov do Don

São Petersburgo

Severo-Yeniseisk

Khabarovsk

1 Exceto para voos Y7-401, Y7-402, Y7-403, Y7-404

4. No caso de check-in online e presença de bagagem e bagagem de mão, o passageiro deverá solicitar o seu registo no balcão de check-in do aeroporto de partida antes da hora de check-in do voo. Registro para Vôos domésticos termina 40 minutos antes da hora de saída do voo, para voos internacionais 1 hora antes da hora de partida do voo.

5. Você viaja sem animais.

Instruções para inscrição on-line

Pesquisa de passageiros

No momento do check-in de um voo, é necessário indicar o sobrenome do passageiro e os dados do voo, exatamente como estão indicados no itinerário - recibo da passagem aérea eletrônica:

1. Sobrenome do passageiro - indicar o sobrenome do passageiro conforme indicado no bilhete (não devem ser inseridos nomes próprios e do meio).
2. Número do bilhete - indica o número do bilhete de 13 dígitos do passageiro cadastrado (por exemplo: 4766110074598).
3. Data de saída - indique a data de saída do voo no formato DD.MM.AAAA (por exemplo, 12/12/2016) - utilize o elemento “Calendário”.
4. Número do voo - indique o número do voo em formato digital (por exemplo: 107).

Após preencher o formulário, clique no botão "Procurar Passageiro".

check-in

É possível fazer check-in para um voo, desde que o check-in online esteja disponível.

Se várias pessoas estiverem voando, adicione outros viajantes usando o botão “Adicionar Passageiro”. Após preencher todos os dados, clique "Prossiga para o registro on-line".

Para visualizar a seleção de assentos na cabine da aeronave, você deve clicar no botão "Escolhendo um lugar" e no bloco que aparece, você deve selecionar um assento na cabine da aeronave.

Uma vez selecionado o assento para todos os passageiros, é necessário confirmar que os passageiros leram as condições de check-in online e clicar no botão "Registro".

Cartão de embarque

Após o check-in bem-sucedido para um voo, o passageiro é direcionado para a página “Cartão de Embarque”. Você pode usar seu cartão de embarque:

1. Visualizar e imprimir - botão "Ver cartão de embarque".
2. Enviar por e-mail – botão “Enviar cartões de embarque por e-mail”.

Alterar o local selecionado após a conclusão do registro

Não é possível selecionar outro assento na cabine da aeronave após o check-in concluído com sucesso.

A alteração de assento só é possível no aeroporto de partida.

CIA aérea Nordwind Companhias Aéreas(doravante denominada Nord Wind) iniciou sua história não há muito tempo, apenas 10 anos atrás. Mas nesse período, a frota de aeronaves cresceu de 3 para 22 aeronaves e o número de destinos de 6 para 200. A empresa está entre as 10 maiores em movimentação de passageiros. Companhias aéreas russas. A frota de aeronaves é composta por aeronaves modernas e confortáveis ​​que atendem a todos os requisitos de segurança. A companhia aérea também dá grande atenção à introdução de diversas inovações para melhorar o nível de serviço aos passageiros. O aeroporto base da empresa é Sheremetyevo.

Como é feito o check-in de um voo?

A maneira mais conveniente de fazer check-in para um voo da Nord Wind é o check-in online. É realizado em qualquer dispositivo 24 a 1 hora antes da partida do voo.

Para se registrar online, você deve cumprir várias condições:
Disponibilidade bilhete eletrônico;
O aeroporto de partida está localizado na Rússia, na CEI e em Antalya;
não são necessárias condições especiais de transporte;
você não manda Serviços adicionais, que deverá ser emitido diretamente no aeroporto;
bagagem de mão corresponde a dimensão total e peso, ele, assim como a bagagem, atende aos requisitos para o transporte seguro de bagagens.

Vantagens registro eletrônicoóbvio: economia de tempo e facilidade de implementação.

Qual é o preço?

A inscrição para um voo Nord Wind é paga, ou melhor, não a inscrição em si, mas sim a escolha do assento no avião. Não há seleção gratuita de assentos em voos desta companhia aérea desde novembro de 2017. Mesmo durante o check-in no aeroporto.

O custo da escolha de um assento é influenciado por parâmetros como classe de serviço, tipo de assento a bordo e zona de voo (distância).
Como um agradável bônus, na hora de escolher o assento, o site da empresa traz informações sobre a intensidade do sol que entra pela janela de um lado ou de outro e por quanto tempo durante o voo. Isso permite que você decida entre um local ensolarado ou mais sombreado.

