« companhias aéreas turcas» é uma das maiores empresas europeias com sede em Istambul. A sede da empresa está localizada no Aeroporto Ataturk A maior cidade Peru.
Em 82 anos, a Turkish Airlines expandiu de 5 para 298 aeronaves, tanto de passageiros quanto de carga. Em termos de indicadores de crescimento, a empresa é uma das principais transportadoras aéreas do mundo. Em 2013, foi tomada a decisão de adquirir o grande avião na história turca aviação Civil. A Turkish Airlines está constantemente rejuvenescendo a sua frota, ao mesmo tempo que melhora a qualidade do serviço. A frota total, estimada ao final de 2020, será de 421 aeronaves. Com a adição de novas aeronaves, a vida média da frota será de 6 anos.
Além disso, foi iniciada a produção de assentos especificamente para aeronaves da Turkish Airlines. Este é o primeiro fabricante na Turquia nesta área. Boeing 737-800, bem como aeronaves Airbus A319-320 e 321 foram os primeiros a receber os novos assentos.
O design dos novos bancos elevará o conforto dos passageiros a um nível qualitativamente diferente.
Outra inovação indiscutível são as cozinhas projetadas especificamente para a empresa. Os equipamentos de cozinha foram desenvolvidos por engenheiros turcos e as primeiras aeronaves começam a ser equipadas com esses dispositivos.
A empresa é membro da confederação Star Alliance desde 2008. A qualidade do transporte aumentou significativamente. Nossos padrões de serviço nos renderam muitos prêmios renomados no setor aéreo.
Os prêmios da Turkish Airlines incluem:
- “Melhor Companhia Aérea do Sul da Europa” (2009, 2010).
- 3º lugar na categoria “Melhor Companhia Aérea da Europa” em 2010.
- Em 2017, recebeu o prêmio de melhor alimentação de classe econômica do mundo.
- Em 2012, 2013 e 2014, a empresa recebeu o título de melhor da Europa, bem como o título de melhor cozinha do mundo em voos.
- No total, foi sete vezes reconhecida como a melhor empresa do Sul da Europa e a gastronomia da empresa continua a ser a melhor do mundo.
A empresa oferece 3 classes de atendimento ao passageiro: econômica, executiva e conforto.
Na classe econômica Há muito espaço para as pernas, todos os assentos reclinam. Todas as poltronas são equipadas com tomadas, além de moderno sistema de entretenimento. As refeições completas gratuitas da empresa também são consideradas as melhores do mundo.
Na classe executiva A Turkish Airlines oferece assentos com massagem e luz de leitura. Os passageiros podem ser separados por uma divisória e os assentos podem ser transformados em cama. Todos os assentos estão equipados com sistema de entretenimento individual. São fornecidas bebidas de boas-vindas gratuitas e a cozinha é rica em pratos turcos e mundiais.
Na classe conforto Estão instaladas cadeiras confortáveis e largas com monitores grandes. A escolha de comidas e bebidas é bastante ampla.
Check-in para voos
A empresa presta serviços de reservas tanto através de bilheterias quanto online através do site oficial ou de agências intermediárias de venda de ingressos.
O check-in online para um voo da empresa fica disponível um dia antes da partida, o check-in diretamente no aeroporto não é possível antes de 2 horas.
O check-in online da Turkish Airlines não requer muito tempo. Isso requer dados do passageiro e seleção de assento. Na compra de passagens, você recebe por e-mail uma confirmação que, entre outros dados, indica a previsão do tempo no destino final e a taxa de câmbio entre o rublo e a moeda local. Este e-mail contém um link que leva o cliente à página de registro.
Aeroporto de Pulkovo
Ao fazer o check-in para um voo da Turkish Airlines no Aeroporto de Pulkovo, você pode usar os balcões de check-in e quiosques de self check-in da empresa, localizados na área de embarque, no 3º andar. Para fazer isso, você precisará de passaporte, detalhes do bilhete e número do cartão bônus (se necessário).
Partida de Vnukovo
Ao se registrar no Vnukovo, você pode utilizar os balcões de check-in 103-110 no segundo andar do terminal, quiosques de autoatendimento e check-in online através do site e aplicativos móveis.
Porém, ao se cadastrar online, você deve lembrar que as informações do site atual não estão totalmente completas e você deve utilizar a versão antiga do site.
Também é possível reservar sua passagem por telefone através da central de atendimento única da empresa 8-800-700-6161 um dia antes da partida do voo.