Para concluir o registro on-line você precisa ter as seguintes informações:
1. O sobrenome do passageiro deverá corresponder ao indicado no bilhete eletrônico.
2. O número do bilhete eletrónico deve ser inserido sem espaços e conter 13 dígitos.
3. Data de partida do voo - você mesmo pode inseri-la no formato apropriado ou usando o calendário integrado.
4. Número do voo de partida, inserido sem código da companhia aérea. Quatro dígitos para voos charter internacionais e três dígitos para voos regulares dentro da Federação Russa e da CEI.

Também é possível cadastrar outros passageiros de até 9 pessoas online. Após preencher todos os dados necessários, selecionar um local e solicitar serviços adicionais, o processo de registro está concluído. Depois disso, será necessário imprimir o cartão de embarque ou, caso não seja possível, entrar em contato com o balcão de check-in do aeroporto.

Documentos obrigatórios que deverão ser apresentados no aeroporto de partida: passaporte e cartão de embarque em papel.

O registo num voo charter da empresa segue um procedimento semelhante, mas inicia-se a partir do momento em que o operador turístico fornece a lista de passageiros deste voo.

O procedimento clássico de check-in no aeroporto também está disponível.

Mesmo que você tenha aproveitado a opção de check-in online, chegue ao aeroporto de partida com antecedência para os procedimentos necessários, com aproximadamente 40-60 minutos de antecedência.

Regras para bagagem de mão

Segundo a companhia aérea, a partir de 1º de maio de 2019, o tamanho da bagagem de mão para destinos fretados será:

Franquia gratuita de bagagem e bagagem de mão em voos regulares a partir de 1º de maio de 2019

Classe de serviço	Marca	Aula de reserva	Bagagem de mão 1 lugar 55x40x20=115 cm	Bagagem 1 lugar com menos de 203 cm
Economia	Promoção		1 lugar até 5 kg	-
	Passeio turístico	Y, K, L, M, N, B, H, Q, T, V, X, G, A, O, P, R, E	1 lugar até 5 kg	1 vaga até 15 kg*
	Ótimo	Y, K, L, M, N, B, H, Q, T, V, X, G, A, O, P, R, E	1 lugar até 5 kg	1 vaga até 15 kg*
Conforto	Promoção	S, W	2 peças de 5kg	1 lugar até 20 kg
	Passeio turístico	S, W	1 lugar até 5 kg	1 lugar até 20 kg
	Ótimo	S, W	2 peças de 5kg	2 peças de 20kg
Negócios	Promoção	C, D, Z	2 peças de 5kg	1 lugar até 20 kg
	Passeio turístico	C, D, Z	1 lugar até 5 kg	1 lugar até 30 kg
	Ótimo	C, D, Z	2 peças de 5kg	2 peças de 20kg

* 1 peça até 15 kg para voos com partida a partir de 01/05/19, exceção para rotas entre Rússia e Uzbequistão, Tadjiquistão, Armênia e Azerbaijão – 1 peça até 20 kg.

A Airlines Nordwind é uma das líderes entre as companhias aéreas russas. O princípio em que se baseia o trabalho dos seus colaboradores é a segurança. As melhorias regulares nas aeronaves e as inovações nos serviços atraem um número cada vez maior de viajantes. Muitos clientes, tendo comprado uma passagem para um voo, tornaram-se hóspedes regulares da empresa.

A simpatia sincera da tripulação, o excelente atendimento, decolagens e pousos tranquilos serão um excelente complemento para suas férias ou viagem de negócios. A tarefa da equipe é fazer com que as pessoas países diferentes mais próximos uns dos outros, e os voos são confiáveis ​​e memoráveis ​​por seu alto serviço e conveniência. Vento Norte ajudará a tornar o mundo mais acessível.

História da companhia aérea

A primeira aeronave da companhia aérea Vento Norte subiu aos céus em 2008.

Naquela época, os passageiros tinham à disposição apenas três aviões e seis destinos. A cada ano, graças à dedicação da equipe e ao atendimento de qualidade, a frota de aeronaves aumentava e novas rotas de voo eram abertas.

Em 2014, o número de passageiros que utilizaram os serviços da companhia aérea Nord Wind , foi igual a 4,4 milhões. Em 2015, os passageiros aéreos viajavam de 33 pontos, os destinos dos voos cobriam ambas as cidades Federação Russa e Europa. Ao melhorar constantemente e buscar padrões elevados, a Nordwind Airlines conseguiu se tornar uma marca global. Hoje ela ajuda a visitar 52 cidades e 11 países ao redor do mundo.

No site oficial da Nordwind Airlines, os passageiros poderão se familiarizar com o atualizado horário de verão. Em 2017, os 15 destinos turísticos mais novos foram inaugurados pela primeira vez. O programa de voo aumentou dez vezes em relação ao ano passado. O número de horas de voo totaliza mais de 412.808.