Partida de Antália
Para os passageiros que voam do Aeroporto de Antalya, lembre-se que o check-in do voo ocorre apenas através de terminais de autoatendimento e balcões de check-in, registro on-line não disponível.
Voos fretados
Os voos fretados da empresa são um pouco mais caros do que uma opção de orçamento, mas isso é bastante justificado. Os assentos são muito confortáveis e confortáveis para o voo. A cozinha atende todas as expectativas de uma empresa líder neste segmento. Vale ressaltar que nas telas da central de entretenimento eletrônico todas as informações estão em inglês ou turco. A equipe também fala principalmente inglês. Em um charter da empresa você pode solicitar gratuitamente bebidas alcoólicas europeias para o almoço.
Você pode se registrar para voos charter da empresa por meio dos principais operadores turísticos on-line e pelos números das linhas diretas dessas empresas.
A qualidade do serviço não é de forma alguma inferior aos voos regulares com preços de passagem mais baratos.
A Turkish Airlines tem seu próprio programa de fidelidade - Milhas e Sorrisos. A idade dos participantes é a partir de 2 anos. Você pode se cadastrar tanto no site quanto durante o voo. Viajar com uma empresa permite acumular bônus ou “milhas”. Participam do programa companhias aéreas parceiras, bem como hotéis e locadoras de veículos. 
Existem dois tipos de bônus:
- Milhas do clube - podem ser utilizadas na compra de passagens, bem como no upgrade de nível do programa.
- As milhas bônus são apenas para compra de passagens.
A bagagem inclui roupas, itens pessoais e equipamentos necessários para proporcionar conforto e comodidade ao passageiro durante a viagem. Antes de se registrar, verifique se não há itens proibidos.
Quanta bagagem posso levar a bordo gratuitamente?
A Turkish Airlines considera franquia de bagagem os itens embalados cujo peso deve corresponder a:
- classe econômica – 20kg;
- classe executiva – 30kg;
- bebê (bebê) – 10 kg.
Observe que o peso de uma unidade não deve ser superior a 32 kg.
Ao voar para os EUA ou Canadá, aplicam-se regras diferentes:
- classe econômica – 2 itens / 23 kg cada com tamanho total de 273 cm;
- classe executiva – 2 peças / 32 kg cada, dimensões de 1 peça com base na soma dos três lados não superior a 158 cm;
- para um bebê (infantil) – 23 kg, tamanho total inferior a 115 cm.
Para uma criança menor de 2 anos, sem atribuição de assento separado, é permitido um carrinho de bebê totalmente desmontado (o tamanho dos componentes não deve ultrapassar 115 cm).
Qual o tamanho da bagagem de mão permitida?
A Turkish Airlines considera bagagem de mão a bagagem que é levada na cabine e tem dimensões de 55 x 40 x 23 cm. O peso para transporte gratuito depende da classe da passagem adquirida:
- classe econômica – 1 lugar/até 8 kg;
- classe executiva – 2 assentos / até 8 kg cada.
O que você pode carregar além da bagagem de mão?
Para a Turkish Airlines, o seguinte pode ser transportado além da franquia de bagagem de mão:
- bolsa feminina/masculina;
- câmera pequena;
- porta-bebês;
- notebook/tablet;
- guarda-chuva (sem ponta pontiaguda).
É possível transportar um animal em aviões?
Sim, a Turkish Airlines permite animais de estimação. Gatos, cães e aves podem ser transportados desde que possuam certificado/autorização de saúde e vacinação válido para entrada no país de destino. Eles podem ser levados ao salão em uma gaiola separada. Os animais não mencionados acima podem ser transportados através de um serviço de frete. As seguintes regras se aplicam ao seu transporte:
- É necessária reserva antecipada para transporte em cabine.
- Os animais devem ser mantidos em contêineres especiais de 23 x 40 x 55 cm, e os passageiros deverão cuidar do seu próprio armazenamento. O peso total do animal e do recipiente não deve ultrapassar 8 kg.
- Os cães que atendem passageiros cegos e surdos podem viajar gratuitamente na cabine fora de suas jaulas.
- A gaiola deverá possuir etiqueta identificando tanto o passageiro quanto o animal.
A companhia aérea Turkish Airlines opera desde 1933. A sede está localizada em Istambul, o hub principal fica na cidade de Ataturk, que é um porto internacional. Centros adicionais são Esenborg em Ancara e Sabiha Gokcen em Istambul. As filiais da companhia aérea são B&H Airlines, Anadolujet e SunExpress. Desde 2008, a Turkish Airlines é membro da Star Alliance. Por três anos consecutivos, a partir de 2012, a Turkish Airlines foi incluída no TOP 10 das melhores do mundo.
Informações sobre a frota da empresa
A companhia aérea possui mais de 300 aeronaves, sem contar a frota de suas subsidiárias:
- Modelos Airbus - A319-100, A320-200, A321-200, A321neo, A330-200, A330-300 e A340-300 com capacidade de 126 a 289 assentos;
- Boeing - 737-700, 737-800, 737-900ER, 737 MAX 8, 737 MAX 9 e 777-300ER com capacidade de 149 a 337 assentos de passageiros.
Além disso, existem 10 cargueiros Airbus, modelos A310-300F e A330-200F.
Contatos de companhias aéreas
- escritório em Moscou - st. Valovaya 35, Centro de Negócios;
- telefone 8 800 700 61 61;
- E-mail [e-mail protegido];
- Site oficial da Turkish Airlines em russo turkishairlines.com;
- Código IATA - TK;
- Código ICAO - THY.
Regras de bagagem
A bagagem máxima permitida em qualquer voo da Turkish Airlines é de 32 kg. Para voos domésticos, o transporte gratuito é:
- Negócios - 30kg.
- Economia - 20kg.
- Voos promocionais - 15 kg.
Há exceções - para a classe XHQ no máximo 40 kg, para bebês 10 kg. A companhia aérea opera um conceito de peso de bagagem, o que significa que o número de assentos dentro da normalidade dentro do país não é limitado.
Existem regras para franquia de bagagem gratuita que combinam peso, quantidade de peças e dimensões. Direção russa para este conceito não. Vale considerar que os padrões de algumas turmas e áreas mudam periodicamente.
Excesso de bagagemé pago a uma taxa de 8 liras turcas por 1 kg em voos domésticos. Para voos internacionais, a sobretaxa leva em consideração o destino e o tipo de voo – direto ou em trânsito.
Franquia de bagagem gratuita para Europa e Ásia
Franquia de bagagem gratuita para a América do Norte
Regras gerais para transporte gratuito
Detalhes completos podem ser encontrados em Você tem alguma dúvida? na guia Informações de bagagem.
Direções principais
Existem mais de 40 aeroportos para destinos em Turquia, os mais populares são:
- Amasya e Antália;
- Canakkale e Bursa;
- Balikesir em Edremit.
Há muito mais voos estrangeiros - 220 pontos em 100 países. Estas são as capitais da maioria dos países, os mais resorts populares e lugares interessantes para turistas:
- Aalborg e Aarhus na Dinamarca;
- Abidjan em África;
- Abu Dhabi nos Emirados Árabes Unidos;
- Havana, Nova York, Phuket, Xangai.
Na Rússia, os aeroportos receptores estão localizados:
- em Voronezh, Sochi, Yekaterinburg e Ufa;
- em Moscou, Samara e Krasnodar;
- em Rostov-on-Don, Kazan e São Petersburgo.
Do aeroporto nacional, a maioria dos voos partem dentro de 3 horas.
Serviço e serviços adicionais
O Turkish Airlines Corporate Club oferece aos clientes empresariais um programa de benefícios exclusivo:
- descontos anuais;
- transporte de bagagem adicional;
- ingressos grátis;
- seleção de um assento no habitáculo.
Os membros usufruem dos benefícios sem qualquer pagamento ou obrigação. Rotas especiais podem ser divididas em categorias usando filtros no site oficial - natação e escalada, culinária e compras, montanhas e romance, esporte radical E natureza selvagem. A empresa ajuda você a reservar um carro, um quarto de hotel, obter visto eletrônico e seguro.
Os passageiros têm acesso a:
- centenas de filmes, programas de televisão e jogos a bordo de aeronaves;
- o programa Fly Good Feel Good, que reúne conselhos de especialistas sobre como tornar as viagens e os voos o mais confortáveis possível;
- Publicação de informações on-line Skylife.
Refeições a bordo
check-in
O check-in é feito de forma padrão no balcão, há check-in do voo pela Internet, por meio de dispositivo móvel e, na Turquia, em quiosques de autoatendimento.
companhias aéreas turcas(Turkish Airlines) é a transportadora nacional da Turquia. A sede da empresa está localizada em Istambul, onde também está localizado o seu principal aeroporto central, o internacional. Os hubs adicionais da companhia aérea são Ancara e Istambul.