Nordwind Airlines recebeu 221º lugar no Top 500 líderes Negócios russos de acordo com a RBC e o título de “Melhor Transportadora Charter 2013”.

A empresa North Wind oferece uma ampla gama de serviços. As nossas prioridades são garantir o conforto e a segurança dos clientes habituais e novos. Nas páginas do nosso site, os representantes das companhias aéreas publicam informações sobre os serviços existentes e novas ofertas.

• Bagagem. Bagagem de mão – máximo de 10 kg em voos domésticos e até 5 kg em voos internacionais. Dimensões: 1 assento 55x40x20=115 cm Um passageiro aéreo pode levar até 32 kg de bagagem em voos domésticos e internacionais, dependendo da tarifa. Dimensões: 1 peça menor que 203 cm.Para peso de bagagem que exceda a norma será necessário pagar a mais à parte. No momento do check-in é necessário pesar todas as malas e malas, com exceção dos itens classificados como bagagem de mão.
• Solicitando espaço adicional. Além disso, você pode solicitar vários lugares no momento da reserva no site. Se você tem muitas coisas, é melhor pensar bem e encomendar bagagem adicional.
• Procurar. Caso o passageiro tenha perdido bagagem ou a encontre danificada, deverá preencher um relatório próximo ao balcão com a inscrição “Achados e Perdidos”. Se a bagagem não for encontrada no prazo de 21 dias, o seu custo será reembolsado.
• Armazenar. Caso sua bagagem seja esquecida no aeroporto, ela será guardada gratuitamente por dois dias. Os itens registrados serão mantidos no aeroporto por seis meses a partir da data da notificação ao proprietário.
• Transporte de equipamentos e equipamentos esportivos, com exceção de algunsespécies. Os itens acima, se devidamente embalados, são transportados gratuitamente desde que não ultrapassem a franquia de bagagem gratuita.
• Transporte de animais. O transporte de animais, aves, cães-guia e cães de serviço só é possível na cabine classe econômica. Acompanhado por um passageiro adulto. O transporte só é permitido em contêiner. Peso permitido (com gaiola ou contêiner) - não superior a 8 kg. Dimensões máximas (gaiola ou contentor): largura – 35; comprimento - 60 cm; altura - 20 cm É necessário informar sobre a vontade de levar animais no momento da emissão da passagem, mas o mais tardar 48 horas antes da saída do voo. O animal deve ter Documentos exigidos e certificados previstos na legislação da Federação Russa, nos tratados internacionais e na legislação de outros países.
• Transporte de carga. O transporte de mercadorias é realizado tanto em todo o território da Federação Russa quanto em voos internacionais.
• Registro online. Possível se o voo for planejado a partir de cidades da Federação Russa e de países da CEI. Ao se cadastrar, o passageiro aéreo deverá fornecer seus dados pessoais e informações do voo. O check-in online estará aberto 24 horas e fechado 4 horas antes da partida. Você deve chegar ao aeroporto com antecedência com um bilhete impresso.
• Selecionando um local. Possibilidade de escolher um local com antecedência, se desejar.
• Menu de pedidos. Selecione e encomende os pratos com antecedência para serem servidos durante o voo.

Mais informação detalhada pode ser obtido no site oficial da Nord Wind Airlines.

Frota de aeronaves

Nordwind é uma das dez maiores companhias aéreas da Federação Russa em termos de número de passageiros que utilizam seus serviços. Ao longo dos anos, a frota das companhias aéreas North Wind aumentou para 20 aeronaves de quatro tipos: Boeing 737, Boeing 767, Boeing 777 e Airbus A321. Eletrônica mais recente, aprimorada especificações, maior conforto da cabine de passageiros, essas são as principais vantagens dessas aeronaves.

• Boeing 737 é o modelo mais popular aviões de passageiros. O design da aeronave melhorou asas e cauda e possui motores mais avançados. O forro está equipado com eletrônica moderna.
• O Boeing 767 é um avião comercial de fuselagem larga projetado para distâncias médias e longas. Esta é a primeira aeronave a transportar passageiros através do Oceano Atlântico.
• Boeing 777 é um modelo projetado para voos de longa e longa distância. Equipado com aviônicos de última geração. O conforto da cabine da aeronave foi aumentado. O avião em si é construído com ligas leves, mas duráveis, e materiais compósitos. Isso permitiu reduzir significativamente o peso do modelo e o custo de produção.
• Airbus A321 (Airbus A321) é o maior representante da família de aeronaves Airbus A320. O A321 tem capacidade para acomodar mais passageiros devido às suas características de design.