Iniciativa do Ministério da Defesa turco
A história da companhia aérea começou em maio de 1933, quando o Ministério da Defesa do país criou um departamento de gestão por transporte aéreo chamada Autoridade Aérea do Estado. Na época de sua criação, a frota da empresa contava com apenas 5 aeronaves com número total vagas iguais a 19, e o número de funcionários não ultrapassava 24 (7 pilotos, 8 mecânicos, 8 funcionários de escritório e 1 operador de rádio). Inicialmente, a Autoridade Aérea Turca transportava passageiros entre três cidades: Ancara, Eskisehir e Istambul. Em 1938, a companhia aérea passou a fazer parte do Ministério dos Transportes.
Mais aviões – mais destinos
Nos anos seguintes, a Turkish Airlines expandiu a sua frota e geografia de voo. Assim, em 1945, a frota da empresa já contava com 52 aeronaves, e o número de destinos aumentou de 3 para 19. Porém, naquela época eram apenas Vôos domésticos. O primeiro voo internacional ocorreu em 1947. Foi um vôo de Ancara para Atenas via Istambul.
Nome moderno
Desde a sua fundação, a transportadora aérea turca foi renomeada mais de uma vez. Seu próprio nome moderno- Turkish Airlines - recebeu em 1955. No ano seguinte, ocorreu uma grande reorganização, resultando no recebimento do status corporativo da companhia aérea.
Novos horizontes para a Turkish Airlines
As décadas de 1960 e 70 foram um período de rápido desenvolvimento para a Turkish Airlines. Isto foi largamente facilitado pela transição para motores a jato, que marcou uma nova era na aviação civil. Durante este período, a Turkish Airlines expandiu intensamente a sua frota, adquirindo os mais modernos aviões, e continuou a aumentar o número de destinos servidos. Com a aquisição de novos aviões de longo curso na década de 1980, abriu-se a possibilidade de voos transatlânticos. Em 1988, os voos para Nova York surgiram na malha de rotas da companhia aérea.
Acompanhe os tempos
Nos anos seguintes, a companhia aérea respondeu com sensibilidade a todas as mudanças e tendências na economia, na sociedade e no mundo das novas tecnologias. Isto é evidenciado, por exemplo, pela política de privatizações lançada pelo governo em 1990, quando foram vendidos os primeiros 5% das ações da empresa. Posteriormente, o Estado cedeu um total de 51% das ações da transportadora, que passaram para propriedade privada. No início dos anos 2000, acompanhando os tempos, a Turkish Airlines introduziu a venda bilhetes eletrônicos e check-in online para voos. A crise económica global de 2008 levou a administração da empresa a decidir aderir à aliança internacional de aviação, da qual a Turkish Airlines se tornou membro no mesmo ano. Especial atenção começou a ser dada à segurança de voo. Para o efeito, foi desenvolvido um conjunto de medidas que incluem não só preparação pré-voo e monitorar as condições técnicas dos aviões, mas também cuidar da saúde dos pilotos e comissários de bordo.
Atrás alta qualidade serviço, segurança e trabalho impecável dos seus colaboradores, a Turkish Airlines foi reconhecida como a melhor companhia aérea da Europa durante vários anos consecutivos (de 2011 a 2016).
Em 2012-2015 A Turkish Airlines entrou oficialmente no TOP 10 melhores companhias aéreas paz. A Turkish Airlines é uma paraestatal (49% detida pelo governo local e 51% por vários investidores) e transporta pelo menos 20 milhões de pessoas anualmente. No total, são realizados voos para 120 países, um número recorde de destinos em comparação com outras empresas. A geografia dos voos cobre quase todo o Terra, os voos operam em:
- Numerosos países europeus (42 aeroportos no total);
- Transcaucásia e Rússia;
- Países do Médio e Extremo Oriente;
- África;
- América do Norte e do Sul;
- Oceânia.
A maioria dos voos é para países europeus, com duração de voo não superior a 3 horas. As saídas para o maior número de destinos são realizadas através do aeroporto base da empresa na capital da Turquia, Istambul. No total, os voos são realizados para 262 aeroportos em todo o mundo.
companhias aéreas turcas
A Turkish Airlines também atende o fluxo turístico das cidades mais populosas da Rússia. As partidas ocorrem regularmente de:
- Moscou (aeroporto de Vnukovo);
- São Petersburgo;
- Ecaterimburgo;
- Cazã;
- Sóchi;
- Rostov do Don;
- Estavropol;
- Voronej;
- Samara.