Avaliações de companhias aéreas

A opinião de cada passageiro aéreo é valiosa para a empresa. SOBRE Avaliações da Nord Wind Airlines ajudarão a tornar seus voos ainda melhores. São os clientes que utilizaram os serviços da Nord Wind que podem apontar deficiências no serviço ou competência insuficiente do pessoal.

Avaliações positivas

Alexandre

Recentemente voamos do Vietnã no voo 2736, avião Boeing 777-200. As impressões foram muito boas. O vôo de dez horas ocorreu em condições confortáveis. Eu gostei da comida. Cobertores quentes foram distribuídos a todos. A decolagem e o pouso são quase imperceptíveis. O voo não atrasou. Obrigado à companhia aérea pelo excelente serviço!

Olga

Viajamos em 10 de maio de 2017 com a companhia aérea Northern Wind de Cheboksary a Belgorod via Moscou. Fiquei satisfeito com o preço da passagem, o avião estava limpo, o voo correu sem atrasos. Embora houvesse um voo de conexão, conseguimos passar para o próximo! Agradecimentos especiais aos comissários de bordo e ao piloto!

Iaroslav

Tivemos uma história dessas com Nord Wind. Cinco de nós voamos em 2 de maio de Sheremetyevo para Simferopol, em 12 de maio os ingressos estavam em lado reverso. Na primeira e na segunda vez, os voos atrasaram uma hora e meia. Descobriu-se então que o atraso foi causado pelo próprio aeroporto. Ambas as vezes, em vez do prometido Airbus A321 North Wind, forneceram um Boeing 767 Pegasus. A princípio eles não entenderam que se tratava da mesma organização. O vôo correu bem, a cabine era confortável, a comida era boa.

Avaliações negativas

Vadim

Nosso avião e vários outros aviões da empresa foram detidos no dia da partida para Sheremetyevo. Ninguém realmente explicou nada. Passamos várias horas esperando. Os funcionários da empresa não consideraram necessário oferecer-nos alimentos ou bebidas. Fiquei muito chateado com esta atitude da Nord Wind para com os seus clientes.

Lica

Meu conhecimento do Nord Wind também deixou impressões negativas. Voo como parte de um pacote turístico de Pegasus, Moscou - Bangkok. O voo foi transferido das oito da noite para as cinco da manhã. Um dia inteiro de férias está perdido. Representantes da companhia aérea atribuíram tudo ao mau tempo e à avaria da aeronave. Outros passageiros disseram que isso acontece com bastante frequência na North Wind Airlines. Se você tem aviões antigos que quebram constantemente, substitua-os! Por que as pessoas deveriam sofrer!

Geórgia

O voo 1805 - Moscou - Antalya datado de 13/05/2017 deveria ocorrer às 9h do aeroporto de Sheremetyevo, então um horário diferente foi agendado várias vezes. O avião nunca foi entregue. Como compensação, distribuíram uma garrafa de água. Nos pediram para pegar nossas coisas. Alguns foram para o hotel (com alimentação), mas nós voltamos para casa. Prometeram nos informar sobre o horário de saída, mas ninguém ligou. Nosso vôo foi enviado sem nós. O agente de viagens disse que nós mesmos somos os culpados por isso, compre as passagens às suas próprias custas. Foi assim que nosso humor foi arruinado junto com nossas férias.

A Nord Wind se esforça para oferecer um serviço de qualidade e atender às necessidades de cada passageiro. As viagens aéreas devem atender a todos os requisitos de segurança e deixar uma boa impressão. Todas as avaliações sobre a North Wind Airlines, negativas e positivas, ajudarão a melhorar o serviço durante o voo e a evitar muitas situações ambíguas. A melhor recompensa para a empresa será uma avaliação honesta no site ou redes sociais. Você já utilizou os serviços desta companhia aérea? Escreva seus comentários!

Em contato com

• Faça check-in para seu voo em casa ou no escritório

  Tudo que você precisa é de um computador ou dispositivo móvel

• Você mesmo escolhe um assento confortável na cabine da aeronave

  De acordo com os termos do serviço “Seleção de Assentos”

• Evite filas na recepção

  Use seu cartão de embarque móvel para passar pela segurança (não disponível em todos os aeroportos)

Condições para inscrição on-line

• Você está viajando próprios voos Nordwind Companhias Aéreas (N4)
• Não mais que 24 horas e não menos que 1 hora antes da partida do voo. * Para voos partindo de aeroportos estrangeiros na Federação Russa - 4 horas (exceto Antalya, Yerevan, Cam Ranh, Cancun)
• Você está voando sem animais, armas ou bagagem no banco do passageiro
• Você não precisa de serviços especiais. Por exemplo: acompanhar pessoas com deficiência, acompanhar criança sem pais e outros
• Não há itens ou substâncias proibidas em sua bagagem despachada ou de mão

Como se registrar on-line?