Além dos serviços de transporte coletivo, a empresa patrocina ativamente a produção de filmes e a Euroliga de futebol, bem como outros campeonatos mundiais de grande porte neste esporte.
Regras de check-in para voos de companhias aéreas
As companhias aéreas turcas fazem check-in para voos online dentro de um período estritamente limitado. As inscrições abrem exatamente 24 horas antes da decolagem e fecham 90 minutos antes da decolagem.
Existem várias opções de registro:
- No balcão de check-in ou em balcões de autoatendimento semelhantes no aeroporto.
- No site oficial através de qualquer dispositivo conveniente com acesso à Internet.
- Através aplicativo móvel.
Observação! Você pode fazer o check-in no ponto de autoatendimento do aeroporto somente após pré-cadastro no site. Neste caso, os dados de identidade do passageiro já foram verificados e recolhidos, resta apenas fazer o check-in e despachar a bagagem.
Reserva de ingressos
Diferentes categorias de passageiros têm diferentes franquias de bagagem gratuita. Devem ser rigorosamente observados para não atrasar o procedimento de passagem pelo controle aduaneiro. Para a classe econômica o máximo é de 23 kg, para a classe executiva - 30 kg. Os passageiros que usufruem de ofertas e promoções especiais só podem transportar 15 kg de bagagem de mão. Para um bebê ou criança que não tenha um assento de passageiro separado, Procedimento geral Na compra de qualquer passagem de adulto, você tem direito a transportar mais 10 kg de bagagem.
Ao escolher uma passagem, é especificada a franquia máxima de bagagem.
Se a quantidade de bagagem exceder a norma, o pagamento adicional será de pelo menos 4 a 8 liras turcas (52 a 104 rublos) por 1 quilograma de peso ou 80 dólares por 1 peça de bagagem adicional. Estes dados são fornecidos para voos para a Turquia e Chipre; nos voos internacionais o valor da sobretaxa aumentará significativamente.
Para quem realizou o check-in online, existem duas opções de check-in no próprio aeroporto:
- Faça novamente o check-in com seu cartão de embarque no balcão da equipe e despache sua bagagem lá.
- Faça o check-in no checkout de autoatendimento, despache sua bagagem sem a participação dos funcionários e embarque no avião.
Terminais de autoatendimento Orange onde a bagagem também é despachada
Se você não precisa despachar sua bagagem, só há bagagem de mão, o check-in também é realizado em um dos dois balcões acima. Qual escolher depende de você.
Como reservar um voo online. Instruções
Você pode reservar seu voo imediatamente na página inicial da companhia aérea www.turkishairlines.com. Normalmente, devido à leitura dos cookies, o menu em russo é exibido automaticamente imediatamente após a abertura do site. Se isso não acontecer, você precisará selecionar o ícone correspondente no canto superior direito com Bandeira russa para alterar o idioma e a moeda.
No site da Turkish Airlines registro onlineé feito em várias etapas, você precisa:
- Acesse a página principal do site oficial indicado acima.
- No meio da tela com imagem colorida, selecione o segundo ícone chamado “Registro/gerenciar reserva”.
- Insira seus dados pessoais em duas janelas translúcidas: seu sobrenome e o número do ingresso adquirido e clique na seta vermelha para continuar.
- Na próxima página preencha os dados do seu voo (será difícil confundi-lo com outros voos, pois está destacado com uma linha especial “Disponível”).
- Aceite os termos e condições do registo online.
- Sobre diagrama detalhado no avião, selecione um assento adequado e confirme sua escolha (como resultado, o sobrenome do passageiro deverá aparecer ao lado do assento selecionado).
- Envie o arquivo para impressão, apresente a planilha no balcão de inscrição.
Layout da cabine da aeronave da Turkish Airlines que será exibido durante o check-in online
Caso várias pessoas estejam cadastradas para um mesmo ingresso, mas você só precise cadastrar uma vaga para um, deverá desmarcar a caixa que acompanhará a entrada dos dados em todas as etapas da inscrição.
Depois que o arquivo for impresso, você não poderá alterar sua seleção. Apenas 22,5 horas são dadas para concluir o registro online. No entanto, oferece as seguintes vantagens:
- O direito de escolher de forma independente um assento (por exemplo, perto da janela ou no início ou na cauda do avião, aquela parte da prancha onde há menos enjôo).