• Passo 1

  Procure passageiros

  No formulário indique o sobrenome do passageiro e o número do bilhete. Depois disso, clique no botão “Pesquisar”. Se várias pessoas estiverem voando, adicione outros viajantes usando o botão “Adicionar Passageiro”. Após preencher todos os dados, clique em “Prosseguir para inscrição online”.

• Passo 2

  check-in

  Na fase de check-in, você pode escolher um assento na cabine da aeronave e solicitar serviços adicionais. Após selecionar os serviços desejados, clique no botão “Cadastre-se”.

• etapa 3

  Pagamento por serviços adicionais

  Pague por serviços adicionais selecionados na etapa anterior. Ao pagar, forneça um número de telefone e endereço de e-mail atualizados. Isto é necessário para lhe enviar um recibo de pagamento.

• Passo 4

  Recebendo seu cartão de embarque

  Receba e imprima seu cartão de embarque. Você precisará dele para passar pela segurança e ao embarcar no avião. Caso não seja possível imprimir o seu cartão de embarque, faça-o no balcão de check-in do aeroporto.

Transferir passageiros

Ao viajar em voos de transferência, lembre-se que o check-in de um voo para cada trecho individual abre com 24 horas de antecedência e termina 1 hora antes da saída do voo neste sentido.

Se, ao realizar o check-in online, faltarem mais de 24 horas para a hora de partida do segundo voo, o check-in só estará disponível para o primeiro trecho da rota.

Para sua comodidade você pode:

• Utilizar o serviço de check-in online por etapas para cada voo (de acordo com o período de início e término do check-in online de um determinado voo)
• Utilizar o serviço de check-in online em simultâneo para todos os voos da rota (durante o período coincidente com o período de check-in online para ambos os voos da rota)

Cartão de embarque móvel

Em voos com partida de:
– Aeroporto Sheremetyevo (Moscou), destinos nacionais e internacionais;
– Aeroporto Pashkovsky (Krasnodar), rotas domésticas;
– outros aeroportos, recomendamos verificar a possibilidade no balcão de atendimento do aeroporto de partida;
Ao passar pela inspeção pré-voo, no controle de passaportes, no portão de embarque e a bordo da aeronave, basta apresentar o seu cartão de embarque na tela do seu dispositivo portátil.

Para fazer isso você deve:

• Salve seu cartão de embarque na memória do seu dispositivo caso não tenha acesso à Internet
• Certifique-se de que seu dispositivo eletrônico tenha bateria suficiente

Informações adicionais

• Nos voos operados ao abrigo de um acordo de codeshare com pela companhia aérea Pegas Voe, o registro online não está disponível.
• Ao chegar ao aeroporto, o passageiro deverá apresentar toda a bagagem no balcão de check-in para pesagem e check-in. bagagem de mão e itens pessoais.
• O check-in online para tarifas: “Light Economy”, “Optimum Economy”, bem como para passageiros de voos charter, está disponível mediante solicitação do serviço “Seleção de assentos”. Se não necessitar do serviço de check-in online, poderá utilizar o procedimento de check-in padrão nos aeroportos de partida.
• Você pode se familiarizar com as regras para transporte de bagagem despachada e em excesso.
• Mesmo ao realizar o check-in online, lembre-se do tempo necessário para cumprir todos os procedimentos pré-voo obrigatórios (controlo de segurança e, para transporte internacional, formalidades aduaneiras). Recomenda-se chegar cedo ao aeroporto!
• Se, após concluir o procedimento de check-in online, você precisar alterar ou devolver sua passagem aérea, deverá cancelar o check-in entrando em contato com a central de atendimento da companhia aérea até 40 minutos antes da partida do voo.
• Por razões de segurança de voo, a companhia aérea reserva-se o direito de alterar o assento escolhido a bordo da aeronave por orientação do comandante da aeronave.
• Para passageiros com passagens da Hahn Air (H1), o check-in online não está disponível.
• Em alguns destinos estrangeiros, após realizar o check-in online, o passageiro será avisado da necessidade de se dirigir ao balcão de check-in do aeroporto para receber o cartão de embarque no formulário padrão estabelecido pelo aeroporto.
• O check-in de um voo em quiosques de self check-in localizados nos aeroportos está disponível para passageiros que tenham adquirido previamente o serviço “Seleção de Assentos”.