- Economia de tempo (não estamos falando apenas da ausência de filas, mas também da oportunidade de fazer o check-in de forma independente no balcão de autoatendimento do aeroporto, dispensando a verificação de documentos e bagagens pelos funcionários).
Observação! O formulário de check-in online não está disponível para todos os aeroportos do mundo. Antes de iniciar o procedimento, verifique com o suporte técnico se a função está disponível para uma porta aérea específica.
Você precisa garantir cuidadosamente que o formulário impresso não seja perdido em lugar nenhum até embarcar na aeronave. Servirá como cartão de embarque; não há outra alternativa, confirmando o direito de estar a bordo. Esta é a única cópia do bilhete.
Para quem comprou passagem em agência de viagens, o check-in online para voos da Turkish Airlines não está disponível. Sobre voos charter Todos os assentos são adquiridos antecipadamente; você não poderá escolher outro assento posteriormente.
Reservas
Apesar de muitas agências de viagens e sites intermediários oferecerem a compra de passagens para voos da Turkish Airlines, é altamente recomendável reservar as passagens no site oficial ou no balcão de vendas, mesmo que seja mais caro.
A reserva, bem como o registo do lugar, está disponível imediatamente na página inicial do site. Neste caso, para iniciar o sistema, será necessário apenas alterar o idioma, caso contrário as janelas ativas já oferecem escolha de aeroportos e datas. Para reservar um voo sem pagamento, são executados os seguintes passos:
- São inseridos dados sobre pontos e horários de saída e chegada.
- Se houver várias opções, a mais adequada será selecionada.
- São preenchidos os dados pessoais do passageiro (o passaporte e outros dados não podem ser alterados posteriormente).
- O bilhete é resgatado 12 a 24 horas antes da partida ou em outro horário especificado para um voo específico.
Você deve especificar quantos passageiros deverão receber bilhetes separados (ou todos os passageiros serão registrados para um bilhete). É necessário indicar a sua situação: criança, adulto, deficiente. Essas categorias têm políticas de preços diferentes; o registro também é diferente se você tiver um bilhete para todos ou um cupom separado para cada um (todo o grupo passará como passageiros separados ou todos de uma vez em um bilhete).
O cancelamento sem penalidade é raro. Você pode cancelar completamente a compra de um bilhete sem quaisquer consequências somente quando o pedido ainda não tiver sido processado. As taxas de cancelamento são cobradas sobre uma parte do dinheiro já pago na forma de uma determinada porcentagem do valor total (seu tamanho depende do destino específico e de outros fatores). A alteração dos dados da reserva só é possível através do apoio ao cliente corporativo (ligando para a linha direta ou outros métodos).
Cadastro via aplicativo móvel
Este formulário de cadastro será conveniente para quem não tem oportunidade de utilizar a versão informática do site. Em geral, o check-in de um voo em russo na Turkish Airlines por meio do aplicativo é semelhante ao que já foi discutido. Você precisa fazer o seguinte:
- Abra a página inicial do aplicativo e selecione “Check-in” (um dos quatro ícones, aquele localizado no canto superior direito).
- Indique os mesmos dados pessoais: sobrenome, número do bilhete.
- Escolha um local adequado.
- Pegar cartão de embarque com um código QR na página do aplicativo.
- Apresente o código QR no balcão de atendimento como cartão de embarque.
Seleção de assento a bordo e cartão de embarque no aplicativo móvel
Assim, ao utilizar um aplicativo mobile, não há necessidade nem de imprimir o ingresso, basta apresentá-lo no smartphone.
Restrição para inscrição on-line.
É muito difícil cumprir restrições ao se registrar online, porque... a empresa recebe ativamente feedback de seus clientes. Isso é possível em dois casos:
- Informações de contato ou pessoais foram inseridas incorretamente.
- O aeroporto requerido ainda não foi inserido no banco de dados eletrônico da companhia aérea ou não é atendido no site da Turkish Airlines.
A primeira situação pode ser corrigida entrando em contato com a central de atendimento. Na segunda situação, nada pode ser feito. Você pode fazer o check-in nesse aeroporto apenas da maneira geral (ou seja, pessoalmente) no balcão de atendimento.
Assim, existem duas formas de pré-registo online com direito à escolha do lugar pretendido a bordo: no site oficial da Turkish Airlines ou através da sua aplicação móvel. No próprio aeroporto o check-in é possível quer no balcão de atendimento quer no balcão de autoatendimento (desde que o check-in online já tenha sido efetuado).
